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Kommunikation à la Porter / Krugman II
Teil 2 des Gedankenexperiments. Wie Technologie hilft, die Kommunikation auszubalancieren. Der erste Teil meines Experiments zeigt, wie die Wirtschaftstheorien von Porter und Krugman auf die Unternehmenskommunikation angewendet werden können: Porter setzt auf lokale Verankerung und kulturelle Sensibilität, Krugman auf globale Effizienz und konsistente Markenführung. Der CCO steht dabei im…
Das Schlammprinzip
Er kennt es nicht: Man tritt in einen Haufen Schlamm und bekommt ihn nicht mehr vom Schuh. Schlamm hat eine Eigenart, die übel ist: Er bleibt kleben und die Spuren wird man schwer los. Die aktuelle politische Diskussionskultur kommt mir vor wie ein ganzer Ozean an Schlamm. Und in diesem stecken wir bis zur Halskrause. Bewusst wird Schlamm genutzt, um ihn auf politische Gegner zu werfen. Mit…
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Der «Skandal» der eigentlich keiner ist
Wenn ein normaler Produkt-Rückruf zum Skandal gemacht wird. Causa: Das Ü-Ei und die Salmonellen.
Ü-Eier sind der Traum von Kindern. Spiel, Spass und Schokolade verspricht der Hersteller. Und er hält sein Versprechen seit Jahren. Nun kommt ein weiteres «S» hinzu – Salmonellen. Was wie ein «normaler» aber sehr ärgerlicher Produktrückruf auf Grund einer Kontamination startete wird plötzlich zum Skandal. So titelt TeleBasel oder die Schweizerische 20 Minuten. Doch wo genau ist der Skandal?…
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