#invantive bv

[invantive]

Online veilen van onroerend goed met veilingapplicatie van Invantive

Met de steeds veranderende situatie op de huizenmarkt, is het belangrijk om continu op zoek te gaan naar nieuwe manieren om vraag en aanbod bij elkaar te brengen en de markt te bewerken. Internet speelt daarin een steeds belangrijkere rol en biedt steeds meer mogelijkheden voor online verkoop van onroerend goed. Manamo speelt daar op in met zijn veilingsite waar panden online tegen opbod verkocht worden. Een goede en betrouwbare veilingapplicatie is voor een dergelijke website echter cruciaal. Invantive realiseerde die applicatie voor Manamo.

Manamo

Huizenveilingsite Manamo is twee jaar geleden opgericht en heeft als voornaamste doel om een zo hoog mogelijke opbrengst te realiseren voor panden die noodgedwongen verkocht moeten worden. “Als huiseigenaren de hypotheeklasten niet meer op kunnen brengen, wordt hun pand vaak per executie verkocht door de hypotheekverstrekker. Een pand levert op die manier veel minder op dan het eigenlijk waard is”, aldus Alex Willemsen, mede-eigenaar en -oprichter van Manamo. “Door deze panden onder de marktwaarde in de markt te zetten en online per opbod te verkopen, kunnen ze toch nog een redelijk bedrag opbrengen. Het gat tussen marktwaarde en executiewaarde verkleint daardoor. Zowel de eigenaar als de hypotheekverstrekker springen er daarbij beter uit.” Op de website van Manamo kunnen potentiële kopers na inschrijving online hun bod uitbrengen op een pand. Na sluiting van de bieding heeft de hoogste bieder de mogelijkheid om het pand te kopen. Voordat potentiële kopers een bod uitbrengen, kunnen zij eerst een van de kijkdagen bezoeken die Manamo in samenwerking met makelaars organiseert.

Ontwikkeling

“De kracht van Manamo is de interactiviteit van de website, waardoor bieders direct op een bod kunnen reageren. We hadden een goede veilingapplicatie nodig die deze interactiviteit kan waarmaken”, vertelt Willemsen. “Er zijn wel bestaande modules voor veilingsites, maar omdat het online veilen van onroerend goed toch wel wat meer inhoudt dan dat van een concertkaartje, zijn we op zoek gegaan naar een softwarehuis dat aan onze eisen en wensen kon voldoen. Invantive bleek een geschikte partner die vanaf het begin goed met ons heeft meegedacht.” In samenwerking met Invantive heeft Manamo uitgedacht welke functies de veilingsite moest hebben. Invantive heeft vervolgens de werking van deze functies en de trajecten daarvoor uitgewerkt. “Invantive heeft de applicatie vanaf de basis ontwikkeld, waardoor de werking van de website helemaal is afgestemd op alles wat er komt kijken bij het veilen van onroerend goed”, aldus Willemsen.

Zo is het voor veilingsite Manamo belangrijk dat gegevens over het verloop van de biedingen goed bewaard worden, omdat bieders deze moeten kunnen inzien wanneer zij dat wensen. Het geïntegreerde real-time data warehouse is daarvoor cruciaal. “Invantive heeft ons uitstekend geadviseerd over zaken waar we zelf nog niet eens bij stil gestaan hadden”, vertelt Willemsen. “Zo moesten de data op de veilingsite goed beveiligd worden tegen hackers en heeft Invantive uitgedacht wat er moet gebeuren in het geval van een storing.”

Samenwerking

De realisatie van de veilingsite heeft driekwart jaar in beslag genomen. In die periode was er veel contact tussen Manamo, Invantive en het mediabureau dat verantwoordelijk was voor de vormgeving van de website. Invantive zorgde voor de juiste werking van de veilingsite. De vormgever zag erop toe dat de site er mooi uit kwam te zien en dat de werking ervan duidelijk is voor de gebruiker. “De samenwerking tussen alle partijen verliep erg prettig. Voornamelijk vanwege korte communicatielijnen en omdat Invantive steeds goed in het belang van het eindproduct wist te denken”, aldus Willemsen. Wel bestond er nog wat verwarring bij Manamo over het ontwikkelingsproces van de applicatie. “Ik ging ervan uit dat we alleen maar onze wensen kenbaar hoefden te maken en dat Invantive de applicatie dan volledig buiten Manamo om zou realiseren. Maar in de praktijk bleek dat Invantive juist heel veel input verwachtte vanwege de gekozen iteratieve aanpak”, vertelt Willemsen.“Met name in de testfase heb ik regelmatig tijd vrij gemaakt om de verschillende delen van de applicatie te testen. Het voordeel daarvan was dat ik veel invloed kon uitoefenen op het eindresultaat.”

Invantive heeft steeds een deel van de applicatie opgeleverd, met bepaalde functionaliteiten die al werkten. Die functionaliteiten werden getest door Manamo, waarna Invantive de applicatie indien nodig aanpaste en vervolgens verder ontwikkelde. Zo werd er een steeds completere applicatie opgeleverd. “Omdat ik nog geen ervaring had met de aankoop van een softwareoplossing, duurde het even voordat ik doorhad hoe belangrijk het is om zelf ook veel tijd in het testen te steken”, aldus Willemsen. “Achteraf gezien is het eigenlijk heel logisch dat de applicatie deel voor deel opgeleverd werd en getest moest worden. Van het betonnen fundament van een huis moet je ook zeker weten dat het goed is, voordat je het huis erop gaat bouwen.”

Toekomst

Stabiliteit en betrouwbaarheid zijn sleutelwoorden voor Manamo. “Het heeft even geduurd voordat de website volledig functioneerde, omdat een nieuwe versie van Oracle er voor aangeschaft moest worden. Maar sinds de website draait, is er nog nooit een enkele bug of storing geweest”, aldus Willemsen. “Die continuïteit is voor ons heel belangrijk, om een betrouwbaar biedingssysteem te kunnen garanderen.” Ook de gebruikers van de veilingsite reageren zeer positief. Omdat Manamo nog relatief nieuw is, worden de deelnemers van de veilingsite geïnterviewd over hun ervaringen. Zij hebben allen aangegeven dat de site fijn en makkelijk werkt. “We halen veel voldoening uit kopers die enthousiast zijn over de manier van bieden en uit tevreden verkopers die dankzij Manamo snel van hun woning af zijn tegen een relatief goede prijs”, vertelt Willemsen. “Ons doel is om de komende jaren flink te groeien met het online veilen van panden en zo nog veel meer enthousiaste kopers en verkopers van onroerend goed te bedienen.” De veilingapplicatie van Invantive is al klaar voor deze groei, want deze is zo gebouwd dat veilingsite Manamo eenvoudig uitgebreid kan worden met nieuwe functies en mogelijkheden. Zo kan Manamo inspelen op elke mogelijke ontwikkeling in de huizenmarkt.

[invantive]

Sociaal verantwoord ondernemen: kan het nog wel als ook Friesland Bank onderuit gaat?

Afgelopen week werd bekend dat de Rabobank per direct de Friesland Bank heeft overgenomen. “De Friese  bank zou het alleen niet redden”, aldus de Rabobank.

Het is jammer dat sociaal verantwoord ondernemen alleen niet voldoende is om uit zwaar weer te blijven. Dat we voor elkaar moeten zorgen is duidelijk. Zakelijk, maar wel sociaal. Positief dat de Rabobank haar nieuwe medewerkers steunt.

Sociaal is volgens velen een relatief begrip. De Dikke van Dale vertelt ons het volgende:  so·ci·aal – ‘betrekking hebbend op de maatschappij, op het welzijn daarvan’.

Je kunt als individu sociaal zijn voor je buren, vrienden of de mensen in je omgeving die het iets minder goed hebben of zelfs voor mensen die je nooit zult zien. Een bedrijf kan ook sociaal zijn. Op lokaal, regionaal, nationaal en zelfs internationaal niveau. De een doet dat iets meer dan de ander. Banken als de Rabobank en de Friesland Bank zijn over het algemeen sociaal voor mensen in hun regio. Zo zijn er ook banken die wereldwijd klaarstaan voor een ander, zoals bijvoorbeeld de Triodos Bank. Niet door iets weg te geven, maar door zelfredzaamheid te makkelijker te maken. En aangezien iedereen in Nederland veel meer welvaart kent dan in mensen in ontwikkelingslanden, staat Triodos Bank bij mij hoog genoteerd als sociaal verantwoord.

Toch is het zo dat het gemiddelde bedrijf als eerste aan zijn aandeelhouders denkt. Tuurlijk, geld moet renderen zodat het bedrijf ook op de lange termijn kan blijven bestaan. Maar wat dacht je bijvoorbeeld van het bericht 2 jaar geleden: ‘ABN zette leveranciers klem’. Deze bank vroeg een terugbetaling tot 10% van de in 2007 overgemaakte gelden in ruil voor contractbehoud. Een aantal van deze leveranciers noemden het kortweg chantage. Een legale, zakelijke actie van de ABN Amro. Ik noem het asociaal en prijs me gelukkig dat dat ABN geen relatie van Invantive is. Als ABN het blijkbaar moeilijk had, dan vraag je om hulp van je leveranciers en ga je geen geld terugeisen. Waar is de menselijke kant? Achter bedrijven zitten mensen. Moeten deze mensen dan ook hun salaris terugstorten? Is sociaal verantwoord ondernemen nog wel mogelijk? En is het überhaupt nog wenselijk? ABN vormt voor mij het andere uiterste van sociaal verantwoord ondernemen.

Ik vraag me wel eens af of Invantive als bedrijf wel goed bezig is met sociaal verantwoord ondernemen. We hanteren redelijke salarissen, maar zeker geen hogere salarissen dan de markt. Wat overblijft leg ik apart. Is dat wel sociaal voor de medewerkers als ze elders een hoger salaris kunnen verwerven? Ik ben van mening dat dat integendeel zelfs juist wel sociaal is. Wat je niet uitgeeft, helpt je door eventuele magere jaren heen. Dat vind ik belangrijk voor onze relaties, maar ook voor onze werknemers.

Ook voor leveranciers overweeg ik regelmatig het beleid. Ik heb principieel grote problemen om leveranciers te steunen als ze hun werk niet goed doen en eisen stellen. Maar als ze hun werk wel goed doen, mag je als bedrijf dan vooral de kleinere leveranciers uitknijpen door betalingstermijnen op te rekken en zo gebruik te maken van je machtspositie? Ik vind van niet; juist kleine leveranciers werken hard en zorgen voor innovatie. Die moet je steunen zodat ze kunnen groeien. Daarom betaalt Invantive kleinere leveranciers zoveel mogelijk meteen na goedkeuring.

Voor elkaar zorgen, dat is iets wat nog wel eens wordt vergeten. Door individuen, in relaties en binnen maatschappelijk verantwoorde bedrijven en multinationals. Begrijp me niet verkeerd. Sociaal kan ook iets kleins zijn, een gebaar of actie. Maar laten wij als bedrijven het goede voorbeeld geven en daadwerkelijk sociaal verantwoord ondernemen.

Ik ben benieuwd wat je vindt van de huidige stand van zaken rondom sociaal verantwoord ondernemen. En of Invantive zich volgens jouw normen wel voldoende verantwoord opstelt.

[invantive]

Invantive - van het schoolplein naar social CRM: trends in CRM

Als kind was mijn wereld klein. Als ik iemand nodig had liep ik ernaar toe, meestal op of rond het schoolplein. Het doel van het gesprek, opvolgacties of benodigde middelen onthield ik gemakkelijk. Dat allemaal dankzij de toenmalige populaire legacy database genaamd 'hersenen'.

Het nieuwe schoolplein

Momenteel lijkt de wereld nog steeds klein, ondanks de grotere afstanden die we overbruggen. De hele aardbol is binnen handbereik. De communicatietechniek heeft niet stil gestaan, aangezien ik nu kan beschikken over een grote hoeveelheid communicatiemiddelen. Jammer dat er een direct recht evenredig verband is tussen elk nieuw toegevoegd communicatiemiddel en de hoeveelheid communicatie. Mijn eerste communicatiemiddel, de deurbel, gebruik ik nog steeds even veel als toen ik kind was. Maar via bijvoorbeeld telefoon, gsm, e-mail en sms communiceer ik nog meer. Resultaat: een uitpuilend Postvak In en een volle voicemail. Zo'n berg informatie lag vroeger thuis zelden achter de voordeur als we terugkwamen van vakantie, maar het is tegenwoordig heel normaal.

Voor rechtlijnige bedrijfsmatige communicatie tussen professionals zijn er CRM-oplossingen. Daarin kun je keurig alle in- en uitgaande communicatiestromen met alle professionals verwerken en zelfs terugvinden. Een welkome aanvulling op de hersendatabase. Dat het alleen over rechtstreekse communicatie (1 op 1, 1 op veel) gaat was vroeger niet erg.

Maar ik communiceer net zoals de meeste niet-automatiseerders, niet altijd direct rechtstreeks. Als je vroeger zijdelings op het schoolplein liet merken dat je een keeper of een waardige tegenstander zocht was er altijd wel iemand die iemand kende die een kennis had waarvan een buurjongen erg goed kon keepen, of de aanvoerder van het voetbalteam van een plein verderop was. Dus met die vraag ging je niet uitputtend van deur naar deur. Ook jouw eigen deur met brievenbus werd niet overbelast met mensen die iets aan jou wilden vragen met een kleine trefkans. Maar alle relevante vragen kwamen via je netwerk bijna vanzelf bij je terecht. De daarbij zijdelings opgepikte informatie zat in je database en kwam vaak vanzelf bovendrijven als je het nodig had.

De mens en sociale netwerken

De mens communiceert al sinds hij kan praten via sociale netwerken. De techniek biedt de laatste jaren steeds nieuwe en innovatieve mogelijkheden om met andere mensen te netwerken. De digitale versie van het schoolplein van vroeger, waar je naar hartenlust kunt communiceren, kennis kunt delen, mensen leert kennen en contact kunt onderhouden: social media.

Helaas kan het klassieke CRM-systeem deze manier van communicatie op het 'digitale schoolplein' niet goed verwerken. Want hoe filter je bijvoorbeeld daadwerkelijk zakelijk interessante informatie uit gesprekken over koetjes en kalfjes om de relatie te onderhouden? En weet je het verschil uberhaupt al op het moment dat je communiceert? De voetbal-oproep op het schoolplein leverde toch ook wel eens een tip op voor een leuke film? Als je die oproep en alle reacties had gearchiveerd in het dossier 'voetbalteam' had je mooi de avondfilm gemist. Dus waar, en vooral hoe berg je al die informatie op zodat je er wel je voordeel mee kunt doen, maar geen last van hebt?

Het moderne CRM

Een modern CRM-systeem moet dus meer kunnen dan alleen Naw-gegevens en berichtjes van personen en bedrijven uitwisselen via social media zoals Twitter. Een CRM kan je veel beter helpen als deze het het hele netwerk in kaart heeft van al je medewerkers en relaties. Want wie weet volgt die kerel van dat nare offertetraject jaren terug, je nu wel op Twitter? En werkt hij nu bij een interessante, maar helaas voor jou onbekende, leverancier waarvan Linkedin leert dat de broer van je collega daar productdeskundige is. Bij iemand die veel tijd doorbrengt op digitale schoolpleinen komt deze informatie al doende naar boven. Wat is er mooier als het CRM-systeem je daarbij ook helpt zodat je niet eindeloos op het digitale schoolplein hoeft rond te hangen?

Maar wat te doen met de informatie die nu niet meteen relevant is? Gelukkig kunnen we ook daarin vertrouwen op de techniek. Je kunt bijvoorbeeld automatisch berichten en statusupdates van de diverse sociale media opvragen. En deze vervolgens in het CRM-systeem laten matchen met bedrijven of personen en andersom. Dan kun je in het CRM zien wie er interessant is geworden voor jouw bedrijf. Helaas bieden niet alle social media deze webservice. Het zou fijn zijn als de social media meer uitgebreide webservices (API’s) aanbieden. Webservices waar je voor jou relevante vragen aan kunt stellen. Die verder gaan dan het opsporen van mensen en organisaties of het overnemen van berichten en statusupdates. De (web)services van nu zijn alleen bedoeld om één medium te koppelen met een CRM-systeem, waarbij integratie met andere social media niet gestimuleerd wordt.

Aan de andere kant zijn ook veel CRM leveranciers nog niet klaar voor een uitgebreidere geautomatiseerde link naar het digitale schoolplein. Als gegevens online via een API beschikbaar zijn, kan vrijwel elk CRM-systeem ze wel importeren en verwerken. Maar juist voor het tonen van praktische bruikbare informatie vanaf het schoolplein, op het juiste moment zijn de meeste CRM-systemen vooralsnog niet geschikt.

Het CRM-systeem van de toekomst

In de toekomst zal je CRM leverancier dus niet alleen een CRM- systeem moeten kunnen bouwen en implementeren, maar ook begrijpen hoe zaken in jouw markt werken. Met bijvoorbeeld social media, webservices, (business) intelligence, documentverwerking, berichtherkenning, databeheer, flexibele metadata, communicatie, platformen, integratie van systemen en overzichtelijke gebruikersinterfaces. Zodat het CRM-systeem ook kan bepalen wanneer sociale informatie ook praktisch bruikbaar is. De term 'social CRM' die veel leveranciers hiervoor gebruiken voldoet in mijn ogen niet aan deze eisen. Het overnemen van berichtjes of contactgegevens van social media in je CRM-systeem is pas het begin. Handig, maar niet essentieel. Maar als je genoeg tijd op het schoolplein doorbrengt kom je er vanzelf achter welk CRM-systeem je wel gaat helpen om jouw voetbalteam te laten winnen.

[invantive]

Invantive - Sneller met QR codes

‘'Zo, en nu eerst eens kijken hoe snel hij kan!’' waren de legendarische woorden van een collega nadat zijn nieuwe Toyota Auris was afgeleverd door de leasemaatschappij. Jaarlijks staan er enkele duizenden mensen in Nederland, net als mijn collega, vol spanning te wachten op hun nieuwe Toyota.

Maar hoe is het bedrijf dat voor 1966 in Europa nog geen auto verkocht had, in een relatief korte tijd uitgegroeid tot de marktleider? Naar mijn mening niet alleen door een goed lange termijn beleid, maar ook door het continu controleren en streven naar verbetering van zelfs het kleinste detail. Dit streven naar perfectie heeft tot op heden al tot veel procesverbeteringen geleid die door Toyota geïntroduceerd zijn waaronder het Kanban-systeem en de ‘QR code’.

Een QR code is een klein vierkantje met witte en zwarte blokjes. Deze kleine vierkantjes kom je tegenwoordig overal tegen, van krantenartikelen tot groot bouwmateriaal. Maar wat is het en hoe werkt het precies? En belangrijker, hoe kan ik QR codes gebruiken om mijn bedrijf sneller en efficiënter te laten werken?

Hoe werkt die grote berg kleine blokjes in een QR code nu eigenlijk?

De meeste mensen die naar de afbeelding hierboven kijken zullen hetzelfde denken als mij als wanneer ik naar moderne kunst kijk: ‘hoe hard ik ook mijn best ook doe, dit zal ik nooit begrijpen’. Terwijl een QR code in eigenlijk niet veel meer is dan de streepjescode die op alle producten in de winkel terug te vinden is. Een QR code wordt gelezen door een scanner, net zoals een streepjescode op een product. De scanner geeft de gelezen gegevens door aan een computer. De computer zet de gegevens om in iets wat jij en ik ook kunnen lezen. 

Een QR code heeft onder andere de volgende elementen:

grote vierkante blokken, als referentiepunt voor de scanner;

versie en het gebruikte formaat waar de gegevens in vastgelegd zijn;

een wirwar aan blokjes, dit is de daadwerkelijke informatie.

Deze wirwar kan maximaal 4.296 alfanumerieke tekens bevatten (ongeveer twee bladzijdes met tekst). Wat in de praktijk betekent dat je na een druk op de knop alle gegevens hebt over een bepaald product of artikel die jij je maar kunt wensen. Zelfs als een QR code beschadigd is, blijft deze door een ingebouwd reparatie systeem nog leesbaar.

Oke, maar wat heb ik aan een QR code voor mijn bedrijf?

'Natuurlijk, het is leuk dat het allemaal kan, maar wat heb ik hier eigenlijk aan?' hoor ik je denken. De QR code kan op veel verschillende vlakken iets betekenen voor een bedrijf.

In de eerste plaats is de QR code zakelijk te gebruiken, waar hij voor gemaakt is: het controleren van de processen. Een QR code geeft een veelvoud van de informatie in vergelijking met een streepjescode zonder dat de scantijd langer wordt. Als je een QR code op een document of product toevoegt kun je de gegevens altijd real-time opvragen als je hier een goed systeem aan koppelt. Zo weet je op elk moment van de dag waar een object zich bevindt, bij welk project het hoort, welke werknemer er toezicht op heeft, naar welke klant het moet en ga zo maar door.

Hiernaast is de QR code een uitstekende aanvulling op het arsenaal van elke marketeer gebleken. Niet lang na de ontwikkeling van deze code vond je de QR code overal terug in Japan op reclamemateriaal, van bushokjes tot advertenties in tijdschriften. Via de QR code kan een consument met zijn telefoon een relevante website openen met daarin extra informatie. Door het toevoegen van QR codes wordt het reclamebudget dus efficiënter besteedt. Niet alleen wordt de consument geconfronteerd met de reclame-uiting, maar met één druk op de knop kan de consument meteen door naar meer relevante informatie, bijvoorbeeld op een website. De tijd tussen het opwekken van interesse en het overgaan tot actie wordt dus verkort tot enkele seconden en de consument hoeft er bijna geen moeite meer voor te doen. Een hogere conversieratio van geïnteresseerde tot koper is het gevolg.

Wat is mijn ervaring met QR codes?

Ik heb gemerkt dat ik mijzelf uiteindelijk een hoop werk bespaar door QR codes te gebruiken voor het digitale projectendossier. Aan alle nieuwe documenten binnen Invantive voeg ik een sticker toe met daarop een QR code: facturen, contracten, offertes, pakbonnen en tekeningen. Vervolgens scan ik de documenten in; zie bijvoorbeeld deze voorbeeld scan van een factuur. Ons procesbewakingssysteem Invantive Vision koppelt de documenten dan automatisch aan de daarbij behorende processen en projecten. Het papieren exemplaar verdwijnt in de kast.

De verkoopafdeling gebruikt QR codes om snel de bezoeker op beurzen via hun badge te registreren en achteraf nogmaals persoonlijk te kunnen benaderen.

Jouw ervaring?

Natuurlijk ben ik niet de enige met ervaringen of ideeën op het gebied van het gebruik van QR codes. Ik ben erg benieuwd naar jullie ervaring met het gebruik van QR codes en hoe je bedrijf sneller is geworden door QR codes. Ik lees graag deze ervaringen hieronder in het commentaar terug.

[invantive]

Invantive - handleiding voor integratie van Gmail in Microsoft Outlook 2007

Om Gmail te integreren in Outlook 2007 zijn een aantal handelingen nodig. In deze blog beschrijf ik aan de hand van een stappenplan hoe je deze handelingen eenvoudig kunt uitvoeren.

Wist je trouwens dat je ook kunt factureren en uren kunt schrijven met Gmail vanuit Microsoft Outlook 2007? Dit kan met behulp van de software van Invantive Vision.

Instellingen in Gmail aanpassen voor Microsoft Outlook 2007

Voer de volgende stappen uit vanuit Gmail om de koppeling met Outlook 2007 mogelijk te maken:

Open je huidige e-mail account in Gmail. Klik rechts bovenin op instellingen voor Gmail (het tandwieltje).

Nu krijg je verschillende tabbladen te zien. Ga naar het tabblad ‘Doorsturen en POP/IMAP’.

Hier vink je de optie ‘Pop inschakelen voor alle berichten’ aan.

Onderaan de pagina kies je voor ‘Instellingen opslaan’.

Dit zijn de enige handelingen die je in dit e-mailaccount hoeft aan te passen om Gmail te integreren in je Outlook.

Instellingen in Microsoft Outlook 2007 aanpassen voor Gmail

Voer vervolgens deze stappen uit vanuit Microsoft Outlook om de mail in Gmail op te nemen in Outlook:

Open Outlook.

Kies helemaal bovenin het scherm voor Extra.

Klik op Accounts. Nu verschijnt er een scherm ‘Internetaccounts’. Vanuit dit scherm ga je alle gegevens invoeren om de integratie te kunnen voltooien.

Klik op Toevoegen.

Hier moet je het accounttype selecteren: hier kies je voor E-mailaccount.

Nu vraagt Outlook om verschillende gegevens. Hieronder geef ik ze stapsgewijs weer. Uiteraard vul je jouw persoonlijke gegevens in.

Weergegeven naam: deze naam wordt weergegeven in het mailverkeer dat je gaat voeren. Ik adviseer om hier je voor- en achternaam in te vullen.

Klik op Volgende.

Internet e-mailadres, E-mailadres: dit is het e-mailadres van je Gmailaccount bijvoorbeeld [email protected]

Klik op Volgende.

Stel de E-mailservers in:

POP3: mag blijven staan.

Server voor inkomende e-mail ( POP3 of IMAP) = pop.gmail.com

Naam van server voor uitgaande e-mail (SMTP) = smtp.gmail.com

Klik op Volgende.

E-mail gebruikersnaam: dit is het e-mailadres van je Gmail account. Let op: waarschijnlijk staan de gegevens voor het @ al weergegeven, maar zet hier @gmail.com achter, anders werkt dit niet.

Wachtwoord invoeren.

Klik op Volgende.

Klik op Voltooien. Nu lijkt het alsof je klaar bent, maar er zijn nog een paar stappen nodig om de integratie te kunnen voltooien.

Eigenschappen aanpassen

Tenslotte pas je bij het account in Outlook 2007 nog een paar zaken aan:

Ga, net zoals bij stap 2, weer naar Extra.

Klik op Accounts.

Klik op de pop.gmail.com die je zojuist hebt aangemaakt en kies rechts voor Eigenschappen.

Nu verschijnt het scherm: ‘Eigenschappen van pop.gmail.com’.

Dan kom je in scherm E-mailaccount.

Klik bovenin op het tweede tabblad: Servers.

Nu verschijnen alle Servergegevens.

Helemaal onderin dit scherm bij Server voor Uitgaande mail, vink je ‘Voor deze server is verificatie vereist’ aan.

Nu ben je klaar in dit tabblad.

Ga naar het laatste tabblad: Geavanceerd.

Poortnummers van de Server, Uitgaande e-mail:

Vink ‘Voor deze server is een beveiligde verbinding (SSL) nodig’ aan.

Het getal hierachter verandert niet automatisch, om Gmail te kunnen integreren moet je hier het getal 465 invoeren.

Inkomende e-mail:

Vink ‘Voor deze server is een beveiligde verbinding (SSL) nodig’ aan.

Het getal hierachter verandert automatisch van 110 naar 995, dit mag je laten staan.

Nu ben je klaar met het invoeren van de gegevens in dit scherm en de bijbehorende tabbladen.

Klik om te voltooien eerst op Toepassen en dan op OK.

Nu kun je het Internetaccounts scherm sluiten.

Als je alle stappen goed hebt doorlopen zal Outlook 2007 direct starten met het downloaden van jouw e-mailberichten vanuit Gmail. Mocht dit niet automatisch gebeuren, klik dan bovenin je scherm op ‘Verzenden en Ontvangen’.

Naast de standaard e-mailfuncties kun je met behulp van Invantive Vision ook factureren en uren schrijven met Gmail vanuit Microsoft Outlook 2007.

[invantive]

Euro versus gulden: wie kent nog de knaak, joet en geeltje?

"PVV wil gulden terug". Dat meldde PVV-leider Geert Wilders zaterdagochtend op Twitter. Hij heeft een Brits bureau onderzoek laten doen, een bureau dat overigens bekend staat als eurosceptisch. De uitkomst van het onderzoek: herinvoeren gulden voordeliger dan behoud euro.

Tien jaar, om precies te zijn 3714 dagen,nadat de euro is ingevoerd gaat meneer Wilders in protest tegen deze munt. Ja, in 2002, ik weet het nog goed. Ik vond het heel spannend, maar ook makkelijk. Ik hoefde geen geld meer te wisselen als ik op vakantie ging in Europa, en het feit dat ik niet zo knullig hoefde om te rekenen op Spaanse terrasjes vond ik helemaal geweldig. Voor mij als consument handig, voor bedrijven ideaal. Tenminste zo leek het, inmiddels zijn daar de meningen ook over verdeeld.

Volgens het onderzoek dat Wilders heeft laten uitvoeren heeft de euro ons maar €800,- per jaar opgeleverd dankzij toegenomen handel en het wegvallen van transactiekosten. Maar daar staat tegenover dat de Europese munt ons €2700 euro per jaar, per Nederlander heeft gekost onder meer door minder economische groei. Tja, die crisis. Als we de gulden hadden gehouden, hadden we dan geen last van de crisis gehad?

Ik als persoon, als consument ben blij met de euro. Nou ja blij, het is er gewoon en ik kan er in mijn eentje weinig aan veranderen. Ik moet het ermee doen. Niet iedereen denkt er zo over. In de eerste paar jaar bleef iedereen klagen en omrekenen. Hysterisch werden mensen in de supermarkt of in een restaurant. ”Het kost nu het dubbele!”, hoorde je dan. Deze mensen zijn er nog steeds, maar wel in mindere mate. Alhoewel de fanpages en websites onder de noemer ‘wij willen de gulden terug’ nog steeds online zijn. Begrijp me niet verkeerd. Ik wil ook het beste voor ons land, voor onze economie en voor mijn eigen portemonnee, of daar nou guldens of euro’s in zitten.

Maar nu, na tien jaar zijn de ouderen onder ons eindelijk gewend aan die gekke euro. Vroeger gaven ze hun kleinkinderen een knaak voor een goed rapport, inmiddels is dat €2,-. Gaan die kleinkinderen er toch mooi op vooruit. Tegelijkertijd hebben die kleinkinderen nog nooit een knaak van dichtbij gezien. Moeten we deze nieuwe generatie weer woorden als knaak, joet en geeltje gaan leren? Zulke heerlijke ouderwetse woorden hebben we niet voor de euro. Al zijn er wel nieuwe benamingen ontstaan:  eurofiel, eurosceptisch en natuurlijk niet te vergeten de euroknaller. Naast het feit dat deze woorden weer zouden verdwijnen uit ons vocabulaire als we terugstappen naar de gulden, gaat dit ook miljarden kosten. Toch is het volgens Wilders voordeliger dan de euro te behouden.

Tja, als we het dan toch over kosten hebben. Wat heeft het onderzoek gekost? Wilders wil ook een referendum: "Laat de Nederlandse burgers kiezen of ze die prachtige gulden terugwillen in plaats van doormodderen met de euro".

Een referendum, heb je enig idee hoeveel euro’s, uh.. guldens dat kost?