Tổng Đài FPT — Công ty CP Viễn thông FPT Telecom là nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông Internet uy tín hàng đầu tại Việt Nam chuyên về lĩnh vực cung cấp lắp đặt các sản phẩm dịch vụ Internet wifi , truyền hình, camera. điện thoại cố định, tinh nhắn thương hiệu.
Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Internet đầu tiên của Việt Nam mang tên “Trí tuệ Việt Nam — TTVN”, sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam.
Với sứ mệnh tiên phong mang Internet, mang kết nối đến với người dân Việt Nam cùng mong muốn lớn lao mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của Công ty, FPT Telecom đang nỗ lực thực thi Chiến lược “Mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng” trên cơ sở phát huy giá trị văn hóa cốt lõi “Lấy khách hàng làm trọng tâm” và nền tảng sức mạnh công nghệ FPT, từ đó tiên phong trở thành Nhà cung cấp dịch vụ số có trải nghiệm khách hàng vượt trội, tốt nhất tại Việt Nam.
Trụ sở chính: Tòa nhà PVI, số 1 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Sản phẩm: Internet băng thông rộng và tất cả các dịch vụ của internet
Nhân viên chủ chốt: Chủ tịch HĐQT: Hoàng Nam Tiến ; Tổng giám đốc: Hoàng Việt Anh
FPT không ngừng đầu tư, triển khai và tích hợp ngày càng nhiều, các dịch vụ giá trị gia tăng trên cùng một đường truyền internet.
Cung cấp hạ tầng mạng viễn thông lắp mạng FPT
Dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng Internet, điện thoại di động
Dịch vụ tin nhắn, dữ liệu, thông tin giải trí trên mạng điện thoại di động
Thiết lập hạ tầng mạng và cung cấp các dịch vụ Viễn thông, Internet
Xuất nhập khẩu thiết bị Viễn thông và Internet.
Dịch vụ Viễn thông cố định nội hạt
Dịch vụ Viễn thông giá trị gia tăng
Dịch vụ Viễn thông cố định đường dài trong nước.
Các dịch vụ cho khách hàng đại chúng
Dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất công nghệ FTTH/xPON
Dịch vụ Truyền hình trả tiền (Truyền hình cáp công nghệ IPTV, truyền hình trên mạng Internet — OTT): với gần 200 kênh truyền hình, 70 kênh HD, kho phim và nội dung khổng lồ, nhiều ứng dụng, tiện ích hiện đại.
Dịch vụ nội dung, ứng dụng trên Internet: FPT Play Box (Voice Remote), FPT Play, Foxy, Hi FPT, Fshare, Fsend…
Dịch vụ, sản phẩm IoT/Smart Home: FPT Camera, iHome.
Các dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức
Truyền dẫn số liệu: Trong nước (kết nối nội hạt, kết nối liên tỉnh) và quốc tế (IPLC, MPLS, IEPL).
Kênh thuê riêng Internet: NIX, GIA, Asia Transit.
Dịch vụ thoại: Trong nước (Điện thoại cố định, VoIP, đầu số 1800/1900) và quốc tế.
Dữ liệu trực tuyến: Tên miền, lưu trữ dữ liệu và email, thuê máy chủ và chỗ đặt máy chủ, thuê tủ Rack.
Dịch vụ quản lý: Hội nghị truyền hình, điện toán đám mây, tích hợp hệ thống, dịch vụ bảo mật.
Dịch vụ Điện toán đám mây — FPT HI GIO CLOUD: là dịch vụ nền tảng điện toán đám mây (Cloud Infrastructure Service) được phát triển bởi FPT Telecom và Internet Initiative Japan (IIJ).
Các giải thưởng tiêu biểu
Giải thưởng “Nhà cung cấp dịch vụ Internet Cố định được khách hàng hài lòng nhất về Chất lượng Dịch vụ và Chăm sóc Khách hàng năm 2020” của IDG.
Top 10 Doanh nghiệp Hạ tầng số xuất sắc 2020 — Chương trình Top 10 Doanh nghiệp CNTT Việt Nam 2020.
Top 10 Doanh nghiệp tiêu biểu ASIA/ ASIA Typical Enterprise.
02 Giải thưởng hạng mục “Giải pháp ứng dụng cho công dân/cộng đồng thông minh” thuộc Giải thưởng Thành phố thông minh Việt Nam 2020 cho 2 sản phẩm: Truyền hình FPT và FPT Play — FPT Play Box.
Giải thưởng hạng mục “Giải pháp an ninh, an toàn, cấp cứu, cứu nạn” thuộc Giải thưởng Thành phố thông minh Việt Nam 2020 cho sản phẩm FPT Camera.
Top Doanh nghiệp niêm yết có Năng lực cạnh tranh tốt nhất năm 2019 — Vietnam the Best Company.
Giải thưởng “Nhà cung cấp dịch vụ Internet Cố định được khách hàng hài lòng nhất về Chất lượng Dịch vụ và Chăm sóc Khách hàng năm 2019” của IDG.
Giải thưởng: “Nhà cung cấp Dịch vụ Trung tâm dữ liệu Việt Nam của năm 2019” tại Lễ trao giải Frost & Sullivan Châu Á — Thái Bình Dương.
Giải thưởng Most Customer Centric Service Provider — Nhà Cung cấp Dịch vụ vì Khách hàng năm 2019 từ Tạp chí Tài chính Quốc tế (International Finance Magazine — IFM).
Đạt 27 Danh hiệu Sao khuê liên tiếp trong nhiều năm từ 2012–2020.
Top 100 Doanh nghiệp đạt chỉ số năng lực quản trị tài chính tốt trên sàn chứng khoán Việt Nam năm 2018.
Kỷ lục Thế giới cho chương trình “Hành trình Kết nối”.
Giải thưởng “Nhà cung cấp có chất lượng dịch vụ Internet cố định tốc độ cao — ADSL & FIBER tiêu biểu”.
Giải thưởng TOP ICT 2017 của HCA.
Giải thưởng Doanh nghiệp chuyển đổi kỹ thuật số ATSA 2016.
Huy chương Vàng ICT Việt Nam 2015.
Thương hiệu Việt tiêu biểu 2014.
Doanh nghiệp dịch vụ được hài lòng nhất 2013.
Huy chương Vàng đơn vị Internet, Viễn thông 2012.
Huy chương Vàng đơn vị CNTT-TT Việt Nam 2006.
Các bằng chứng chỉ quốc tế
ISO 9001: 2015, ISO 27001: 2013, ISO 27017: 2015.
Địa chỉ: Tòa nhà FPT Tower, Số 10 P. Phạm Văn Bạch, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
Website: https://tongdaifpt.net.vn/
+ https://tongdaifpt.net.vn/lap-mang-fpt/
+ https://tongdaifpt.net.vn/internet-fpt/
+ https://tongdaifpt.net.vn/lap-mang-fpt-ha-noi/
+ https://tongdaifpt.net.vn/lap-mang-fpt-hcm/
+ https://mangfpt.vn/hotline-tong-dai-mang-fpt/
Facebook: https://www.facebook.com/tongdaifptnetvn
Twitter: https://twitter.com/tongdaifptnetvn
