¿Tu empresa necesita una plataforma de tecnología personalizada?
Si quieres proporcionar a los miembros de tu equipo y clientes de tu negocio una plataforma tecnológica que simplifique y agilice las tareas clave, tienes dos opciones: un software preexistente o un software a medida.
Algunas plataformas ya diseñadas pueden ser parcialmente personalizables, se actualizan con frecuencia y son económicas; pero muchas empresas se están dando cuenta de los beneficios de la opción segunda, el software a medida. De hecho, el 66% de las empresas dicen que van a invertir en esas soluciones en los próximos cinco años. ¿Deberías tu seguir su ejemplo?
Dependiendo de la naturaleza de tu negocio, una plataforma tecnológica personalizada puede ser tu opción mejor o única. Por ejemplo, puedes tener un conjunto único de necesidades que ningún producto existente puede satisfacer, o tal vez las opciones actuales son simplemente demasiado lentas. Esos obstáculos son más comunes de lo que parece - más del 70% de las compañías dicen que son incapaces de encontrar el sistema perfecto.
En última instancia, sin embargo, la decisión de construir una plataforma tecnológica personalizada debe depender de si el software existente es ayuda u obstaculiza el crecimiento de tu empresa.
Sopesa tu decisión cuidadosamente.
Inicialmente, las empresas suelen utilizar el software preexistente porque es asequible, fácil de implementar y conveniente de obtener. Eventualmente, sin embargo, te das cuenta de que la falta de personalización puede estar obstaculizando tu “tasa de crecimiento del negocio”. En tal caso, es mejor decidir invertir en la creación de una plataforma tecnológica que se adapte a tus necesidades exactas.
En algunos casos, una gran plataforma personalizada puede proporcionar a tu empresa un flujo de ingresos completamente nuevo. Basecamp, por ejemplo, desarrolló una aplicación de gestión de proyectos en línea interna que era tan buena que otros negocios querían usarla.
A pesar del éxito de Basecamp, debes dedicar un largo período al intercambio de ideas y una cuidadosa consideración antes de seguir adelante con la creación de un software personalizado. Pregúntate: "¿Añadirá una cara plataforma personalizada verdadero valor a mi empresa?" El bar de la esquina, por ejemplo, no podrá beneficiarse de gastar decenas de miles de euros en software de contabilidad con uno existente será suficiente.
Una vez decidido que el software personalizado agregará valor a tu negocio, considera la línea de tiempo y el presupuesto. El desarrollo de software puede ser un proceso largo y costoso, y que rara vez creará el producto perfecto en su primer intento. Es probable que haya varias iteraciones.
Si estás corto de tiempo o fondos, puede ser mejor vivir con lo que se puede desarrollar en una cantidad limitada de tiempo, incluso si se aborda sólo el 80 % de tus necesidades. Siempre habrá más tiempo para actualizar el sistema. Uno de los beneficios del desarrollo de software a medida es el lujo de hacer precisamente eso: revisar y probar la nueva funcionalidad del sistema.
También puedes considerar que la curva de aprendizaje será muy empinada. Una plataforma tecnológica personalizada es tan eficaz como los miembros del equipo que lo utilizan, por lo que la capacitación es la clave.
Facilitar la transición.
Una vez que se opta por una plataforma tecnológica personalizada, hay tres cosas que puedes hacer para facilitar el proceso:
1. Invertir tus recursos estratégicamente.
Puedes gastar una gran cantidad de tiempo y dinero en tu plataforma antes de que veas un producto mínimamente funcional. Asegúrate de presupuestar los recursos y planificar en consecuencia. Si estás buscando una solución rápida, una opción de software ya hecho puede ser mejor en el corto plazo, mientras que si tienes tus objetivos establecidos a largo plazo, será mejor una plataforma personalizada.
2. Determine tus funciones de misión crítica.
Es probable que no necesites una plataforma con 1.000 funciones. Haz una investigación preliminar para determinar cuáles serán verdaderamente las que harán mejorar tu negocio y le darán una ventaja competitiva. Siempre se puede complementar la nueva plataforma tecnológica con el software existente. En las primeras etapas de desarrollo, tu prioridad debe ser la creación de un producto que funcione, no la construcción a bombo y platillo.
3. Construir un gran equipo de desarrollo.
Lo ideal es que tengas una de las estrellas del equipo de desarrollo de manera interna. Si no puedes permitirte actualmente este activo, es relativamente fácil encontrar grandes desarrolladores que van a trabajar de forma independiente, lo que te permite construir gradualmente un equipo interno.
El desarrollo de una plataforma tecnológica personalizada en última instancia, implica una inversión de tiempo, dinero y paciencia. Si bien no es ni rápido ni fácil, una plataforma personalizada en última instancia, puede significar la diferencia entre el estancamiento y el crecimiento.
Espero que este artículo os haya sido de ayuda.
Un saludo, Iván Bedia
Fuente: Entrepreneur
