Google lanza Website Call Conversions para rastrear llamadas
Una herramienta que sin duda faltaba en el arsenal de los marketeros y anunciantes, era la posibilidad de medir el porcentaje de llamadas que recibían luego de que sus anuncios de AdWords recibieran clics.
Pero eso ya no será problema, pues Google acaba de lanzar Website Call Conversions, una nueva funcionalidad que permite a los anunciantes, rastrear las llamadas que ocurren luego de que un usuario llega a un sitio web tras pinchar un anuncio.
Dado que según la compañía, un 70% de los usuarios que realizan búsquedas hacen llamadas luego de hacer clic en un anuncio de AdWords, Google quiere facilitar a los anunciantes el saber de dónde provienen esos llamados y cómo se originan las conversiones.
Esto, pensando en que hay ocasiones en que un usuario no pincha el anuncio, pero igualmente recuerda la oferta y es probable que en el futuro, vuelva para llamar e interesarse por un producto o servicio.
¿Cómo funciona Website Call Conversions?
Hasta el momento, era posible medir el rendimiento de las extensiones y desvíos de llamada, esto consultando el número de clics que hacían los usuarios en el número de teléfono disponible en el anuncio. Sin embargo, la nueva función revoluciona ese sistema.
Ahora, Google introduce un número de reenvío en el sitio web, el cual mide las llamadas que realizan los clientes al hacer clic en el número o llamar desde sus teléfonos, lo que se atribuye a una conversión de llamada y da valor de conversión a la palabra clave y al anuncio.
Para acceder a esta función, es necesario insertar un código en el sitio web, comprobar que funciona bien y luego, configurar el seguimiento de las conversiones.
Es así que los anunciantes pueden saber con exactitud varias métricas, cuáles de sus anuncios están recibiendo más clics, cuáles palabras clave son las más efectivas y las páginas que generan más conversiones.