Mejorar la administración de una empresa
Existen diferentes teorías que estudian el entorno social dentro de las organizaciones propuestas por sociólogos, economistas e ingenieros que ayudan a entender y mejorar el comportamiento del personal, a continuación se explicaran algunas de ellas:
El experimento de Hawthorne llevado a cabo por el sociólogo y psicólogo industrial Elton Mayo en la factoría Hawthorne de la Western Electric Company significa un gran cambio para mejorar la productividad ya que consiste en crear un ambiente adecuado de trabajo e incentivar a los empleados. Esto puede ser aplicado en cualquier empresa y los resultados dependerán de si se aplican de forma adecuada y siguiendo algunas normas, por lo tanto estos experimentos dentro del campo social dieron gran trascendencia ya que su aplicación permitirán obtener una mayor producción en una empresa.La investigación se desarrolló en cuatro fases: fase de estudio del factor humano, fase clínica, fase antropológica y la fase manipulativa, en los cuales se expuso a los empleados a diferentes cambios y manipulaciones del ambiente, como la luz, los recursos y los tiempos de descanso. Como ya se había mencionado, se puede aplicar lo anterior en cualquier campo y aunque no nos demos cuenta están en diferentes lugares, como por ejemplo la escuela donde el entorno esta diseñado para la comodidad de los alumnos y así obtener resultados positivos, en este caso buenas calificaciones.
La teoría X y Y propuesta por Douglas McGregor donde expone dos maneras excluyentes de percibir el comportamiento humano adoptadas por los gerentes para motivar a los empleados y obtener una alta productividad, mediante dos formas de pensamiento de los directivos a los cuales denominó teoría X y teoría Y. Los directivos de la primera consideran a sus subordinados como animales de trabajo que sólo se mueven ante el yugo o la amenaza, mientras que los directivos de la segunda se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar. La fusión de las dos teorías crea una directriz de la motivación del trabajo. Se continuara con el ejemplo de la escuela al momento de realizar un trabajo siempre se debe manejar control y cubrir ciertos lineamientos, siempre bajo la observación de los maestros que se encargan de regular las actividades y su buena realización.
Y por último la Ley de Murphy es la forma más usada para denominar o significar aquellos hechos que pueden estar originados en cualquier tipo de ámbito y que se caracterizan por el infortunio que los domina.Una de las grandes máximas que promueven estas leyes dice, si algo puede salir mal, seguro saldrá mal. Algo así como anticiparse al error y de alguna manera porque no excusarse, porque eso es lo que precisamente hizo Edward A. Murphy echándole la culpa del fracaso de su trabajo más que nada a su empleados, y uno de los mejores ejemplos para gráficar esta cuestión es el de la tostada con manteca y mermelada que cae el piso y por supuesto lo hace del lado que está untada en la mayoría de los casos.