ده قدم حیاتی برای انتقال امن و جلوگیری از بازپسگیری اکانت بعد از فروش
مقدمه
فروش اکانت بازی تموم نمیشه با دادن یوزرنیم/پسورد — «انتقال کامل مالکیت» یک فرایندِ فنی و حقوقیه. این ۱۰ قدم را رعایت کن تا احتمال مشکلاتِ بعدی (بازپسگیری اکانت، بن شدن، یا اختلاف مالی) به حداقل برسد.
1) از Escrow استفاده کن — و مرحلهای پیش برو
قبل از هر چیز: پول باید در Escrow باشه. بهترین شیوه اینه که انتقال را مرحلهای انجام بدی: اول ویدئو و اسکرینشات، بعد یوزرنیم موقت برای تست، بعد پسورد اصلی پس از تأیید خریدار. پول زمانی آزاد شود که همهٔ مراحل تأیید شوند.
2) ویدئوی زندهِ تأیید تهیه کن
ویدئوی ۳۰–۶۰ ثانیهای زنده بگیر (screen-record یا ضبط از موبایل) که: ورود به بازی، نمایش اینونتوری، بخش تنظیمات (نشاندهندهی ایمیل/شماره متصل) و یک اجرای کوتاه را نشان دهد. زماننما (timestamp) یا گفتن تاریخ داخل ویدئو اعتبار را بالا میبرد.
3) کنترل ایمیل و شماره — قلبِ مالکیت را منتقل کن
اکانت بازی معمولاً به ایمیل یا شماره متصل است. سادهسازیِ امن:
اگر ایمیل متعلق به فروشنده است: ایمیل را قبل از فروش یا در زمان تحویل به یک ایمیل جدید (ایجاد شده مخصوص فروش) منتقل کن و سپس آن ایمیل را به خریدار واگذار کن.
اگر ایمیل متعلق به خریدار است: فروشنده ایمیل را تغییر داده و مراحل بازیابی را تست کند.
شماره تلفن: اگر شماره فروشنده به بازی وصل است، آن را از بازی جدا کن یا منتقل کن.
نکته: هرگز یه حساب را به ایمیل شخصیِ فروشنده رها نکن — باید مالکیت ایمیل/شماره کاملاً در کنترل خریدار باشد.
4) 2FA: بردار، منتقل کن، دوباره فعال کن
اگر 2FA (Authenticator یا SMS) فعاله، دستورالعمل مشخص بده:
بهترین روش: فروشنده 2FA را موقتا غیرفعال کند، انتقال انجام شود، سپس خریدار 2FA را با اپ خود فعال کند.
اگر 2FA با ایمیل یا شماره متصل است: اول ایمیل/شماره را منتقل یا تغییر دهید، بعد 2FA را فعال کنید.
5) حذف اطلاعات شخصی و چکِ لاگها
قبل از تسلیم نهایی، فروشنده باید:
چتها، مخاطبین شخصی، اطلاعات پرداخت ذخیرهشده را پاک کند.
لاگهای ورود و تغییرات مهم را ذخیره و در صورت نیاز به پشتیبانی ارایه دهد.
6) مستندات مالکیت و رسیدها را منتقل کن
اگر آیتم یا خرید درونبرنامهای وجود دارد (مثل خرید اسکین با پول واقعی)، رسیدها/تاریخچه تراکنش را به خریدار نشان بده یا کپیاش را ارسال کن — این سندها در حل اختلاف بسیار مهماند.
7) تستِ خریدار — الزام به تست کامل قبل از آزادسازی پول
خریدار باید دسترسی را تست کند: login، inventory، اجرای بخشهای کلیدی بازی. مدت تست پیشنهاد شده:
بازیهای موبایل ساده: 10–30 دقیقه
بازیهایی با انتقال پیچیدهتر یا استیم/ترید: 24–72 ساعت (تا مطمئن بشید خاصیتهایی مثل trade-hold یا بن مخفی وجود نداره)
8) قفلهای بازیساز/پلتفرم را بررسی کن
برخی بازیها یا پلتفرمها محدودیت یا زمان تأخیر در انتقال دارند (مثلاً trade-hold، مجوزهای region-locked یا قوانین سازنده). قبل از فروش:
قوانین انتقال بازی را بخوان و اگر نیاز است پشتیبانی سازنده را مطلع کن.
به خریدار اطلاع بده که ممکن است تاخیرهای فنی وجود داشته باشد.
9) در صورت مشکل — چطور ادعا (Dispute) باز کنیم؟
اگر خریدار بعد از تحویل با مشکل مواجه شد، باید:
تمام مدارک را جمع کند (ویدئو، اسکرینشات، پیامها، رسید).
از طریق پنل Escrow یا پلتفرم دقیقا «Dispute» باز کند و مدارک را آپلود کند.
اگر لازم است، با پشتیبانی بازی/پلتفرم تماس بگیرد و تیکت رسمی ارسال کند. نمونه پیام به پشتیبانی:
«سلام، اکانتی به آیدی X از طریق SubGame خریداری کردم؛ پس از انتقال، قابلیت Y کار نمیکند و فروشنده ادعا میکند … . مدارک در فایل پیوست است. لطفا راهنمایی بفرمایید.»
10) نهاییسازی: چه زمانی پول آزاد و حساب قفل میشود؟
پول باید فقط بعد از تست کامل و تأیید خریدار آزاد شود. پس از آزادسازی پول، فروشنده باید دیگر هیچ دسترسیای به اکانت نداشته باشد و همهی اطلاعات ورود و ریکاوری در اختیار خریدار باشد.
پیامهای آماده (کپی/پیست)
برای درخواست ویدئو: «سلام؛ لطفاً ویدئوی ۳۰ ثانیهای زنده از ورود و نمایش آیتمها + صفحه تنظیمات بفرست تا معامله را ادامه دهیم.»
بعد از ارسال ویدئو (خریدار به فروشنده): «ویدئو را دیدم؛ لطفاً یوزرنیم موقت برای ورود و تست ۲۰ دقیقهای ارسال کن. پس از تایید نهایی، اطلاعات کامل را منتقل میکنی؟»
درخواست پشتیبانی از پلتفرم: (برای Dispute) «سلام تیم پشتیبانی، یک معامله Escrow در SubGame داشتم؛ مدارک در پیوست است؛ درخواست بررسی و کمک برای حل اختلاف دارم.»
نکات ریز اما مهم
هرگز پس از آزاد شدن پول بلافاصله به خریدار نگویید «منتظر باش، من هنوز ایمیلمو قطع نکردم» — مالکیت ایمیل و بازی باید همزمان و قطعی منتقل شود.
برای معاملههای ارزش بالا از KYC یا ضمانتِ bond استفاده کنید.
اسکرینشات/ویدئو را با نام فایل حاوی تاریخ ذخیره کن (مثلاً pubg-account-2025-10-17.mp4).
مقالات آموزشی در بلاگ سابگیم رو هم مطلاعه کن تا نکات مهم رو متوجه بشی.
