E-handelslösningar och samtal till företag
Idag var det ett grupparbete som stod på schemat. Det gick ut på att undersöka olika e-handelslösningar. Vi var i grupper med fem personer i varje och vi fick i uppgift att välja ut 7 stora företag som erbjuder e-handelslösningar. Vi valde Starweb, Jetshop, knowIT, shopify, Vaimo, och distans handel.
Uppgiften i helhet gick ut på att vi skulle ringa upp företagen och ställa lite frågor till de om deras e-handelslösningar. VI i min grupp kom fram till följande frågor:
Vad har ni för priser på era olika paket?
Vad har ni för koppling till affärssystem?
Vad kostar er tekniska support i de olika paketen?
Hur hjälper ni oss med ökad försäljning?
Om vi vill byta e-handelssystem, hur funkar det? Finns det någon import och export funktion?
Om vi vill ansluta oss till en marketplace går det att ordna?
Varför ska vi välja er, vad är det som gör er bäst?
Sedan ringde vi i gruppen varsitt företag och dessvärre var det bara en av oss som fick svar. Amir lyckades komma fram till Starweb och hann ställa nästan hälften av frågorna innan personen i andra änden var tvungen att springa iväg.
Jag ringde till Vaimo och kom till en receptionist som tyvärr inte kunde koppla mig till någon säljare eftersom de alla satt i möte, men hon var väldigt trevlig och undrade om det var något hon kunde hjälpa mig med. Jag ställde några av frågorna men hon hade ingen insikt i något utav det. Så det var inget givande samtal, jag sa tack för vänligheten och att hon tog sig tiden.
Sedan skulle detta redovisas inför klassen, men vi hade inte så mycket att berätta eftersom det bara var en av oss som fick svar. Men vi är en erfarenhet rikare, att bara våga ringa är ett stort steg på vägen.