Bölüm 1 - DIŞ TİCARETTE ETKİLİ OLMAK İÇİN NELER YAPILMALI?
Dünyanın globalleşmesi, ticareti de global operasyonun içine çekti.Lokal olarak ticaret yapan çok eski kuruluşlar, geçmişe dayanan ticari tecrübelerini gelişen teknoloji ile harmanlayıp global dünyanın içine katılmasıyla beraber, operasyon süreçlerinde seviye artırmakla beraber, rakiplerinin de birer adım önüne geçirdi.Bu durum; ortak pazarda dış ticarete açık firmaların pazar paylarının hem lokal olarak artmasına, hemde dış ticaretten ekstra kâr elde edip, inovasyon çalışmaları yapmasına katkı sağladı.Tek yönlü pazar çalışması yapan firmalar ise, teknolojiyi rakiplerine göre daha geç fark etmesi ve mevcut pazarda yaşanan ekonomik sarsıntılardan ciddi derecede etkilenmesine neden oldu.
Ülke ekonomisin ve istihdam yükünün dış pazarlara ihracat ve yerel üretim olan ülkemizde, üretimin dış pazara satışı için ciddi bir bilgi birikimi gerekmektedir.Ülkedeki genç nüfusun zeka ve dinamizmini körükleyecek, sektörün tecrübeli ticaret adamlarının deneyimlerini yeni nesillere aktaracak buluşmalar, bu durumda etkili yöntemlerden biri olacaktır.
Bölüm 2 - DIŞ PAZAR TİCARİ İLİŞKİLERİN GELİŞTİRİLMESİ
Dış pazar çalışan firmaların, müşteri hacimlerini geliştirmelerinde sık kullandığı birkaç yöntemi anlatmakla başlayabiliriz.
İlk yöntem tanıtım epostaları ile dijital ortam üzerinden firmalara ulaşmak. Bu yöntemin sağlıklı çalışabilmesi için, datanızda ilgili firmalara ait doğru kişi bilgilerinin bulunması. Aksi durumda göndereceğiniz binlerce eposta (kargo), spam kutusunu doldurmaktan başka hiçbir işe yaramayacak ve çalışmalarınızın karşılık görememesi, sizin açınızdan da hayal kırıklığına neden olacaktır. Dijital satış yöntemleri koenusunda birçok akademisyen ve uzmanın tavsiyesi, operasyonun ilk adımın en iyi şekilde hazırlanmasıdır.Kısacası, radarımıza aldığımız firmada, ürünlerimiz ile ilgili kişinin doğru olarak saptanması, epostamızın spam kutusuna düşmemesi için profesyonel mailing hizmeti veren firmalar ile çalışılması, ve tanıtım postalarımız için en uygun dil ve görsellerin kullanılmasıdır.Tanıtım epostaları ile yeni müşteriler kazanımında, mevcut durumda %1 lik geri dönüşler ciddi başarı olarak algılanmaktadır.
İkinci yöntem fuar ve organizasyonlar üzerinden hedef müşterilerinize ulaşmak.Bu yöntem ile ulaşılması güç sayılabilecek rakamlardaki müşteri kitlesine aynı anda ulaşabilirsiniz ancak kendi iş gelişimleri için fuarlara katılan firmaların hassasiyetlerini iyi analiz etmelisiniz.İlk defa fuarda karşılaşılan müşterilerin, kendi ticari faaliyetleri için bu organizasyonlarda yer aldığı unutulmamalıdır.Daha agresif ve kırılgan olan bu modelde, hedef müşteri ile aynı dili konuşan, ilk karşılaşmalarda daha tecrübeli ve iletişim yönü güçlü personeller tercih edilmelidir.
Üçüncü yöntem ise birebir ziyaretler ile hedef müşterilerinize ulaşmaktır.
Bu yöntem diğer iki yönteme oranla daha zahmetli ve maliyetli olsa dahi geri dönüşümü en fazla olan yöntemdir. Diğer yöntemlerde olduğu gibi burada da profesyoneller ile çalışmak başarınıza başarı katacaktır.
