Cluster běží jak o život, ale máme opravdu kontrolu nad vším, že se opravdu provádí co má? Dnes jsem si připravil příspěvek, pomocí kterého získáme jednoduchý náhled do našeho běžícího clusteru, zprovozníme Grafanu a ukážeme si, jak se s ní pracuje. Závěrem ještě prozradím, jak se vyrábí takové alerty u toho, co nás zajímá.
Grafana je skvělý vizualizační nástroj, pomocí kterého můžeme…
Konzumace obsahu a interaktivita jako metrika sociálních sítí
Při pokračující debatě s @medvidekpu na twitteru o potenciálnu videosharovací aplikace Socialcam (která byla koupena Autodeskem na $60Mio), narážíme na údaje, které sice říkají A, ale neříkají B, natož aby odpovídali na otázku C. Množství 10 milionů denních uživatel není malé číslo. Ale je to ta správná vypovídací hodnota? Co to je denní uživatel? Co to znamená z pohledu konzumace obsahu (potenciálně reklamy) a z pohledu interaktivity se sítí?
Doporučuji přečíst i včerejší článek k tématu zde, pro ty, kdo nejsou v obraze
Podle mě je rychlost konzumace informací a interaktivity s aplikací rozhodující.
To rozhoduje, zda si appku nestahuje půlka světa a hned ji zas nemaže, protože prostě za hodinu vidí 90 % mizerných videí a 10 % ucházejících a rychleji to prostě zařídit nejde a tak dá jeden lajk a zjistí, že promarnil 1/12 ze dne sledování mizerných videí a další kus by mu zabralo vytvoření nějakého takového videa, aby to nevypadalo jako když pětiletému děcku půjčíte kameru.
Za 5 minut na instagramu mohu vidět dejme tomu 100 ucelených informačních sdělení ve formě obrázku, všechny porovnat a začlenit do svého modelu vnímání světa, krásy apod., zhodnotit jejich přínos a vyřknout emoční nebo objektivní ortel, dokonce ho reprodukovat formou kliknutí na LIKE nebo připsáním jednoduchého komentáře. Za 5 minut jsem obohacen 30 různými zdroji a dokážu na ně plnohodnotně reagovat. Stejně tak rychle se dokážu během několika sekund rozhodnout, zda má cenu sledovat osobu XY, protože vidím kompletní výsledek jejich snažení během okamžiku. A ten výsledek, obrázek, je definitivní. Když na něj budu koukat dál, objektivně se nezmění.
Z 5 minut na Twitteru přečtu celý feed (99 tweetů), co se nahromadilo za dobu, co jsem spal, pracoval nebo dělal cokoli jiného. Ještě stihnu na něj reagovat, případně pokud narazím na někoho zajímavého retweetnutého, podívám se, jakou má profilovku a jaké tweety píše. A mohu ho hned připojit.
To je důvod, proč jsou Twitter, Instagram, ale i Facebook, úspěšný a proč tak rychle mohli růst a proč je množství akcí spojených s aplikací a sítí tak vysoký.
A tím i lidský pocit uspokojení z používání, který není vnímán jako zmar nebo mrhání časem. Protože v rámci krátké doby získám mnoho informací nebo emocí.
Jenže video?
Za 5 minut mohu shlédnout max 5 minutových videí. Nebo jen 1 pětiminutové. Jasně, nebo 15 20 sekundových. Ale z celého videa dostanu opět jen jeden dojem, jednu informaci. Jen ji dostanu informačně náročnějším způsobem. Zároveň ji také mohu reprodukovat daleko náročnějším způsobem.
Pokud bych na 90 % videí reagoval negativně, považoval je za špatná, mrhání časem a podobně, tak je 59% pravděpodobnost, že na 5 po sobě jdoucí videa budu mít negativní názor. Pokud by měly délku 1 minuty, budu zatížen 5 negativními minutami. A negativnost bude asociována jak na uživatele, jehož videa jsme viděli, tak na aplikaci, protože bude symbolizovat místo, kde jsme zabili 5 minut časem k získání negativních pocitů. A protože to jen nad úměrnou mez, budeme hledat cestu zbavení se negativity.
Nejjednodušší řešení problému (touha zbavit se negativní emoce) vyhraje. Buď odhlásím odběr uživatele a budu hledat jiného, přičemž nároky na zjištění, zda se vyplatí někoho sledovat, jsou v řádu desítek sekund až minut na osobu. Čímž ale bude gradovat mé znechocení z aplikace a tím pádem i poměrně razantní úpadek mého zájmu o její používání. Po prvotním hypu přijde brzké smazání. A já nebudu muset vnímat negativní pocity, které mi video i doba jeho sledování přinesla.
U videa, ať youtube nebo socialcam, prostě není šance, že bych byl schopný konzumovat vysoké množství informací a komunikovat s vysokým množství uživatelů v krátkém časovém horizontu.
Nejde o techniku, zda to jde. Jde to. Ale prostě my lidé jsme takoví. Nejrychleji zpracujeme emoci. Pak krátký text nebo obraz. A až hodně za tím audio nebo video. Proto může mít video hodně DAU, ale interakce a míra konzumace bude nízká.
Ještě trošku jinou řečí:
2 sítě, stejně velké - 200.000 aktivních uživatelů denně, stejný volný čas - 10 minut
A: video, 5 videí, 1 lajk, 1 komentář, každé video má reklamu (overlay/sidelay nebo před videem)
B: obrázky: 200 obrázků, 9 lajků, 1 komentáře, reklama každý 20. obrázek
Pro reklamu to je na první pohled stejné. 5 vs 5. Jenže u reklamy u videa:
Negativní emoce spojené s reklamou a dobou její imprese
Negativní emoce z videa se přenáší podvědomě na reklamu
Ale i naopak - u fotek je tam percepce oddělených impresí
Délka záznamu negativní informace do lidské paměti je 15 sekund nebo stále (při sidelay nebo overlay) - oproti 0,8 sekundám pro zpracování fotky a odskrolování
Neexistuje interaktivita s uživatelem (u fotky=reklamy je možné, že jí lidé budou lajkovat nebo komentovat) - pokud je engagement 1/20, tak je šance, že na každou 20. reklamu každý člověk nějak zareaguje, což při 20.000.000 impresí je 1.000.000 interakcí. Pokud by bylo CTR jako u bannerů na webu 0,1 %, je to 20.000 prokliků)
Jaká metrika je podle Vás důležitá? Kolik má síť lidí, nebo zda jsou na ní aktivní?