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Análisis de Accesibilidad. FASE 1️⃣
Sitio a analizar:
¿Quién es el usuario de la aplicación? ¿Cómo podemos describirlo? ¿Qué costumbres y comportamientos tiene? ¿Qué necesidades tiene y cómo el sitio las soluciona?
Los usuarios de este sitio vendrían siendo personas que busquen productos generalmente de panadería (galletas, queques, pan y panetones), ya que esta es la especialidad de la empresa. Por lo que podemos ver en Instagram la mayor parte de la gente que sigue a esta empresa suelen ser adultos y una minoría vendrían siendo jóvenes adolescentes. Suelen tener la costumbre de que a la hora del té en la mesa estén presentes estos diferentes productos, si son épocas navideñas no puede faltar su famoso paneton.
¿Qué propósito cumple el sitio? ¿Cuáles son sus objetivos?
El sitio cumple con el propósito de informar tanto su ubicación como lo diferentes medios por los que nos podemos poner en contacto, también nos dan a conocer un poco de la historia de la misma empresa. Además de eso también cumple con un propósito promocional, ya que cuentan con diferentes catálogos para todos sus productos. Y también se quieren dar a conocer como una empresa de calidad debido a la gran variedad de premios que fueron ganando a lo largo de los años.
¿Cómo es su estructura? ¿Cuántas secciones tiene y cuántas páginas?
¿El sitio presenta una interacción fácil? ¿Se encontraron errores de funcionamiento?
Tanto desde un dispositivo móvil como en una laptop cuenta con una interacción fácil e intuitiva. Cuenta con un numero reducido de páginas, lo que hace que el usuario no de llegue a perder al momento de buscar algo en específico. Ahora, si hablamos de errores de funcionamiento tenemos uno con la página de noticia. Al momento de dar click o pulsar en este botón no nos lleva a ningún lado y seguimos estancados en la página anterior (o sea si yo me encuentro en la página de inicio y quiero ir a la de noticias, me quedaré en la de inicio).
¿La presentación es limpia y contribuye a la comprensión del contenido?
Desde una laptop la página se ve bastante presentable con un diseño de interfaz sencillo (aunque hay que tener en cuenta que el diseño puede mejorar). Al momento de comprensión del contenido llegaríamos a tener un problema justo en la página de inicio con el mapa que se encuentra en el footer, ya que es muy pequeño y para una persona con problemas de visión se le complicaría un poco visualizar que lo muestra el mapa. Y algo que se mantiene en la mayoría de las páginas es que el tamaño del texto que se encuentra en el footer también es muy pequeño y complica la lectura de este. Si vemos el sitio web desde un dispositivo móvil llegan a existir varios problemas de composición al momento de navegar a través de las páginas.
¿El lenguaje es claro y empático? ¿Genera un diálogo con el usuario?
El lenguaje si llega a ser claro ya que es algo simplificado, pero esto no significa que exista un diálogo con el usuario. Se podría decir que solo en la página de inicio y en la de nosotros – navidad san Gabriel, existe un diálogo que es cuando se le da la bienvenida al usuario y en la que ínsita a comprar sus panetones con regalos.
¿Con que medios cuenta? ¿Estos pueden ser comprendidos por cualquier persona?
El sitio web cuenta con varias imágenes que ayudan a promocionar sus productos y otras que solo acompañan al texto. También cuenta con un solo video que da como un resumen de la trayectoria de esta empresa y con algunos GIFS que hacen la página del inicio algo dinámico. Estoy medios llegan a ser fácilmente comprendidos por cualquier usuario.
¿Cómo es la experiencia de usuario? ¿Existen elementos que generen deleite?
La experiencia de usuario se queda a medias, ya que al tener algunos errores en diferentes páginas y dependiendo mucho si ingresamos mediante un dispositivo móvil se nos puede llegar a dificultar la navegación a través de este sitio. También podrían empezar a experimentar agregando elementos diversos que provoquen satisfacción al usuario, debido a que sus elementos pueden llegar a ser un poco ordinarios.
¿Cómo describes el tono gráfico y comunicacional del sitio?
Podemos ver como el color rojo se presenta en sus diferentes marcas, como sabemos el color rojo estimula al apetito así que podemos pensar que hace una referencia a que adquiramos sus productos lácteos y de panadería. Al hablar de paletas de colores, podemos apreciar como el sitio llega a usar mucho el color rojo y diferentes tonos de grises a lo largo de la navegación. Así dando a entender que es un sitio profesional dedicado a la elaboración de productos alimenticios de alta calidad.
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