Marka Pazarlaması

[brandlyplus]

Akıllı Ev Sistemleri İçin Varnost

Akıllı ev sistemlerini daha önce hiç duydunuz mu? Duymadıysanız hemen kısaca anlatalım. Akıllı ev sistemleri sayesinde evinizi ve iş...

[b4mind]

Pazarlama Psikolojisi: İnsan Davranışını Ortaya Çıkaran 10 Temel İlke

İyi bir pazarlamacı olmanın altın kuralı, insanların nasıl (ve neden) belirli bir şekilde davranmayı düşündüklerini ve davrandıklarını anlamaktır. Eğer ilk aşamada kitleniz için neyin çekici olduğu...

[b4mind]

Küreselleşen dünya ekonomisi ticari faaliyetleri değiştirdiği gibi tüketici isteklerini de değiştirdi. Artık günümüzde tüketiciler çok daha bilinçli hale geldi. Sosyal medyanın da etkisiyle geleneksel reklamcılık anlayışı da değişime uğradı. Tüketiciler medya kanallarındaki geleneksel reklamlara çok daha az ilgi göstermeye başladı. Direkt reklamlar ile hedef kitleye ulaşabilmek gün geçtikçe daha da zorlaşmakta. Bu durumda şirketlerin başarıya ulaşabilmesi marka bilincini oluşturabilmekten geçmekte.

Markanın bu kadar önemli bir hale gelmesi markalaşma sürecini de geliştirdi, reklamcılıktan daha üst bir noktaya getirdi. Marka Danışmanlığı işte tam bu noktada şirketlerin yardımına koşuyor. Marka danışmanlığı ile şirketinize ait marka için, işiniz sektörünüz süreçleriniz sistemleriniz sektördeki rekabetçileriniz ve müşteri ilişkileri de dahil olmak üzere bir çok unsur denetlenerek analiz edilir ve en optimum strateji belirlenir. Marka danışmanlığı firmaları, hangi reklam stratejisini belirleyeceğinizden, müşteri portföyünüze kadar bir çok konuda danışmanlık hizmeti vermektedir. Rakiplerinizden sıyrılmanızı sağlayan bu firmaların temel amacı şirketin ürün kimliğine değer katmak ve müşteride farkındalığı artırmaktır.

Marka danışmanı şirket ile tüketici arasındaki en iyi etkileşimi sağlar. Tüketiciyi sürekli gözlemler, inceler, çeşitli datalar toplar ve bu dataları en iyi şekilde analiz ederek marka stratejisini yaratır. Yarattığı marka ile ürüne ait güveni ve bilinirliği üst seviyeye çıkartır. İyi bir markalaşma çalışması ile tüketici geleneksel reklam anlayışına nazaran çok daha kolay satın alma kararı verecektir.

[b4mind]

Yapılan tüm Google aramalarının %50’sinin yerel arama olduğunu ve bu aramaların %67’sinin satışla sonuçlandığını biliyor muydunuz?

Peki, akıllı telefonlarından yerel arama yapan kullanıcıların yarısının hemen bir gün içinde dükkan ziyareti yaptığını?

Mobil-yerel kombinasyonunun dönüşüm çarklarını hızlandırdığı; satış hunisini genişlettiği gün gibi ortada. Hal böyle olunca gerek Adwords’te gerekse de Facebook’ta lokal reklamlara ağırlık vermek markanıza ve satışlarınıza katkı sağlayacaktır.

Ancakreklamlar madalyonun bir tarafını teşkil ediyor. Madalyonun öteki tarafı organik erişim. Özellikle de arama motoru optimizasyonu.

Yalnızca ödemeli kanallara yatırım yapmak kalıcı değildir. Zira, reklam kampanyalarının kesilmesi ya da bütçenin azalmasına paralel olarak dönüşümlerde de gerileme yaşandığı ortada. Dolayısıyla reklamlar bir dijital marka yatırımıdır tezini savunmak belki marka bilinirliği bakımından doğrudur ama daha fazlasını iddia etmek güçtür.

Diğer taraftan arama motoru optimizasyonu kalıcı bir yatırımdır. Biz daha önce bu blogda arama motoru optimizasyonunun önemine dair birçok yazı kaleme aldık. Konuyla alakalı en son yazımız olan 2017 SEO Faktörleri de hayli ilgi görmüş durumda. Bu yazıdan önce genel SEO faktörlerini incelemenizde yarar var.

Lokal SEO Faktörleri 2017

[b4mind]

Nöropazarlamada Freud’un Fikirlerinden Nasıl Yararlanabiliriz?

Avusturyalı nörolog ve psiko-analizin kurucusu olan Sigmund Freud’un nöro-pazarlama hakkında söyleyecek bir şeyleri olması oldukça olası. Freud’ın teorileri, birçok akademisyen ve terapistin gözünden düştü. Ama uygulamaları ve fikirleri hala müşterilerle nasıl iletişim kurulacağının anlaşılması için kullanışlı metaforlar sağlamaktadır.

Freud’ın teorilerini aşağıdaki şekilde yorumlayabilir ve günümüzdeki en iyi pazarlama uygulamalarında kullanabiliriz…

İnsanların Özgürce Konuşmasını Teşvik Etmek

Freud, aynı zamanda “konuşma tedavisi” olarak da bilinen psiko-analizin kurucusudur. Psiko-analiz boyunca, hastalar bir koltuğa yatarak düşünceleri hakkında özgürce konuşurlar. Bu şekilde Freud semptomlarının altında yatan nedenleri açığa çıkarmayı amaçlamıştır.

Gerçekten de Olson Zaltman gibi bazı nöro-pazarlamacılar hala bu derinlemesine görüşmeleri kullanmaktadır. Bu görüşmeler terapötik olmasalar bile uzun sürebilir.Davranışların altında yatan duygu ve ilişkilerin belirlenmesi için tasarlanmışlardır.

İşletme sahipleri gibi bizim ana amaçlarımızdan biri müşterilerin ürünler hakkında konuşmasını sağlamaktır. Günümüzde bile ağızdan ağıza pazarlama yöntemi, diğer tüm reklam formlarına göre %92 daha etkili olmaktadır. Biz, müşterilerin bizimle etkileşime geçmesini istiyoruz. Onların fotoğraf ve video çekmesini, bunları sosyal ağlarda paylaşmasını ve markayı aile ve arkadaşlarına önermelerini istiyoruz.

Diğer bir deyişle, insanların aynı Freud’un yaptığı şekilde özgürce konuşması için teşvik edilmesini istiyoruz. Bu yöntemlerden biri internet sitenize müşteri yorumları ve forum bölümleri eklemektir. Diğer yöntem ise sosyal medyada aktif olmaktır. Bu şekilde müşterilerin markanızla etkileşime girmesi için gerekli alan yaratılır.

Sizi takip edenlere, açılmaları için doğru işaretler ve teşvikler verin ve bu şekilde hem pozitif bildirimler hem de gelişme alanları elde edin.

>>> Devamını okuyun

[b4mind]

Pazar Araştırmasının Fikir Öncüsü Edward Bernays’tan Neler Öğrendik?

Freud ve Odak Gruplarının İlginç Hikayesi yazısında, nitel araştırmanın atası ve odak grubunun fikir öncüsü olan Ernest Dichter’in yaşamı ve etkileri detaylı bir şekilde açıklanmıştı. Yazının başlığından da anlaşılacağı gibi Dichter, Sigmund Freud’dan oldukça fazla etkilenmiş ve bu durum da onun modern pazar araştırması kavramını şekillendirmiştir.

Söz konusu pazar araştırması olduğunda, Dichter’in üstünde yükselen başka bir figür daha var. Bu kişi, Freud’un yardımcısı olmaktan çok daha iyi bir konumdaydı ve onun öz yeğeniydi. Genellikle halka ilişkiler, piyasa psikolojisi ve hatta propagandanın bile fikir öncüsü sayılmaktadır. Fikirleri sadece modern pazarlama ve reklamcılığı şekillendirmekle kalmamış, aynı zamanda hükümetlerin düşürülmesi için de uygulanmıştır.

Bu kişinin adı Edward Bernays’tı. Life dergisi onu, yüzyılın en etkili Amerikalılarından biri olarak seçmişti. Amerikan başkanlarına, William Randolph Hearst gibi nüfuzlu kişilere önerilerde bulunmuş ve müşteri psikolojisi konusunda şirketlerden övgü almış ve onları yönlendirmek için kitlesel medyayıkullanmıştı. Aslında dijital ve iç piyasanın (sözde) son teknoloji yöntemlerinin ucu Bernays’a kadar sürülebilir.

Aynı derecede öneme sahip olarak Margherita Giannel’in Hemen Şu Anda Parlak Bir Zeka yazısında belirttiği üzere, Bernays, “piyasa araştırması, bir müşterinin belirli bir ürünü neden ve nasıl alacağını anlamakla ilgilidir” ifadesini tarihsel süreçte ilk defa destekleyen kişidir. Birçok araştırmacı, Charles Coolidge Parlin‘in piyasa araştırmasının fikir öncüsü olarak kabul etmektedir. Fakat gerçek anlamda nitel ve nicel araştırma yöntemlerini birleştiren Bernays, pazar araştırmasını sonsuza kadar değiştirmiştir.

>>> Devamı

[b4mind]

Freud ve Odak Gruplarının İlginç Tarihi

Odak grupları, pazar araştırmasına salt bilimsel bir bakış olarak görünebilirler. Gerçekten de bu olabilir ama odak gruplarının gerçek kökeni oldukça ilgi çekicidir – askeri zekayla donatılmış, derinlemesine psikoloji ve seks de dahil olmak üzere temel insan iç güdüleri.

Aslında odak gruplarının tarihi, modern pazarlamanın kurucu kişilerinden birinin yaratıcı zihnine doğru oldukça büyüleyici bir yolculuktur.

Odak grubu olmadan önce odak grupları:

Odak gruplarının ortaya çıkması, 1946’da Columbia Üniversitesi, Uygulamalı Sosyal Araştırma Bürosunda çalışan sosyolog Robert Merton’a aittir. Bu kavram kamuda toplu iletişimin sosyal ve zihinsel etkilerini belirlemenin bir türü olarak ortaya çıkmıştır. Merton, grup çalışmaları alanında öncüdür. Radyo yayınlarının etkisine ek olarak ordu eğitimi ve moral filmleri konusunda da önemli araştırmalar gerçekleştirmiştir.

Temel olarak bu araştırma, propagandanın etkinliğini anlamak adına yapılmaktaydı.

>>> Okumaya devam et

[b4mind]

Reklamcılık Psikolojisinin Kısa Tarihi

Bir şeyi almayı planlamadığınız halde satın almak için ikna edildiniz mi?  Eğer evet cevabını verdiyseniz büyük ihtimalle psikolojik reklamcılığı deneyimlediniz.  Psikolojiyi reklamcılıkta kullanma sanatı yeni bir şey değil.  Tüketici psikolojisi dikkate alındığında reklam vermenin ne kadar önemli olduğunu açıklayan iki ünlü Amerikalı psikolog bu konuda övgü almışlardır.

John B Watson (1878-1958), diğer şeyler arasında reklamcılıkla ilgili psikolojik araştırmalar yapan Amerikalı bir psikologdu.  Kısmen çocukları şartlandırma konusundaki akademik çalışmaları nedeniyle kısmen de skandal bir boşanma geçirmesi nedeniyle tartışmalı bir kariyeri vardı.  Johns Hopkins’deki akademik görevinden atıldıktan sonra, reklam ajansı J. Walter Thompson’a geçti.  Ürünlerin ve hizmetlerin bulunabilirliği açısından önemli bir yükselişin olduğu zamanlardı ve reklam verenler, pazarlama başarısı için psikolojiyi kullanmak konusunda istekliydi.

Watson kapıdan kapıya satışlarda “dürüstlükten iyiye giden bir reklamcılık adamı” olmak istedi.  Watson, pazarlamanın rasyonel düşünceye değil, duygulara hitap etmeye ve ürünün arzusunu artırmaya bağlı olduğu sonucuna vardı.  Aslında Watson, reklam verenlerin tüketicinin duygularını harekete geçirmesi gerektiğini söyledi:  Onu korkuyla bağlayacak bir şeyler söyleyin. Hafif bir öfke uyandıran, sevecen veya sevgi yanıtı çağıracak sorular sorun. Bu, bir reklam kampanyasının garanti altına alınmasını sağlamak adına psikolojik olarak sağlam bir yöntem olabileceği gibi günümüzde birçok reklam ajansı, tüketicilerin satın almasını sağlamak için bir korku ya da öfke girişimlerini tavsiye etmiyor! Karşı çıkanlar olduğu gibi reklamlarda “bu diş macununu kullanmazsanız diş etleriniz kanar” diyerek “kan” göstermeye kadar giderek korku ile sattırmaya çalışan reklam ajansları da hala varlıklarını koruyor.

[b4mind]

Nöro-Pazarlama 101: Nöro-Pazarlama Nedir ve Markalar Nasıl Kullanır?

Geçmişte içerik ve sosyal medya pazarlaması olmadan önce patronunuz bütçenizi arttırıp daha fazla reklam almanızı, sponsorlu ek etkinlikler düzenlemenizi veya otobüs durağına logo yerleştirmenizi isteyebilirdi. Ama günümüz dünyasında, pazarlamacılar için en büyük mücadele, daha az para harcayarak daha iyi sonuçlar elde etmek.

Bu mücadeleyi nasıl çözebiliriz? Nöro-pazarlama.

Nöro-pazarlamayı kullanarak, stratejilerinizi gözden geçirebilir ve çabalarınızın etkinliğini artıracak daha akıllı bir pazarlama iletişimi planı yaratabilirsiniz. Bunun amacı müşterinin beyninin gerçekte nasıl çalıştığını anlamak ve tüketici popülasyonu üzerinde pazarlamanın etkilerinin ne olacağını belirlemektir.

RogerDooley 2005 yılından beriNöromarketing(Nöro-pazarlama) blogunun yazarı Brainfluence (Beyin Etkisi) kitabında ikna etme konusunda 100 taktik tanımlıyor.

Kitapta Dooley, bilimsel dilden uzak duruyor ve hemen hemen her şirketin durumuna ve/veya bütçesine, fikirlerini almak için pazarlamacıların ihtiyaç duyduğu pratik tavsiyeler üzerine yoğunlaşıyor.

Tüketiciler bilinçaltlarından ne istediklerini, ne kadar para vermek istediklerini ve hatta kendilerine çekici gelen promosyon etkinliklerini tanımlıyorlar. Daha az kaynakla daha fazla sonuç elde etmenin anahtarı bu mekanizmayı anlamaktan geçmektedir.

>>> http://b4mind.com/blog/2017/noro-pazarlama-101-noro-pazarlama-nedir-ve-markalar-nasil-kullanir/

[b4mind]

Nöropazarlamayı anlamak ve markamız lehine kullanabilmek için pazarlamanın sınırlarını aşıp sosyal bilimlerin ve davranış bilimlerinin sahasına girmek mecburiyetindeyiz. Nöropazarlamanın derinlikle...

[b4mind]

Marka Danışmanlığı Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

B4Mind Marka Danışmanlığı'nın marka üzerine sıkça sorulan sorulara verdiği yanıtlar. Marka Nedir? Marka pazarlaması ve yönetimi nasıl yapılır? Marka danışmanlarının görevi nedir? Neden bir marka da...

[b4mind]

İngiltere’ye açılmak istiyor ama nasıl bir planlama yapmanız gerektiği konusunda emin değil misiniz? Açtığı Londra ofisiyle Türkiye’nin ilk uluslararası marka danışmanlık şirketi olan B4Mind'a danı...

[b4mind]

Pazarlama Otomasyonu Nedir?

Kestirmeden söylemek gerekirse pazarlama otomasyonu, pazarlama iletişim süreçlerini sizin için otomatikleştiren yazılımlardır. Bu yazılım, pazarlama faaliyetlerinizi organize etmeye ve önceliklerin...

[b4mind]

Turi̇zm Sektörü Marka Raporu (2017)

Turizm sektörünün genel görünümü. Turizm yatırımcıları için yeni fırsatlar ve tehditler. Sektörün online kanallar bakımından değerlendirilmesi. Pazara dair tek…

[markatasarim]

Psikolojik Faktörler Nasıl Tespit Edilir? Öyle ya, her sitenin ziyaretçisi birbirlerinin karbon kopyası olacak değil! Genel araştırmalar, soyutlamalar, yuvarlak ifadeler belki de sizin spesifik iht...

[b4mind]

Dijital Pazarlama Yaparken Mutlaka Dikkat Etmeniz Gereken 14 Metrik

Dijital pazarlama iletişiminin pazarlamacılar açısından en kıymetli noktası atılan her adımın rasyonel biçimde ölçülebilir ve analiz edilebilir olmasıdır. Diyelim ki markanız için Bağdat ya da İsti...

[b4mind]

Instagram Pazarlamasında Markanızı Öne Çıkaracak 7 Adım

Markanıza Instagram'da seviye atlatacak 7 işbitirici taktiği öğrenmek için tıklayın! Daha fazla bilgi almak için B4Mind Marka Danışmanlığı'na ulaşabilirsiniz.