#ximagazine

[ximagonline-blog]

“America’s Next Top Model” Cycle 4 finalist, Keenyah Hill, in Johnny Vincent’s “Samba Nights” swimsuit line for XI Magazine.

[seefme-blog-blog]

De toekomst van de krant

(Dit artikel is origineel gepubliceerd in de december-januari editie van [Xi Magazine](www.xi-online.nl).) Ik lees geen kranten. Ik wil het wel. Maar ik heb geen tijd. Of ik besteed er weinig tijd aan. Ernst-Jan Pfauth (Pfauth.com) zegt dat ik maar 15 leesminuten per week besteed aan een dagblad. Tim van Asch (web-rated.nl) zegt dat ik geen tijd heb om de hele krant te moeten doorbladeren om interessante artikelen te vinden. Ik *wil* wel tijd besteden aan een krant. Ik heb het geprobeerd. Nrc.next gekocht met gelijk maar even een digitaal abonnement voor zes maanden. Na alle snel voorbijvliegende tweets, heb ik behoefte aan goed geschreven en informatieve diepgang. Een maand later heb ik de digitale krant alweer opgegeven. Ik lees geen dode bomen krant. Mijn handen worden er vies van. Je moet een krant zo opzichtig openslaan dat het bijna pretentieus is. De krant is druk door onoverzichtelijkheid en ik kan geen zoekterm invoeren. Ik moet mij continu afvragen hoe ik een pagina omsla zonder mijn eten van tafel te gooien of een medepassagier in zijn gezicht te raken. Ook tabloid formaat biedt geen definitieve oplossing. De krant voelt als een kind dat schreeuwend en zwaaiend mijn aandacht probeert te krijgen. Ik wil wel kranten lezen, maar zij snappen mij niet. Een veredelde PDF-scan als digitale krant is geen oplossing. Laatst las ik in nrc.next een interessant artikel over een Chinese linkse politicus die moet vrezen voor zijn leven omdat hij te populair wordt. Ik zou het artikel graag met jullie delen, maar helaas kan dat niet. Vanuit de digitale krant kan ik artikelen niet opslaan, niet delen, geen notities plaatsen en geen commentaar geven. Dat is raar in het jaar 2012. Dat vindt Ernst-Jan Pfauth, ex-Chef internet van het NRC wellicht ook. Hij heeft het NRC verlaten om Brainsley, zijn visie op internet-nieuws, te kunnen ontwikkelen. Rob Wijnberg was hoofdredacteur van nrc.next en verlaat zijn post omdat hij het niet eens is met de nieuwe koers die het NRC op wil gaan met nrc.next. NRC wil urgenter zijn en zich meer richten op het nieuws. Wijnberg niet. Hij gaat nu zelf proberen de krant van de toekomst te ontwikkelen. ## digitaal Nederlandse kranten hebben het moeilijk. De Telegraaf verloor van 1999 tot nu 230.000 betalende lezers, een percentage van 28,7 procent. De lezers switchen niet naar andere kranten, ze stoppen met het lezen ervan. Ze halen het nieuws van het internet. Er is nog nooit zoveel informatie zo makkelijk beschikbaar geweest. Degenen die wel de krant lezen, besteden er minder tijd aan. In 2010 lazen abonnees 41 minuten per week de krant, in 2011 was dit nog maar 36 minuten (Denieuwereporter.nl). De verwachting is dat dit blijft dalen. Minder lezers die minder lang lezen. Het internet heeft ons opgevoed met koppensnellen. Nu.nl heeft daar slim op ingespeeld. Je kan zonder op één link te klikken, redelijk op de hoogte raken van het dagelijks nieuws. De krant pronkt snel met diepgang, kwaliteit en journalisten. In theorie zou hun arrogantie terecht zijn. Maar, beste krant, schreeuwerige advertenties op je website en een ongeorganiseerde lay-out, maken geen kwaliteit en diepgang. Nee, nu.nl is niet de toekomst nog een voorbeeld voor de krant. Het snelle nieuws bereikt mij middels Twitter en een aantal andere sites. De krant moet mij een andere kijk geven, uitdagen, het snelle nieuws links laten liggen en de kennis van de lezers gebruiken. Er zijn minder lezers met minder tijd. Weten de kranten ook. Waarom kiezen ze dan voor een strategie waarbij ze het nieuwe medium niet uitbuiten? ## geld verdienen De krant verdient zijn geld voornamelijk door advertenties en gedeeltelijk door losse verkoop en abonnees. De Telegraaf probeert door het opkopen van kranten en online producten hun markt en bereik te verbreden. Hyves was achteraf een dure misinvestering. De Metro/Spits opkopen gaat het probleem van minder betalende lezers niet oplossen. De andere kranten leunen teveel op de hoop dat de lezers die ze verliezen bij de papieren editie overstappen op de digitale editie. Wij lezers zijn alleen niet blij met de digitale editie. 'Adapt or die' wordt wel eens gezegd. Kranten moeten nu iets verzinnen om de markt vóór te zijn. Maar hoe? Piet Bakker, onderzoeker aan de Hogeschool Utrecht, verwoordde in een interview met *Top Names* dat 'kranten teveel bezig zijn met het verbeteren van het bestaande product in plaats van het ontwikkelen van een nieuw product.' Kranten moeten innoveren. Investeren in onzekerheid. Durf hebben en trots zijn op gefaalde ideeën. Alleen inspelen op de door de consument uitgesproken behoeften is falen. Kranten moeten op zoek naar de verborgen behoeften; datgene waarvan de consumenten nog niet wisten dat ze het nodig hadden. Iets nieuws. Dit betekent dat kranten *zelf* ideeën moet verzinnen en niet ideeën of producten opkopen die ze niet begrijpt. Er zijn drie dingen die kranten moeten doen om nieuw publiek te bereiken. ### de digitale krant moet anders Omdat innovatie tijd kost is stap één het veranderen van de digitale krant/app. Ik ben ervan overtuigd dat het nodig is om iets totaal nieuws te doen. Dat kost tijd. Tot je iets nieuws hebt moeten bestaande klanten optimaal bedient worden. Ontwikkel een app met een leesbaar en interactieve interface. Zoek inspiratie bij apps als Flipboard, Circa, Trapit en Summly. Elk artikel moet gedeeld kunnen worden via Facebook en Twitter. Wanneer iemand op een gedeelde link klikt, dienen ze het gehele artikel te zien. Laat je lezers als marketeers het sociale web bestormen. Geef de mogelijkheid om artikelen te kunnen bewaren in Instapaper of Pocket (diensten om artikelen offline te kunnen lezen). Zo kan ik waar en wanneer ik wil de artikelen lezen zonder eerst met de krant te moeten worstelen. ### creëer een nieuw platform voor nieuws De volgende stap is het komen met nieuwe ideeën. Het wordt tijd om de journalisten en het medium optimaal te benutten. Ernst-Jan Pfauth verwoordde het mooi: > "We willen een krant die zo gericht mogelijk haar taak vervult en zo min mogelijk van onze tijd vraagt. De nieuwe krant moet een dagelijkse fix voor ons worden, een medicijn tegen de oppervlakkigheid die ons in een door beeldvorming gedomineerde maatschappij tegemoet komt." We moeten er nog meer op kunnen vertrouwen dat de krant de informatiewereld voor ons filtert. 'Breaking nieuws' trekken we wel ergens vandaan. We willen dat de krant ons verteld wáárom het 'breaking' is. We willen meedoen in die discussie. Dan vraagt het geen tijd van ons, dan maken wij er tijd voor vrij. Denk aan mogelijkheden voor commentaar of een ruimte in de krant waarvoor wij zelf kunnen schrijven. Bewaak samen met de lezers de kwaliteit. Het is niet erg als een krant een mening uitdraagt. Daarmee trek je publiek. Dit publiek betaald om de inzichten van de krant te kunnen lezen. Wij als publiek hebben naast een mening ook expertise, maak hier gebruik van. De krant moet eigenlijk geen krant meer zijn. Het moet een platform zijn voor journalisten en goed onderbouwde artikelen. Het moet daarnaast een forum zijn die gebruik maakt van de expertise van het lezende en betalende publiek. Geef ons de mogelijkheid om aan te geven wat interessante artikelen zijn. Zo wordt het filteren op interesse makkelijker voor andere lezers. Maak het mogelijk om te zoeken in de krant. Met deze stappen wordt de krant interactief en zal het beste boven drijven. ### verander de strategie van inkomsten De artikelen moeten centraal komen te staan. Advertentie inkomsten lopen terug. Advertentie ruimte centraal stellen is lezers verliezen. De kranten moeten kleinere, flexibelere organisaties worden en minder afhankelijk zijn van advertentiegelden. Als je wat goeds te melden hebt, zijn mensen bereid daarvoor te betalen. Ik doe dit al. Ik ben geabonneerd op een vijftal verschillende digitale nieuws- en opiniebladen voor ongeveer 25 euro per maand. Ze zijn goed geschreven, reclamevrij en hebben een geweldige lay-out. Wanneer je als krant het voorbeeld van goed geschreven, reclamevrije, rustige lay-out volgt en de lezers ook nog eens de mogelijkheid geeft om zelf mee te doen, worden het trouwe lezers die je merk gaan uitdragen. Je kan niet meer rekenen op monsterwinst uit advertenties. Laat je lezers betalen, het zullen grotere fans worden dan ooit tevoren. De website moet mij prikkelen om de digitale krant te lezen. Dat doe je niet door oppervlakkige, onoverzichtelijke nieuwsberichten. Publiceer op de website een selecte blik op wat er gebeurt in de wereld. Geef aan dat de uitgebreide analyse zich in de krant bevindt. Publiceer de meest gewaardeerde of meest populaire artikelen uit de krant gratis op de website. Publiceer ook de meest gewaardeerde stukken geschreven door de community. Geef mij als lezer een stem naast de journalisten. Het is eng. Het is anders dan wat jullie, beste kranten, de afgelopen decennia hebben gedaan. Het is nu de tijd om met iets nieuws te komen. Jullie zijn niet failliet. De lezers zijn er nog. Ik ben er nog. Wij wachten. Wij wachten op dat geniale idee waardoor we weer geactiveerd worden. Wij hopen dat jullie, beste kranten, ons dat geniale idee aanbieden. En als jullie er open voor staan gaan wij vervolgens met z'n allen het nog beter maken.