Comment trouver les bons experts Shopify ?
7.1. Demander des références :
La meilleure façon de trouver un expert Shopify qui correspond à vos besoins et dont vous pouvez croire en l'expertise est probablement de simplement demander autour de vous. Lorsque vous créez une entreprise pour la première fois, essayez de trouver des communautés d'entrepreneurs sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter ou Reddit. Il y aura beaucoup d'autres entrepreneurs qui sont passés par le même processus et ont trouvé quelqu'un en qui ils ont confiance.
Cependant, cela ne signifie pas que vous pouvez ignorer votre diligence raisonnable. Un expert fortement recommandé par d'autres personnes pourrait ne pas être le meilleur choix pour votre projet, alors prenez leur contact, demandez leur profil et jetez un œil à leur site Web pour voir ce qu'ils ont à offrir. En outre, vous devriez rechercher (ou poser des questions sur) leurs projets passés, études de cas et témoignages de clients. Ces travaux supplémentaires simples peuvent vous donner des informations précieuses qui vous permettent de décider si cet expert vous convient.
7.2. Accédez à la place de marché Shopify :
Tout le monde n'a pas d'amis ou ne trouve pas de personnes qui peuvent faire des recommandations pour leurs projets, donc si vous faites partie de ce groupe, il y a une autre option pour vous. Vous pouvez consulter Experts Marketplace et rechercher des experts en fonction des services qu'ils proposent.
Là, vous pouvez rechercher des experts par nom, géographie ou mot-clé. Cela peut être une excellente option si vous cherchez à trouver un expert dans votre région. Les experts qui vivent dans votre région ont une meilleure compréhension du marché local. Ce marché vous permettra également de trier en fonction de vos prix, si vous vous en tenez à un budget défini, cela devrait être une option idéale.
7.3. Faites preuve de diligence raisonnable :
Une fois que vous avez trouvé ce qui vous convient le mieux, que ce soit via le marché des experts ou des références, il est temps de faire preuve de diligence raisonnable. Il s'agit d'une étape très importante pour la simple raison qu'un expert idéal pour quelqu'un ne signifie pas nécessairement qu'il vous convient parfaitement.
À ce stade, vous devez faire preuve de diligence raisonnable en les interrogeant sur leurs projets passés réussis, leurs études de cas, etc. Cet entretien devra peut-être être approfondi comme vous le feriez avec un employé à temps plein car vous devez payer dans les deux cas.
Si l'expert Shopify est basé dans votre région, il peut être judicieux de lui demander de visiter votre bureau ou de lui acheter une tasse de café et de discuter de tout ce qui est nécessaire. Si l'expert n'habite pas dans votre région, l'entretien sera un peu difficile, mais l'appeler via une application en ligne (par exemple, Skype) sera suffisant pour apprendre à le connaître et à connaître son expérience.
Veuillez garder à l'esprit que cette réunion est également pour l'expert afin de vous connaître. À moins qu'ils ne soient désespérés et qu'ils aient soif d'argent (c'est à ce moment-là que vous devriez rester loin d'eux), l'expert vous interviewera également pour savoir si vous leur correspondez bien et si le partenariat sera mutuellement bénéfique.
Pendant que vous y êtes, soyez clair et clair sur tout. C'est la seule façon pour les deux de savoir si vous êtes un bon partenaire l'un pour l'autre afin qu'au cas où vous ne l'êtes pas, les deux parties puissent gagner du temps et passer à autre chose.
Une dernière chose est de se méfier des experts Shopify qui vous offrent des garanties irréalistes. Les experts professionnels savent ce qu'ils font et savent également ce que vous devez attendre d'eux. Vous devriez rechercher quelqu'un qui respecte les délais et qui est capable d'atteindre les objectifs souhaités, mais qui n'hésite pas à repousser lorsque ce que vous demandez dépasse ses limites. Éloignez-vous de quiconque fait des promesses absurdes ou hoche simplement la tête pour ce que vous voulez qu'il fasse ; c'est LE drapeau rouge.
7.4. Définir la portée de votre projet :
Une fois que vous avez fait preuve de diligence raisonnable et trouvé le partenaire idéal, vous devez ensuite élaborer un plan. Cela devrait inclure les problèmes que vous devez résoudre, l'objectif de vos projets, le calendrier, les KPI et tout ce que l'expert doit respecter pendant l'exécution de votre projet. C'est ce qu'on appelle communément « la portée d'un projet ».
Au cas où c'est la première fois que vous avez besoin d'élaborer un plan aussi complet, ne paniquez pas. Ce n'est pas la première fois que l'expert travaille avec une entreprise, il sera donc en mesure de vous aider dans la planification et le processus. Si vous êtes avec quelqu'un avec la bonne expertise, il s'assurera que vous pouvez avoir une expérience agréable en travaillant avec lui (vous reviendrez donc vers lui lorsque vous aurez besoin de plus de service).
Si l'agence avec laquelle vous travaillez n'est pas en mesure ou disposée à vous aider avec la portée du projet, vous devriez probablement revenir à votre recherche et trouver quelqu'un d'autre qui l'est. Vous devez prendre le temps ici car chaque minute que vous passez à trouver le bon expert vous évitera des tonnes de maux de tête plus tard lorsque votre projet se déroulera.
7.5. Bien communiquer :
Pour s'assurer qu'il n'y aura pas de confusions ou de malentendus entre les deux parties, la communication est claire. Assurez-vous de communiquer tous les deux vos attentes, ce que vous pouvez accepter et ce que vous ne pouvez pas accepter.
Aussi, expliquez clairement pourquoi vous vous fixez des objectifs comme vous le faites, pourquoi vous devez faire face aux problèmes auxquels vous faites face, pourquoi vous avez besoin d'eux pour faire ceci et cela. Lorsque vous communiquez avec la question pourquoi à l'esprit, vous serez en mesure de minimiser les malentendus. Par exemple, si vous prévoyez d'obtenir 10 000 visites sur votre site Web pour un projet de référencement, mais que l'expert ne peut en garantir que 6 000, demandez-lui d'expliquer pourquoi afin que vous puissiez comprendre la racine de tout problème. Cela vous donnera également des attentes réalistes pour ce qui va arriver.
Lorsque votre projet commence à rouler, continuez à vérifier avec l'expert régulièrement, mais pas trop souvent, sinon vous pourriez leur faire perdre du temps inutilement. Faites un suivi juste assez régulièrement pour que vous puissiez savoir si l'expert est sur la bonne voie pour atteindre vos jalons. Demandez-leur également s'ils ont besoin de quelque chose de votre part pour les aider à faire le travail plus facilement.
Un conseil important qui peut amener votre communication au niveau supérieur est que si vous travaillez sur un projet de développement Web ou de marketing, ne communiquez pas uniquement avec des mots. Donnez aux experts des exemples visuels dont vous pouvez vous inspirer. Cela garantira qu'ils peuvent comprendre précisément quelle est votre vision. Après tout, personne n'est un lecteur d'esprit.
7.6. Conclure le projet :
Après une longue période d'excitation, d'inquiétude et d'espoir, votre projet touche maintenant à sa fin. Maintenant, vous devriez voir à quoi ressembleront les résultats à mesure que votre relation avec l'expert s'est approfondie alors que vous travaillez ensemble depuis quelques mois.
Lorsque ce moment arrive, il est important de revoir votre calendrier, la portée de votre projet et de voir quels jalons ont été atteints et ceux qui ne l'ont pas été. Attendre de l'expert qu'il livre parfaitement tout ce sur quoi vous vous êtes mis d'accord au début est quelque peu irréaliste, mais il est raisonnable de s'attendre à ce que les éléments importants soient terminés. J'espère que vous avez fait une liste de contrôle pendant la préparation et la discussion avec l'expert, et maintenant il est temps pour vous de l'utiliser.
Une fois que tout va bien, l'expert vous remet le projet, vous les payez, et tous les deux sont heureux, vous devriez toujours rester en contact étroit avec cet expert au cas où des problèmes surviendraient à l'avenir, vous avez quelqu'un à contacter.