Apr 22
Van marktlogica naar menswaardige maatstaven
De fetisj van KPI’s in het sociaal domein In Van marktlogica naar menswaardige maatstaven analyseer ik de dominante KPI-cultuur in het sociaal domein. Mijn centrale stelling is scherp: veel indicatoren geven bestuurders wel grip op papier, maar zeggen te weinig over wat inwoners, gezinnen en professionals werkelijk ervaren. Het essay laat zien hoe KPI’s binnen een New Public Management-logica…