Reklamation - Nets/DanID - kan I byttes?
Gør som jeg (hvis du stadig ikke er lykkedes med at få din engangskode, eller oplever problemer med oprettelse af Digital Postkasse) - udfyld en reklamationshenvendelse på nets-danid.dk
Jeg har idag sendt en reklamation ang. Dahl Jeppesen ApS, som STADIG ikke er oprettet - og der er IKKE tale om en fejl40, jeg har ganske enkelt kun modtaget et nøglekort og ingen kode.
Her er hvad jeg har skrevet til dem:
"Jeg bestilte en medarbejdersignatur omkring d. 1. september. 11. september(!) fik jeg et nøglekort. Men ikke nogen engangskode efterfølgende.
Siden har jeg forgæves - trods presseomtale i radioen(P3/P4/DAB 12.oktober 2013 9.00) - forsøgt at få Jer til at sende en midlertidig adgangskode som jeg ALDRIG HAR FÅET FRA STARTEN AF.
Hvorfor er det så svært, Nets/DanID/Erhvervsstyrelsen?
Er det fordi I ikke VIL hjælpe os brugere/virksomheder - eller er det fordi I ikke KAN?
Hvis I ikke VIL, så må vi have andre leverandører på produktet - og det er noget der bør tages hånd om politisk.
Hvis det er fordi I ikke KAN, tager jeg det som et udtryk for, at vi er simple "forsøgskaniner" i et system der simpelthen ikke var klart og færdigudviklet.
SEND VENLIGST engangskode til min adresse. TAK
