IA + Humanidade = Futuro
A próxima grande tendência é a co-criação com IA ferramentas que aumentam a criatividade humana, não que a substituem. O desafio agora é tornar isso acessível, com linguagem simples e foco na experiência. Comunicação empática com suporte tecnológico será o novo padrão. E eu já estou nesse jogo.
Antes mesmo da explosão de atenção que a Inteligência Artificial recebeu, o iFood já aplicava IA em seus projetos, acelerando processos, criando experiências mais interativas e facilitando a prospecção de tendências. Vi isso de perto. A IA era usada para testar ideias, organizar campanhas e aprimorar a comunicação com o público.
Hoje, estudo como incluir ferramentas de IA nos meus próprios projetos, desde a concepção até a execução, mas sem abandonar o bom e velho método manual, aquele em que a ideia nasce de um insight, é lapidada com pesquisa e ganha forma com alma. Acredito que a IA deve ser uma aliada, não uma substituta. Automatizar processos é ótimo, mas manter viva a criatividade humana é o que diferencia marcas que conectam de marcas que apenas vendem.