Nov 1, 2024
Khi nào nên thực hiện UX Audit?
UX Design Audit được khuyến nghị cho mọi doanh nghiệp mong muốn tối ưu hóa hành trình người dùng (User Journey). Các doanh nghiệp có thể tiến hành audit Website và App thông qua đội ngũ UX Researcher / UX Designer / UX Auditors nội bộ hoặc thuê bên thứ ba, các UX Audit Agency.
UX Audit là gì và nó hoạt động ra sao? Khi nào nên thực hiện UX Audit website? Và quá trình này diễn ra như thế nào?