Tumblr d'Élizabeth Soucy

ULAVAL | Relations publiques | Originaire de MTL | 22 ans | Franco-canadienne

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#Réaction: L’envers de la médaille du télétravail

Il est vrai que le télétravail possède son lot d’avantages personnels et collectifs. Il est aussi une solution aux conditions météorologiques médiocres ou lorsque tu es en déplacement pour le travail. Internet permet de nous garder au bureau, sans l’être réellement.

Lorsque j’habitais sur la côte ouest-canadienne, j’ai été appelé à travailler à distance pendant plusieurs jours consécutifs en raison de déplacement dans la province. Je donnais différents ateliers le matin et en après-midi, je devais me connecter au serveur et avancer mes dossiers. Quoique la connexion au serveur à distance n’était pas une chose simple… 

Fun fact, il a fallu que je travaille depuis la maison lorsque j’habitais à Vancouver en raison d’une tempête de neige...il y avait eu 6 cm de tombés. Je me suis bien moquée de l'inefficacité du transport en commun en cas de neige. Par chance, ils ont des chaussettes à bus maintenant!

Bien que le télétravail (ou travail à domicile) présente ses enjeux, plusieurs le considèrent comme une réponse au stress du 9 à 5; une façon de concilier le travail-famille et même de réduire les dépenses : fini les lunchs, le plein d’essence à toutes les semaines (pour les transports reliés au travail en tout cas). Et l’employeur n’est pas en reste : les recherches indiquent que cette méthode travail permet aux employés de mieux se concentrer sur leurs tâches en plus de réduire (voir annuler) la facture de location ou d’achat de bureau(Bailey et Kurland, 1999). Une situation win-win si on veut.

Source: Le télétravail Pt.1 Promesses et vertus, 2018, Gélinas, F. 

Bien que mon collègue ait vécu une belle expérience de télétravail, tout n’est pas rose et certaines études démontrent qu’il y a un léger côté sombre à cette révolution bureaucratique.

Pour l’employeur, les dispositions pour continuer d’assurer une surveillance de la quantité et de la qualité de travail peuvent être parfois contraignantes, les détails d’affectation et de prise en charge des coûts peuvent être source de conflits. 

Le télétravailleur est quant à lui sujet à des risques physiques comme le risque visuel dû au travail sur écran et le risque psychologique. 

Toujours selon ce même rapport, il établit que 95% des télétravailleurs estiment que leur qualité de vie est améliorée, mais que cependant 61% ressentent une augmentation de leur temps de travail.

Lorsque je travaillais à distance, je sentais un constant besoin d’être joignable. Peu importe l’heure ou le moment. De nature workolic, je répondais à des textos et à des courriels à des moments qui n’étaient pas destinés à travailler. Ce qui embêtait mon copain de l’époque qui me suivait dans mes milliers de voyages d’affaires. En me levant, aux toilettes, entre deux bières, en me couchant… je ressentais que c’était un peu une obligation. Oui, conduire 5h pour me rendre à Kelowna faisait partie de mes tâches...mais j’avais tout de même perdue ce précieux 5h pour effectuer les suivis.

Ce sentiment disparaissait lorsque je revenais en ville et que je reprenais mon routinier 8h à 16h.

"Il est particulièrement important de s'attaquer au problème du télétravail supplémentaire qui pourrait être perçu comme des heures supplémentaires non rémunérées, et de veiller à ce que des périodes de repos minimales soient respectées." Les experts préconisent la mise en place d'initiatives de formation et de sensibilisation des salariés face à ces pratiques.  

Disons qu’à l’époque, lire ce genre d’article m’aurait probablement fait un bien fou! Le télétravail représente une belle alternative aux horaires routiniers, mais il faudra voir à bien l'encadrer pour respecter les droits du travail.

L’avantage de travailler lors de déplacement! Photo prise à Victoria, BC.

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SÉANCE 11 | L’activiste de salon

Donner 0,25$ à un itinérant, en sortant du bar.                                    Accepter de rajouter 1$ sur votre facture d’épicerie pour Enfant soleil.    Éviter de boire votre frappé aux fruits avec une paille en plastique.

Ce sont des gestes que nous faisons et chaque fois, le citoyen moyen sentira qu’il a fait une différence. Ce n’est pas faux.Chaque petit geste compte après tout. Mais ça ne fait de lui un philanthrope ni un grand environnementaliste.

Cette attitude s’est transportée vers les réseaux sociaux.

Bien que ce soit une plate-forme exceptionnelle pour créer des mouvements sociaux, nous avons seulement à penser à #metoo qui a fait créer une vague de solidarité et de sensibilisation sans précédent, les réseaux sociaux sont le royaume du slacktivisme.

Slacktivisme, contraction de slack (« fainéant, mou du genou ») et activisme (« militantisme par l’action »), désigne l’art de s’engager politiquement sans se fouler, de préférence sans quitter son canapé et en quelques secondes seulement.

En partageant la photo d’un enfant malade, en signant une pétition en ligne, en mettant un filtre politique ou environnementaliste sur sa photo de profil FB...le citoyen moyen aura l’impression de prendre part au mouvement. Mouvement qui devient souvent une mode, un mouvement de popularité...plus qu’un mouvement de changement.

Je ne dis pas qu’il faut être insensible et ne pas montrer notre solidarité en ligne...mais il faut être réaliste et ne pas penser que nous venons d'aider les victimes des séismes en partageant un article ou en mettant un “we pray for you” sur notre photo de profil. Faire notre part serait de faire un don à un organisme de confiance. Un don monétaire ou en nature.

Le plus récent de cas de slacktivisme serait la fameuse pétition du Pacte. Malgré que cette pétition soit pleine de belle volonté et d’idées, elle risque de simplement donner ce sentiment de bon samaritain à nos activistes de sofa.

Le pacte se veut une mobilisation pour qu’ensemble, en tant que société, nous fassions notre juste part pour l’environnement. En signant le Pacte, le citoyen s’engage à réduire sa consommation de déchets, de viande d’élevage, sa consommation d’essence…

Cette initiative noble des artistes québécois se doit d’aller plus loin pour faire lever les signataires, pour les faire sortir dehors et crier leur envie de changer leurs habitudes. Il faut lui donner des solutions, le sensibiliser, le guider et lui tenir la main.

Sinon, ce Pacte environnemental sera simplement un cas de plus de “Click here to save the world.”

Néanmoins, je vous encourage à signer le Pacte et à le lire. Après tout, à l’ère d’internet, il faut bien que notre mobilisation parte de quelque part. Pour bien des gens, elle part du salon, et avec un peu de chance, cette mobilisation se déplacera vers la cuisine, la voiture et sur les modes de consommation.

(et ne soyez pas un slacktiviste, si vous signez, agissez.)

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Séance #6 | Théâtre numérique

Nous agissons tous selon des normes de société. Ces façons d’agir évoluent selon les époques et changent selon les endroits. Selon le sociologue Erving Goffman (1922-1982), chaque rapport entre une personne et un groupe peut se concevoir comme un moment de mise en scène qui répond à des conventions et des habitudes.

Goffman parlait de « théâtralité du quotidien » pour expliquer sa théorie. Il y avait différentes références pour illustrer son analyse.

Source:  Erving Goffman : La mise en scène de la vie quotidienne 1. La présentation de soi, Les Editions de Minuit, Paris, 1973.

Exemple : Lors d’une représentation d’opéra, la salle où sont assis les spectateurs constitue l’espace de la représentation. Les portiers adoptent un comportement qui a pour but de satisfaire les spectateurs et de les encadrer. Le rôle qu’adopte le placier est conforme à la région spécifique où se déroule la représentation (ici, la catégorie « opéra », ce qui se veut donc chic). La façade est constituée à la fois des éléments de décor (le théâtre, les rideaux, les peintures...) et de l’attitude du placier, les différentes phrases types qu’il peut prononcer et qui sont de l’ordre de la routine. La représentation constitue l’ensemble des interactions entre les portiers et les spectateurs. Notons que les spectateurs s’adaptent à la région/scène et adoptent les attitudes requises. Les coulisses seraient l’arrière-scène et les loges où les artistes parlent des spectateurs d’une manière bien moins conventionnelle et où la représentation se prépare.

Malgré que notre cher Goffman n’est pas connu l’ère des réseaux sociaux, sa “théâtralité du quotidien” peut s’y coller sans souci.

Les réseaux sociaux n’échappent pas aux règles sociales. Notre attitude sera différente d’une plateforme à l’autre. Chaque région a son code en vigueur et nous tentons de le respecter à la lettre pour éviter les écarts de conduite sociaux. C’est aussi bête que “de ne pas publier deux photos dans la même journée” que “de ne pas publier de photo de nous en état d’ébriété”. Certains codes de conduite numérique ont un plus gros impact sur notre vie réelle lorsque nous ne les respectons pas.

Par exemple, sur Facebook, il est accepté dans cette “région” de publier une photo de son dernier souper de famille. L’acteur (ici l’utilisateur) recevra même des réactions du public (ses amis FB). Dans cette représentation (publication) l’acteur montrera à tous qu’il passe du bon temps en famille, sans toutefois préciser que dans les coulisses (avant ou après la prise de la photo) tout le monde a commencé à se chicaner et plus personne ne se parle maintenant.

Les façades que les internautes adoptent, via les profils ou les avatars, correspondent bien souvent à la manière dont ils évaluent la « région » et, pragmatiquement, aux objectifs qu’ils y poursuivent. Les publics qui fréquentent ces différentes « régions » adaptent aussi leurs réactions au contexte et interagiront en conséquence. ( La « présentation de soi » dans les réseaux sociaux; media-animation.be)

Cependant, les limites entre les différentes scènes sur Internet sont floues, ce qui peut malencontreusement causer des dégâts importants, particulièrement lorsque la vie privée et l’estime de soi y sont mêlées. Il ne faut pas oublier que la société (et même la loi!) a tendance à pointer du doigt ceux qui dérogent des normes numériques...que ce soit un commentaire déplacé ou une photo indécente, le web n’oublie pas. Il peut donc être tout à fait correct pour un employeur de ne plus considérer un candidat suite à une recherche sur la toile.

Dans la vie quotidienne, les novices sont encadrés, entraînés en coulisses, éduqués aux codes par l’environnement social. Sur Internet, les conventions sont différentes et les opportunités d’en prendre connaissance avant d’avoir à les appliquer sont moins nombreuses.  ( La « présentation de soi » dans les réseaux sociaux; media-animation.be)

Autrement dit, la représentation de soi que nous projetons sur les réseaux sociaux, et même dans les jeux en ligne, n’est pas à prendre à la légère. Les générations à venir seront confrontés à leur construction identitaire, qui elle sera impactée par les pratiques de communication informatisées et la perception d’autrui. L’identité en ligne se veut un enjeu sociétal crucial et il serait important de revoir la façon dont nous consommons cette réalité virtuelle. ( GEORGES, Fanny, Représentation de soi et identité numérique, 2009). 

Source image:  PIRO4D

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Séance 5 | Internet: un nowhereland

Il est difficile de s’imaginer seul lorsqu’avec un texto, un appel Messenger ou bien une photo publiée peut vous permettre d’être connecté avec n’importe qui.

Les réseaux sociaux et les communautés en ligne qui se sont créés au fil des années ont rendu la solitude presque impossible.

Que ce soit dans un jeu en ligne, avec des joueurs de l’Australie ou bien sur un groupe FB de matante qui se partage leurs recettes de tartes aux pommes, il peut être assez difficile de ne pas interagir avec une autre personne. De vive voix, ou non.

Malgré les beaux récits qui ressortent: les couples formés grâce à Tinder, les amitiés fondées sur un jeu X ou encore la délicieuse recette de boulettes suédoises que vous avez essayées grâce au partage d’une ancienne collègue...il y a les histoires moins roses, celles qui valsent avec l’horreur.

Le 30 juin 2017, Internet comptait plus de 3,9 milliards d’usagers à travers le monde, dont 320 millions en Amérique du Nord (88% de la population nord-américaine).

Le royaume d’Internet en cache abrite aussi celui de la cyberdépendance.

L’usage problématique d’Internet et des nouvelles technologies, communément appelé cyberdépendance, se traduit par une utilisation persistante et récurrente des technologies ou des moyens de communication offerts par Internet qui engendre des difficultés chez l’individu. La cyberdépendance amène un sentiment de détresse et des problèmes au niveau psychologique, social ou professionnel (Caplan, 2002; Young, 1998, 2004).

Le problème est bien réel. Tel qu’illustré dans le documentaire BYE, réalisé par Frédéric Nassif et Mathew McKinnon, Thomas, âgé de 14 ans, fils de l’ex-dragon, Alexande Taillefer, s’est enlevé la vie en décembre 2015. Il souffrait de cyberdépendance. Il passait un nombre d’heures incalculable en ligne, à échanger avec le monde virtuel. Au point, qu’au lieu de demander de l’aide à une vraie personne, il s’est tourné vers une idole virtuelle, qui a simplement ignoré son cri!

Pow. Un décembre après-midi, il mettait fin à ses jours. Seul et désemparé

Je crois sincèrement que le monde virtuel qui entoure certaines personnes vient réellement nuire à leur développement social. Qu’au lieu de pousser au travers de ce monde qui ne les rejoint pas, il s’évade dans ces communautés, pourtant peu accessible aux personnes ressources.

Néanmoins, il y a tout de même une lueur de positivisme dans cette pagaille.

Les utilisateurs des technologies ont aussi tendance à entretenir un réseau de contacts plus diversifié que ceux qui ne les utilisent pas.

55 % des internautes affirment discuter de sujets importants avec quelqu'un d'autre qu'un membre de leur famille

Ceux qui échangent des photos en ligne ont par ailleurs 61 % de chances en plus d'avoir des discussions avec des interlocuteurs ayant des opinions politiques différentes des leurs

Les blogueurs ont 95 % de chances supplémentaires d'avoir des interactions sociales avec une personne d’une autre couleur de peau.

Au final, Internet est comme n’importe quelle autre dépendance, il faut la consommer de façon mature et modérée. Il est primordial de prévenir et surtout de sensibiliser notre jeunesse à ses dangers. Il n’y a pas que de vilains messieurs qui tentent d’amadouer. Il y a ce côté social qui vient chercher les plus introvertis... 

La façon dont les petits accèdent à la technologie serait probablement à revoir. Et peut-être qu’avec une nouvelle approche nous serions en mesure, en tant que société, d'épargner le prochain Thomas.

RESSOURCES EN PRÉVENTION DU SUICIDE :

Vous pensez au suicide, vous êtes inquiet pour un proche ou vous avez perdu un être cher par suicide? Il est important d’en parler.

Voici une liste de ressources nationales et par province ou territoire.

Attention : si vous ou quelqu’un que vous connaissez est en danger immédiat, appelez le 911.

Ligne québécoise de prévention du suicide 1 866 APPELLE (277-3553)

Association québécoise de prévention du suicide

Avant de craquer 1-855-CRAQUER (272-7837)

Tel-jeune 1-800-263-2266 Texto : 514-600-1002

Centre Cyber Aide

RESSOURCE NATIONALE : Services de crise Canada - Prévention de suicide et soutient : un réseau national de services de ligne de détresse, de crise et de prévention du suicide 1-833-456-4566 Chat disponible Textos : 45645

Ressource nationale - enfants et jeunesse Jeunesse j’écoute 1-800-668-6868 Chat disponible

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Séance #4 | Vengeance électronique

Je fais partie de cette statistique : près d'un utilisateur d'Internet sur cinq âgé de 15 à 29 ans a déclaré avoir été victime de cyberintimidation ou de cyberharcèlement. Par chance, à mon « époque », nous étions encore loin de snapchat et des photos virales.

C’était un samedi après-midi, tellement banal. Mon amie et moi essayions de refaire le monde du haut de nos 15 ans, à peine assumées. Et puis, elle a reçu l’adresse d’un Skyrock (tout le monde avait ça, un Skyrock!)…celui d’une ancienne amie à moi. À 15 ans, les amitiés vont et viennent, t’sais.

 Ado, je rêvais d’être une vedette de télé…je vivais mon premier salissage et mes premières rumeurs sur la toile…ce qui m’a un peu refroidit. 

Élizabeth : la conne qui gosse

Un titre charmant après tout. Plus que je déroulais la page, pire était les insultes. Tout y passait. Mon physique, mes passions, ma personnalité, mes crushs du moment…toute ma vie (et une inventée) mise en ligne avec tout sauf de beaux adjectifs.

Par chance, mon petit frère m’a trouvé en larmes et a été chercher ma mère qui a géré ça comme une pro, en collaboration ma direction d’école. Et j’étais au public! Il n’y a pas que des histoires d’horreurs après tout. 

C’était encore l’époque (j’aime me penser vieille faut croire) où Internet n’était pas si big, que les directions et les professeurs avaient encore un certain pouvoir sur ce qui pouvait encore se publier… Il y avait une trace plus visible que les stories ou les snaps.

Ce blogue a été en ligne quelques jours et peu personne l’a consulté, mais il a eu un impact fulgurant sur mon estime. Je ne m’en suis sorti sans vraies séquelles, juste une grosse peine et beaucoup de colère. 

Mais ce n’est pas toutes les victimes qui ont cette chance. 

Par contre, c’était back in the days cette histoire-là… Je n’ose pas imaginer ce que cette Madame X aurait fait en 2018. À quel point sa méchanceté aurait voyagé au travers du cyberespace et quels ravages auraient commis, en moins de temps.

Malgré la sensibilisation, il y a un manque, un vide dans ce système. L’intimidation a migré vers les ordinateurs et elle peut durer 24h sur 24h. Il serait grand temps que les lois soient claires pour tous, que les limites soient comprises et en tant qu’adultes, que nous donnions l’exemple en délaissant tous ces sites et revues de potins où les réputations ne font que se salir. 

Source image: GSMA

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Ma peau

Si je te disais que je ne suis pas prête. Je ne suis pas prête à te laisser toucher ma peau cachée sous mes vêtements. Et ma peau n'est pas prête sentir une autre peau se coller contre elle. Ma peau est douce et fragile. Elle est pleine de craques. Qui sont dures à boucher. La dernière peau qui m'a touché était froide et violente. En un brève instant, elle a fissuré tous mes pores. Jusqu'à m'en arracher le coeur. Et mon respect.   Cette peau froide et laide est venue se coller à des endroits où elle n'avait pas le droit. Elle est venue pourrir ma belle peau qui se voulait douce et forte. Pour la laisser repartir fragile. Ma peau essaie de s'accrocher à la dernière peau qu'elle a aimé.  Celle qui lui donnait des frissons, juste en l'effleurant. Celle qui la faisait rougir. Celle qui était charmante et chaude. Ma peau fait ça pour avoir moins peur, pour survivre. Mais la la froide et violente a laissé sa trace. Tellement que ma peau douce et froide se met à brûler si une peau inconnue s’approche. Elle a peur de se fendre, encore plus. De montrer ses bouts de peau qui font encore mal. Ceux qui plus fragiles que les autres. Ma peau veut guérir. Mais elle se doit de rencontrer une peau de confiance. Une peau confiante et réconfortante. Une qui ne pourra jamais être froide et surtout pas violente. Une qui ne brisera pas robes, ni des estimes, ni une vie.