Zorginstellingen kampen met veranderingen
De regels en wetten in de gezondheidszorg worden elk jaar veranderd. Het is echt moeilijk voor zorginstellingen om voorbereid te zijn voor deze veranderingen, want soms komen ze erg onverwacht. Mensen zijn vaak allergisch voor veranderingen, maar toch zijn ze onvermijdelijk. Veranderingen in de gezondheidszorg leiden vaak tot verwarring voor iedereen die hier bij betrokken is. Cliënten, medewerkers, zelfs het management team wordt vaak nogal overweldigd. Een grote verandering in de gezondheidszorg is vandaag de dag de financiële vermindering. Healthcare is belangrijk voor onze samenleving en sinds de economische crisis is het een heel gevoelig onderwerp in de samenleving.
Foto van: http://www.pnes.nl
Voor mij als student betekent het dat er veel betaald moet worden voor een minimale gezondheidszorg. Dat is een frustrerend gevoel. Ik kan me voorstellen dat er veel mensen in Nederland die hiermee kampen, maar hoe zit het met de werknemers in een zorginstelling? Hoe gaan zij om met financiële inkrimping? Veel mensen maken zich zorgen over het behoud van hun baan. Het is zo verwarrend als er zaken veranderen en je moet ondertussen wel je werk bij houden en productiever om gaan met minder materialen of minder budget. Als communicatie professional in spé, heb ik gezien dat het erg moeilijk is voor werknemers om zich aan te passen aan systemen die ze niet kennen.
Veranderingen in zorginstellingen kunnen zeer uiteenlopend zijn. Als je kijkt naar de interne veranderingen, is het allerbelangrijkste om je medewerkers te laten weten wat ze waard zijn. Als organisatie moet je transparant zijn voor je medewerkers. Ze moeten weten van de plannen van de organisatie en ze moeten worden gemotiveerd om bij te dragen in deze plannen. Werknemers vertegenwoordigen de instelling en ze moeten trots zijn op wat ze doen. Ze zien vaak niet wanneer een wijzigingen gunstig voor hen is, totdat ze dit ook daadwerkelijk ervaren. Betrokkenheid, transparantie en motivatie zijn erg belangrijke aspecten om de werknemers te leren hoe ze om kunnen gaan met veranderingen. Uiteindelijk, is niets onmogelijk als je organisatie een eenheid is.