ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO
La teoría del comportamiento es un desarrollo de la teoría de las relaciones humanas con la cual se muestra eminentemente criticas severas incorporando la sociología de la burocracia y el amplio el campo de la teoría administrativa, esta etapa es derivada de la primer etapa (teoría clásica).
Munsterberg nació en 1863 en Polonia, publico un libro en 1913 "Psicología y eficiencia industrial", sugirió el uso de las pruebas psicológicas para mejorar la selección de los empleados y conocer sus aspectos motivacionales.
Gantt nació en el año de 1861 "Padre de la adm. científica" presto mas atención en crear un ambiente que le permitiera obtener mayor cooperación de sus trabajadores, al fijarles una tarea bien definida.
Se crearon cuatro necesidades que son las siguientes:
- NECESIDADES FISIOLÓGICAS: Incluye necesidades básicas vitales para la supervivencia la necesidad de agua, aire, alimento y sueño.
-NECESIDAD DE SEGURIDAD: Es el sentirse seguro, importante y a salvo para la supervivencia como la necesidad medica, empleo, etc.
-NECESIDAD SOCIAL: Es el amor, cariño y pertenencia, la manera de relacionarse con la sociedad como amigos, familia, pareja, etc.
-NECESIDAD DE ESTIMA: La que aumenta la autoestima, valor personal, logros, etc.