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Empresa joven dedicada a la comunicación digital: Diseño Gráfico +Industrial | Producción Audiovisual+Multimedia | Comunidades Digitales

[reyfelix-deactivated20170225]

Hace ya varios dias se lanzo una app la cual revolucionaria la mensajeria instantanea, hablo de Line, una app similar a muchas pero con una interface minimalista, elegante y agradable a la vista.

El dia de ayer hicimos una rigurosa prueba a esta app y esto fue lo que encontramos:

Una de las...

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Inventan algo más seguro que el Whatsapp, su nombre: SpotBros

Mandar mensajes, comunicarse… pero de forma segura. El servicio de mensajería instantánea Spotbros ha comenzado su andadura poniendo el acento en la seguridad y privacidad, siendo esta una de las principales diferencias con respecto a otro servicio de mensajería instantánea más popular: Whatsapp.

Se trata de una alternativa más segura que WhatsApp, acusada en reiteradas ocasiones de graves fallos de seguridad. Al contrario que otros servicios similares, esta aplicación 100% española codifica todas las conversaciones de los usuarios con el algoritmo AES 256 (el mismo que usa el Gobierno de los EE.UU.) y además, cada 30 días se elimina toda la información almacenada en los servidores de los usuarios.

Además, para poder comunicarse tiene que haber una coincidencia bidireccional, es decir, ambos usuarios tienen que tener en su agenda telefónica el número y dar una aprobación. «Funciona con relaciones de amistad, nadie va a poder hablarte por el mero hecho de tener tu número de teléfono», explica para este diario Fernando Calvo, uno de los fundadores de la compañía con sede en Madrid junto con Alejandro López, Gorka Rodríguez y Álvaro Marcos.

Lanzada las versiones para los sistemas Android y IOS la semana pasada, la «app» española ha registrado ya más de 130.000 usuarios.El proyecto cuenta con una inversión de diez millones de euros y, entre los inversores, se encuentra el exconsejero delegado de Nokia, Olli-Pekka Kallasvuo. La idea es seguir sumando adeptos a nivel internacional. «Desde el principio queríamos una solución a nivel global, para que sea escalable al 100%», manifiesta.

La idea surgió en enero del pasado año después de analizar servicios alternativos de mensajería instantánea. «Como usuarios veíamos que las tradicionales estaban bien pero no eran más que una réplica de los sistemas de mensajería del PC de hace 20 años. Con las funcionalidades de los ‘smartphones’ que cada vez más gente lleva en el bolsillo queríamos ofrecer algo nuevo e innovador», añade Calvo.

A través de esta aplicación se puede además de hablar con los contactos a través de IM, interactuar con los usuarios que se encuentren alrededor a través de los Shouts («Gritos» que enviados a otros usuarios ubicados en un radio de 1’5 km) y también interactuar en los denominados «Spots» o foros públicos localizados sobre un tema en concreto.

De hecho, en el primer caso incluso se puede responder o hacer un «Re-shout», similar al «retuiteo» de la red de «microblog» Twitter. «En los ‘Spots’ la gente descubre. Hay de todo; de ocio, de cultura, de objetivos sociales… voluntariados, comunidades de usuarios para sobrellevar mejor la crisis, algo que nos ha sorprendido bastante», comenta.

¿Los «Shots» pueden ser vistos como «spam»? «Para evitarlo se establece un sistema de votación. Los usuarios tienen un ratio en función de lo que aportan a la comunidad. El usuario puede filtrar los ‘shots’ para que no le llegue el mensaje de nadie, de todo el mundo o controlar muy bien de lo que llegan los mensajes incluso también bloquear a usuarios», replica.

Con todo ello, Spotbros se suma a la lista de aplicaciones que han puesto en jaque a operadores de telefonía móvil, que ven cómo dejarán de ingresar hasta 54.000 dólares hasta 2016, según un informe de la consultora Ovum. «La tecnología va cambiando y las soluciones, también. Al final es cuestión de adaptarse a la nueva realidad y buscar modelos de negocio alternativo que se puedan llevar a cabo», opina.

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Minimalismo, un tabu para muchos.

El diseño minimalista se ha descrito como el diseño en su forma más básica, es el despojado de elementos súper pesados, colores, formas y texturas.

Su propósito es hacer que el contenido debe sobresalir y ser el punto focal. Desde el punto de vista visual, el diseño minimalista está destinado a ser calmado y de llevar la mente hacia abajo a lo básico.

El movimiento de este tipo de diseño comenzó en Suiza y fue aplicado a una variedad de medios: diseño gráfico, arquitectura, música, literatura, pintura y, más recientemente, el diseño web.

Aunque el diseño minimalista despegó hace décadas, los primeros días de la Internet no lo demostró. Incluso sin los logotipos de rotación, gifs y los colores brillantes, los diseños de sitios web cansaban y eran pesados.

Pero entonces, porque no utilizamos siempre el minimalismo en todos nuestros diseños? para cada regla una excepción, hay casos en los que se puede utilizar y dar un valor positivo como en los que no, un ejemplo es en un caso en el que se quiere dar un valor muy subjetivo y personal, no se aplicaría, ya que la intención es otra. 

Entre sus características primordiales se destacan su extrema sencillez en la concepción de las formas y la exclusión de los contenidos emocionales, enfatizando la simplicidad y reduciendo la exagerada expresividad, ha sido definido como “una reducción del concepto o la idea, a su forma más simple” 

Todo esto se relaciona con el diseño teniendo en cuenta la utilización de elementos básicos como líneas y planos, por un lado, y la “evitación” del desorden. Es muy importante la utilización de pocos colores, 2 o a lo sumo 3, y en lo posible que contrasten a la perfección, como el blanco y el negro. 

El concepto “Menos es Más”, todavía se respeta en el minimalismo, por lo que dice que con menos elementos podemos obtener un mejor y más eficaz resultado. 

Algunas veces se hace un mal pensamiento al decir que el minimalismo es lo mismo que diseños aburridos y monótonos, esto no es así ya que el objetivo principal es el de dar foco al diseño o producto y no alrededor, es decir se hace cuadrar el elemento en nuestro contexto creado. 

Para finalizar les dejo estas palabras del señorAdolf Loos en donde de cierta manera evoca la necesidad de utilizar el minimalismo en nuestra cotidianidad: 

“la evolución cultural equivale a la eliminación de los ornamentos de todos los artículos de una manera cotidiana”

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Felix Baumgartner intentará batir el récord que en 1960 logró el americano Joe Kittinger: saltar en caída libre desde un globo, que en la estratosfera, llegará a una altura de más de 36.000 metros. Es el desafío de la misión "Red Bull Stratos", un reto científico, humano y de deporte extremo que podrá verse en 150 países, en España, exclusiva en Teledeporte y en RTVE.es, este martes 9 de octubre, ya que la misión, prevista en principio para el lunes, ha tenido que aplazarse por el viento.

El objetivo ya es impresionante, lograr el mayor salto en caída libre de la historia, desde los límites del espacio exterior, en la estratosfera, que pretende batir cuatro récords del mundo al mismo tiempo y que fueron establecidos hace cincuenta años: el vuelo en globo tripulado más alto (36.000 metros), el salto desde la mayor altitud, la primera persona en romper la barrera del sonido en caída libre, y la caída libre de mayor duración (unos 5 minutos y 30 segundos).

En 1960 y dentro de la misión "Excelsior III", el coronel norteamericano completó un salto en caída libre desde una altura de 31.333 metros. Kittinger recuerda que una vez arriba y antes de lanzarse, “se puso en pie, rezó y saltó”.

Desde entonces muchos han sido los que han intentado batir el récord, pero nadie lo ha conseguido: o han fracasado o han fallecido en el intento. Sin embargo y a pesar de estos antecedentes, Baumgartner lo tiene claro, “la única manera de averiguar si se puede hacer es intentándolo”.

El deportista austriaco, que partirá en una cápsula impulsada por un globo aerostático en Roswell (Nuevo México, Estados Unidos), intentará superar cuatro récords del mundo al mismo tiempo: el vuelo en globo tripulado más alto (36.000 metros), el salto desde la mayor altitud, la primera persona en romper la barrera del sonido en caída libre y la caída de mayor duración.

Baumgartner es un hombre pionero: fue el primero en cruzar el Canal de La Mancha en caída libre con la sola ayuda de un ala de fibra de carbono. “Soy de esos tipos que siempre ha querido estar donde nunca ha estado nadie”.

Solo intentándolo sabremos si se puede hacer

“Este es el reto más importante con el que puedo soñar. Si podemos demostrar que se puede batir la barrera del sonido y sobrevivir, será un gran descubrimiento para futuras expediciones espaciales”, ha afirmado Baumgartner.

La misión, que se llama 'Red Bull Stratos', ha sido el resultado de un proceso que viene cuajándose desde hace años. Todo está preparado, y la cápsula presurizada, que sufrió desperfectos en el aterrizaje durante una prueba el pasado mes de julio, ha resistido con éxito las nuevas simulaciones a gran altitud.

La última prueba se hizo el pasado día 24 de septiembre cuando se realizó un test en una cámara hipobárica en la base de Brooks City, en la ciudad de San Antonio (Tejas). La cápsula fue expuesta a condiciones extremas muy cercanas a las que el austriaco deberá soportar a las puertas del espacio. Tras un resultado positivo, la cápsula se envió de vuelta a Roswell (Nuevo México), lugar donde se llevará a cabo la misión.

Los datos que recoja el traje presurizado con el que Baumgartner llevará a cabo su salto tendrán gran importancia para la ciencia, que espera conocer más acerca de los límites físicos del ser humano.

El equipo técnico espera lograr una serie de avances médicos que contribuyan a mejorar la comprensión de la supervivencia en el espacio. Para Baumgartner, este proyecto es mucho más que el mero hecho de batir otro record, pretende hacer algo para la posteridad.

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Los 10 mandamientos del trabajador feliz en la era digital

El mundo gira, se mantiene en constante movimiento. El sector laboral también y está cambiando rápidamente gracias a las nuevas herramientas digitales. Las tendencias apuntan hacia el teletrabajo: las puertas se abren dándole a las empresas mayor libertad para elegir a sus empleados y a estos múltiples beneficios que vuelven su desarrollo profesional una tarea más feliz. Herramientas de gestión de negocios online como TransparentBusiness.com permiten que los profesionales desarrollen sus tareas libremente, con horarios flexibles y sin la necesidad de  trasladarse hasta una oficina. ¿Cómo es el  trabajador de la era digital?

1. Trabaja desde su casa, la playa, un bar o donde quiera, sin tener que gastar tiempo y dinero en viajar hasta la oficina. El 60% de los trabajadores cree que ya no es necesario compartir el espacio físico con sus colegas.

2. Es dueño de su tiempo, y eso lo hace feliz: el 78% de los gerentes cree que la flexibilidad en el trabajo ayuda a retener y motivar a los ejecutivos más importantes de su equipo. Trabajando desde su casa, los trabajadores pueden recuperar dos semanas de tiempo libre cada año, que es el tiempo que pierden viajando a la oficina.

3. Es amigable con el medio ambiente: Un sólo día de teletrabajo a la semana podría reducir las emisiones de gases contaminantes en 423 mil toneladas, esto equivaldría a 77 mil coches menos en los caminos a lo largo de todo un año.

4. El balance entre su vida personal y laboral es mucho mas justo. El 80% de los trabajadores cree que puede combinar mejor estos ámbitos.

5. Las mujeres pueden acompañar el crecimiento de sus hijos sin tener que dejar su vida profesional de lado. En 1962 solamente un 37.7% de las mujeres estadounidenses estaban empleadas, mientras que en 2012 la cantidad de trabajadoras representa el 58% de la población femenina de Estados Unidos.

6. Es más productivo. El 65% de los teletrabajadores son más productivos que aquellos empleados que trabajan en oficinas, sumado a que el 76% de los teletrabajadores están mejor dispuestos a trabajar horas extras.

7. Lleva una vida mas sana, come comida casera, evita los “snacks de oficina” y hace ejercicio más seguido: un 73% de los trabajadores  aseguran que se alimentan de una forma más sana cuando trabajan desde su casa.

8. Está menos estresado. El 75% de los trabajadores creen que su trabajo lo estresa,  mientras que un 25% considera que es lo más estresante de su vida. Sin embargo, los teletrabajadores logran una reducción del estrés de un 25%.

9. No pierde tiempo pensando qué vestir cada mañana, un estudio presentado por el diario The Telegraph sostiene que las mujeres pierden en promedio 16 minutos todas las mañanas decidiendo que prendas vestir antes de salir a trabajar, el equivalente a 5 horas por mes frente a su guardarropa.

10. La utilización de sus pantuflas crece considerablemente, y esto hace feliz a cualquiera o, al menos, así lo aseguran desde la universidad de Harvard, que incluye el uso de un calzado cómodo entre sus 10 recomendaciones para ser feliz.

No quedan dudas de las múltiples ventajas del mundo del trabajo. Hace feliz a los empleados, mejora los resultados y la productividad. Sin dejar de mencionar que permite reducir los costos y el impacto ambiental. Los beneficios llegan tanto en los trabajadores como a las empresas, y la felicidad es mutua.

Fuentes: Cisco Global Workplace study, 2010. IDC Worldwide Mobile Worker Population 2009-2013 Forecast. IPSOS, Telecommuting, November 2011. Workshifting.com.

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Día de la Raza es el nombre con que se denominaron inicialmente en la mayoría de los países hispanoamericanos las fiestas del 12 de octubre en conmemoración del avistamiento de tierra por el marinero Rodrigo de Triana en 1492, luego de haber navegado más de dos meses al mando de Cristóbal Colón a lo que posteriormente se denominaría América. Esta fiesta se mantiene en general enHispanoamérica, aunque muchos países, incluyendo a España, le han dado otros nombres, como Fiesta nacional de España o Día del Respeto a la Diversidad Cultural en Argentina.

La fecha marca el nacimiento de una nueva identidad producto del encuentro y fusión de los pueblos originarios del continente americano y los colonizadores españoles.

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Si un fan piratea su marca, agradézcaselo

Buscar en Twitter y no encontrar nada. En Google News o en Facebook y tampoco. Mirar en Tumblr, Medium y cualquier otra plataforma y que no aparezca el nombre de tu marca. Es la pesadilla de cualquier responsable de marketing. Y es que si la gente no habla de tu marca, es que no estás haciendo bien tu trabajo. O también puede ser que se esté haciendo todo bien y sigan sin aparecer resultados, y eso puede tener que ver con denunciar a los propios fans de una marca por violar sus derechos de autor.

Es cierto que robar no está bien, sea lo que sea. Pero, ¿qué ocurre cuando se utiliza la propiedad intelectual de una marca con usos no comerciales?Hay marcas que han sabido entender esto, dejando que sus fans conviertan sus activos creativos en la publicidad más efectiva, incluso en términos de costes, del mundo. Y son recompensadas, porque generan mayores ventas, mayor recuerdo y mayor afinidad entre sus fans.

Desde que existen plataformas como YouTube o Facebook estudiantes y aficionados han querido crear anuncios o rediseños que se asientan sobre los aspectos más reconocidos de una marca y que han logrado ser más o menos populares. Una creación hecha por simple pasión y no con objetivos comerciales, de las que no piden nada a cambio. Y que las marcas tienen que aprender a ver como un regalo.

Las marcas más aventajadas, o atrevidas, aprecian estos regalos, animan a que se hagan y los comparten con la comunidad. El resto, incapaz de entender a la gente y las empresas, envían demandas legales por violación de derechos. Es como si un amigo trata de echarte una mano sólo con el objetivo de mostrar al mundo lo genial que eres y tú llamas a la policía. De hecho, hay marcas que hasta han tomado acciones legales contra los creativos que contrataron por hacer su trabajo, ya que publicaron proyectos de campaña antes de que estuviera preparada.

Pero frente a estas prácticas, responsables de marketing, directores de marca y departamentos legales deberían tener cuatro ideas básicas para entender cómo los fans pueden ayudar a su marca:

1. Un tributo creativo que nace de la pasión y no de la búsqueda de beneficios es un regalo, y hay que tratarlo como tal.

2. Una simple carta del departamento legal romperá con años de creación de marca y acciones de marketing.

3. La comunidad creativa tiene derecho a atribuirse el trabajo que haya hecho. Permitir que incluyan sus trabajos para tu marca en su porfolio creará un vínculo entre el profesional y la marca y demostrará que tu marca tiene en cuenta la creatividad.

4. No puedes controlar una marca, sino que eres su mayordomo. Si muestras el camino la gente te seguirá, pero si ordenas, la gente se resistirá.

[reyfelix-deactivated20170225]

La gestión de relaciones en las redes sociales es algo que se comenta mucho y abundan consejos y buenas prácticas. Sin embargo siempre es bueno tener consejos a mano como los que nos aportan Fastcompany después de haber preguntado a expertos de las redes sociales cuales son sus...

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45 Reglas para Diseñar un buen Logotipo(Edición Especial)

Un buen logotipo tiene que transmitir un mensaje claro sobre la entidad que representa en la cantidad justa y necesaria de elementos gráficos. Los mejores logos proyectan el concepto minimalista ya que se trata de agrupar las características y cualidades de la entidad para expresarlas de manera rápida y sencilla en una imagen que pasara a ser su propia identidad en medios digitales o impresos. Para cumplir este propósito no solo es importante cuidar la parte estética sino también funcional, de nada sirve un logotipo con 10 gradientes que lo conviertan en una obra de arte, pero que lo haga imposible de bordar en camisas o imposible de imprimir con una sola plancha de tinta negra. Así que si deseas realizar un buen logotipo mantén estas 45 reglas contigo que no te fallará:

1. No utilizar más de tres colores. 2. Elimina todo lo que no sea absolutamente necesario. 3. La tipografía debe ser fácil de leer, aún para personas de la tercera edad. 4. El logo debe reconocerse al instante. 5. Crea una forma única para el logo. 6. Ignora completamente lo que tus padres o espos@ piensan acerca del diseño. 7. Confirma que el logo sí convence a más de tres personas. 8. No combines elementos basados en logos populares y digas que es un trabajo original. 9. No utilizar clipart bajo ninguna circunstancia. 10. El logo debe verse bien en blanco y negro. 11. Debe ser reconocido cuando se invierta. 12. Se debe reconocer a diferentes tamaños. 13. Si el logo contiene un icono o símbolo en conjunto con un texto, posicionarlos de forma que se complementen uno a otro. 14. Evitar modas pasajeras en diseño de logos. En su lugar crea un diseño que perdure. 15. No abusar con efectos especiales, como gradientes, sombras, reflexiones, rayos de luz, motivos florales, etc. 16. Contener el formato del logo en un cuadro o círculo, evitar formatos indescifrables. 17. Evitar detalles intrincados. 18. Considerar los diferentes lugares y formas donde se presentará el logo. 19. Invocar la sensación de ser fuerte, único y con presencia, en lugar de común y débil. 20. Darte cuenta que no crearás un logo perfecto. 21. Utilizar formas agudas para empresas directas y formas suaves para compañías más amigables. 22. El logo debe tener una conexión directa a lo que representa. 23. Una fotografía no hace un logo. 24. Debe sorprender a los clientes con su representación. 25. No usar más de dos tipografías. 26. Cada elemento del logo necesita estar alineado hacia la izquierda, centro, derecha, arriba o abajo. 27. El logo debe mostrarse sólido, no como algo sin terminar. 28. Debes saber quienes van a ver el logo antes de comenzar la lluvia de ideas. 29. Escoger siempre la función sobre innovación. 30. Si el nombre de la marca es memorable, ese debe ser el logo. 31. El logo debe reconocerse cuando se lee de izquierda a derecha o viceversa. 32. Aún grandes compañías necesitan logos pequeños. 33. A todos les debería gustar el diseño del logo, no nada más la compañía que lo utilizará. 34. Crea variaciones. Mientras más variaciones más posibilidad de que salga un logo que funcione. 35. El logo debe mantenerse consistente en diferentes plataformas. 36. Un logo debe ser fácil de describirlo. 37. No utilizar frases promocionales dentro del logo. 38. Trazar las ideas con lápiz y papel antes de trabajarlas en computadora. 39. Mantener el diseño simple. 40. No utilizar más el”swoosh? o símbolos del mundo. 41. El logo no debe distraer. 42. debe ser honesto en su representación. 43. El logo debe contar con un balance visual. 44. Evitar colores super-brillantes, colores neón o colores sin fuerza. 45. El logo no debe romper ninguna regla ya mencionada o por lo menos saber que así lo estás haciendo.

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Por qué las críticas en Social Media pueden también ser buenas para las marcas.

A ninguna marca le gusta que sus productos y servicios sean blanco de lascríticas en los social media. En la nueva Web 2.0 crítica es casi siempre sinónimo de problemas. Sin embargo, las críticas pueden convertirse también en algo positivo para las marcas.Reevoo enumera enAbsatzwirtschaft cinco motivos por los que las marcas no deben necesariamente tener miedo a las críticas en los social media:

l. Generar confianza Las recomendaciones de usuarios que ya son clientes son la base del éxito del denominado comercio social. Los consumidores dan mucha importancia a las opiniones de otros usuarios porque confían más en ellas que las procedentes de fuentes “oficiales”. Las opiniones negativas dan al consumidor un motivo para creer en los comentarios que sí son positivos. Según Reevo, el 68% de los consumidores da más credibilidad a los comentarios de otros usuarios cuando en ellos hay tanto opiniones positivas como negativas. El 95% de los usuarios sospecha que las marcas practican algún tipo de censura cuando sólo pueden leerse comentarios positivos en sus plataformas sociales.

2. Aumentar la interacción Los comentarios críticos con las marcas son los preferidos de los usuarios. Según Reevoo, en las opiniones de carácter negativo la tasa de clics dobla a las de carácter positivo. Además, la presencia de comentarios negativos aumenta la permanencia del usuario en la web. De esta manera, los usuarios que buscan críticas permanecen una media de 17,6 minutos en la web, frente a los 3,2 minutos de media de quienes no lo hacen.

3. Estimular las conversiones Las altas tasas de conversión son la consecuencia natural de los consumidores que permanecen largo tiempo en la web, miran los contenidos de la página y confían en lo que allí leen. De acuerdo con datos de Reevoo, la tasa de conversión de los consumidores que buscan específicamente críticas es un 67% más elevada que la de quienes no las buscan.

4. Ofrecer puntos de vista alternativos Las críticas tan temidas por las marcas en los social media pueden ser un buen sistema de alerta para las empresas en estas plataformas. Los comentarios negativos contienen información de primera mano sobre la relación entre marcas y consumidores que es a menudo más valiosa que la generada a través de la investigación de mercados. Los comentarios negativos pueden ayudar a las marcas a mejorar su negocio, sus productos y sus servicios.

6. Poner de relieve el buen servicio al cliente de la marca Los comentarios negativos vienen a menudo de clientes insatisfechos. La expresión pública de una crítica es una buena oportunidad para neutralizar opiniones negativas y convertir en último término a quien ha formulado la crítica en fan de la marca. Una reacción rápida y transparente a las críticas sirve además para mostrar a los usuarios que la empresa se toma realmente en serio las opiniones de sus clientes. El 18% de los clientes que reciben respuesta a una crítica en los social media, acaba regresando, y el 91% recomienda la empresa a otros usuarios por el buen servicio que ésta presta a sus clientes.

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¿Por qué mi empresa debe estar en las redes sociales?

Suele ser muy habitual encontrarnos con comerciantes y empresas que ante las dudas o el planteamiento de saltar a las redes sociales suelen siempre plantearse la misma pregunta. ¿Por qué estar en las reces sociales si no es para vender?

Si bien es cierto que el objetivo prioritario de todo negocio es conseguir generar beneficios a través de la venta de sus productos o servicios, otros aspectos relacionados con los negocios no son menos importantes. Sin embargo tanto por desconocimiento, miedo al fracaso o por pensar de forma equivocada que las redes sociales no son beneficiosas para determinados tipos de negocio, muchas empresas aun se mantienen al margen de esta nueva realidad, que más que una necesidad imperiosa puede aportarnos grandes e importantes beneficios. 

Comencemos por destacar que cada día son más las empresas y marcas ya presentes en las redes sociales las que han comenzado a entender que utilizar estos canales para generar ventas de una forma directa no es para nada su objetivo prioritario. Si bien la ventas pueden llegar a medio plazo o de forma indirecta como consecuencia de otro tipo de acciones, entonces ¿Por qué estas empresas quieren estar en las redes sociales? ¿Cuales son los beneficios?

Evidentemente el primer aspecto a destacar está directamente relacionado con el propio ‘componente o factor social’ que nos otorgan las redes sociales. La presencia en en este tipo de medios nos permite establecer una nueva ‘base operativa’ a través del cual establecer nuevos vínculos y relaciones con usuarios, consumidores y potenciales clientes. Muchas empresas ya han descubierto el poder de las redes sociales como herramienta de comunicación bidireccional, donde se generan conversaciones, se inician diálogos y se puede atender o responder a las necesidades y consultas de quienes pretenden conocer mejor nuestro negocio o servicios.

Además, si nuestra competencia puede que ya se encuentre en las redes sociales, nos vemos en la obligación también de hacer lo propio. Todo negocio debe persistir en su esfuerzo de ser cada vez más competitivo y marcar la diferencia ofreciendo un valor añadido. No hacerlo puede situarnos en una clara posición de desventaja al tiempo que nuestra competencia teje su red de influencia.

Y no solo eso, omitir o actuar al margen de las redes sociales puede convertirse en una percepción negativa para nuestros consumidores o potenciales clientes. Una empresa cuya presencia en estos medios se reduce a la nada, puede llegar a percibirse como un negocio estancado, arcaico e incapaz de innovar o evolucionar. Todo ello sin mencionar los aspectos relacionados con la confianza que podamos llegar a transmitir.

Si bien la presencia en las redes sociales pueden entenderse en el escenario actual como una necesidad cada vez más básica para las empresas, no lo son menos aquellos aspectos que están directamente relacionados con los nuevos hábitos y tendencias de los usuarios y consumidores. Las recomendaciones sobre todo tipo de productos o marcas son cada vez más habituales al igual que los comentarios, críticas u opiniones de las experiencias de muchos clientes.

Estar al margen de lo que acontece en las redes sociales y del flujo de información que se genera de forma constante puede hacernos ajenos de aquello que pueda decirse de nuestro negocio o de las conversaciones donde nuestra marca esté implicada. Nuestra ausencia limita por completo nuestra capacidad para escuchar y reaccionar, lo que también significa que estamos perdiendo el control para gestionar la reputación de nuestro propio negocio.

El hecho de mantener una fuerte presencia en las redes sociales, sin dudanos ayudará a ganar notoriedad y visibilidad, fortaleciendo con ello la imagen de nuestra empresa. Y que mejor manera de lograr beneficiarse de ello que mantener una presencia activa donde nuestra empresa o marca se mantiene presente en la mente de los usuarios gracias a una continua interacción y las relaciones directas y más cercanas con los propios usuarios, clientes y consumidores.

Aun así, muchas empresas siguen pensando que mientras puedan ser encontradas a través de otras herramientas como los buscadores, los esfuerzos realizados en las redes sociales serán en vano o innecesarios. Sin embargo, mucho más allá de esta creencia equivocada, destacar que los nuevos algoritmos y motores de búsqueda están cada vez más influidos por los indicadores sociales y el flujo de información compartida por los usuarios de las redes sociales. El ciclo vital del posicionamiento y la visibilidad de internet suma así un nuevo nodo infranqueable del que no podemos prescindir.

Llegado a este punto, muchas empresas seguirán preguntándose como Luis Aragones le decía al Rey de España cada vez que coincidían ¿Y que hay de lo mio? o es decir, ¿Que hay de las ventas?

La ventas de nuestro negocio pueden verse incrementadas de forma indirecta por la influencia de muchos factores. Entre ellos la confianza, credibilidad, fidelización, percepción de la marca o las recomendaciones entre consumidores, pero sobre todo no nos engañemos, el hecho de ofrecer o disponer realmente de un buen producto y el mejor servicio para los clientes puede resultar determinante.

Las redes sociales no deben ser vistas como un tablón de anuncios o un canal de comunicación a través del cual bombardear a los usuarios con mensajes de carácter exclusivamente publicitario de forma constante. Hemos de dejar que sean las tendencias, hábitos y mecanismos sociales los que ayuden a que nuestras acciones alcancen la repercusión y el impacto que deseamos.

Ofrecer ventajas únicas y exclusivas ( promociones, cupones, ofertas ) para los seguidores más fieles puede repercutir no sólo directamente en un aumento de nuestras ventas tal y como esperamos, sino que puede servir para aumentar el número de personas y potenciales clientes interesados en nuestra empresa, servicios o marca.

Al final con todo ello y una estrategia bien desarrollada, los frutos de nuestro esfuerzo podrán verse reflejados en las ventas reales de nuestro negocio o empresa. Cortesía: puromarketing.com 

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Social Media ¿Dependencia o Adicción?

Llevo unos meses muy introducido en el tema de los Social Media y una de las conclusiones que llego es que es un mundo apasionante pero también adictivo por el número de horas dedicadas.

Hace unos meses, en mi incursión por saber más, estuve en una conferencia donde hablaban de una de las redes sociales. Es curioso porque a medida que hablaban se generaban en mi cabeza una gran cantidad de ideas, por el interés que despierta y el futuro que ofrece. No obstante, en cierto punto de la conferencia en mi cabeza solo aparecía una pregunta de forma constante, cuanto tiempo he de dedicar a esto de las redes sociales o Social Media, la respuesta te la dejo a ti para que te contestes.

Los Social Media me recuerdan, comparativamente en la necesidad de alimentarlos, a los famosos Tamagotchi, que eran unas mascotas virtuales, que venían en unos llaveros con una pequeña pantalla. Estas mascotas se tenían que cuidar y alimentar, ya que si dejabas de hacerlo se morían. La metáfora es que cualquier perfil en una red social si no se alimenta y se cuida también acaba muriendo, y eso requiere de ser disciplinado y dedicar cierto tiempo para nutrir nuestras relaciones virtuales.

Es importante controlar los peligros no de las Social Media en si mismos, si no de los efectos que pueden generar en nosotros dedicar tiempos excesivos a las redes sociales, dejando de lado otras actividades o relaciones.

Cuando dedicamos mucho tiempo a una actividad dejando de lado otras que veníamos haciendo de forma habitual, estamos iniciando una espiral del “me gusta” a el “me adicta”, por un uso excesivo, aún teniendo en cuenta que en la red hay aplicaciones que te ayudan a gestionar los Social Media,

Recordar una de las premisas que he indicado anteriormente, ser disciplinado con las horas que vas a dedicar, a modo de ejemplo yo cuando era pequeño (supongo que también lo hacen los papas de ahora, quizás más con dispositivos como el ordenador o el móvil), los papas gestionaba las horas que podían ver la tele, pero quien nos gestiona a nosotros, sino somos nosotros mismos.

No obstante y aunque no me gusta la palabra “adicción” por su connotación negativa, tengo que decir que la adicción a las Social Media en sentido amplio pueden ser de varios tipos, o moverse entre ellas (saludables, patológicas o una mezcla de ambas).

Una persona que se sienta fascinada por tener como hobby las Social Media y en el que invierte mucho tiempo tiene la posibilidad de aprender, fomentar la creatividad y comunicarse. La dificultad se sitúa en el punto en que debe trazarse la línea entre un uso intenso de los Social Media y la aparición de consecuencias derivadas directamente de la actividad (deterioro de las relaciones familiares, de pareja o amistades) con lo que eso pueda conllevar.

Hasta este momento no he hablado de los dispositivos móviles (tablets, smartphones, etc), y para ello utilizo como ejemplo otra conferencia donde asistí donde el ponente ilustro un ejemplo haciendo la broma de los dispositivos móviles; decía que un día se quedo sin batería en el móvil, no llevaba el cargador y estaba fuera de la cuidad, y que esa situación le generó una sensación de perdida, de sentirse desnudo, incomoda…. Todo el mundo se reía ante esta situación, claro, casi seguro que todos hemos pasado por esta situación o alguna similar. No obstante, si lo miran fríamente no tiene nada de gracioso, ya que uno se da cuenta de la dependencia o necesidad a la que está sometido (y si me llaman….)

Para discernir entre necesidad y adicción, y teniendo en cuenta la situación anterior encontramos al menos dos tipos de personas, los que después de unos minutos de no encontrar un cargador continúan con su vida habitual a la espera de llegar a casa (personas con dependencia leve, donde se sitúan la mayoría de la población general),  y los que mueven cielo y tierra para recargarlo, incluso dejando su trabajo o actividades importantes para desplazarse a distancias kilométricas para conseguir satisfacer su necesidad (estas son personas con dependencia elevada, personas con una “adicción”).

Para que no lleguen a traspasar esa línea recuerden tener o instalar mecanismos de control internos y externos para controlar lo que actualmente es dependencia leve (normalizada), y que no genere consecuencias para su salud personal y familiar. Si están en la otra situación “adicción” les recomiendo que busquen ayuda profesional.

Los Social Media son eso un medio, no una necesidad, no pierdan el rumbo.

Jose Manuel Santos

Coach Certificado PCC por ICF Global

Especializado en Coaching integral (personal, ejecutivo y organizacional)

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Porque ser parte del Cambio2.0

“El verdadero significado de las cosas se encuentra al tratar de decir las mismas cosas con otras palabras.”

Charles Chaplin

Hace algunos años el posicionamiento de las empresas no se manejaba como se hace hoy dia, hoy, gracias a las nuevas tecnologías es mucho mas fácil e incluso divertido realizar este tipo de acciones en una empresa.

Iconica es una idea creada para facilitar este tipo de acciones en las redes sociales, brindando a la comunidad app(Aplicaciones) adecuadas para un optimo desarrollo de su servicio de Social Media.

El hecho de ser una rama que apenas inicia, crea en las empresas un sin fin de preguntas las cuales podrían llevar la acción del Social Media a declinar, pero lo verdaderamente satisfactorio de esto es que esta rama de la comunicacion esta tomando mucha fuerza y cada día se ven casos donde las empresas, grandes y/o pequeñas adoptan esta estrategia para sacar sus ideas adelante.

En iconica no solo nos enfocamos en el Social Media, estamos desarrollando un modelo en donde esta labor vaya acompañada de un excelente desarrollo visual(Diseño Gráfico) ya que el hecho de ser una nueva rama de la comunicación, aun no se abarcar todas sus falencias para que esta sea determinante a la hora de dar a conocer un producto o idea.

- En nuestra FanPages(facebook.com/iconicaDC) a diario estaremos comunicando sobre las mejores app y noticias acerca del mundo del Social Media, así como también explicaremos como integrarlas de manera optima con tu redes sociales

- En nuestra cuenta oficial de Twitter(@iconicaDC) encontraras consejos, así como también enlaces de noticias que aportaran a tu conocimiento como futuro Community Manager.

-Y aqui en nuestro blog(iconicadc.tumblr.com) encontraras consejos, puntos de vista y experiencias de usuario de las mejores app y servicios que ofrece la web para el maravilloso mundo del Social Media, los cuales publicaremos todos los fines de semana.

Esperamos que nuestros consejos los tomes con el mayor provecho, nuestro objetivo es despertar ese comunicador que llevas dentro y aprovecharlo al máximo, para que de esa manera te integres satisfactoriamente al mundo de la Comunicación Digital. Rey D’ La Espriella CEO de iconica