#agileproductmanager

[tseanino]

Day 2

Building My First Product: BookMyChair

One thing this Product Management journey has taught me is that real products don’t start with features, they start with real problems.

I want to share a product I worked on and genuinely feel proud of: BookMyChair.

While learning, I noticed how many salons lose revenue simply because clients forget appointments or can’t reschedule easily. Most booking tools try to do everything, but they often miss this core issue, reducing no-shows in a simple, focused way.

BookMyChair is a web-based appointment reminder and rescheduling tool designed to solve exactly that. It sends automated SMS and email reminders and allows clients to confirm, cancel, or reschedule with one tap. For salon owners and staff, this means better visibility, fewer surprises, and less manual follow-up.

As the Product Manager, I worked end-to-end, from understanding the problem to defining a focused MVP and prioritizing what truly mattered. I intentionally kept the first version lean: appointment management, reminders, staff availability, and simple analytics, leaving advanced features out to validate the core value first.

This is the second day of sharing my Product Management journey, real work, real learning, real growth.

If you’re a recruiter, founder, or part of a product team building meaningful products, I’d love to connect

[widiru]

“Ironi Agile: Ketika Kecepatan Mengalahkan Makna”

Dalam dunia Product Management, istilah agile sering menjadi mantra suci. Konsep yang lahir untuk menciptakan fleksibilitas dan kolaborasi dalam pengembangan produk kini sering digunakan sebagai pelarian untuk menyelesaikan sesuatu dengan cepat. Gambar yang saya bagikan di sini menyentuh sebuah ironi menarik: seorang Product Manager yang meminta timnya untuk “menjadi agile” demi memenuhi tenggat waktu minggu depan.

Apa yang sebenarnya terjadi? Bukannya fokus pada nilai utama agile—yakni iterasi bertahap, adaptasi berdasarkan umpan balik, dan kerja sama lintas fungsi—Product Manager ini menggunakan kata agile sebagai pembenaran untuk menekan waktu penyelesaian. Seolah-olah, dengan menyebut kata ajaib tersebut, semua batasan teknis dan beban kerja tim akan lenyap.

Namun, mari kita jujur. Dalam konteks ini, agile bukan lagi tentang metode pengembangan yang bijaksana, tetapi menjadi alat komunikasi untuk membuat situasi yang mustahil terdengar lebih mulia. Kalimat seperti, “Kita perlu menjadi agile dan menyelesaikan ini minggu depan,” sebenarnya berarti, “Saya sudah berjanji ke stakeholder, dan sekarang saya butuh bantuan kalian untuk menyelesaikannya bagaimanapun caranya.”

Fenomena ini menunjukkan bagaimana istilah yang kuat dapat kehilangan esensinya jika disalahgunakan. Di satu sisi, kita bisa memahami tekanan dari seorang Product Manager yang berada di antara tuntutan stakeholder dan kemampuan tim. Tetapi di sisi lain, penggunaan istilah agile tanpa pemahaman yang benar dapat mengikis semangat tim, bahkan merusak budaya kerja yang sehat.

Jadi, Apa Solusinya?

1. Hargai Makna Agile yang Sesungguhnya

Agile adalah tentang iterasi, adaptasi, dan kolaborasi. Ini bukan metode instan untuk menyelesaikan pekerjaan lebih cepat, melainkan pendekatan untuk menciptakan hasil yang bernilai secara berkelanjutan.

2. Komunikasi yang Transparan

Daripada menyembunyikan tekanan di balik jargon, Product Manager perlu jujur tentang kendala yang dihadapi. Transparansi dapat membangun kepercayaan dan menghasilkan solusi yang lebih realistis.

3. Kelola Ekspektasi Stakeholder

Sebagai penghubung antara tim dan stakeholder, Product Manager harus mampu mengelola ekspektasi. Ini termasuk menegosiasikan waktu tambahan atau memprioritaskan kembali fitur.

4. Jangan Lupakan Tim

Menjadi agile berarti juga menghormati ritme tim dan memastikan mereka tidak kewalahan. Ingatlah bahwa manusia adalah inti dari setiap proses yang sukses.

Akhirnya, gambar ini menjadi pengingat yang menyenangkan tetapi tajam: jangan pernah mengorbankan nilai inti demi memenuhi tenggat waktu. Karena pada akhirnya, agile bukan hanya soal cepat, tetapi tentang bekerja cerdas, kolaboratif, dan penuh makna.