Razendsnelle implementatie van Sitecore 8 door Lukkien bij Nutricia voor Jou
Het onlangs gelanceerde platform Nutricia voor Jou is het eerste platform dat volledig op Sitecore 8 is gebaseerd. Lukkien Digital is verantwoordelijk voor de creatie en realisatie van dit platform. De afgelopen weken is de E-Mail Experience Manager (EXM) succesvol geïmplementeerd door het Nutricia voor Jou-projectteam. Hiermee is Lukkien wereldwijd de eerste die Sitecore 8 zo breed heeft kunnen implementeren.
“We werken hier met een groot en dedicated team. Het Nutricia-project is een zeer ambitieus project waar we ons uiterste best voor doen. Bijzonder aan dit project is de hechte samenwerking tussen ons en de klant. Nutricia is meerdere dagen per week hier bij Lukkien aanwezig, dit bevordert de samenwerking en maakt het mogelijk om ideeën snel door te voeren. Dat heeft ons de ruimte gegeven om zo snel de mogelijkheden van Sitecore 8 te implementeren in Nutricia voor Jou.” Menno Beeren, Project Manager Nutricia, Lukkien
Nutricia voor Jou is onderdeel van Sitecore’s accelerator programma. Hiermee krijgen voorlopers in digitale communicatie de kans om de voordelen van Sitecore 8 te verzilveren.
Over Lukkien & Nutricia voor Jou
“Bij Lukkien zien we een shift in klantcommunicatie plaatsvinden. Het in kaart brengen van de customer journey om een relevante customer experience te creëren is daarom een specialisatie geworden. Nutricia is een van de eerste die zo uitgebreid de customer journey inzet en is daarmee voorloper geworden op het gebied van customer engagement.” Henny Jansen, Director Digital, Lukkien
“De Mother’s Journey noemen we de klantenreis bij Nutricia. Door met de moeder mee op reis te gaan en te helpen met relevante informatie en digitale services op de momenten die er toe doen, willen we haar merkvoorkeur zijn en blijven. Met dit vernieuwe platform en de onderliggende services architectuur kunnen we verder blijven innoveren voor een optimale klantenervaring.” Max Goijarts, Technology & Customer Experience Manager Benelux, Nutricia
Over Sitecore 8
Sitecore 8 biedt de gebruiker één geïntegreerd platform, dat andere klantinteractiekanalen verbindt. Het content management system is het hart van het platform, waarin de gebruiker alle online marketingtools tot zijn beschikking heeft. Zo kan hij zijn bezoekers op ieder moment een relevante experience bieden door het leveren van relevante content op het juiste moment. De gebruiker krijgt een compleet beeld van de klant, vanuit één centrale marketing database. Een geïntegreerd platform dat ingewikkelde zaken eenvoudig maakt.