Las siguientes herramientas te ayudarán a llevar un monitoreo el cual te ayude a ver qué está pasando con tu marca:
Brandwatch
Brandwatch es una herramienta muy poderosa, con una interfaz muy amigable y simple de usar.
Con esta herramienta tendrás acceso a una enorme cantidad de información. Muy fácilmente puedes monitorear tus canales de Facebook y Twitter para compararlos con tus competidores.
Básicamente, puedes saber qué dicen de tu marca, quiénes lo dijeron, cómo lo dijeron y cómo se sienten con tu marca y tus acciones.
Google Analytics
Una herramienta muy popular por lo útil que es, sirve para analizar cómo los usuarios utilizan tu sitio, cómo han llegado a él y qué puedes hacer para que sigan visitando.
También puedes medir el impacto de las redes sociales en los objetivos de tu empresa y en las conversiones relacionadas.
Klout
Una herramienta para convertirte en un experto en tu audiencia. Te ayuda a medir que tan influyente está siendo con tu contenido por medio de tu “Klout Score”.
Klout te recomienda el contenido que le gusta a tu audiencia. También te ayuda a medir los resultados de tus actividades.
Hootsuite
Te permite manejar varios perfiles en un simple y conveniente “Dashboard”. Lo único que tienes que hacer es conectar los perfiles a la plataforma y empezar a gestionar lo que sucede.
Desde la aplicación puedes responder mensajes, Tweets, comentarios y puedes darle like a contenido interesante.
Tagboard
Esta herramienta sirve para monitorear los hashtags en tiempo real. Además de su funcionalidad, Tagboard cuenta con una interfaz muy bien pensada y muy bien diseñada para darte la información que necesitas.
Tener monitoreo de tu marca y lo que pasa con ella es algo necesario para tener el control y mejorar aquellas fallas o entender mejor a tu target, en Renzon encontrarás planes los cuales incluyen un monitoreo y estadísticas que nos ayudan a direccionar la marca de la mejor manera.
