Blog druhý (December 2013): Planované aktivity zlepšovania služby
Povedal som si, že je potreba napisať nový blog. Po štastnejšom období života mám už dostatok času na rozvoj služby.
Späť k auto-hneď :)... Chceli by sme sa vďaka novým funkciam čo najviac prispôsobiť potrebám návštevníkov (dopytujúcich nové autá) a predajcov (predajcov jednotlivých značiek v SR a ČR). Taktiež planujeme začiatkom budúceho roka spustiť maďarsku verziu služby s názvom auto-most.hu.
Na akých vylepšeniach pracujeme?
spomínané rozšírenie do Maďarska
integrácia SMS brány
príprava 3 balíkov pre predajcov
rozšírenie o možnosť zadania dopytu pre právnické osoby
SMS bránu budeme využívať na overenie telefónneho čísla od dopytujúceho, potvrdzovacím reťazcom ktorý zadáte v 2. kroku po zadaní telefónneho čísla. Pre tých, ktorím stačia ponuky emailom toto overenie prebehne cez emailovu adresu. Pre predajcov s PREMIUM alebo SILVER balíkom ponúkneme aj posielanie dopytov zo služby na ich mobil SMSkou (ak nie sú na emaily online, alebo nestíhajú). Samozrejme s kontaktnymi informáciami na potencionálneho zákazníka hneď po overení.
Nové balíky pre predajcov v službe auto-hneď:
PREMIUM balík - emaily alebo SMSky s overenými kontaktnými informáciami na potencionálneho zákazníka OKAMŽITE po našom overení (v rámci štandardnej pracovnej doby 8-17 PO-PIA). Na 3 vybrané kontakty (emailová adresa alebo číslo na zasielanie SMS). Navyše ponúkneme možnosť pridať si dalšie značky- konkurenčné alebo v prípade ak predávate viac ako jednu značku z ktorých dopyty bude služba auto-hneď posielať okamžite po overení.
SILVER balík - emaily, s overeným kontaktnými informáciami na potencionálneho zákazníka OKAMŽITE po našom overení (v rámci štandardne pracovnej doby 8-17 PO-PIA). Na 1 emailovú adresu a 1 tel. číslo (zasielanie dopytov SMSkou).
FREE balík - emaily, s overeným kontaktnými informáciami na potencionálneho zákazníka 5 pracovných dní po našom overení (v rámci štandardne pracovnej doby 8-17 PO-PIA). Na 1 emailovú adresu.Toto členstvo budú mať všetci predajcovia nastavené, ako DEFAULT hodnotu, čiže aktívnu v čase spustenia rozširenia.
Cenník jednotlivých členstiev oznámime emailom po zapracovaní potrebných zmien. Taktiež túto informáciu budeme pridávať do každeho emailu s kontaktnými informáciami na potencionálneho zákazníka.
Pridáme aj voľbu pre právnické osoby. Ukázalo sa, že služba je výhodná aj pre firemných klientov, ktorí nechcú čakať na dodávku, alebo prvé firemné auto 4 mesiace...
Do emailov a SMSiek pre predajcov, pridáme informáciu na koľkých predajcov bol daný dopyt odoslaný, napr. Tento dopyt bol v rovnakom čase rozposlaný na 13 ďalších predajcov.
V druhom kroku pre návštevníkov služby pribudne aj možnosť vložiť informáciu z ktorého mesta je dopytujúci, v niektorých prípadoch sa ukázalo, že táto informácia je potrebná pre predajcov a tiež dopytujúceho.
Následne plánujeme investovať viac do online reklamy + aktuálna offline reklama. Tým očakávame nárast dopytov, kedže sa to doterajšími skúsenosťami ukázalo ako účinné.
Mám veľa pozitívnych reakcií na túto službu od ľudí, ktorí ju vyskúšali, od svojich najbližšich známych (niektoré z nich si môžete prečítať v časti referencie). Preto verím, že plánované vylepšenia tento okruh spokojných návštevníkov služby rozšíria.
Prajem pekný deň.
Viktor z auto-hneď.