LAS LECCIONES DE MARTIN BARON
«A comienzos de este siglo no existía la previsión de que se pudiera consultar cualquier información que deseáramos a través de un aparato que entra en nuestro bolsillo».
«Después de todos los cambios tecnológicos de los últimos años, nuestra profesión podría celebrar su supervivencia, pero en mucho casos lo ha hecho de malas maneras. No hay lugar para la satisfacción o la complacencia. La conclusión es que vivimos en una sociedad digital y nos debemos adaptar. Pero no sólo nos tenemos que amoldar, sino que debemos abrazar los cambios».
«Esta no es una sociedad digital, sino móvil. En 2020, el 80% de los adultos tendrán un móvil. Eso será dentro de tan sólo tres años».
«Con la llegada de Internet, nuestra profesión reaccionó como si no fuese nada fundamental. Se consideró la red como una nueva forma de distribuir nuestros trabajos».
«Muchos periodistas se resisten a lo que el futuro demanda. Sólo piensan en aquello que están perdiendo, están de luto. Es contraproducente resistirse a los ineludibles cambios de la profesión».
«Si queremos saber lo que preocupa a la gente, debemos escucharles mejor y de forma más habitual. Y si queremos escucharles hay que ir a donde hablan (en las redes sociales)».
«Docenas de ingenieros se sientan en la redacción de ‘The Washington Post’ para trabajar de manera estrecha con nuestros periodistas. Todos estamos trabajando fuerte, ahora hay que hacerlo de forma más ingeniosa».
«La prensa era una industria cara porque requería papel, tinta, imprentas y camiones de reparto, pero Jeff (Bezos) nos hizo ver que Internet nos ha traído la ventaja que podemos hacer llegar nuestro trabajo al resto de forma gratuita. La red nos ha perjudicado, pero hay que aprovecharse de las oportunidades que nos da».
«Hemos creado la herramienta ‘The Washington Post Talent Network’. Ustedes saben que hay muchos periodistas desempleados, subempleados o prejubilados con ganas de trabajar, por lo que hemos creado una red que nos permite tener acceso a reporteros, fotógrafos y cámaras de todo Estados Unidos y todo el mundo. Ahora tenemos 2.900 periodistas que nos permiten cubrir, por ejemplo, el tiroteo en una discoteca en Florida donde murieron 49 personas o ataques terroristas como el de Niza, donde 84 ciudadanos fueron asesinados. Los freelance llegan pronto al lugar del suceso, pero lo más importante es que tenemos periodistas independientes alrededor de todo el planeta que están atentos para conseguir buenas historias y prestándose para hacerlas para nosotros».
«Me preguntas si soy optimista sobre el futuro de nuestra profesión y respondo que sí. Se está demostrando que hay nuevas formas para relatar historias que conectan con los lectores con el uso de vídeo, redes sociales, gráficos, documentos originales… Todo ello puede hacer nuestros relatos mucho más vívidos y más creíbles porque podemos mostrar, no sólo decir».
«Nuestro trabajo debe resignarse a tener un público impaciente, fácilmente distraído y rápidamente aburrido. Pero eso no se debe de traducir en sólo historias cortas, en cebos de clicks. Hay que conseguir atraer a los lectores y atraparlos con formatos que se adapten a cómo se consume la información en la actualidad».
«Sin buenas ideas, sin transmitirlas con una correcta escritura, sin ejecutarlas al máximo nivel, no tendremos éxito. La mejor tecnología del mundo no podrá sustituir al periodismo».
«El periodismo, como cualquier otra profesión, es imperfecta. Cometemos errores, pero eso es muy distinto a publicar pura ficción de forma deliberada. Con tantas teorías de la comparación, tanta información falsa y tantas noticias conflictivas, mucha gente no tiene ni idea sobre qué creer y lo más sencillo es que crean lo que les gusta».
«La cualidad que más necesitamos ahora es el coraje».
«Algunas personas con ciertas opiniones ignoran las evidencias».
«Tenemos 12 personas trabajando en la gestión de las redes sociales. No sólo Facebook, Twitter, Snapchat, Reddit, WhatsApp y otras vías para diseminar nuestro trabajo y escuchar lo que se está contando para convertirlo en artículos».
«Cuando surgieron los podcast fueron un fracaso. Se invirtió mucho dinero, no se llegó a ninguna parte y todos los abandonamos. Ahora, los podcast han vuelto y todo el mundo los escucha en su smartphone cuando camina por la calle, viaja en el metro o hace ejercicio en el gimnasio. Es una forma prometedora para dirigir nuestra información y por eso estamos esforzándonos como otras organizaciones».
«Si no conseguimos una próxima generación de lectores no tendremos un futuro».
«No creo que nuestro modelo sea extrapolable a los grandes medios españoles u organizaciones más pequeñas en Estados Unidos».
«Siete consejos:
1. Tenéis que redactar de una forma justa, honesta y precisa que excave bajo la superficie de las historias reales.
2. Aprended a poner juntas las palabras para conseguir que las ideas estén claras para excitar al lector y apartarle del mundo que conocen.
3. Debéis de ser curiosos sobre el mundo que os rodea y conscientes de las limitaciones de vuestros conocimientos y experiencias personales sin hacer suposiciones, os tiene que impresionar más lo que no sabéis que lo que ya sabíais.
4. Necesitáis conocer técnicas contemporáneas como el vídeo, audio, tal vez algo de codificación básica, recopilación de datos y análisis, y hacer vuestras propias encuestas, éstas se están convirtiendo en herramientas requeridas de la profesión.
5. Dominad las nuevas formas de narración que están emergiendo, esto supone escribir en una forma diferente: más conversacional y accesible, con una voz más fuerte y con personalidad, utilizando las nuevas herramientas que tenemos hoy en día.
6. Os tenéis que sentir cómodos con las nuevas formas que tiene la gente para comunicarse y compartir noticias.Sed expertos en redes sociales y aprended a utilizarlas como una técnica de reporterismo que sirva para promocionar vuestras historias, ya que esta labor cae ahora sobre vuestra espalda.
7. Debéis de sentiros confortables con la métrica porque será clave en la manera que funcione vuestro trabajo en el terreno digital, hay que concienciarse de que tenéis un rol en el éxito comercial de vuestro medio y que la web e incluso el móvil son medios diferentes al papel, a la radio o a la televisión. Necesitamos algo más que meros empleados, necesitamos profesionales emprendedores con ideas rompedoras para trabajar en nuevas empresas o pelear con las start-ups».
«A los periodistas a veces nos divierte y otras nos molesta que las personas que buscan la atención de la redacción vean conspiraciones en lo que elegimos y en lo que no. Nunca he visto ningún tipo de conspiración, sólo he visto mucho caos. Una redacción apenas controla el caos en el desconcertante momento de la toma de decisiones, lo que explica las historias que no perseguimos y las que nos perdemos. Esta es una profesión necesaria, pero profundamente imperfecta. Los periodistas a veces preferimos pavonearnos, pero la modestia es una cualidad que necesitamos porque nuestros pasos en falso son muchos y las historias perdidas son múltiples también».
«Si no controlamos a las grandes corporaciones y las personas importantes, ¿quién lo hará?».
«Tenemos que aprender a oír mejor, escuchar a aquellos que han caído o han sido empujados al margen de la sociedad, prestar una mayor atención a los que carecen de poder y atender a aquellas personas vulnerables que tienen una voz débil porque nos envían mensajes que no deben de ser ignorados. Puede que sean unas palabras que otros intentan suprimir y nuestro trabajo es sacarlas a la luz y contárselas al mundo».
«No pensamos en la web como un lugar donde colocar los artículos del periódico o poner las noticias más rápido que nadie, sino que pensamos que tiene una forma propia de comunicación. Si vas a la radio no lees un artículo de periódico y si vas a la televisión no lees un guión de radio. Internet es un lugar donde tenemos una oportunidad de contar o mostrar las cosas de una manera diferente adjuntando los documentos originales, añadir nuevas voces…».
«Los periodistas debemos de salir de nuestro mundo y entrar en el del resto».
«Nuestro objetivo es publicar noticias que tengan un efecto significativo en la agenda política del país para contar a la gente lo que necesita saber, y que luego vote a quien quiera».
Fotografías del Flickr y Twitter de ‘ConversacionesCon’.
