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Introdução à metodologia de diagnóstico TETO para a equipe de contratados

Buscando uma maior compreensão do trabalho realizado em campo, principalmente pelas equipes comerciais, o exercício simulou as etapas do trabalho da área de Diagnóstico e Avaliação dentro do escritório da Organização.

1. Foi enviado por e-mail um questionário para que a equipe de contratados que compartilhavam os escritórios nacional e da sede de São Paulo respondessem sobre seu trabalho e sua percepção e avaliação dos espaços de trabalho. Assim como era feita a aplicação de um questionário aos moradores das comunidades atendidas, essa etapa foi o primeiro passo para o entendimento e direcionamento das demandas e potencialidades do lugar.

2. Uma síntese do diagnóstico gerado, acompanhado de um convite para a apresentação completa dos dados e um exercício de mapeamento partir das informações levantadas, foi deixado em um envelope com o nome da pessoa sobre sua mesa de trabalho. Os moradores das comunidades que respondiam ao questionário recebiam a mesma carta nominal em suas casa, com o mesmo objetivo do convite ao exercício que vem a seguir no processo.

3. Nesse exercício os dados do diagnóstico são apresentados e analisados sobre o território em que foram levantados, na indicação de lugares em que eles se manifestam no espaço e em formas de transformá-lo positivamente. No lugar do mapa da comunidade usado com os moradores, foi utilizada a planta do escritório.

Desse exercício surgiram inúmeras novas percepções do local de trabalho, principalmente pelo entendimento coletivo dele, assim como possibilidades de melhor aproveitá-lo. Porém o principal resultado foi a compreensão de como o modelo de trabalho se dava em campo, trazendo alinhamento e unidade para a equipe, principalmente para aqueles mais distantes das atividades que acontecem no território.

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Mapeamento participativo no Jardim Bartira

A atividade buscou identificar os principais pontos de referência do bairro e como se davam as dinâmicas de uso dos espaços coletivos. 

Na ocasião havia um terreno baldio, público, e a associação de moradores buscava apoio para o desenho do projeto de uma horta comunitária no local. A proposta era fazer esse desenho de forma participativa e o primeiro passo deveria ser um diagnóstico do bairro e do entorno do terreno.

Isso seria o pontapé para a apropriação do projeto por parte dos moradores por meio da compreensão coletiva daquele território e de quais transformações as pessoas queriam fazer nele, era preciso garantir que todos os passos dados a partir dali fossem conduzidos por aquela comunidade.

Fizemos um teste, imprimimos uma imagem de satélite da região e vários adesivos com ícones que representavam as informações que queríamos levantar. Sentamos com as pessoas que estavam à frente da associação e fizemos o exercício de colar os adesivos nos lugares que queríamos destacar com aquelas informações. Onde as pessoas descartavam lixo inadequadamente, onde gostavam de passar o tempo livre, onde não se sentiam seguras e por aí vai.

O produto desse teste, ao final da atividade, foi fixado na parede da associação com os adesivos, a ideia era que as pessoas que fossem até lá buscar o leite que era distribuído dessem sua contribuição ao mapa para que esse diagnóstico fosse o mais representativo possível. Infelizmente, com a pandemia de Covid-19 o projeto precisou ser suspenso.

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Sobre o Território / Oficina do trabalho de campo - TETO Brasil

_cogestão do evento

_facilitação dos módulos ‘Moradia Digna: mais que um telhado e quatro paredes’ e ‘Sem Pontos Cegos: o trabalho da gerência de Diagnóstico e Avaliação’

_desenvolvimento da identidade visual do evento

fotos: TETO Brasil

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3° Encontro Nacional de Lideranças Comunitárias - TETO Brasil

_cofacilitação do módulo ‘Luta pela Cidade: instrumentos de conquista’

fotos: TETO Brasil

[rafaelsol]

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