AppSocially™ BLOG

[appsociallyblog]

Amazon Web Services: HIDDEN_DUE_TO_SECURITY_REASONS

If you have AWS CloudTrails auditing enabled, you might occasionally see this in your logs:

Source: aws-cloudtrail user_type: IAMUser event_type: AwsApiCall user_account_id: YOUR_ACCOUNT_NUMBER aws_region: us-east-1 user_name: HIDDEN_DUE_TO_SECURITY_REASONS user_agent: USER-AGENT event_name: ConsoleLogin event_source: signin.amazonaws.com

No, it's not the NSA hacking into your account. This happens when someone (perhaps you) attempts to login to the AWS Control Panel using your account number, but the attempted name doesn't exist in the account number.

One reason it may be hidden is because if someone mistakenly types your account number instead of theirs, it would be a security violation for Amazon to reveal their account names to you.

If on the other hand you see a lot of these alerts, someone may be bruteforcing your account number.

[appsociallyblog]

AppSocially hosts “Practical LEAN ANALYTICS workshop” today in Tokyo. http://GrowthCon.co #growthcon

[appsociallyblog]

XQuartz windows lost off-screen in OSX, especially with multiple displays and spaces

Bug: XQuartz and OSX Mavericks, with multiple monitors and spaces, lose windows off-desktop, never to return. This bug has been around around forever, is easily-reproducible, and returns in every OSX; Apple doesn't support XQuartz and it's a hard problem. Most workarounds cause you to lose your work, use fragile tricks, disable features (like Separate Spaces), only affect new windows or apps that can gather their own windows (InkScape), and overall advise being more careful and abandon recovery. But you're here because you've got data to save and you want your lost windows back, right? These steps are scriptable.

The Setup

Two monitors arranged vertically, multiple OSX spaces and desktops, and a program that doesn't gather windows (Wireshark, but anything will do). Let's knock a window offscreen. Start Wireshark (imagine a running capture for "resource depletion + can't save" urgency), switch away to OSX, then disconnect the second monitor, put your system to sleep, or just work in OSX. When you return, your windows are gone and XQuartz will place most new windows in the void. Go ahead and try recovering them; the blog can wait.

Getting Visibility

If you can't wait, put XQuartz into full-screen mode. Optionally start an X11 terminal; this helps focus the right Space when XQuartz additionally becomes invisible:

Switch to XQuartz using the OSX task switcher or the Dock icon.

If nothing happens (XQuartz is invisible then), try Cmd+Alt+A (full screen). Still nothing: Click on the other monitor's desktop (where XQuartz was not previously running). Do not click where the XQuartz desktop might be. You may have to do this more than once, but one of your monitors should then show the X11 menu.

Select Toggle Full Screen from the X11 menu.

From the dock icon, select Applications, then Terminal.

You should now see an X11 terminal (if not, Mission Control often shows it). Mission Control may also now show you the lost windows, which you are now going to recover.

Note, it might work to drag them to a new Space and delete that Space.

Reclamation

Get XQuartz into full-screen mode, above.

From an OSX or XQuartz terminal, install the Window Manager Controller:

$ brew install wmctrl ==> Downloading http://tomas.styblo.name/wmctrl/dist/wmctrl-1.07.tar.gz

Get a window list with geometries:

$ /usr/local/bin/wmctrl -G -l WindowID Desktop XPos YPos SizeX SizeY ClientMachine WindowTitle 0x006000a5 0 -673 -1396 2560 1418 local Capturing from Wi-Fi: en0 [Wireshark 1.10.7... 0x00c0000d 0 641 458 1192 589 local xterm

Wireshark is off the XQuartz desktop at (-673, -1396). Return it to XQuartz desktop:

$ /usr/local/bin/wmctrl -r Wireshark -e 0,0,0,100,100

Wireshark appears at position (0,0) with size (100,100).

Don't switch away again or it gets weird. Just save your work and restart XQuartz.

By the way, recovery by title is often easier but you can also use the "interpret window as number" switch (-i), substituting the first column for -r:

$ /usr/local/bin/wmctrl -i -r 0x006000a5 -e 0,0,0,100,100

[appsociallyblog]

Android Onslaught: Permission Denial / Not Exported / Debug Info Unavailable (bug)

When starting a debug session for a newly-created LoginActivity project in Android Studio (AS) 0.8.11, on OSX Mavericks, the default activity is not created. AS detects this and presents a dialog (but only once) where you may select LoginActivity as the activity to launch, which then doesn't create the Intent.

Launch fails with a vague hint (is it security, related to the null, something exported or a conflict with the debugger?): Waiting for device. Target device: (hardware name) Uploading file      local path: (apk)      remote path: (/data/local/tmp/appname) Launching application: ... java.lang.SecurityException: Permission Denial: starting Intent { act=android.intent.action.MAIN } cat=[android.intent.category.LAUNCHER] ... from null ... not exported from uid ... at android.os.Parcel.readException(Parcel.java:...) ... Warning: debug info can be unavailable. Please close other application using ADB: Monitor, DDMS, Eclipse Restart ADB integration and try again Waiting for process: (app name) It waits forever and the app doesn't launch. To resolve, edit your new application's manifest.xml and add (to the application's activity tag; the one with android:name="...LoginActivity"):             <intent-filter>                 <action android:name="android.intent.action.MAIN" />                 <category android:name="android.intent.category.LAUNCHER" />             </intent-filter>

A vast multitude of posts about this issue in various forms exist on StackOverflow (example). The lesson in all of them is: the build system has to launch something (once you stub your toes on this a few times, you wonder why the project generator misses it, so it's a bug). The other reported issues, including the recommendation to restart ADB, are superfluous.

* These posts are intended to document various Android issues (and hopefully solutions), ranging from Android Studio to the build system. Often it's a toss-up whether the author did something wrong or it's the tools; sometimes the author's understanding will be wrong. Also, by the time you read this, the issues may no longer exist in the same form, or at all.

[appsociallyblog]

Three Silicon Valley Growth Hackers Searching for a Futon (in Tokyo).

Dear Friends,

Won’t you please help us?

My name is Yusuke Takahashi and and I’m an entrepreneur and working on growth at a startup company in Silicon Valley called AppSocially which I founded.

Some of my core teammates will be joining me on a trip to Tokyo from the beginning of June to the end of July to embed in our biggest client and to run a summer internship program… and we need a place to stay!

Read More ...

[appsociallyblog]

3人のグロースハッカーが、東京で夏の滞在先を探しています。誰か救けてください！！

東京の皆さん、 AppSociallyの高橋雄介と申します。この夏、6月中旬から7月末にかけて、帰国することになりました。

共同創業メンバーのAlexと、サマーインターンシップ・プログラムに参加するデータサイエンティストのBryanも一緒に来日します。旅の目的は、日本およびアジアでのビジネスと、サマーインターンシップの開催が目的です。AppSociallyは500 Startupsのアクセラレーター・プログラムにも参加したシリコンバレーのスタートアップ企業です。

皆さんにお願いです。この1ヶ月半の間宿泊させていただける部屋を探しています。ゲストルームが余っている、リビングルーム等に泊めてあげても良いよ、という心優しい方はいらっしゃいませんでしょうか。

続きを読む

[appsociallyblog]

Change the World, without Changing Your World

I recently posted an article on Medium about what we learned through customer development at AppSocially. I hope you enjoy reading this.

We believe that our product can change the world, without changing your world — This is what I consider to be important. ... Read more.

[appsociallyblog]

世界を変えずに世界を変える

僕らの製品は、世界を変える事ができる信じている。世界を変えずに。僕はこれが重要だと考えている。

写真は、Steve Blank氏と筆者。2013年、東京にて。

図1. AppSociallyはモバイルのアプリの友達招待機能を提供。

アプリ開発者にとっては、このリファラル数（紹介や招待の回数）というのは、既存ユーザが満足してくれているかどうかを計る指標であり、プロダクト／マーケット・フィット（product/market fit。提供する製品が市場や顧客のニーズに合致している状態かどうか）[2]を計測するための重要な指標を与えてくれる。アプリのダウンロード数に比べて、アプリを人に教てしまうほど愛してくれているユーザの数が分かるので、よりアクショナブル（actionable）で、アプリを提供する企業そのものを評価する上でも需要な指標を提供してくれる。

モバイルアプリのユーザにとっては、優れたアプリを発見しやすくなるというメリットがある。多くの場合、モバイルアプリのユーザは、身近な友達や家族の影響によって、新しいアプリを発見している。Google Plusを作ったPaul Adamsの言う”少数の身近な家族や友人（small connected groups of friends）”[3]だ。そういう意味で、アプリの中に、友達に教えやすくする機能を、友達に教えたいと思う”アプリに満足した瞬間（aha moment）”に効果的に用意しておく事は、理にかなっている。

図2. 僕らの意思決定や情報獲得は少数の身近な家族や友人からの影響が大きい。

では、既存ユーザが、新しいユーザを引き込んできてくれる導線を戦略的かつ組織的に実現できないか。リファラルや口コミを効果的に活かす事でユーザ獲得数やアクティブ数、売上を最大化し、さらには、企業そのものの成長をも大きく牽引していこうという戦略をたどっていくと、FacebookやLinkedInなど実践的にそのあり方を模索してきた”グロースチーム”という戦略的な製品開発チームの存在にたどり着く。あるいは、その任務にあたる”グロースハッカー”という言葉を、最近では耳にするようになってきた[4]。

しかし、彼らのような成功事例が出てきている今日でも、ユーザ獲得と企業の成長を製品開発チームの仕事として、最高のユーザ体験作りを最重要戦略課題としている企業は多くない。ユーザ獲得は、PRやマーケティングチーム、あるいは、外部の広告代理店の仕事であり、製品開発チームが”製品を作る”ことと、完成した製品を”売りにいく”のは別のプロセスなのである。

では、どうしたらこの”グロースチーム”をはじめられるのか？あるいは、もう少しここまでの文脈に限定して話すなら、どうしたらモバイルアプリのリファラル数を最大化できるのか？

キーは２つある。戦略的に製品開発チームがユーザ獲得にあたるようにすること。もう一つは、徹底的に製品のコアバリューにフォーカス（=すなわち、前述のaha-momentであり、製品を使うユーザの心理学への洞察を深めること）することだ。

けれど、多くの企業は、前述のような製品開発とマーケティングが乖離した組織構造を持っており、簡単にグロースチームを戦略的に取り入れる事は難しい。

僕らの仕事が、世界的に評価していただいけている理由は、ここにあると確信している。

つまり、既存の組織構造や業務プロセスを大きく変える事なく、戦略的に”グロースチーム”の仕事を実践し、かつ、ユーザが満足する瞬間に関する心理学を製品開発戦略に活かしていく事ができるようにするにはどうすれば良いのかに応えるために、AppSociallyという製品が生まれたのだ。 

AppSociallyを利用する企業の担当者は、”グロースチーム”や”グロースハッカー”がリファラルによるユーザ数の最大化と製品利用への適合を促すために行う(1)リファラル機能の実装、(2)検証に必要な指標のトラッキング、そして、(3)その結果に基づいた分析と改善のプロセスを、これまでの業務内容、組織構造のままで実践する事ができるように設計を工夫してある。

(1)僕らが徹底的に調査し、お客様とともに実践してきた”ベスト・プラクティス”の実際に機能するリファラル機能は1行から（カスタマイズしても最大30分程度で）お客様のアプリにインストールしていただく事ができる。

(2)リファラルに関連したアクショナブルな指標は、僕らのリファラル機能をインストールしていただいていれば、自動的に追跡していただく事ができる。具体的には、(a)アクティブなユーザ数、その中で(b)リファラルが友達に送られた回数、その(c)招待／紹介が開封された回数、そこから(d)ダウンロードボタンをクリックしてStoreに行った回数、そして、アプリのダウンロード後に(e)アプリを実際に使い始めてくれている人数が分かります（これはアクティブユーザ数から徐々に数字が”漏斗(ファネル)”のように減っていくので、”ファネル分析”と呼ばれている）[5]。

そして、(3)この分析から、例えば、(a)が少なかったり(a→b)の減少率が大きければ、アプリそのものの価値が既存ユーザにしっかり理解してもらえていない可能性が分かるので、ユーザへのアンケートやインタビューを通じて、アプリが彼らの”痛みを和らげているのか？”、”彼らの欲求を満たしているのか？”を探る事になる。あるいは、(b→c→d)の減少率が大きければ、アプリ自体については満足して（リファラルもして）もらえているけれど、それがリファラルを受け取った方にしっかり伝わっていない可能性が分かるので、既存ユーザと潜在ユーザが唯一触れる部分、つまり、レファラルとして送られるランディングページのコンテンツ、クリエイティブの改善が次の仕事になる。さらに、アプリの価値がしっかり伝わっていないと、(d→e)の減少率も大きくなるので、ここでも同じくランディングページの改善が重要になる。

上記のプロセスの中で、(1)と(2)についてはAppSociallyで簡単に完了する事ができいる。(3)については、既にお気づきかもしれないが、アンケートやインタビューを通じて、次の広告、PRキャンペーンを考え、クリエイティブを作っていくプロセスと同等の業務内容となっている。つまり、”モバイル・ファースト（常にユーザのポケットの中でユーザと関わる事ができる端末であるので”モバイルアプリ第一主義”と言われる）”の時代にあって、アプリを開発、提供する企業が、これまでの組織構造および業務プロセスのままで、シリコンバレーの最先端企業が実践してきたような、リファラル機能のインストールから、トラッキング、分析、改善に至るプロセスを、実践していただけるように、AppSociallyは設計されているのだ。

これは、僕らが長い時間をかけて徹底的に取り組んできた”顧客開発[6]”の成果であり、僕らの対象とするお客様の日常業務のプロセスから組織構造、意思決定の系統に至るまでを調査した結果の製品設計だ。”顧客開発”とは、Steve Blankの提唱する製品や市場の検証手法であり、失敗しにくい製品や企業の作り方である”リーンスタートアップ[7]”の基盤をなす手法だ。これらは、主にシリコンバレーの優良企業が、同じく徹底的に取り組んでいるプロセスであり、僕らの共通言語になっている。

蛇足だが、Steveの著書には、どのように顧客開発を実践するのかについてのマニュアルが詳細に書いてあり、対象とする顧客を発見し、検証する詳細な手法ともに、その過程で将来のアドバイザリー・ボードのメンバー候補との出会い方などが記されている。AppSociallyでは、書籍に書かれている手法に忠実に、サンフランシスコで顧客開発を続けることで、現在の製品のアイディア、顧客、アドバイザーボード、そして、投資家まで見つける事ができた。顧客を検証を進める中で、僕の人生が大きく変わる出会いに恵まれ、シリコンバレーに招待されるまでに至ったのだが、これはまた別の機会に話す事にしよう。

長くなってしまったので簡単にまとめようと思う。

AppSociallyは既存の組織構造や業務プロセスを変えずに、モバイルアプリ開発者や提供企業の戦略的なグロース戦略が実践できるようにするプラットフォームだ

モバイルユーザが、彼らが通常アプリ発見する自然な方法で、優れたアプリを発見してもらいやすくしている（優れたアプリに出会いやすい素晴らしい世界になる）

最後に、これが何より重要な事であるが、上記の成果は、僕らが”顧客開発”を徹底的に継続的に実践してきた成果であり、”顧客開発”は、他の多くの起業家や新規事業担当者の皆さん（つまり、このコラムの読者の皆さん）でも、それぞれの製品や市場、顧客を対象として、同等の成果を達成する事ができる優れたツールだ。

これからも、顧客開発の地道な実践を重ねながら、お客様の世界を大きく変えずに、彼らと彼らのお客様にとっての世界をより素晴らしいもの変えていけるように精進していきたい。

米国カリフォルニア州サンフランシスコにて

高橋雄介 

参考

AppSocially, http://appsocial.ly

Sean Ellis: "The Startup Pyramid (article)," Startup Marketing, October 5, 2012,  http://www.startup-marketing.com/the-startup-pyramid/

Paul Adams: "Grouped: How small groups of friends are the key to influence on the social web (Voices That Matter)(Paperback),"New Riders, December 1, 2011, http://www.amazon.com/dp/0321804112.

高橋雄介: “ユーザ獲得をハックする(article),” TechCrunch Japan, August 27, 2012, http://jp.techcrunch.com/2012/08/27/jp20120827growth-hack/

Suhail Doshi: "Introduction to Analytics: Funnel Analysis (article)," Mixpanel Blog, June 10th, 2009,http://blog.mixpanel.com/2009/06/10/introduction-to-analytics-funnel-analysis/.

スティーブン・G・ブランク: "アントレプレナーの教科書(単行本)," 翔泳社,  May 9, 2009, http://www.amazon.co.jp/dp/4798117552.

エリック・リース: "リーン・スタートアップ(単行本)," 日経BP社, April 12, 2012, http://www.amazon.co.jp/dp/4822248976/.

*

この記事は、弊社の株主でもあるセールスフォースドットコムジャパン創業者で、NPO法人Japan Venture Research（JVR）代表理事の北村彰さんからのご紹介で実現したEntrepediaへの寄稿した記事を転載したものだ。この場を借りて、感謝申し上げます。

[appsociallyblog]

You suck at app distribution? No you don’t. You now have AppSocially.  (@ 500 Startups Batch 6 Demo Day in San Francisco)

[appsociallyblog]

You suck at app distribution? No you don’t. You now have AppSocially.  (@ 500 Startups Batch 6 Demo Day in San Francisco)

[appsociallyblog]

You suck at app distribution? No you don’t. You now have AppSocially.  (@ 500 Startups Batch 6 Demo Day in Mountain View)

[appsociallyblog]

You suck at app distribution? No you don’t. You now have AppSocially. (@ 500 Startups Batch 6 Demo Day in Mountain View)

[appsociallyblog]

You suck at app distribution? No you don’t. You now have AppSocially.  (@ 500 Startups Batch 6 Demo Day in Mountain View)

[appsociallyblog]

You suck at app distribution? No you don’t. You now have AppSocially.  (@ 500 Startups Batch 6 Demo Day in Mountain View)

[appsociallyblog]

Hello again from Mountain View!

We are thrilled to announce that AppSocially is now in Mountain View,CA, and part of the batch #6 of 500 Startups.

Our headquarter is now located in 500 Startups HQ and working hard everyday with other startups who were also invited like us.

We will keep you updated, and we are always here to hear from you. Let us help you to make viral loops for your apps.

AppSocially Team (Yusuke, Ryuji and Shu) #500Strong

[yusuketakahashi]

Huge audience listening to @hnshah ‘s talk at #ghconf

[appsociallyblog]

Now attending the Growth Hackers Conference.

[appsociallyblog]

The Interconnected World of Growth Hackers

This is the infographic created by KISSmetcis, which helps you understand the history of growth hacks regarding who did growth hacking for wich product! Thanks @hnshah!

++ Click Image to Enlarge ++ Source: The Interconnected World of Growth Hackers (Infographic)

AppSocially is the One-stop viral growth platform for mobile apps. It helps mobile app developers

implement personalized viral growth functions,

track viral metrics to segment your customers and then 

communicate with them.

This is first-ever actionable growth platform for mobile app developers!

Register from here to become private invited developers if you are an iOS developers.

Yusuke ;)