Katherine ‘Katie’ Madsen tem 117 anos, mas aparenta ter 25. Se parece muito com Emilia Clarke e é enfermeira em Waverly Hills.
Katherine é uma pessoa doce por natureza. Vinda de uma família da classe operária inglesa e a mais velha de seis irmãos, a garota precisou assumir responsabilidades muito cedo. Sua mãe sofria de depressão psicótica e desde pequena precisou lidar com tal problema. Era ela quem tomava conta dos irmãos enquanto o pai trabalhava e quem precisava cuidar de quaisquer afazeres domésticos. Apesar da falta de tempo para os estudos, decidiu durante a adolescência que algum dia ainda se formaria na faculdade, algo bastante raro entre mulheres, quanto mais da classe operária, na época. Seu sonho era ajudar os outros, especialmente pessoas como sua mãe, e queria trabalhar com isso. Por mais que todos duvidassem que ela um dia conseguiria alcançar tal objetivo, Katherine sempre dava um jeito de estudar - mesmo que durante tarefas ou cuidando dos irmãos - e tirar boas notas, formando-se na escola como primeira da classe. Para juntar dinheiro para a faculdade, trabalhava em seus poucos momentos livres. Conseguiu passar para uma faculdade americana de enfermagem com uma bolsa integral, depois de anos sem ser levada a sério por ser mulher, formou-se e conseguiu um emprego em Waverly Hills, em 1921, com vinte e cinco anos.
Poucos entendiam como cuidar dos insanos poderia deixá-la feliz, mas ela sempre considerou seu trabalho altamente gratificante e cuidava de todos os pacientes com extremo cuidado e carinho. Foi assim, em seu primeiro ano no emprego, que conheceu Victor Parker. Apaixonaram-se quase de imediato e ele sempre agia de forma gentil com a moça. O único problema era o fato de ser um paciente no hospital, mas fora isso, tudo parecia estar indo perfeitamente para o relacionamento secreto entre ambos. Isto é, até o dia em que a condição de Victor, transtorno dissociativo de personalidade, tomou controle. A primeira vez em que sua outra personalidade tomou conta de seu corpo perto da garota, estuprou e matou Katherine à pancadas. Desde que virou um fantasma, a naturalmente extrovertida garota tornou-se quieta e tímida, assim como bastante tristonha. Passou os primeiros anos depois de sua morte trancada em quarto, saíndo só cinco anos depois para descobrir que Victor havia se matado por sentimento de culpa. Por mais que décadas tenham se passado, ainda têm um relacionamento difícil, evitando um ao outro o máximo possível, ambos tentando esquecer o ocorrido. Apesar da mudança em sua personalidade, a gentileza de Katherine continua muito presente. Não adaptou-se bem aos tempos atuais e ainda fala e age de forma antiquada.
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