Gelöschte Konten können nun bis zu 30 Tage lang wiederhergestellt werden
Wir nehmen eine große Änderung an der Funktionsweise der Kontolöschung auf Tumblr vor. Wir freuen uns riesig darüber, denn das ist etwas, was sich einige von euch schon seit … nun ja … buchstäblich einem Jahrzehnt gewünscht haben.
Vor dieser Woche war die Löschung eures Tumblr-Kontos sofort und endgültig. Gelegentlich führte das zu sehr traurigen Zeiten. Auch wenn wir versucht haben, es extrem schwierig zu machen, euer Konto versehentlich zu löschen, passiert das immer noch sehr oft. Wirklich sehr oft. Es gibt auch viele Leute, die ihr Konto absichtlich löschen, es aber kurz darauf bereuen. Das Schlimmste daran war: Wenn euer Konto gehackt und dann vom Hacker gelöscht wurde, gab es keine Möglichkeit, es zurückzubekommen.
All diese Probleme sind puff verschwunden. Ab heute bewahren wir eure Daten 30 Tage lang auf, wenn ihr euer Konto löscht. Während dieser Zeit bleibt euer Konto wiederherstellbar, und ihr könnt uns innerhalb dieses 30-Tage-Zeitraums kontaktieren, wenn ihr möchtet, sodass wir euer Konto wiederherstellen.
Wir hoffen, diesen Vorgang irgendwann etwas zu vereinfachen und es euch zu ermöglichen, euer Konto mit einem einzigen Klick wiederherzustellen. Im Moment müsst ihr uns jedoch über tumblr.com/support kontaktieren und die Kategorie „Kontozugriff“ > „Ich habe mein Konto oder meinen Blog versehentlich gelöscht“ auswählen.
Wie lösche ich mein Konto? Hat sich der Vorgang inzwischen geändert?
Ihr könnt die hier (EN) beschriebenen Schritte befolgen, um euer Konto im Web oder über die mobile App zu löschen. Der Vorgang funktioniert im Großen und Ganzen genauso wie zuvor. Ihr werdet jedoch feststellen, dass wir den Bestätigungsbildschirm an den neuen Ablauf angepasst haben.
Ist ein gelöschtes Konto während dieser 30-tägigen Frist weiterhin auf Tumblr sichtbar?
Nein. Sobald ihr die Löschung eures Kontos beantragt habt, sind alle eure Blogs nicht mehr zugänglich (es erscheint ein 404-Fehler), niemand kann euch Nachrichten senden, eure Einträge erscheinen nicht mehr in den Suchergebnissen und ihr könnt euch nicht mehr einloggen. Dies geschieht sofort, nicht erst 30 Tage später. Gelöschte Konten verhalten sich weiterhin genauso wie bisher.
Was ist mit meiner E-Mail-Adresse und meinem Benutzernamen? Werden diese sofort nach der Löschung des Kontos wieder verfügbar sein, so wie zuvor?
Nein, das werden sie nicht. Damit das Konto innerhalb des 30-Tage-Fensters wiederhergestellt werden kann, müssen der Benutzername und die E-Mail-Adresse während dieser Zeit mit dem Konto verknüpft bleiben. Sie stehen daher erst 30 Tage nach der Löschung eines Kontos wieder für eine Neuregistrierung zur Verfügung.
Wenn ihr euer Konto löscht und bereits wisst, dass ihr denselben Benutzernamen oder dieselbe E-Mail-Adresse unmittelbar danach für ein neues Konto verwenden möchtet, empfehlen wir euch, euren Benutzernamen und eure E-Mail-Adresse vor der Löschung des Kontos zu ändern. Auf diese Weise stehen sie sofort wieder zur Verfügung, anstatt 30 Tage lang gesperrt zu sein.
Was passiert, wenn ich versehentlich eines meiner Nebenblogs gelöscht habe, aber nicht mein gesamtes Konto?
Wenn ihr einen Nebenblog löscht, wird dieser sofort gelöscht und kann nicht wiederhergestellt werden. Wir können nur ein gesamtes Konto wiederherstellen (wodurch alle dazugehörigen Blogs ebenfalls wiederhergestellt werden).
Gilt diese Funktion rückwirkend? Könnt ihr das Konto wiederherstellen, das ich vor zwei Jahren gelöscht habe?
So sehr wir uns das auch wünschen würden, lautet die Antwort nein. Wir haben die Kunst der Zeitreise noch nicht perfektioniert, daher sind alle Konten, die vor dem heutigen Tag gelöscht wurden, endgültig gelöscht. Diese neue Änderung gilt nur für Konten, die nach Veröffentlichung dieser Ankündigung gelöscht werden.
Wo kann ich mehr über die Kontolöschung erfahren?
Informationen hierzu findet ihr in unserer Support-Dokumentation (EN) und in unserer Datenschutzerklärung. Beide wurden aktualisiert, um diesen Änderungen Rechnung zu tragen.
