Séance #11 : «Faites la différence»
Le domaine des pratiques journalistiques est celui parmi les médias traditionnels qui est le plus lourdement modifié par l’arrivée d’Internet (Bégin, 2014, p.13). Ces impacts sont perpétuels, et les journaux doivent toujours veiller à s’améliorer s’ils ne veulent pas être remplacés. À titre d’exemple, récemment, Québecor a lancé sa nouvelle rubrique «Faites la différence» invitant les Québécois et les Québécoises à partager leurs opinions via les différentes plateformes que possède la compagnie. En respectant quelques spectres, les lecteurs et lectrices du Québec peuvent avoir l’opportunité de publier leurs réflexions et leurs opinions dans le Journal de Québec, le Journal de Montréal, sur les plateformes TVA, LCN et QUB radio. Quel est l’intérêt d’une entité comme Québecor à encourager la participation citoyenne à la création du contenu qu’elle diffuse?
Crédits photos : Adolfo Felix
Redonner confiance
Depuis le début des années 1990, le journalisme est dans une période de remise en question; les citoyens et les citoyennes ont développé un meilleur regard critique et une distance s'est établi entre eux.elles et les médias en raison des changements majeurs dans les sphères sociopolitique et économique. Ces changements amènent une perte de confiance des citoyens et des citoyennes à l’égard des médias traditionnels, puisque ces derniers ont des intérêts politiques et financiers, qui pourraient biaiser l’information qu’ils diffusent. Le cas Québecor est particulier en ceci que l’entreprise a une stratégie de convergence de son contenu via ses plateformes, ce qui influence grandement leur manière de diffuser l’information. En ce sens, il est justifié que le public soit inquiet, sceptique et que sa confiance envers Québecor et ses différentes plateformes soit ternie. D’ailleurs, Monsieur Sauvageau, professeur en communication à l’Université Laval, comprend et partage les inquiétudes des citoyens et citoyennes par rapport aux conséquences possibles d’une telle concentration de pouvoir d’information aux mains de Québecor. En ce sens, en 2007, Ruellan a affirmé qu’une stratégie afin de regagner la confiance du public est de consulter les citoyens.ennes afin de faire d’eux.elles un public actif, et non seulement un public passif (Bégin, 2014, p.16). Ainsi, ils.elles se sentent plus importants.es et participent à la construction du contenu médiatique.
En somme, Québecor, avec sa rubrique «Faites la différence», interpelle très clairement les citoyens et les citoyennes qui croient que leurs opinions et leurs réflexions peuvent avoir un impact sur la société. Hors donc, ils.elles développent un meilleur lien de confiance avec le média, parce qu’ils.elles ont l’impression que le média a confiance en eux.elles en leur accordant la parole.
Sources :
Bégin, P. (2014) Journalisme et société. Pratiques et discours du journalisme citoyen. [mémoire de maitrise, Université du Québec à Montréal]. Archipel UQAM. https://archipel.uqam.ca/6182/1/M13290.pdf
