Oct 25, 2025
Claro enfrenta críticas de clientes sobre troca forçada de modems
A operadora Claro vem enfrentando uma onda de descontentamento por parte dos clientes, que criticam a empresa por sua política de troca forçada de modems e as complicações que surgem em decorrência dessa prática. Recentemente, usuários expressaram suas frustrações ao sentir que a troca de equipamentos é imposta, mesmo quando os dispositivos antigos não apresentam falhas técnicas evidentes. Esse processo tem gerado discussões acaloradas sobre as normas de atendimento e a qualidade dos serviços prestados pela operadora.(...)
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