Het doelpubliek van The Pelican Studio is de modieuze inwoner van de stad met een groter budget voor kledij. De doelgroep is hip en creatief en houdt van verandering. Ze verwachten ook een ervaring die bij hun persoonlijkheid en lifestyle past. De doelgroep zijn mensen die op zoek zijn naar jonge, frisse, vaak in Europa geproduceerde merken.
De winkel is modern en strak ingericht. De indeling van de winkel kan ook vrij snel volledig veranderd worden. Kledij en accesoires worden uitgestald op een creatieve manier zoals bijvoorbeeld een tafel met een matching outfit, bijpassende accessoires en lifestyle items (bv. met tafelboeken, fotografieboeken,skateboards,...). Een ander voorbeeld is het presenteren van één schoen op een staander met een spiegel als tafelblad.
De winkel heeft ook altijd een pop-up corner waar een opkomend merk wordt voorgesteld en verkocht. In de winkel is er ook een koffiehoek waar klanten rustig een koffie kunnen drinken. Boven de winkel is er een studio waar er feestjes en fotoshoots worden georganiseerd. De etalage (of window) wordt soms ook opgebouwd door artisten i.p.v. gewoon de collectie uit te stallen. Naast de activiteiten in de winkel wil de eigenaar ook het merk gebruiken om een club te openen (nu geven ze ook elke maand een feest onder de naam The Pelican Club), een reclame agency te starten, enz. Alles wat gekocht wordt in de winkel kan ook teruggebracht worden (zonder termijn) en wordt 100% terugbetaald.
The Pelican Studio is meer dan alleen een plaats om een collectie te tonen en te verkopen. Het is ook een plaats om like-minded people samen te brengen, nieuwe & opkomende merken te ontdekken, een koffie te drinken, ...
Ze spelen in op de behoefte aan constante vernieuwing en aan die van zelfexpressie. Voor The Pelican Studio is de Experience trend uiteraard heel belangrijk. Dat valt op in de verschillende initiatieven die ze ondernemen. Daarnaast spelen ze ook in op de trend van Crowd Express. Klanten zijn meer dan alleen klanten. Ze zijn onderdeel van The Pelican Studio community en gaan naar de optredens, drinks en clubs die het brand organiseert.













