cómo llevar su negocio exitoso en internet
Tomar una marca del "mundo real" en línea es un nuevo desafío emocionante, pero también una tarea cargada de problemas.
El más importante de ellos es mantener su marca y expandir su base de clientes sin perder la lealtad del cliente.
En la superficie, es una tarea sencilla: después de todo, la mayor parte de su material de marketing ya existe, tiene una base de clientes establecida y una especie de tracción e identidad de marca.
Todo esto es cierto, y son ventajas, pero el mundo en línea es muy diferente a la calle principal y habrá desafíos por delante.
Considera lo que te ha hecho exitoso y único, y trae esos elementos contigo.
El diseño web es un buen lugar para comenzar. Intente encontrar un diseñador que comprenda su negocio y comprenda la esencia de su persona de marca, después de todo, esto es clave para su presencia en línea.
Desea ser reconocible por sus clientes actuales, mientras atrae nuevos seguidores.
Este es un buen momento para mirar su marca, su aspecto y sensación. Si bien debe estar familiarizado, es posible que sea hora de actualizar su estilo.
También debe considerar cómo funcionará su logotipo en línea, por ejemplo: el logotipo que funciona bien en un membrete o en una etiqueta de empaquetado no necesariamente funciona para su sitio web.
¿Hay algún elemento que funcione para un favicon, por ejemplo (el pequeño ícono que aparece al costado de las pestañas de su navegador)?
A menos que vaya a realizar un cambio de marca completo, mantenga sus esquemas de color: son una gran abreviatura para sus clientes e inmediatamente reconocibles.
Use su sección 'Acerca de nosotros' para establecer.
su longevidad, y enfatice que usted es un negocio bien establecido: dirija a sus clientes a su estudio, tienda o sala de exposiciones.
Mantenga el contenido en un tono que sus clientes actuales reconocerán y responderán (una firma legal tendrá un tono de voz diferente al de un animador infantil, ofreciendo dos ejemplos extremos).
Los medios sociales, una forma de comunicarse directamente con sus clientes, también son muy importantes, y aquí tiene una ventaja significativa sobre un nuevo negocio,
en eso usted puede convertir su base de clientes existente, e incluso observadores casuales, en seguidores activos.
Asegúrese de que su página refleje algunos de los elementos de diseño de su sitio web para fomentar la familiaridad y hacerla atractiva.
La misma ventaja es cierta para el marketing por correo electrónico: con un negocio establecido, puede reclutar suscriptores activamente, así como tener la opción en su sitio web y redes sociales.
Al tomar un negocio fuera de línea establecido en línea, usted tiene la oportunidad de tener lo mejor de ambos mundos: ¡mantenerse constante y reconocible, y aprovecharlo!
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