Osoigo.com, en 2 años se aprende mucho
Somos cada vez más
Tras dos años de vivencias entorno a osoigo.com, podemos decir que hemos cumplido los principales objetivos que nos marcamos aquel 29 de abril de 2014. La plataforma Osoigo nació inspirada en las ansias de la ciudadanía por tener una democracia auténtica y en las ganas que tienen miles de cargos públicos de demostrar que dentro de lo que llamamos ‘política’ hay de todo. Hemos pasado de querer convencer a varios diputados para que respondiesen a las preguntas de los ciudadanos en Osoigo, a tener un portal en el que cada día se registran nuevos políticos para responder. De los 30 políticos, que inicialmente se comprometieron a responder, a los 588 que actualmente están respondiendo día a día. Básicamente, hemos pasado de tener una idea realizarla.
Se han publicado más de 18.000 preguntas y al rededor de 5000 respuestas, pero los números no paran de crecer. Nos debemos a los miles de ciudadanos que confían en Osoigo para formular sus preguntas, dudas, problemas o propuestas a los políticos y por ello debemos seguir mejorando.
Somos humanos
Osoigo es una plataforma gestionada por un equipo humano. Un equipo que hace todo lo posible para que las preguntas consigan el número de apoyos y que los políticos respondan. Un equipo que quiere mejorar aun más si cabe el servicio público que ofrece Osoigo. Y como somos seres humanos erramos. He aquí los puntos en los que hacemos autocrítica:
Sí. Es verdad que hay cargos públicos que no cumplen con el compromiso adquirido con Osoigo y los ciudadanos. Éste es uno de los problemas que han surgido en la plataforma de participación, un problema gordo con el que hemos tenido que lidiar. Tras consultarlo con nuestros usuarios más veteranos, hemos reforzado la línea de presión hacia esos políticos que no cumplen con el compromiso adquirido (Son la minoría ;)
Los sistemas de réplica, sí son necesarios. Al principio descartamos los sistemas de réplica y valoración. Es verdad que si por algo ha funcionado Osoigo, es por su simplicidad: Pregunta - Apoyos - Respuesta. El eje del funcionamiento es elemental. Con el tiempo nos hemos dado cuenta, sin embargo, la valoración de las respuestas y la oportunidad para el debate y la réplica son enriquecedores. Por eso acabamos de añadir un sistema de comentarios, y seguramente en un futuro añadiremos algún sistema de valoración.
Osoigo es una plataforma que queremos exportar a la mayor cantidad posible de comunidades lingüísticas. Estos 2 años no hemos garantizado el uso de Osoigo en los idiomas oficiales. En las elecciones catalanas lanzamos Escoltem.Osoigo.com, la plataforma en catalán, y estamos trabajando para que la experiencia de usuario sea posible en todos los idiomas oficiales del Estado Español.
Somos autosuficientes
El proyecto Osoigo.com nació en la librería Garoa Kultur Lab de San Sebastián. Surgió de la cascada de ideas que tienen los libreros de dicha librería. Un espacio cultural y de debate en el que florecen proyectos como la plataforma de escucha activa Osoigo. ¿Quién hubiese dicho que las librerías estarían en la vanguardia de la participación pública? Pues lo están, y desde el sótano de Garoa podemos decir que en Osoigo somos autosuficientes y no dependemos de nadie.
Somos y no es poco
Lo hemos dicho mil y una veces, no ha sido tarea fácil llegar al punto en el que nos encontramos. Pero una vez llegados aquí, vamos a poner el cuentakilometros a cero para mirar a lo lejos. Hace dos años Osoigo no existía. Hoy Osoigo es. Somos, y no es poco: ¡Sigamos!
Oier Aranzabal (Cofundador de Osoigo.com)