BMD Solutions

BMD Solutions tự tin luôn là sự lựa chọn số 1 cho doanh nghiệp khi cầnThiết kế website, lập trình ứng dụng Mobile, hay giải pháp phần mềm cho doanh nghiệp Facebook: https://www.facebook.com/BMDSolution/ Linkedin: https://www.linkedin.com/in/bmdsolutions/ Twitter: https://twitter.com/bmdsolutionsvn

[bmdsolutions]

Top Công Ty Lập Trình App Uy Tín, Chuyên Nghiệp Nhất

Xếp thứ 10 toàn cầu về quốc gia có lượt tải ứng dụng nhiều nhất. Việt Nam là vùng đất màu mỡ cho các công ty lập trình app phát triển

Công nghệ 4.0 bùng nổ đã kéo theo điện thoại thông minh ngày càng được phát triển. Đồng nghĩa với đó là các ứng dụng di động ( App Mobile ) cũng trở nên phổ biển và phát triển mạnh mẽ. Doanh nghiệp cũng chú tâm vào phát triển các ứng dụng nhằm phục vụ các mục đích cụ thể của cá nhân đồng thời giúp việc chăm sóc khách hàng tốt hơn. Các ứng dụng được phát triển nhiều như: mua sắm, tra cứu thông tin, học tập, giải trí…Vậy làm thế nào để chọn lựa được 1 công ty lập trình App uy tín nhất? Hãy cùng BMD Solutions tham khảo ngay Top 5 công ty lập trình App Mobile uy tín – chất lượng hàng đầu Việt Nam.

[bmdsolutions]

TOP 3 phần mềm quản lý trường học hiệu quả nhất năm 2022.

Phần mềm quản lý trường học - một công cụ kết nối tối ưu và tăng sự tương tác giữa phụ huynh, học sinh và nhà trường tối ưu nhất năm 2022

Bạn đang tìm kiếm các phần mềm trên máy tính giúp cho các cán bộ, giáo viên có thể quản lý công việc và học sinh tốt hơn, giảm rất nhiều thời gian và công sức cho những việc liên quan tới các thủ tục giấy tờ, điểm thi,... Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp cho các bạn TOP 3 phần mềm quản lý giáo dục, trường học tốt nhất 2022 

[bmdsolutions]

Top 10 App Quản Lý Bán Hàng trên điện thoại tốt nhất

Điểm danh top 10 app quản lý bán hàng miễn phí hàng đầu dành cho các doanh nghiệp. Và ứng dụng quản lý bán hàng trên máy tính tốt nhất

Bạn đang tìm kiếm các ứng dụng trên điện thoại giúp bạn quản lý bán hàng một cách hiệu quả nhất. Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp cho các bạn TOP 10 app quản lý bán hàng trên điện thoại miễn phí, tốt nhất 2022. #bmdsolutions #app_ban_hang #app_quan_ly_ban_hang #ung_dung_quan_ly_ban_hang

[bmdsolutions]

10 Mẫu thiết kế bộ nhận diện thương hiệu đẳng cấp

Hiện nay, bộ nhận diện thương hiệu được coi là phần quan trọng không thể thiếu. Nó giúp doanh nghiệp nâng cao tầm ảnh hưởng, tạo dấu ấn khác biệt với khách hàng. Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu càng đẹp mắt, sáng tạo thì hiệu quả quảng bá càng cao. Vậy hãy cùng BMD tìm hiểu rõ hơn trong bài viết dưới đây nhé!

Tại sao nên thiết kế bộ nhận diện thương hiệu?

Bộ nhận diện thương hiệu, hiểu một cách đơn giản chính là các yếu tố mang tính hữu hình. Nó có nhiệm vụ đại diện cho thương hiệu một cách trực quan, truyền tải thông tin tới khách hàng. Trên thế giới đã từng có những doanh nghiệp sẵn sàng chi một khối tiền khổng lồ vào việc thiết kế bộ nhận diện thương hiệu. Bởi nó cùng lúc mang tới nhiều lợi ích tích cực như:

Tạo tính chuyên nghiệp cho thương hiệu: Khách hàng sẽ ấn tượng vì tính độc lập và khác biệt của thương hiệu. Tạo tiền đề để họ phân biệt với hàng giả, hàng nhái, nhận ra đâu ra giá trị thật.

Gây sự tò mò và hiệu ứng marketing: Bộ nhận diện độc đáo và có chút khó hiểu sẽ kích thích tính tò mò ở khách hàng. Để thỏa mãn bản thân, họ sẽ tiến hành tìm hiểu ý nghĩa của bộ nhận diện đó. Nhờ vậy, doanh nghiệp được biết đến một cách dễ dàng và ấn tượng hơn.

Thể hiện đặc điểm ngành nghề, giá trị riêng của doanh nghiệp: Ví dụ như cửa hàng cà phê sẽ lấy biểu tượng hạt hoặc cốc cà phê. Hãng thời trang mẹ bé sẽ lấy biểu tượng một bà bầu,… Bộ nhận diện ít nhiều chứa trong nó thông tin của doanh nghiệp.

Phù hợp với xu thế chung của thị trường: Hiện nay thiết kế bộ nhận diện thương hiệu được xem là điều không thể thiếu với các doanh nghiệp. Chính vì vậy, nếu bạn bỏ qua nó thì bạn đang mắc phải thiếu sót lớn. Khách hàng sẽ mất đi cơ sở để ghi nhớ và tin tưởng vào doanh nghiệp.

Bộ nhận diện thương hiệu gồm những gì?

Các yếu tố cơ bản của bộ nhận diện thường bao gồm:

Biểu tượng: Còn gọi là logo của hãng, là yếu tố quan trọng nhất trong bộ nhận diện. Biểu tượng có thể được triển khai dưới dạng hình ảnh hoặc chữ viết.

Câu khẩu hiệu (Slogan): Thể hiện tôn chỉ hoạt động của doanh nghiệp. Câu càng ngắn và mang tính độc đáo thì hiệu quả quảng bá càng cao. Ví dụ như Shopee “Mua hết ở Shopee”, Viettel “Hãy nói theo cách của bạn”, Biti’s “Nâng niu bàn chân Việt”,…

Danh thiếp (Card Visit): Là tấm thẻ có kích thước nhỏ, tương đương với kích thước chứng minh thư. Nó chứa các thông tin như logo, tên thương hiệu, slogan và cách thức liên hệ với doanh nghiệp. Danh thiếp dùng để trao cho khách hàng hoặc đối tác để họ dễ liên lạc khi có nhu cầu.

Phong bì thư: Khi cần trao đổi về giấy tờ, doanh nghiệp nên sử dụng mẫu phong bì riêng. Nó tạo dấu ấn về sự chuyên nghiệp, cẩn thận trong công việc. Đồng thời mang tới sự lịch thiệp, gọn gàng cho giấy tờ được giao.

Hóa đơn: Hóa đơn cũng là ấn phẩm nên được thiết kế riêng. Ở góc trên bên trái hoặc phải bill, bạn có thể để tên và logo doanh nghiệp. Việc này giúp các giao dịch trở nên rõ ràng, có giá trị chứng minh về pháp lý khi cần.

Thẻ và đồng phục nhân viên: Giúp tạo nên tính đoàn kết, bình đẳng trong nội bộ công ty. Với người ngoài, nó gây ấn tượng về môi trường làm việc chuyên nghiệp, bài bản.

Các mẫu thiết kế nhận diện thương hiệu tiêu biểu

Spotify

Spotify là một nền tảng nghe nhạc phổ biến tại Thụy Điển. Thời điểm mới ra mắt, thương hiệu này sở hữu một logo dạng chữ có phần hơi “lúa”. Biểu tượng âm lượng được đặt trên chữ “O”. Nhưng sau đó, hãng quyết định tách biểu tượng này ra riêng biệt và đặt lên trước “Spotify”.

Australian Open

Australian Open quyết định làm lại logo vào năm 2016. Thay vì việc dàn trải nguyên dòng chữ “Australian Open” ra thì nhà thiết kế chỉ để lại chữ “AO”. Việc này giúp cho thương hiệu trở nên nổi bật, khỏe khoắn như tinh thần mà họ muốn truyền tải.

Android

Đây là tên gọi của một hệ điều hành nổi tiếng, gắn liền với những hàng điện thoại lớn như SAMSUNG, Huawei, Xiaomi,… Trước kia biểu tượng của Android là hình một con robot màu xanh lá mạ. Sau này, hãng giản lược đi chỉ còn giữ lại phần đầu và thay bằng màu xanh neon.

Discovery

Kênh truyền hình nổi tiếng của Mỹ này từng có một logo khá chật chội. Trong một vòng tròn, nhà thiết kế đặt một chữ D, một quả địa cầu và chữ “Discovery”. Tuy nhiên ngày nay vòng tròn đó đã được phá bỏ, dòng chữ “Discovery” được trình bày dàn trải hơn.

Xiaomi

Xiaomi từng gây choáng vì mất tới hơn 2 triệu nhân dân tệ (7 tỷ đồng) cho một phi vụ thay đổi logo gần như….chẳng có gì khác mấy. Tuy nhiên, việc này đã giúp cho hãng có được hiệu ứng marketing tốt hơn bao giờ hết.

Toyota

Toyota là thương hiệu khá chuộng màu đỏ. Trước kia logo của hãng là biểu tượng kim loại sáng bóng và dòng chữ “Toyota” màu đỏ bên dưới. Sau đó, hãng tiến hành đổi màu và thêm nền cho biểu tượng kim loại. Dòng chữ “Toyota” được đổi thành màu đen.

Zara

Việc thay đổi logo của Zara chỉ xoay quanh việc thay đổi phông chữ. Logo cũ có phông chữ to, lùn. Logo mới các ký tự xô vào nhau và tạo cảm giác chồng chéo. Dù là như thế nào thì thương hiệu này cũng luôn cho thấy sự đẳng cấp và khác biệt.

Spartan

Spartan là một câu lạc bộ dành cho những người yêu Golf. Biểu tượng của hãng rất độc đáo. Nó là tích hợp của hai hình ảnh người đàn ông đánh golf với khuôn mặt một chiến binh đội mũ giáp.

Le Tour de France

Le Tour de France sử dụng logo dạng chữ, nhưng vẫn tạo dấu ấn khác biệt với chữ “R”. Nhìn kỹ thì nó chính là hình ảnh một người đang đạp xe.

Coffee Night

Để làm rõ ý nghĩa của tên gọi “Cà phê buổi đêm”, nhà thiết kế đã vẽ hình ảnh một cốc cà phê. Đám bọt nổi trên đó tạo thành hình mặt trăng khuyết rất có hồn.

App bán hàng giúp quảng bá thương hiệu như thế nào?

Hiện nay những thương hiệu lớn đều hướng tới việc xây dựng app bán hàng riêng. Bên cạnh ưu điểm trong việc nhận đơn, quản lý, thống kê,… app bán hàng còn mang lại hiệu quả marketing rất lớn.

Tạo dấu ấn về bộ nhận diện thương hiệu: Giao diện của app bao giờ cũng thể hiện những đặc trưng riêng của doanh nghiệp. Ví dụ như tông màu, biểu tượng, chuông thông báo, slogan,…

Quảng bá miễn phí về các chiến dịch: Khi có sự kiện đặc biệt, doanh nghiệp sẽ tiến hành truyền thông lên các phương tiện. App cũng nằm trong số đó. Nhưng sự khác biệt là khi đăng tải lên mạng xã hội, kênh truyền hình, doanh nghiệp phải trả phí. Còn khi đăng tải lên app thì không.

Thông tin đầy đủ tới khách hàng: Tại app, các thông tin về giá thành, ưu đãi, tính năng,… của sản phẩm đều được ghi rõ ràng. Nó giúp bạn không cần tốn nhân lực để ngồi tư vấn, thúc đẩy mua hàng.

Nhìn chung, app bán hàng sẽ làm gia tăng hiệu quả của việc thiết kế bộ nhận diện thương hiệu. BMD Solutions cung cấp dịch vụ làm app bán hàng theo nhu cầu riêng của doanh nghiệp. Bạn hãy truy cập website https://bmd.com.vn/ để được tư vấn rõ hơn nhé!

source https://bmd.com.vn/mau-thiet-ke-bo-nhan-dien-thuong-hieu/

[bmdsolutions]

Cách tăng khả năng nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp

Nếu đã tìm hiểu qua quá trình Marketing của một doanh nghiệp hay nhãn hàng nào đó thì chắc hẳn bạn đã từng nghe qua về khái niệm nhận diện thương hiệu. Vậy nhận dạng thương hiệu là gì? Nó có tầm quan trọng như thế nào đối với mỗi doanh nghiệp?

Nhận diện thương hiệu là gì?

Nhận dạng thương hiệu có thể hiểu đơn giản là cách mà một công ty muốn khách hàng cảm nhận về chính doanh nghiệp của mình. Thành phần của nhận dạng thương hiệu gồm có:

Tên

Logo

Màu sắc

Khẩu hiệu

Font chữ

Tất cả các thành phần này kết hợp và tạo ra nhận diện thương hiệu phản ánh giá trị mà công ty đã, đang và sẽ mang đến cho các khách hàng trên thị trường của mình.

Thông thường trong mỗi công ty sẽ có bộ một bộ quy chuẩn hướng dẫn thiết kế tất cả những ấn phẩm liên quan. Người thiết kế mỗi khi thực hiện design sẽ dựa trên các quy chuẩn này để thực hiện nhận dạng thương hiệu một cách chính xác nhất.

Tầm quan trọng của nhận dạng thương hiệu

Một nhãn hàng dù lớn hay nhỏ thì khi mới bắt đầu hoạt động kinh doanh đều cần quan tâm tới việc xây dựng bộ nhận diện thương hiệu. Đây là cách giúp khách nhận nhận biết và nhớ về thương hiệu, các sản phẩm của công ty.

Nhận dạng thương hiệu cũng là một trong những phương tiện giao tiếp giữa khách hàng và doanh nghiệp. Từ đó các hoạt động kinh doanh cũng trở nên hiệu quả và tăng năng suất bán hàng một cách đáng kể.

Nhìn chung, bộ nhận dạng thương hiệu có thể ví như bộ mặt của công ty bạn, là dấu ấn trong lòng khách hàng mỗi khi nhớ tới thương hiệu của mình. Rất nhiều doanh nghiệp cũng tận dụng điều đó để gửi gắm các thông điệp tốt đẹp hướng tới mọi người.

Cách xây dựng bộ nhận diện thương hiệu

Để có thể xây dựng bộ nhận dạng thương hiệu hoàn chỉnh với những nét đặc trưng của công ty, bộ phận Marketing cần chú ý tới những bước sau đây

Bước 1: Kiểm toán thương hiệu

Muốn khách hàng biết bạn là ai thì việc đầu tiên là doanh nghiệp cần phải tự xác định vị trí của mình trên thị trường cũng như thấu hiểu khách hàng khi đặt mình là họ. Để làm được điều đó, bạn cần trả lời câu hỏi “Điều gì quan trọng nhất giúp thúc đẩy hoạt động kinh doanh?”.

Hãy tiến hành phân tích nhu cầu thực sự của khách hàng đối với các sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang cung cấp. Phân tích các đối thủ cạnh tranh thông qua đánh giá trang web, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm,…sẽ giúp bạn biết mình sẽ phải giành thị phần với ai để tìm cách khiến nhận diện thương hiệu của công ty trở nên khác biệt.

Bước 2: Thiết lập các báo cáo và đề xuất giá trị

Để xây dựng nhận biết thương hiệu thành công, doanh nghiệp cần phải biết được giá trị cốt lõi của của mình. Ví dụ như tuyên bố về sứ mệnh và các giá trị, từ đó đề xuất nó tới với người tiêu dùng.

Nền tảng của việc xây dựng xây dựng bộ nhận diện thương hiệu nằm ở một số chiến lược như:

Thiết lập hệ thống quản lý, tương tác với khách hàng

Thu thập, phân tích, lựa chọn những thông tin quan trọng để đưa vào thông điệp khi truyền tải tới các đối tượng khách hàng.

Bước 3: Phát triển các yếu tố sáng tạo

Bước tiếp theo trong việc xây dựng nhận dạng thương hiệu chính là tạo ra diện mạo, cảm nhận và tiếng nói chung cho thương hiệu. Tất cả những điều này sẽ được thể hiện thông qua các kênh tiếp thị như:

Logo

Website

Phương tiện truyền thông xã hội

Các loại quảng cáo

Bao bì sản phẩm

Tiếng nói thương hiệu của bạn sẽ được thể hiện thông qua từng chi tiết như màu sắc, font chữ, logo, phong cách tổng thể của doanh nghiệp. Quan trọng hơn cả, việc bạn phải làm được là tạo điểm nhấn cho tiếng nói thương hiệu một cách đặc biệt, mang tính cộng hưởng với khách hàng.

Bước 4: Chiến lược thiết lập bộ nhận diện thương hiệu

Bộ nhận biết thương hiệu là thứ cần được xây dựng theo thời gian. Thực hiện các chiến dịch quảng quá thương hiệu dựa trên sức mạnh của truyền thông xã hội chính là các để đạt hiệu quả cao nhất.

Hãy tận dụng mọi kênh có sẵn trên thị trường như: Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn,.…để giao tiếp với các đối tượng khách hàng mục tiêu. Dựa vào đó, phát triển chiến lược Marketing với nội dung là kể các câu chuyện bao hàm những thông điệp doanh nghiệp muốn truyền tải.

Bước 5: Phân tích, hoàn thiện bộ nhận dạng thương hiệu

Bộ nhận dạng thương hiệu là thứ thiết lập giá trị đối với khách hàng nhưng đó lại không phải là thứ nên thay đổi thường xuyên. Để duy trì tính cạnh tranh của mình trên thị trường, doanh nghiệp chỉ cần theo dõi sát sao để hoàn thiện và thay đổi bộ thương hiệu trong trường hợp cần thiết.

Cách tăng khả năng nhận diện thương hiệu

Mỗi thương hiệu đều sở hữu những đặc trưng riêng đối với sản phẩm và dịch vụ của mình. Tuy nhiên nếu bạn muốn gia tăng khả năng nhận diện thương hiệu thì chắc chắn không thể bỏ qua những giải pháp sau đây:

Thiết lập chương trình giới thiệu

Tận dụng các phương tiện thông tin đại chúng

Đăng ký xuất hiện trong danh bạ tìm kiếm tại địa phương

Hiện diện mạnh mẽ trên các trang mạng xã hội

Tham gia hoạt động từ thiện

Đầu tư mạnh vào SEO

Tận dụng tối đa những mối quan hệ mà bạn đang có

App bán hàng giúp tăng khả năng nhận diện thương hiệu như thế nào?

Sự phát triển của các App bán hàng trong thời gian gần đây đã ảnh hưởng rất nhiều tới hành vi của người tiêu dùng. Nắm bắt được xu thế này, các doanh nghiệp cũng đang từng bước thích nghi để tiếp cận và phục vụ khách hàng một cách tốt hơn.

Khi App được cài đặt thành công trên thiết bị di động thì cùng lúc mức độ nhận dạng thương hiệu của công ty cũng được tăng lên. Đây chính là một tín hiệu đáng mừng, là bước đầu tiên trong quá trình tiếp cận người mua thông qua App bán hàng.

Từ những thông tin có trong bài viết, mong rằng các bạn đã có được cái nhìn tổng quan và chi tiết nhất về nhận diện thương hiệu, cách xây dựng bộ nhận dạng thương hiệu. Giờ thì hãy bắt đầu các chiến dịch Marketing riêng cho doanh nghiệp của mình nhé! Hãy theo dõi BMD Solution thường xuyên nhé!

source https://bmd.com.vn/nhan-dien-thuong-hieu/

[bmdsolutions]

Cách bán hàng trên Lazada hiệu quả không tưởng

Lazada là một trang bán hàng thu hút rất nhiều người bán cũng như mua hàng nhờ mức độ uy tín và các chương trình khuyến mãi của mình. Nếu thực sự đang muốn kiếm tiền nhờ các gian hàng trên nền tảng này thì hãy học cách bán hàng trên Lazada ngay bây giờ nhé!

Hướng dẫn đăng ký bán hàng trên Lazada

Các bước đăng ký tài khoản bán hàng trên Lazada vô cùng đơn giản, bạn chỉ mất khoản 5 phút là đã có thể sở hữu một gian hàng cho riêng mình. Hãy cố gắng thực hiện lần lượt theo các bước sau đây:

Bước 1: Tạo tài khoản bán hàng: Truy cập vào mục “Đăng ký bán hàng” tại Lazada sau đó điền đầy đủ các thông tin cá nhân theo yêu cầu rồi click “Xác nhận”

Bước 2: Tiếp theo là điền các thông tin liên quan đến gian hàng mà bạn muốn kinh doanh

Bước 3: Đăng tải một số loại giấy tờ cần thiết nếu Lazada yêu cầu trong hoạt động kinh doanh của bạn. Riêng các Shop thời trang thì chỉ cần chuẩn bị CMND.

Sau khi điền đầy đủ tất cả các thông tin phía trên thì bạn chỉ cần chọn “Hoàn tất” là xong. Lazada sẽ tự động chuyển sang giao diện còn lại để bạn thực hiện nốt các bước trước khi học cách bán hàng trên Lazada.

Hướng dẫn đăng bài bán hàng trên Lazada

Đăng bài là việc đầu tiên và cũng vô cùng quan trọng trong cách bán hàng trên Lazada. Sau khi đăng ký xong tài khoản, bạn có thể truy cập vào trang chủ Seller để tiến hành đăng những sản phẩm đầu tiên.

Bước 1: Chọn mục “Đăng sản phẩm” hoặc “Thêm sản phẩm” tại thanh công cụ phía bên trái màn hình.

Bước 2: Điền các thông tin cơ bản của sản phẩm như: tên, ngành hàng. Đối với ngành hàng bạn sẽ thấy có sẵn các danh mục để lựa chọn.

Bước 3: Điền thông tin chi tiết của sản phẩm, những mục có đánh dấu * màu đỏ là bắt buộc phải điền. Các mục khác bạn có thể điền hoặc không nhưng điền càng chi tiết thì càng giúp khách hàng hiểu rõ sản phẩm của bạn.

Bước 4: Điền mô tả chi tiết sản phẩm như đặc điểm nổi bật, mô tả sản phẩm bằng tiếng Việt, mô tả bằng tiếng Anh (nếu cần), bộ sản phẩm đầy đủ hoặc những sản phẩm liên quan.

Bước 5: Nhập giá và số lượng hàng tồn kho.

Bước 6: Lựa chọn các thông tin về dịch vụ và vận chuyển hàng hóa

Bước 7: Tối ưu và đăng tải sản phẩm. Lazada đã cung cấp cho người dùng một hệ thống chấm điểm với thang 100. Hãy tối ưu sản phẩm của mình với số điểm càng cao càng tốt nhé!

Đây là 7 bước giúp bạn hoàn thiện việc đăng một sản phẩm bất kỳ lên Lazada. Sau khi đăng xong thì việc của bạn chính là chuẩn bị hàng hóa thật tốt để giao tới tay khách hàng khi có đơn.

Cách bán hàng trên Lazada hiệu quả nhất

Mỗi người, mỗi ngành hàng đều có những đặc điểm riêng. Tuy nhiên nếu đã có điểm chung là kinh doanh thông qua gian hàng trên Lazada thì bạn nên tìm hiểu cách bán hàng trên Lazada dưới đây để đạt hiệu quả cao nhất.

Tổng hợp 5 cách bán hàng trên Lazada tạo doanh thu cao:

Cập nhật, đăng tải sản phẩm thường xuyên giúp thu hút khách hàng với những sản phẩm mới lạ, độc đáo.

Phản hồi nhanh với thái độ thân thiện sẽ giúp khách hàng có quyết định đặt mua nhanh hơn vì không ai muốn đợi lâu cả.

Đóng gói hàng hóa cẩn thận là cách giúp bạn ghi điểm với khách hàng của mình. Khi cảm thấy được tôn trọng, ai cũng sẽ dễ dàng quay lại mua hàng lần sau hơn.

Xử lý đơn hàng cũng như các vấn đề liên quan nhanh chóng, kịp thời. Khách hàng là thượng đế và những thượng đế của chúng ta luôn “9 người 10 ý”. Hãy xử lý đơn hàng giúp họ nhận được nhanh chóng cũng như giải quyết các vấn đề liên quan thật phù hợp nhé.

Quản lý hoạt động bán hàng và các đơn hàng rõ ràng, đầy đủ: Một hệ thống theo dõi số lượng đơn hàng cũng như hàng tồn là điều rất cần thiết cho những nhà kinh doanh trên Lazada. Bạn sẽ dễ dàng đo lường số lượng sản phẩm và có chiến lược thích hợp cho doanh nghiệp của mình.

Bán hàng trên Lazada có mất phí không?

Từ ngày 01/04/2018, Lazada đã công bố chính thức việc miễn phí hai khoản bao gồm phí cố định và phí mặc định. Chính vì vậy, người sở hữu những gian hàng trên Lazada chỉ phải chi trả các loại phí dịch vụ khi phát sinh đơn hàng.

Cụ thể, các loại phí bán hàng trên Lazada bao gồm:

Phí dịch vụ: Phí lấy hàng tại địa điểm của người bán tới địa điểm tập trung của Lazada.

Phí vận chuyển: Phí vận chuyển thực tế của đơn hàng tính trên khối lượng

Phí thanh toán: Các khoản phí chi trả cho đơn hàng thanh toán thành công. Cụ thể là phí thẻ tín dụng, thẻ ghi nợi, thẻ ATM,…

Phí hoàn trả sản phẩm: Trong trường hợp người mua không nhận đơn hàng hoặc đủ điều kiện để hoàn trả hàng thì Lazada sẽ thực hiện hoàn tiề cho người mua. Số tiền này sẽ do người bán trực tiếp chịu trách nhiệm.

Bán hàng trên Lazada có hạn chế gì không?

Hiện nay, mặc dù mức độ uy tín cũng như số lượng người dùng của Lazada trên thị trường là rất lớn nhưng trang thương mại điện tử này vẫn còn tồn động một số hạn chế. Để có cách bán hàng trên Lazada hiệu quả nhất bạn không nên bỏ qua những lưu ý này đâu nhé!

Nhược điểm khi bán hàng trên Lazada:

Thời gian đăng ký khá lâu: Quá trình xác nhận giấy tờ cho những người đăng ký gian hàng khá lâu vì Lazada là một công ty nước ngoài và 100% xác nhận online.

Chương trình khuyến mãi đồng bộ: Các ưu đãi tại Lazada hầu như áp dụng cho toàn ngành hàng chứ không chia ra cho các đối tượng cụ thể.

Giao hàng chậm: Đây là phản hồi của khá nhiều khách hàng từng sử dụng dịch vụ của Lazada.

Người bán có phần hơi thụ động vì những chính sách của Lazada chủ yếu tập trung cho người mua hàng.

Giam vốn khá lâu, đây là điều khiến các chủ shop khó khăn trong việc xoay vòng vốn kinh doanh.

Cách bán hàng trên Lazada và trả lời những câu hỏi trong bài viết này chắc hẳn đã giúp bạn hiểu nhiều hơn về việc kinh doanh trên nền tảng này. Hãy tìm hiểu thật kỹ để sẵn sàng cho hoạt động kinh doanh của mình nhé! Hãy liên hệ Công ty lập trình ứng dụng mobile BMD Solutions khi có yêu cầu phát triển app bán hàng nhé!

source https://bmd.com.vn/cach-ban-hang-tren-lazada/

[bmdsolutions]

Cách bán hàng online trên Facebook tăng doanh thu

Nếu đã kinh doanh online thì hầu như mọi người đều nghĩ tới việc đăng những sản phẩm của mình lên Facebook – nền tảng mạng xã hội có số người tham gia đông đảo nhất tại Việt Nam. Vậy làm sao để biết cách bán hàng online trên Facebook hiệu quả nhất. Hãy đọc bài viết này ngay nhé!

Cách bán hàng online trên Facebook hiệu quả

Với mức độ cạnh tranh lớn như hiện nay thì chỉ đăng bài bán hàng trên Facebook là không đủ. Cách bán hàng online trên Facebook hiệu quả yêu cầu các chủ shop cần đạt được những yêu cầu dưới đây.

Chọn hình thức bán phù hợp: Tùy thuộc vào mặt hàng kinh doanh mà người bán sẽ quyết định hình thức là sử dụng Facebook cá nhân, Fanpage hay tạo Group kinh doanh.

Không quá lạm dụng các công cụ: Dữ liệu lớn có thể giúp bạn chốt nhiều đơn nhưng hãy nhớ rằng điểm mấu chốt trong kinh doanh nằm ở tư duy của bạn.

Tôn trọng khách hàng: Spam không phải là cách bán hàng online trên Facebook hiệu quả. Để trở thành người bán hàng chuyên nghiệp bạn phải học cách tôn trọng khách hàng, làm sao để vừa quảng cáo được sản phẩm nhưng phải thật tinh tế, không làm phiền người khác.

Chọn lọc khách hàng tiềm năng: Phân tích, lựa chọn đúng đối tượng khách hàng tiềm năng sẽ giúp bạn tiết kiệm một khoản chi phí cực lớn trong việc quảng cáo của mình. Nếu chọn Facebook cá nhân là nơi kinh doanh thì đừng vội vàng quá mà hãy phân tích một cách cẩn thận nhé.

Xây dựng nội dung quảng cáo hấp dẫn: Những hình ảnh, tiêu đề, thông tin về giá,…chính là những thứ đập vào mắt khách hàng đầu tiên. Và đương nhiên ai cũng sẽ bị hấp dẫn bởi những nội dung chỉn chu và độc đáo.

Cách tạo Fanpage bán hàng trên Facebook

Tạo Fanpage là một cách bán hàng online trên Facebook hiệu quả được nhiều người lựa chọn. Để có một Fanpage cho riêng mình bằng ứng dụng Facebook trên điện thoại, bạn hãy thực hiện lần lượt các bước sau:

Bước 1: Chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang rồi tiếp tục chọn “Trang”. Sau khi chuyển giao diện mới hãy chọn nút “Tạo” ở phía trên

Bước 2: Chọn “Bắt đầu” để tiến hành tạo Fanpage. Thiết lập một số thông tin như: loại Fanpage, tên Fanpage, ảnh đại diện, ảnh bìa,..

Bước 3: Tạo tên người dùng cho Fanpage

Bước 4: Chọn “Cài đặt” để hoàn thiện các thông tin còn lại như: website, mô tả, số điện thoại, email,..

Bước 5: Chọn “Cài đặt chung” để thiết lập các chế độ hiển thị của Fanpage

Bước 6: Chọn “Nhắn tin” để thiết lập các chế độ nhắn tin tự động của Fanpage

Bước 7: Sau khi hoàn thiện 6 bước trên bạn hãy quay lại giao diện chính và bắt đầu đăng tải những sản phẩm đầu tiên của mình.

Những Status bán hàng hay

Với số lượng người bán hàng online trên Facebook đông đảo như hiện nay thì việc Status của bạn chỉ cung cấp thông tin sản phẩm là chưa đủ. Status hay, ý nghĩa là để lại dấu ấn trong lòng khách hàng mới tạo đươc thu hút trong sản phẩm của bạn.

Hãy tham khảo một số gợi ý dưới đây để khơi gợi nguồn cảm hứng trong lòng bạn nhé:

“Rẻ như bèo, nghèo cũng có tiền mua”

“Ở đây có bán trang sức Bạc hơn người yêu cũ của bạn”

“Xả hàng tổn kho – Giá rẻ như cho – Giá bèo dành cho người nghèo”

“Bánh mì quá phê – Ngon tê đầu lưỡi”

Quả là những Status quá hay và độc đáo phải không nào. Hãy sử dụng nguồn cảm hứng bất tận của mình để cho ra những content bán hàng để đời phù hợp với ngành hàng của bạn nhé!

Cách bật tính năng bán hàng trên Facebook

Tính năng bán hàng được Facebook ra mắt giúp chúng ta có thể đăng trực tiếp trên trang cá nhân mà vẫn có thể tiếp cận khách hàng ở mức ổn định. Ngoài ra bạn cũng có thể dùng tính năng này nếu muốn đăng bài lên các group kinh doanh.

Cách bán hàng online trên Facebook với bước bật tính năng bán hàng thực hiện như sau:

Bước 1: Đăng STT với nội dung “Price: 1$”. Bạn có thể đăng chế độ chỉ mình tôi để tiện trong việc chỉnh sửa nội dung sau đó.

Bước 2: Sau khi Facebook hiển thị gợi ý bật tính năng bán hàng cho bài viết thì bạn có thể chọn “Đồng ý”.

Bước 3: Chỉnh sửa thông tin sản phẩm như: tên, giá, mô tả, đại chỉ, thông tin chi tiết,…sau đó lưu lại.

Bước 4: Chuyển bài viết về chế độ công khai và đăng bài.

Cách kết bạn hàng loạt trên Facebook

Hiện nay Facebook chưa có chức năng hỗ trợ người dùng kết bạn hàng loạt cùng một lúc. Tuy nhiên nếu người dùng muốn thông qua điều này để gia tăng hiệu quả của cách bán hàng online trên Facebook thì vẫn có thể thực hiện thông qua một số kỹ thuật IT.

Một trong số đó chính là sử dụng mã Code. Tuy nhiên bạn cần lưu ý rằng dù dùng mã code hay cách nào đi chăng nữa thì bạn cũng dễ bị báo spam nếu kết bạn quá nhiều người cùng lúc. Hãy gửi tối đa khoảng 10-20 lời mời kết bạn thôi nhé!

Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook

Nếu áp dụng các cách bán hàng online trên Facebook giúp bạn gia tăng doanh thu một cách ổn định thì hãy tìm hiểu qua những phần mềm sau đây nhé. Với số lượng đơn và doanh thu lớn thì những phần mềm này có thể là sự trợ giúp đặc lực của bạn đó.

Một số phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Facebook:

TrustSales

Facebook Codon

Sapo GO

Simple Facebook

Auto Viral Content

Simple Seeding

Haravan Page

Chatfuel

Hạn chế khi bán hàng trên Facebook là gì?

Hầu như ai cũng biết cách bán hàng online trên Facebook đem lại thành công cho nhiều người. Tuy nhiên trước khi bắt đầu hoạt động kinh doanh này bạn vẫn cần phải lưu ý một số nhược điểm như sau:

Bán hàng online trên Facebook đòi hỏi bạn phải có thời gian và nguồn lực khá lớn

Mặc dù việc đăng bài là miễn phí nhưng muốn tiếp cận lượng lớn khách hàng bạn cần phải bỏ ra chi phí quảng cáo cho mỗi bài viết.

Bạn không thể ngăn việc khách hàng đưa ra những phản hồi tiêu cực dù đó có phải là sự thật hay không.

Mong rằng những thông tin có trong bài viết đã giúp bạn nắm được cách bán hàng online trên Facebook hiệu quả nhất. Chúc các bạn áp dụng thành công! Và đừng quên theo dõi Công ty phát triển phần mềm BMD Solutions thường xuyên nhé!

source https://bmd.com.vn/cach-ban-hang-online-tren-facebook/

[bmdsolutions]

Cách bán hàng trên Shopee hiệu quả, tăng doanh thu

Shopee hiện nay là một trong những trang bán hàng thu hút lượng người dùng lớn nhất tại Việt Nam. Chính vì vậy mà việc sở hữu một gian hàng trên Shopee cũng trở thành xu hướng của các chủ shop, đặc biệt là những người bán hàng online. Hãy cùng tìm hiểu những cách bán hàng trên Shopee hiệu quả nhất trong bài viết này nhé!

Các cách bán hàng trên Shopee đạt hiệu quả cao

Nhắc đến Shopee thì hầu như ai cũng biết nhưng làm thế nào để bán hàng hiệu quả tại trang thương mại điện tử này thì không phải người nào cũng làm được. Chính vì vậy mà bài viết hôm nay chúng tôi sẽ tổng hợp cho bạn các cách bán hàng trên shopee đạt hiệu quả cao nhất.

Đặt tiêu đề cuốn hút

Đây là cách bán hàng trên Shopee đầu tiên mà chúng tôi hướng dẫn các bạn vì nó là cách vô cùng quan trọng nhưng lại dễ bị bỏ qua. Đa phần mọi người thường quan tâm tới những thứ như chất lượng, hình ảnh,…mà bỏ qua tiêu đề.

Bạn cần biết rằng, tiêu đề sản phẩm chính là nội dung đầu tiên giúp bạn thu hút khách hàng xem và mua sản phẩm. Hãy bỏ một chút công sức và chất xám để đặt tiêu đề thật thu hút nhé, bạn sẽ nhận thấy hiệu quả ngay sau đó thôi.

Cách bán hàng trên Shopee – tăng số điểm đánh giá Shop

Trước khi chọn mua bất cứ sản phẩm nào trên Shopee, hầu hết người dùng đều sẽ đọc đánh giá vì đây là những nhận xét chân thực nhất của người từng sử dụng sản phẩm.

Hiểu được tâm lý đó, cách bán hàng trên Shopee tiếp theo mà bạn cần phải học chính là làm sao để tăng chỉ số đánh giá sản phẩm của mình. Để làm được như vậy, hãy dành công sức tương tác với khách hàng, nhờ họ đánh giá, gửi phản hồi để họ để lại những review tích cực nhất nhé.

Tham gia các chương trình khuyến mãi

Shopee là một trong các ứng dụng bán hàng nổi tiếng nhất bởi các chương trình Siêu Sale mỗi tháng. Nếu bạn sở hữu một gian hàng trên Shopee mà lại không tham gia thì quả là một thiệt thòi quá lớn.

Thông qua các chương trình khuyến mãi này, sản phẩm của bạn sẽ có mức độ phổ biến rộng rãi hơn và có khả năng được xuất hiện tại các mục đề xuất sản phẩm tại Shopee.

Sử dụng hashtag

Những người có kinh nghiệm Marketing thường chia sẻ cách bán hàng trên Shopee hiệu quả chính là dùng hashtag. Nó giúp người dùng tiếp cận sản phẩm của bạn một cách nhanh chóng khi tìm kiếm thông quá hashtag.

Lưu ý, nên đặt hashtag với chữ viết liền không dấu để gia tăng khả năng lên top của chúng nhé!

Quan sát, lựa chọn đúng xu thế

Việc kinh doanh mùa vụ sẽ đạt hiệu quả rất cao nếu bạn là người biết quan sát và lựa chọn xu thế cho cửa hàng của mình. Đặc biệt là trong một số ngành hàng như: quần áo, giày dép, phụ kiện,…

Nếu Shop của bạn bán nhiều loại sản phẩm khác nhau cũng như bán theo trend thì hãy tận dụng công cụ nghiên cứu từ khóa trên Shopee nhé. Đây là cách bán hàng trên Shopee hiệu quả giúp bạn nắm bắt xu hướng của người dùng hiện nay.

Hướng dẫn cách đăng bán hàng trên Shopee

Sau khi hiểu rõ những cách bán hàng trên Shopee rồi thì bây giờ chúng ta sẽ học cách đăng bán hàng nhé. Các bạn hãy thực hiện đầy đủ và lần lượt các bước đơn giản sau đây:

Bước 1: Đăng ký bán hàng Shopee

Bước đầu tiên trong cách đăng bán hàng trên Shopee chính là tạo tài khoản. Tại trang chủ của Shopee, bạn sẽ dễ dàng tìm thấy nút đăng ký. Click vào đây, bảng đăng ký sẽ hiện ra để bạn điền đầy đủ các thông tin cơ bản.

Sau khi xác minh tài khoản qua số điện thoại, hãy điền đầy đủ các thông tin còn lại theo yêu cầu là bạn đã sở hữu ngay cho mình một tài khoản tại Shopee.

Bước 2: Lựa chọn sản phẩm trên Shopee

Lựa chọn mặt hàng mà bạn muốn kinh doanh. Hãy đảm bảo rằng bạn có đủ kiến thức nền tảng về mặt hàng này để đem đến những sản phẩm chất lượng cho người dùng nhé.

Bước 3: Tạo cửa hàng

Sau khi tạo tài khoản Shopee xong, để có thể bắt đầu kinh doanh thì hãy đăng ký cho mình một cửa hàng bằng những bước:

Đến giao diện để thiết lập gian hàng kinh doanh trên Shopee

Chọn “Thiết lập Shop” để thêm ảnh đại diện và ảnh bìa cho shop của bạn

Điền đầy đủ các thông tin như Tên Shop, mô tả Shop,.…

Bước 4: Thêm địa chỉ

Đây là địa chỉ mà các nhân viên giao hàng sẽ tới lấy và giao cho khách trong trường hợp gian hàng của bạn có đơn hàng mới. Chọn mục “Thêm địa chỉ mới” để thiết lập phần này, Shopee có 3 lựa chọn cho bạn là địa chỉ mặc định, địa chỉ lấy hàng và địa chỉ trả hàng.

Bước 5: Liên kết với các đơn vị vận chuyển

Chọn mục “Cài đặt vận chuyển Shop” để chọn các đối tác mà Shoppe cung cấp cho bạn. Tùy vào địa chỉ Shop bạn đăng ký mà sẽ có những đơn vị vận chuyển khác nhau. Hãy chọn tất cả những đơn vị vận chuyển mà bạn muốn, trong đó hãy chọn 1 đơn vị ưu tiên.

Bước 6: Liên kết tài khoản ngân hàng

Bước cuối cùng trong cách bán hàng trên Shopee chính là liên kết tài khoản ngân hàng. Đây là cách để Shopee chuyển khoản doanh thu bán hàng về cho bạn. Đừng bỏ qua bước này nhé vì đấy chính là công cụ giúp bạn hưởng thành quả của mình đấy

Hạn chế khi bán hàng trên Shopee là gì?

Mặc dù sở hữu rất nhiều ưu điểm thu hút số lượng lớn gian hàng đăng ký bán mỗi ngày. Tuy nhiên cách bán hàng trên Shopee cũng sở hữu một số nhược điểm nhất định mà bạn cần lưu ý như:

Số lượng gian hàng lớn khiến mức độ cạnh tranh cũng tăng cao

Một số đơn hàng không đủ giá trị tối thiểu phải chịu mức phí vận chuyển khá cao

Tình trạng hàng giả, hàng nhái tràn lan khiến những gian hàng chính hãng gặp khó khăn.

Tuy vậy, hãy nhớ rằng dù bắt đầu kinh doanh ở đâu bạn cũng sẽ gặp những khó khăn nhất định. Người kiên trì vượt qua những khó khăn đó chính là người đạt được thành công cho riêng mình.

Mong rằng những kiến thức mà chúng tôi đem tới trong bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ được cách bán hàng trên Shopee sao cho hiệu quả nhất. Đừng chần chừ nữa mà hãy sở hữu gian hàng Shopee của riêng mình ngay hôm nay nhé! Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết của BMD Solutions chúng tôi!

source https://bmd.com.vn/cach-ban-hang-tren-shopee/

[bmdsolutions]

Cách đăng bài bán hàng lôi kéo khách hàng hiệu quả

Ngày nay việc tiếp cận khách hàng của mình thông qua nền tảng mạng xã hội hoặc các trang thương mại điện tử là vô cùng quan trọng. Vậy cách đăng bài bán hàng như thế nào thì thu hút đông đảo người quan tâm nhất? Làm sao để lôi kéo khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của mình?

Cách đăng bài bán hàng hiệu quả cao

Để đạt hiệu quả cao trong việc thu hút khách hàng, bạn cần học cách đăng bài bán hàng theo 02 bước đơn giản dưới đây:

Bước 1: Đăng bài viết kinh doanh

Trên nền tảng mạng xã hội lớn nhất tại Việt Nam hiện nay – Facebook, bạn có thể tìm thấy chức năng bật bài viết bán hàng. Điều này giúp người mua chú ý nhiều hơn tới những sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp.

Trong bài viết có đề cập tới giá cả thì sau khi đăng lên, Facebook sẽ thông báo kích hoạt tính năng bán hàng. Bạn chỉ cần đồng ý là hoàn thành việc đăng bài. Thực hiện bước này trong cách đăng bài bán hàng cũng giúp bạn dễ đăng tải ở các group kinh doanh hơn.

Bước 2: Chỉnh sửa nội dung bài đăng bán hàng

Sau khi đồng ý kích hoạt tính năng bán hàng, bài viết của bạn sẽ được chuyển sang một giao diện khác. Ở đó, bạn có thể thực hiện chỉnh sửa và update các thông tin bài viết của mình một cách dễ dàng.

Cách đăng bài bán hàng yêu cầu bạn phải điền đầy đủ các nội dung sau đây:

Tên sản phẩm mà người bán cung cấp

Giá cả, đơn vị tính của sản phẩm

Một số hình ảnh của sản phẩm

Địa điểm bán hàng, địa chỉ của cửa hàng

Mô tả chi tiết, thông tin sản phẩm.

Với 2 bước này, bạn đã hoàn thiện cách đăng bài hiệu quả và có được bài viết chất lượng nhất.

Ngoài cách đăng bài bán hàng với những bước như trên, hãy lưu ý một số khung giờ giúp bài đăng có nhiều người xem và tương tác cao nhất như:

8h00 – 9h00: thời gian cập nhật tin tức buổi sáng

11h00 – 11h30: thời gian chuẩn bị nghỉ trưa

13h30 -14h00: sau giờ nghỉ trưa

16h30 – 17h14: thời gian cập nhật tin tức buổi chiều

20h30 – 21h30: sau giờ ăn tối và thời gian nghỉ ngơi lướt web

22h30 – 23h30: thời gian cập nhật tin tức cuối ngày

Cách viết content bán hàng thu hút

Cách đăng bài bán hàng không chỉ thực hiện theo khuôn mẫu, mà đòi hỏi người đăng bài cần có tính sáng tạo trong nội dung của mình. Cụ thể, bạn cần đáp ứng một số yêu cầu về nội dung content giúp bài bán hàng trở nên thu hút.

Đầu tiên, bài viết cần thể hiện được sự chỉn chu, điều này sẽ tạo ấn tượng mạnh mẽ đối với khách hàng. Tiêu đề bài viết phải thật cuốn hút với những từ ngữ kêu gọi theo hướng tích cực. Bạn nên tận dụng tối da các từ ngữ CTA – Call to Action (kêu gọi hành động) trong bài viết của mình.

Thông thường, những người tham gia mạng xã hội sẽ rất thụ động trong việc tìm kiếm các sản phẩm cần mua. Chính vì vậy, họ sẽ không tương tác qua lại nếu trong cách đăng bài của bạn có một tiêu đề quá bình thường.

Một số cụm từ nên được đặt trong tiêu đề của bài viết như: Mua ngay, săn sales, đặt hàng ngay hôm nay,…. Nếu bạn sử dụng cách đăng bài bán hàng tạo được ấn tượng ngay từ ban đầu thì sẽ kích thích tình tò mò, tạo dựng nhu cầu mua hàng cho các vị khách online.

Sau khi đã gây được ấn tượng bởi tiêu đề, bạn cần xây dựng nội dung chi tiết với những thông tin của sản phẩm một cách bài bản. Bạn đừng hiểu nhầm giữa chi tiết và dài dòng nhé. Hãy viết đúng, đủ nhưng ngắn gọn để khách hàng dễ dàng nắm bắt các thông tin.

Hãy chú ý vào những vấn đề cần thiết như tên, giá sản phẩm, màu sắc, kích cỡ, chất liệu, các loại thông số,….Cách đăng bài bán hàng như vậy sẽ xây dựng nên một bức tranh tổng thể giúp khách hàng dễ dàng hình dung và lựa chọn mua sản phẩm. 

Một lợi thế trong cách đăng bài bán hàng mà bạn có thể sử dụng chính là các emoji có sẵn trên Facebook. Bài viết của bạn sẽ trở nên cứng nhắc và thiếu cảm xúc cho người đọc nếu chỉ toàn chữ và chữ.

Những biểu tượng cảm xúc là lợi thế lớn đối với những người bán hàng online. Đừng quên chèn thêm một số emoji phù hợp với nội dung bài đăng để tạo nên content bán hàng chất lượng, thu hút nhé.

Cách tạo banner, ảnh bìa bán hàng thu hút

Một trong những cách đăng bài bán hàng đạt hiệu quả cao và được ưa chuộng nhất hiện nay chính là đầu tư và sử dụng hình ảnh, banner, ảnh bìa,… Bạn cần phải có những kiến thức cơ bản về chụp hình như màu sắc, ánh sáng, bố cục,…để hút mắt người xem.

Ngoài ra, để hình ảnh phát huy tối đa hiệu quả của mình trong bài đăng thì người bán hàng còn phải lưu ý tới kích thức của hình ảnh. Kích thước phù hợp sẽ khiến hình ảnh sản phẩm hiển thị đầy đủ và rõ nét.

Các chuyên gia đã nghiên cứu ra rằng, khách hàng sẽ bị thu hút bởi một sản phẩm nào đó trong 2,6 giây đầu tiên nhìn thấy chúng. Chính vì vậy đừng để lý do không chính đáng nào đó khiến hình ảnh sản phẩm của bạn bị khuất hay lu mờ đi nhé.

Bạn có thể sử dụng hình ảnh với nhiều cách thức khác nhau như đăng dạng tĩnh, video clip hay sử dụng các GIF sinh động. Tuy nhiên, cách đăng bài bán hàng cần lưu ý design hình ảnh như sau:

Hình ảnh phải có kích thước và dung lượng phù hợp với các yêu cẩu của Facebook hoặc nơi bạn đăng bài. Tuy nhiên đây là những nền tảng thường xuyên thay đổi kích thước nhằm đa dạng hóa trải nghiệm của người dùng nên bạn đừng quên thường xuyên cập nhật tin tức để có cách đăng bài bán hàng phù hợp nhất nhé.

Nếu được, hãy sử dụng những hình ảnh do chính bạn chụp thay vì tải từ một nguồn khác. Việc này không chỉ giúp cho bạn tránh được vấn đề bản quyền mà còn tạo nên sự độc đáo, ghi dấn ấn trong lòng khách hàng.

Không chèn quá nhiều ảnh khiến bài đăng bị loãng.

Trên đây là những yếu tố cơ bản và quan trọng nhất giúp bạn học hỏi được cách đăng bài bán hàng hiệu quả. Đừng bỏ qua bất cứ điểm nào nhé, vì đó có thể chính là điểm mấu chốt giúp bạn gia tăng doanh thu cho hoạt động kinh doanh của mình.

Hãy kết hợp một cách nhuần nhuyễn vào tạo nên bài đăng thu hút của riêng mình nhé. Cảm ơn bạn đã theo dõi Công ty BMD Solutions. Chúc các bạn thành công!

source https://bmd.com.vn/cach-dang-bai-ban-hang/

[bmdsolutions]

Chia sẻ công cụ và cách Livestream bán hàng hiệu quả nhất

Livestream bán hàng hiện nay đang là một hình thức mới giúp các chủ shop tiếp cận tới nhiều khách hàng hơn trên mạng xã hội, đặc biệt là Facebook. Cách này được áp dụng rất nhiều và nếu thực hiện tốt sẽ có thể đem về hàng trăm, thậm chí hàng nghìn đơn hàng. Hãy tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây nhé!

Lợi ích của việc bán hàng livestream

Như đã nói ở trên, livestream bán hàng mang lại lợi ích về doanh thu và mức độ tiếp cận khách hàng cho các chủ shop. Ngoài ra, việc livestream còn đem đến rất nhiều những lợi ích khác như:

Tăng tương tác chỉ với 0 đồng

Trước đây, bất cứ ai muốn bán hàng đều phải tính toán rất nhiều bước khác nhau như thuê mặt bằng, nhân viên, lắp đặt bảng hiệu,…. Đây đều là những khoản chi phí tiêu tốn khá nhiều nguồn vốn của những người mới kinh doanh.

Kể từ khi bán hàng livestream ra đời, mọi vấn đề kể trên đều được giải quyết với chi phí 0 đồng. Không chỉ trên Facebook mà hầu như tất cả các trang mạng xã hội khác đều miễn phí và khuyến khích người dùng sử dụng chức năng livestream.

Ngoài việc tối thiểu hóa chi phí đầu tư thì việc bán hàng livestream cũng đem lại lượt tương tác khá cao cho tài khoản của bạn. Theo thống kê của Facebook thì những cá nhân có tài khoản vốn không nổi tiếng cũng có thể đạt số lượng người coi cùng lúc lên tới con số hàng nghìn.

Riêng những người nổi tiếng có tài khoản với lượng follow lớn thì việc có cùng lúc hàng trăm nghìn người cùng coi livestream bán hàng là chuyện hết sức bình thường. Chưa kể nếu chẳng may khách hàng không kịp coi trực tiếp buổi livestream thì vẫn có thể coi lại và comment như các post video thông thường.

Khai thác tối đa tâm lý khách hàng

Ngày nay có rất nhiều người thích mua hàng online nhưng lại e ngại việc các sản phẩm tới tay không giống như trên hình quảng cáo. Từ đó tạo thành tâm lý chung là muốn quan sát sản phẩm một cách chân thực, chi tiết nhất.

Livestream bán hàng đã giải quyết trọn vẹn cả hai vấn đề nêu trên khi mà khách hàng vẫn vừa có thể ngồi ở nhà vừa coi kỹ form dáng cũng như chất liệu của sản phẩm. Sau khi đã biết rõ về tổng thể cũng như giá cả của sản phẩm, khách hàng chỉ việc chốt đơn và chờ hàng ship về tận nơi mà thôi.

Tính chủ động trong công việc

Bán hàng livestream cũng có thể coi là một hình thức marketing hiệu quả giúp khách hàng biết nhiều hơn tới thương hiệu của mình.

Nếu như trước đây bạn cần phải liên hệ với một bên cung cấp dịch vụ để thực hiện video quảng cáo với thời lượng và khung giờ đăng cụ thể thì bây giờ chỉ với một nút bấm, bạn có thể thực hiện bán hàng livestream bất cứ khi nào mong muốn.

Chia sẻ cách livestream bán hàng hiệu quả

Để cho việc livestream bán hàng trở nên hiệu quả và gia tăng doanh số, các bạn nên lưu ý một số những điểm sau đây:

Chuẩn bị tốt các dụng cụ cho buổi livestream trở nên suôn sẻ, không bị gián đoạn.

Chọn đối tượng mục tiêu xem livestream: Bạn phải luôn biết rõ khách hàng tiềm năng của mình gồm những ai để biết cách thu hút học vào coi livestream. Ví dụ đơn giản là chia sẻ vào các hội, nhóm, sử dụng trang fanpage,…

Xây dựng đội ngũ livestream chuyên nghiệp: Một đội ngũ livestream cơ bản sẽ gồm những người thực hiện các nhiệm vụ như giới thiệu sản phẩm, check tin nhắn, check bình luận, chốt đơn, soạn hàng,….

Mới những người nổi tiếng tham gia livestream: Bạn nên đánh vào tâm lý khách hàng là họ muốn xem những người nổi tiếng hoặc theo dõi những người có mức độ tương tác cao ở mạng xã hội.

Xây dựng kịch bản livestream. Điều này giúp bạn kết nối với nhiều khách hàng trong buổi livestream cũng như giải đáp các thắc mắc của họ liên quan tới sản phẩm.

Trau dồi kỹ năng của người thực hiện livestream: Để thu hút khách ở lại xem và mua hàng, người thực hiện livestream cần có những khả năng như: truyền đạt rõ ràng, dễ hiểu, nắm chính xác thông tin của sản phẩm, thái độ tích cực trong suốt buổi live, kêu gọi người xem mua hàng,…

Đo lường hiệu quả: Sau mỗi buổi livestream bán hàng, bạn cần tổng kết những gì đã làm được cũng như thiếu sót để kịp thời khắc phục cho những lần sau.

Đây là tổng hợp những bí kíp giúp bạn tạo nên một buổi livestream thuận lợi, chuyên nghiệp. Khi thực hiện livestream, hãy cố gắng thực hiện thật tốt và đừng quá đặt nặng doanh số nhé.

Đôi khi, thành quả lớn nhất mà chúng ta đạt được sau những buổi livestream chính là để lại ấn tượng trong lòng đối tượng khách hàng. Từ đó khiến họ ghi nhớ và quay trở lại mua hàng vào những lần sau.

Các công cụ livestream bán hàng

Tuy livestream không cần quá nhiều dụng cụ chuyên nghiệp cũng như bối cảnh hoàng tráng nhưng bạn cũng cần một số vật dụng như sau.

Điện thoại với camera chất lượng cao

Để khách hàng có thể nhìn kỹ hình ảnh của sản phẩm với chất lượng rõ nét thì việc chuẩn bị một chiếc điện thoại camera chất lượng cao là vô cùng cần thiết. Nếu bạn livestream nhưng hình ảnh là quá mờ thì người xem sẽ không biết bạn bán gì, chất lượng ra sao để mua hàng.

Hiện nay trên thị trường có rất nhiều dòng điện thoại với chất lượng camera tốt, giá cả phải chăng. Chỉ với mức đầu từ khoảng 5 triệu trở lên là bạn đã có thể livestream cùng chất lượng hình ảnh ổn định rồi.

Background phù hợp

Một background phù hợp cho buổi bán hàng cần được sắp xếp gọn hàng với phông nền giúp cho khách hàng có thể nhìn rõ sản phẩm nhất có thể. Ánh sáng và màu sắc của buổi livestream bán hàng ảnh hưởng rất lớn tới quyết định mua hàng của các vị khách.

Thiết bị hỗ trợ livestream

Thiết bị hỗ trợ livestream cơ bản nhất mà bạn cần có chính là một chiếc chân máy để tránh trường hợp bị rung lắc, giảm chất lượng truyền tải thông tin sản phẩm của khách hàng đến với người xem.

Phần mềm hỗ trợ Livestream

Việc sử dụng các phần mềm giúp việc Livestream trở nên mượt mà, ít bị gián đoạn. Mặt khác, đây cũng là cách giúp người bán hàng có thể đọc được hết bình luận của mọi người để chốt đơn chuyên nghiệp hơn.

Một số phần mềm Livestream thường được sử dụng hiện nay:

OBS Studio

GoStream

xSplit Broadcaster

Vmix

Trên đây là những thông tin cần thiết nhất dành cho những người muốn bắt đầu kinh doanh với việc livestream bán hàng. Hy vọng mọi người có thể học hỏi và áp dụng trong công việc của mình! Hãy theo dõi website BMD Solutions thường xuyên nhé!

source https://bmd.com.vn/livestream-ban-hang/

[bmdsolutions]

Tổng hợp theme wordpress bán hàng siêu đẹp, hàng đầu thế giới

Theme wordpress bán hàng là giao diện mà mỗi website sử dụng mã nguồn đều có sở hữu riêng biệt. Hiện nay cộng đồng tham gia ngày một đông đảo khiến số lượng các theme tăng lên đột biến, trong đó có cả miễn phí và trả phí. Vậy tại sao nên sử dụng theme wordpress và nên sử dụng loại này? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!

Lý do sử dụng theme wordpress bán hàng

Được biết, mỗi website của mã nguồn wordpress đều sở hữu một thư mục thêm để chứa tất cả các tệp tin giao diện. Sử dụng theme wordpress giúp bạn có thể chỉnh sửa trang web của mình theo những nhu cầu và mục đích khác nhau.

Thông thường, trong quá trình tìm kiếm theme wordpress bạn sẽ thấy hai loại chính là:

Theme wordpress có trả phí

Theme wordpress miễn phí.

Theme có thể sử dụng trên tất cả thiết bị di động

Ưu điểm mà theme wordpress bán hàng đem lại cho những người dùng của chúng:

Thực hiện các thao tác cài đặt một cách nhanh chóng, đơn giản

Có thể chỉnh sửa, phát triển và bảo trì tiện lợi của website

Có cấu trúc rõ ràng, dễ quản lý

Theme wordpress hiện nay đều được phát triển thân thiện với người dùng cùng các công cụ tìm kiếm, tối ưu SEO.

Nên chọn theme wordpress bán hàng miễn phí hay trả phí?

Như đã nói ở phần trên, chúng ta có thể tìm thấy 2 loại theme wordpress là có trả phí và không trả phí. Vậy câu hỏi đặt ra lúc này chắc hẳn sẽ là nên chọn loại nào cho website của mình.

Hẳn là bạn cũng biết rằng, sử dụng theme miễn phí sẽ giúp chúng ta tiết kiệm chi phí trong quá trình xây dựng website. Đồng thời, chúng vẫn có thể sử dụng bình thường mà không đem đến vấn đề nào cả.

Tuy nhiên, không phải tự nhiên người ta lại thiết kế nên các theme miễn phí. Khi sử dụng những theme wordpress bán hàng này bạn sẽ bị gò bó nếu muốn sở hữu một số tính năng hay ho thường xuất hiện trên các website chuyên nghiệp.

Ở các bước đầu khi xây dựng website, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng các theme miễn phí để làm quen với các bước thiết kế, cài đặt. Sau khi chuyên nghiệp hơn và hoạt động kinh doanh cũng đi vào tình trạng ổn định, bạn có thể mua lại các theme bán hàng với giá cả phải chăng trên thị trường.

Các theme wordpress có trả phí sẽ giúp bạn những tiện ích như sau:

Tránh việc xuất hiện các URLs không mong muốn

Có thể tối ưu SEO hiệu quả

Tích hợp dịch vụ chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp

Không bị giới hạn các tính năng

10 theme wordpress bán hàng đẹp, hàng đầu thế giới

Hãy cùng tham khảo 10 theme wordpress bán hàng đẹp và chuẩn SEO trên thế giới để có được sự lựa chọn thích hợp nhất cho website của bạn nhé!

Theme bán hàng wordpress Flatsome

Flatsome được những người thiết kế website chuyên nghiệp đánh giá là một trong các theme wordpress hot nhất trên thị trường hiện nay. Không chỉ ở Việt Nam mà thế giới nói chung cũng có rất nhiều ngươi sử sụng loại theme này.

Với thiết kế đơn giản và tinh tế, Flatsome đem đến cho người dùng cảm giác thân thiện nhưng không kém phần hiện đại. Bạn có thể thỏa sức sáng tạo của mình theo ý muốn cùng những màu sắc trang nhã, hài hòa tại theme này.

Porto

Đây là mọt theme wordpress có tuổi đời khá lâu trên thị trường. Qua nhiều năm, Porto vẫn là một theme hiệu quả và khẳng định được chỗ đứng của mình trong lòng khách hàng.

Sở hữu hơn 90 demo, trong số đó có 30 deme woodcommerce. Bạn chỉ cần import sau đó sửa lại nội dung là đã sở hữu một website bán hàng lung linh với giao diện nhẹ nhàng, tạo cảm giác thanh thoát.

Woodmart

Woodmart cùng là một theme bán hàng có lịch sử lâu đời và luôn nằm trong danh sách bestseller những năm gần đây. Bạn sẽ tìm thấy một theme wordpress bán hàng với tone màu xanh mát mẻ. Đặc biệt Woodmart còn sở hữu thiết kế đẹp, trẻ trung với hỗ trợ full AJAX.

Electro

Đây là một theme wordpress không thể bỏ qua nếu bạn đang kinh doanh ngành hàng điện tử. Đây là một theme bán hàng điện tử với thiết kế đẹp và vô cùng hiện đại. Các thanh công cụ và chức năng được sắp xếp bài bản, tinh tế, và đầy đủ như một website mà bạn mong ước.

MyThemeShop

MyThemeShop được nhiều người biết đến với một thiết kế nhẹ nhàng, thanh thoát, chuẩn SEO. Vừa đơn giản, dễ nhìn nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ tất cả các tính năng cần có cho một website bán hàng.

Đây sẽ là sự lựa chọn hào hảo dành cho những người muốn thiết kế website với theme bán hàng nhưng vẫn đam mê MTS.

Puca

Puca là theme wordpress bán hàng dành cho những ngành đòi hỏi sự sáng tạo, đẹp đẽ, đặc biệt là bán hàng thời trang. Nhà sản xuất theme này đầu tư khá lớn về mặt UX – UI nên giao diện khiến người dùng rất hài lòng ở mức độ chuyên nghiệp của mình.

Giao diện thiết kế từ theme Puca sở hữu điểm dộcđáo khi có thể thích nghi một cách nhanh chóng trên điện thoại cùng với menu đẹp mắt, chuyên nghiệp. Bạn có thể thay đổi tùy thích cùng nhiều layout độc đáo hay mini cart production, mega menu,…

Basel

Basel là một theme wordpress bán hàng với đầy đủ tất cả các tính năng giúp nâng cao trải nghiệm của người dùng như filter, search,…. Thiết kế tối giản nhưng đầu đủ các chức năng cần thiết, người dùng có thể sử dụng nó thư một trang thương mại điện tử chuyên nghiệp.

EmallShop

Với thiết kế hiện đại, trẻ trung của mình, Emallshop phù hợp cho những website bán hàng dành cho giới trẻ như: ngành hàng thời trang, decor sản pẩm, đồ ăn, điện thoại, quần áo và phụ kiện trẻ em,…

Nitro

Nitro là một trong những theme wordpress bán hàng được người dùng vô cùng ưa chuộng vì bạn muốn bán gì Nitro đều có thể đáp ứng. Thiết kể của theme này được đánh giá cao vì giao diện bắt mắt, thích ứng đa dạng trên các thiết bị từ PC cho đến Mobile hay thậm chí là Visual Composer

Neighborhood

Nếu là một người yêu thích phong cách đơn giản thì Neighborhood có lẽ sẽ là một sự lựa chọn hoàn hảo dành cho bạn. Theme wordpress này vẫn đảm bảo đầy đủ những tính năng quan trọng như một sàn thương mại điện tử.

Mong rằng những gợi ý về theme wordpress bán hàng mà chúng tôi đưa ra trong bài đã phần nào giúp bạn hoàn thiện website của mình hơn nhé! Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết của công ty giao công phần mềm BMD Solutions!

source https://bmd.com.vn/theme-wordpress-ban-hang/

[bmdsolutions]

Ưu nhược điểm của phần mềm quản lý bán hàng KiotViet

Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet giống như một cánh tay trái đắc lực giúp công việc của bạn trở nên thuận lợi hơn. Từ đó bạn có thể dễ dàng mở rộng hoạt động kinh doanh hoặc khiến cho cửa hàng nhỏ lẻ của mình có được những bước tiến vượt bậc. Hãy cùng tìm hiểu về phần mềm này ngay trong bài viết dưới đây nhé!

Tính năng của phần mềm quản lý bán hàng KiotViet

Hiện nay tại Việt Nam, phần mềm bán hàng KiotViet được sử dụng khá phổ biến. Chúng đem lại nhiều tính năng hiệu quả đối với công việc kinh doanh.

Quản lý không giới hạn số lượng hàng hóa

Các chủng loại, mẫu mã của hàng hóa thay đổi liên tục đã đem đến rất nhiều khó khăn cho các chủ cửa hàng. Nhưng phần mềm quản lý bán hàng KiotViet sẽ có thể giúp bạn lưu trữ, ghi nhớ tất cả các mặt hàng này mà không giới hạn về số lượng.

Giao diện được thiết kế đơn giản, thân thiện với người Việt nên chỉ cần qua một bước tìm kiếm đơn giản là bạn đã có thể cập nhật các sản phẩm có trong kho của mình ở trên mọi thiết bị điện tử.

Giám sát, quản lý hàng tồn kho

Hàng tồn kho nếu không được giảm sát và quản lý chặt sẽ có thể gây nên những thất thoát không đáng có dành cho cửa hàng của bạn. Khi sử dụng phần mềm bán hàng KiotViet, tình trạng kho sẽ luôn hiển thị một cách rõ ràng và minh bạch.

Những số liệu và thông tin cụ thể sẽ nằm trong tầm kiểm soát của bạn mà không cần tốn quá nhiều thời gian, công sức cho việc thường xuyên đếm kho.

Phần mềm bán hàng KiotViet giúp chăm sóc khách hàng

KiotViet đem đến cho người dùng tính năng quản lý và phân từng nhóm khách hàng chi tiết. Chính nhờ những thông tin này mà bạn có thể thực hiện các chính sách chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả.

Lưu trữ dữ liệu khách hàng trên hệ thống của KiotViet cũng giúp bạn dễ dàng tra cứu các thông tin trong trường hợp cần thiết. Xây dựng nên các chương trình khuyến mãi cho từng nhóm khách hàng cũ và khách hàng mới.

Quản lý các chương trình khuyến mãi

Nếu mặt hàng mà bạn đang kinh doanh thường xuyên tung ra các chương trình khuyến mãi khác nhau thì KiotViet sẽ giúp bạn phân loại, xử lý chúng để tránh tình trạng khuyến mãi bị chồng chéo và trở nên kém hiệu quả.

Có thể đăng nhập và theo dõi mọi lúc

Khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng KiotViet, bạn không cần ở cửa hàng quan sát hoạt động kinh doanh của mình 24/7 nữa. Chỉ với một thiết bị điện tử kết nối Internet, bạn dễ dàng theo dõi các đơn hàng ở bất cứ nơi đây.

KiotViet không chỉ hiển thị đơn hàng và còn thiết kế doanh thu hiển thị với những loại đồ thị trực quan, sinh động giúp người quản lý dễ dàng nắm bắt cá thông tin tại cửa hàng của mình.

Giao diện tích hợp trên nhiều thiết bị

KiotViet là phần mềm có thể sử dụng ở tất cả các thiết bị điện tử đơn giản từ máy tính, điện thoại, laptop, máy tính bảng,… Ngoài ra bạn cũng có thể liên kết chúng với máy in hóa đơn để đồng bộ và tiết kiệm thời gian, chi phí vận hành.

Ưu điểm của phần mềm quản lý bán hàng KiotViet

Không phải ngẫu nhiên mà phần mềm quản lý KiotViet luôn nằm trong top những phần mềm hot nhất tại Việt Nam. Chúng đem đến sự hài lòng cho người dùng nhờ nhiều ưu điểm nổi bật.

Đơn giản, dễ sử dụng

Vốn được thiết kế dành riêng cho khách hàng tại thị trường Việt Nam cùng ngôn ngữ chính là tiếng Việt. Phần mềm KiotViet sở hữu giao diện vô cùng đơn giản, dễ nhìn, dễ tìm kiếm các thanh công cụ. Mọi người đều có thể sử dụng ngay sau khi được phân quyền đối với tài khoản của mình.

Phù hợp nhiều ngành hàng

Mỗi ngành hàng đều có những đặc thù kinh doanh khác nhau. Tuy nhiên KiotViet đã thiết kế đặc thù và chia chi tiết thành nhiều loại hình quản lý giúp chủ cửa hàng dễ dàng kiểm soát hơn. Một số ngành hàng nổi bật của phần mềm quản lý bán hàng KiotViet là thời trang, nhà hàng, tạp hóa,….

Đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ quản lý

Những nghiệp vụ quản lý là yếu tố then chốt giúp các chủ cửa hàng quyết định lựa chọn sử dụng phần mềm KiotViet. Tính năng nổi bật này giúp họ tiết kiệm được rất nhiều thời gian và công sức.

Tích hợp với ứng dụng AhaMove

Đối với những cửa hàng có dịch vụ kinh doanh online, bạn có thể dễ dàng giao đơn hàng của mình một cách nhanh chóng thông qua ứng dụng AhaMove. Sau khi nhập đơn, bạn có thể đặt giao hàng trực tiếp thông qua ứng dụng KiotViet.

Thời gian giao hàng chỉ từ 30 phút cùng rất nhiều các chương trình khuyến mãi đi kèm. Mong rằng việc kết hợp giữa hai ứng dụng này có thể đem lại nhiều giá trị và tiện ích cho chủ cửa hàng cùng như khách của họ trong quá trình kinh doanh.

Nhược điểm của phần mềm quản lý bán hàng KiotViet

Tuy vô cùng tiện lợi và dễ sử dụng nhưng phần mềm bán hàng KiotViet vẫn còn tồn đọng một số nhược điểm mà hệ thống cần phải khắc phục trong tương lai:

Khó kiểm soát được các hành vi gian lận của nhân viên

Trên Mobile có đôi khi giao diện hiển thị chưa được tốt

Không tách báo cáo riêng cho bán hàng online và offline

Dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật của KiotViet đôi khi còn chậm trễ

Khó chỉnh sửa giao diện hoặc thêm chức năng

Nên sử dụng phần mềm bán hàng KiotViet hay thiết kế riêng?

Ngày nay hầu như mọi người đều sử dụng phần mềm để quản lý bán hàng thay vì những thao tác thủ công, mất thời gian. Nếu đang phân vân có nên sử dụng KiotViet hay không thì hãy xem xét kỹ ngành hàng của bạn đang tiến hành kinh doanh.

Nếu ngành hàng đã được thiết kế trên phần mềm quản lý bán hàng KiotViet thì bạn nên sử dụng vì chúng khá tiện lợi và mức chi phí cũng không quá cao.

Ngược lại, nếu bạn đang kinh doanh ngành hàng đặc thù và các tính năng trên KiotViet không đủ để đáp ứng, hãy thiết kế một phần mềm dành riêng cho mình. Khi đó bạn có thể kiểm soát 100% hoạt động kinh doanh theo ý tưởng riêng.

Mong rằng những kiến thức trong bài đã giúp bạn có được cái nhìn khách quan về phần mềm quản lý bán hàng KiotViet nhé! Hãy liên hệ với Công ty thiết kế app BMD Solutions nếu có nhu cầu phát triển ứng dụng bán hàng nhé!

source https://bmd.com.vn/phan-mem-quan-ly-ban-hang-kiotviet/

[bmdsolutions]

Những thông tin cần biết về phần mềm bán hàng Sapo

Hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp trên thị trường lựa chọn sử dụng phần mềm bán hàng Sapo nhằm quản lý các hoạt động trong kinh doanh. Nhờ vậy mà các vấn đề trong quá trình bán hàng cũng được giải quyết nhanh gọn. Cùng tìm hiểu về phần mềm Sapo ngay trong bài viết dưới đây nhé!

Các tính năng có trong phần mềm bán hàng Sapo

Không phải ngẫu nhiên mà phần mềm Sapo lại nhận được nhiều phản hồi tích cực từ phía người dùng cũng như các chuyên gia công nghệ. Chúng đã đem đến những tính năng ưu việt mà những phần mềm khác khó có thể thay thế.

Khả năng tính toán nhanh

Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng Sapo trong công việc giúp hiệu suất của các nhân viên tăng cao nhờ khả năng tính toán hiệu quả:

Phần mềm quản lý bán hàng với khả năng tạo nhiều hóa đơn và thanh toán cho khách hàng chỉ qua 3 bước cơ bản: lựa chọn hàng hóa – nhập thông tin cá nhân của khách hàng – in hóa đơn.

Phần mềm cho phép người dùng kết nối hoặc liên kết với các thiết bị hỗ trợ bán hàng như: máy in hóa đơn, một số thiết bị công nghệ khác,…để cùng kết hợp nhằm thực hiện nhiều chức năng khác nhau.

Tất cả dữ liệu bạn nhập khi sử dụng phần mềm đều sẽ được đồng bộ hóa. Người dùng có thể yên tâm tiếp tục sử dụng cả trong trường hợp không có kết nối Internet.

Tiết kiệp chi phí, thời gian

Phần mềm được thiết kế với giao diện tối ưu hóa, dễ sử dụng, phù hợp với nhiều nhóm ngành khác nhau nên vô cùng tiết kiệm thời gian làm quen và sử dụng.

Đối với vấn đề chi phí, người dùng chỉ cần bỏ ra 119 000 VND mỗi tháng là đã có thể sở hữu ngay một tài khoản sử dụng Sapo – phần mềm quản lý bán hàng và giải quyết các vấn đề trong kinh doanh tốt nhất hiện nay.

Lợi ích của phần mềm bán hàng Sapo

Có rất nhiều người vẫn còn phân vân là việc có nên sử dụng phần mềm bán hàng Sapo hay không? Để trả lời được câu hỏi này, chúng ta nên tìm hiểu về lợi ích mà phần mềm bán hàng này đem lại trước nhé.

Sapo giúp quản lý bán hàng chuyên nghiệp

Hiện nay, đa số các sản phẩm có trên thị trường đều chứa mã vạch hoặc mã QR do nhà sản xuất cung cấp để đảm bảo chính hãng. Chính vì vậy, các cơ sở kinh doanh đều dùng phần mềm tích hợp với máy quét mã để việc check giá va tính tiền trở nên nhanh hơn.

Phần mềm quản lý sản phẩm bằng mã vạch hoặc mã QR giúp bạn kiểm soát tốt chất lượng của hàng hóa xuất – nhập kho mỗi ngày. Không những vậy, sử dụng phần mềm còn tiết kiệm được rất nhiều thời gian cũng như hạn chế sai sót trong quá trình thực hiện thanh toán.

Giờ đây chỉ cần sở hữu mã vạch hoặc mã QR cùng một thiết bị di động kết nối Internet là bạn đã có thể tra cứu tất cả những thông tin liên quan đến sản phẩm mà mình đang sử dụng.

Giúp bạn chủ động quản lý tồn kho

Nếu không sử dụng phần mềm quản lý bán hàng, nhân sự sẽ là những người phải kiểm tra và rà soát số lượng hàng tồn kho mỗi tháng. Hoạt động thủ công như vậy rất dễ xảy ra sai sót trong việc kiểm hàng dẫn đến những thất thoát không đáng có trong kho.

Phần mềm bán hàng Sapo sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này một cách triệt để khi dùng chúng quản lý bán hàng. Bạn sẽ không cần phải thường xuyên xuống kho đếm hàng nhưng vẫn nắm được đầy đủ thông tin thông qua Sapo.

Không những vậy, nếu kết hợp với việc sử dụng một số hàm tính trên Exel, người dùng phần mềm quản lý bán hàng Sapo có thể tính toán được những số liệu cần thiết chỉ trong thời gian ngắn. Tính năng cảnh báo tồn kho sẽ giúp bạn thống kê được sản phẩm nào có lượng tiêu thụ ít, sản phẩm nào tiêu thụ nhiều.

Phần mềm hỗ trợ chăm sóc khách hàng

Với việc thu thập thông tin khách hàng trong quá trình cung cấp sản phẩm, phần mềm Sapo giúp bạn tìm ra những khách hàng thân thiết để áp dụng chương trình ưu đãi hợp lý. Thông qua đó, bạn có thể dễ dàng chăm sóc khách hàng của mình.

Kết nối hệ thống bán hàng đa kênh

Tính nằng kết nối các kênh bán hàng khác nhau của phần mềm bán hàng Sapo giúp mở rộng mô hình kinh doanh của bạn, đặc biệt là những người kinh doanh online. Đây là cơ hội để quảng bán thương hiệu, sản phẩm của mình một cách rộng rãi hơn.

Hạn chế của phần mềm quản lý bán hàng Sapo là gì?

Tuy đem lại vô số những lợi ích cho hoạt động kinh doanh của bạn nhưng phần mềm này cũng không thể tránh khỏi việc còn tồn đọng một số sai sót. Có thể kể đến như:

Danh mục menu quá nhiều gây khó khăn trong quá trình tìm kiếm và khiến người dùng rối mắt

Thường xuyên xuất hiện những phần thông báo không cần thiết, che chắn tầm nhìn mà người dùng không thể tắt đi

Chỉnh sửa hoặc thêm tính năng khó khăn.

Phần mềm bán hàng Sapo phù hợp cho những ai?

Phần mềm phù hợp với cửa hàng tiện lợi, quán cafe, shop thời trang,…

Đối tượng thích hợp sử dụng phần mềm bán hàng Sapo thông thường sẽ bao gồm:

Những người mới bắt đầu hoạt động kinh doanh

Các cửa hàng với số lượng lớn mặt hàng sản phẩm và nhân viên

Những người cung cấp sản phẩm trực tiếp đến tay người tiêu dùng

Các shop quần áo, giày dép, mỹ phẩm,…

Nhờ thiết kế tối ưu của mình, phần mềm quản lý bán hàng Sapo vẫn luôn phù hợp với rất nhiều ngành hàng và các đơn vị kinh doanh trên thị trường Việt Nam.

Phát triển phầm mềm quản lý bán hàng – giải pháp phù hợp

Hiện nay, các phần mềm quản lý bán hàng đang ngày càng phát triển và trở thành một công cụ hỗ trợ đắc lực cho các doanh nghiệp trên thị trường. Đây có thể coi là giải pháp tối ưu trong việc quản lý hoạt động kinh doanh cũng như việc lưu thông hàng hóa của bạn.

Với một mức chi phí phù hợp cũng như nhiều tính năng ưu việt, phần mềm quản lý bán hàng xứng đáng được phát triển toàn diện và áp dụng ngày càng rộng rãi hơn nữa.

Bài viết của chúng tôi đã đem đến cái nhìn khách quan về phần mềm bán hàng nói chung và phần mềm bán hàng Sapo nói riêng. Chúc các bạn sử dụng hiệu quả trong việc kinh doanh của mình nhé! Cảm ơn đã theo dõi bài viết của Công ty BMD Solutions chúng tôi!

source https://bmd.com.vn/phan-mem-ban-hang-sapo/

[bmdsolutions]

Phân tích, xác định khách hàng mục tiêu cho doanh nghiệp

Trước khi tung ra thị trường bất kỳ thông điệp quảng cáo nào thì đội ngũ Marketing cũng cần phải dựa vào các đặc điểm của khách hàng. Từ đó mới có thể tạo nên khả năng thu hút những khách hàng tiềm năng mà sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp muốn hướng tới. Vậy khách hàng mục tiêu là gì? Làm cách nào để phân tích và xác định?

Khách hàng mục tiêu là gì? Đặc điểm nhận biết

Có thể hiểu đơn giản, khách hàng mục tiêu chính là nhóm đối tượng trong đoạn thị trường mục tiêu mà sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp bạn đang hướng tới. Đây là nhóm khách hàng tiềm năng và có nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty.

Ngoài ra, còn là những người có đủ khả năng tài chính để chi trả cho những sản phẩm, dịch vụ đó. Khi xác định khách hàng mục tiêu, chúng ta sẽ chia họ thành 2 nhóm là:

Khách hàng thực sự

Khách hàng tiềm năng

Những thông tin cơ bản giúp đội ngũ của doanh nghiệp xác định đối tượng mục tiêu bao gồm: độ tuổi, giới tính, khu vực sinh sống, tình trạng hôn nhân, sở thích cá nhân, nhu cầu tiêu dùng,….

Khi xác định được khách hàng mục tiêu, doanh nghiệp sẽ dễ dàng trả lời các câu hỏi:

Nhu cầu mua của khách hàng là gì?

Khả năng mua của khách hàng tới đâu?

Lợi nhuận tối đa mà khách hàng mang tới cho doanh nghiệp là bao nhiêu?

Mức độ tăng trưởng của doanh nghiệp có thể đạt tới đâu?

Xác định nhóm đối tượng khách hàng trọng tâm đem đến nhiều vai trò trong việc cung ứng sản phẩm cũng như thực hiện các chiến dịch quảng bá.

Các loại khách hàng mục tiêu

Như đã nói ở trên, chúng ta có thể chia khách hàng trọng tâm của mình thành 2 nhóm đối tượng. Cụ thể, các nhóm đối tượng đó được phân loại nhờ những đặc điểm như sau:

Khách hàng thực sự: Đây là những khách hàng đã, đang và sẽ sử dụng loại hình sản phẩm – dịch vụ mà bạn đang cung cấp trên thị trường. Đối với nhóm khách hàng này điều doanh nghiệp cần làm là làm sao để họ tiếp tục sử dụng những sản phẩm đó trong tương lai.

Khách hàng tiềm năng: Đây là những khách hàng có khả năng sẽ sử dụng sản phẩm – dịch vụ mà doanh nghiệp đang cung cấp. Đối với nhóm khách hàng này, việc cần làm chính là thu hút và thay đổi hành vi của họ từ việc có mong muốn trở thành quyết định tiêu dùng.

Ở mỗi loại khách hàng này, bạn cần phải đưa ra những chiến lược Marketing khác nhau để giữ chân và mở rộng thêm nữa số lượng khách hàng của mình trong tương lai. Đây đều là những khách hàng trọng tâm quan trọng, bạn không nên đề cao nhóm nào hơn trong việc thực hiện các chiến dịch quảng bá cho thương hiệu của mình đâu nhé!

Cách phân tích khách hàng mục tiêu

Trước khi xác định khách hàng trọng tâm của doanh nghiệp mình hướng tới, chúng ta sẽ thực hiện phân tích những đặc điểm của nhóm đối tượng này trước nhé.

Phân tích đặc điểm nhân khẩu học

Không chỉ dừng lại ở những khách hàng đã có nhu cầu sử dụng dịch vụ, sản phẩm của mình. Bạn cần phân tích rộng hơn với những đối tượng có khả năng sử dụng sản phẩm, dịch vụ dựa trên một số yếu tố và đặc điểm nhân khẩu học.

Phân tích tâm lý khách hàng

Tâm lý chính là một yếu tố lớn ảnh hưởng tới quyết định mua hàng của các nhóm đối tượng trên thị trường. Các yếu tố tâm lý chúng ta cần quan tâm khi xác định khách hàng mục tiêu là:

Tính cách của mỗi người

Thái độ sống

Giá trị mà họ quan tâm

Sở thích

Phong cách sống

Hành vi mua sắm

Sau khi có được những thông tin này, chúng ta có thể điều chỉnh giúp sản phẩm, dịch vụ của mình phù hợp với lối sống của đông đảo khách hàng trọng tâm hơn.

Phân tích hành vi mua hàng

Hành vi mua hàng của các đối tượng dựa trên doanh thu của một số đối thủ trên thị trường chính là điểm quan trọng mà bạn cần phân tích nếu muốn xác định khách hàng trọng tâm. Khi phân tích xong, bạn sẽ biết cách làm thế nào để tạo được điểm nhất và thu hút khách hàng của riêng mình.

Cách xác định khách hàng mục tiêu

Mỗi doanh nghiệp, nhãn hàng có thể dùng phương pháp xác định khách hàng riêng. Tuy nhiên để làm được điều đó, bạn phải xem xét ít nhất 3 tiêu chí sau đây:

Xác định khách hàng mục tiêu dựa trên nghiên cứu – lý thuyết

Để thu thập được nhóm khách hàng trọng tâm chất lượng, bạn cần nghiên cứu và thống kê dựa trên những số liệu thu thập được trên một diện rộng các đối tượng khách hàng. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh cũng là một cách hiệu quả để xác định điều này.

Yếu tố thực tế – thực tiễn

Một số phương pháp thu thập khách hàng một cách trực tiếp dựa trên các nhu cầu thực tế – thực tiễn bao gồm:

Khảo sát thị trường

Quan sát tình hình thực tế

Đặt mình vào vị trí của người tiêu dùng

Nghiên cứu các vấn đề tâm lý, nhu cầu, mong muốn sử dụng các loại hình sản phẩm, dịch vụ.

Đặt các câu hỏi

Có hai câu hỏi lớn mà bạn cần đặt ra khi tiến hành xác định các đối tượng khách hàng trọng tâm.

Câu hỏi thứ nhất: “Phân khúc khách hàng mà doanh nghiệp hướng tới cần có những thông tin gì?” ( Độ tuổi, giới tính, học vấn, mức thu nhập,…)

Câu hỏi thứ hai: ” Yếu tố nào quyết định hành vi mua hàng của phân khúc đó?”(chất lượng sản phẩm, thương hiệu, giá thành, chương trình khuyến mãi,..).

Ngoài ra còn rất nhiều những vấn đề khác mà doanh nghiệp cần tự mình đặt ra và giải quyết như: Các đối tượng tiêu dùng của mình hiện đang sử dụng các sản phẩm nào? Mức độ sản phẩm như thế nào sẽ đáp ứng được nhu cầu của họ? Làm thế nào để tiếp cận và thuyết phục khách hàng trong phân khúc này sử dụng sản phẩm của mình?

Với những kiến thức và khách hàng mục tiêu trong bài viết trên chúng tôi mong rằng bạn sẽ hiểu và biết được các xác định đối tượng này một cách dễ dàng. Chúc cho các doanh nghiệp thực hiện thành công chiến dịch marketing và gia tăng doanh số hiệu quả! Đừng quên theo dõi bmd.com.vn thường xuyên nhé!

source https://bmd.com.vn/phan-tich-xac-dinh-khach-hang-muc-tieu/

[bmdsolutions]

Các chiến lược phát triển thương hiệu mang lại hiệu quả cao

Kinh tế mở cửa khiến nhiều người bắt tay vào thực hiện giấc mơ khởi nghiệp. Tại Việt Nam, dự tính đến năm 2025 sẽ có khoảng 1,5 triệu doanh nghiệp. Điều đó tạo nên một thị trường sôi động, đa màu sắc song cũng khiến mỗi công ty phải đối diện với sức cạnh tranh lớn. Đề ra chiến lược phát triển thương hiệu khoa học, bài bản là điều nên làm. Hãy cùng BMD phân tích rõ hơn vấn đề đó trong bài viết dưới đây nhé!

Tầm quan trọng của việc phát triển thương hiệu

Trước hết, chúng ta cần hiểu rõ thế nào là phát triển thương hiệu? Phát triển thương hiệu là việc dựa vào sự lớn mạnh, uy tín của thương hiệu để mở rộng hoạt động kinh doanh, tăng quy mô sản xuất. Cùng với đó là việc đa dạng hóa hoặc chuyên môn hóa những mặt hàng mang tính chiến lược.

Một ví dụ để cho bạn đọc dễ hiểu hơn: Cùng là kinh doanh gà rán, nhưng cửa hàng của bạn luôn ít khách hơn KFC hoặc Jollibee. Độ ngon có thể giống nhau, dịch vụ chăm sóc khách hàng có thể đều chuyên nghiệp. Nhưng sự khác biệt là cửa hàng của bạn nhỏ lẻ còn KFC và Jollibee là thương hiệu lớn. Sự tin tưởng mà khách hàng mặc định cho những thương hiệu lớn chính là yếu tố tiên quyết trong cuộc cạnh tranh này.

Như vậy, có thể thấy phát triển thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh:

Tạo ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng về những ưu điểm riêng của doanh nghiệp. Từ đó, các sản phẩm mang thương hiệu doanh nghiệp sẽ dễ dàng đi vào tâm trí người mua;

Cho thấy sự chuyên nghiệp và giúp doanh nghiệp khẳng định vị thế trên thị trường;

Giúp tăng mức độ trung thành của khách hàng đối với doanh nghiệp. Qua các cuộc thăm dò ý kiến cho thấy có tới 72% người chấp nhận trả giá sản phẩm cao hơn cho thương hiệu mà họ yêu mến.

Thúc đẩy doanh thu cao hơn, tạo tiền đề cho việc mở rộng thị trường;

Dễ dàng xây dựng lòng tin với các đối tác; đồng thời thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao về cho doanh nghiệp.

Các chiến lược phát triển thương hiệu

Có thể thấy, chiến lược phát triển thương hiệu không chỉ mang tới lợi ích cho doanh nghiệp về mặt đối ngoại mà còn là đối nội. Một số chiến lược hay mà bạn có thể tham khảo là:

Tận dụng các kênh bán hàng trực tuyến và mạng xã hội

Đa phần các đơn vị kinh doanh hiện nay đều có website riêng. Đồng thời họ cũng lập những trang fanpage trên các nền tảng mạng xã hội nổi tiếng như Facebook, Instagram, Twitter,… Tất cả những kênh thông tin này đều giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng dễ hơn. Nó không chỉ lôi kéo, thúc đẩy mua hàng mà còn trở thành một “điểm tựa” về kiến thức, giúp khách hàng trao đổi các thông tin dễ dàng.

Thiết kế logo và bộ nhận diện thương hiệu

Thông qua logo và bộ nhận diện, khách hàng sẽ đánh giá cao hơn về tính độc lập của doanh nghiệp trên thị trường. Khi làm logo, bạn nên thiết kế sao cho hài hòa, bắt mắt mà không quá rối. Có những thương hiệu lớn trên thế giới sở hữu những logo rất đơn giản nhưng họ vẫn thành công. Sự khác biệt chính là đẳng cấp và chất lượng đi cùng với thương hiệu đó.

Chạy quảng cáo theo nhiều phương thức khác nhau

Cách quảng cáo truyền thống mà chúng ta thường thấy là dán poster, phát tờ rơi,… Nếu có kinh phí nhiều hơn, doanh nghiệp có thể xây dựng những đoạn video và phát trên kênh truyền hình quốc gia. Một loại hình nữa tiết kiệm mà lại đạt hiệu quả cao là chạy quảng cáo Facebook, Google,… Ngoài ra, doanh nghiệp có thể lập các diễn đàn, group chia sẻ kiến thức. Qua đó, thực hiện seeding (tâm lý đám đông) để tác động tới hành vi mua hàng của khách hàng.

Đừng quên chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng

Chất lượng sản phẩm vẫn là điều quan trọng nhất níu chân khách hàng ở lại. Do vậy, bên cạnh việc chăm chút cho thương hiệu, thì hãy tập trung cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm của mình. Làm được điều đó, bạn sẽ giảm dần được các chi phí cho hoạt động marketing.

Bạn có thể thấy rõ sự khác biệt giữa Apple và Oppo. Một bên – Apple nổi tiếng với chất lượng. Còn một bên là Oppo – nổi tiếng nhiều với hình thức  quảng cáo hơn là chất lượng sản phẩm.

App bán hàng giúp quảng bá và phát triển thương hiệu

Xây dựng app bán hàng cũng là một trong những chiến lược phát triển thương hiệu hay. Nó được hiểu là một ứng dụng cài đặt vào điện thoại thông minh của người dùng. Ưu điểm của việc lập app bán hàng là:

Giúp doanh nghiệp chăm sóc khách hàng 24/7

Nếu như bố trí nhân lực làm việc thủ công, thì dịch vụ chăm sóc khách hàng chỉ giới hạn trong thời gian họ làm việc. Nhưng nếu như sử dụng app, nó sẽ tự động trả lời tin nhắn để giải đáp cho người mua. Việc đó sẽ tạo ra mối quan hệ thân thiết giữa khách hàng với doanh nghiệp.

Thúc đẩy phát triển thương hiệu nhanh chóng

Mỗi khi truy cập vào app, người dùng sẽ nhìn thấy logo và tên thương hiệu. Điều đó càng ăn sâu vào tiềm thức của họ hơn mỗi khi nhìn thấy thương hiệu ở bất kỳ kênh truyền thông nào khác. Bởi vậy nên hình đại diện của App nên có sự đồng nhất với logo thương hiệu. Chỉ cần mở điện thoại ra thôi là họ có thể thấy thương hiệu bạn luôn đồng hành bên mình.

Kênh tiếp thị tuyệt vời nhất

Các hoạt động marketing được tiến hành trên app luôn đem lại hiệu quả rất tích cực. Nó vừa tiết kiệm rất nhiều chi phí cho doanh nghiệp, vừa mang lại trải nghiệm mới mẻ và thích thú cho người dùng. Sự tiện lợi nằm ngay ở trên đầu ngón tay họ. Chỉ bằng một vài thao tác là toàn bộ chiến dịch marketing của doanh nghiệp đã được truyền tải thành công.

Với những ý nghĩa trên, việc phát triển app bán hàng đã trở thành hoạt động thiết yếu. Để sở hữu App thiết kế theo đúng nhu cầu của mình, bạn có thể liên hệ với BMD thông qua website https://bmd.com.vn/.

Cho đến tháng 7 năm 2021, đã có hơn bảy mươi nghìn doanh nghiệp rút lui khỏi thị trường. Con số đó đủ để cho thấy sự khốc liệt của thương trường. Là một người thức thời, chắc hẳn bạn hiểu được chiến lược phát triển thương hiệu nào là hiệu quả. Chúc bạn luôn đạt được thành công như mong đợi!

source https://bmd.com.vn/chien-luoc-phat-trien-thuong-hieu/

[bmdsolutions]

Cách chăm sóc khách hàng cũ cho doanh nghiệp

Chăm sóc khách hàng cũ là nhiệm vụ cần thiết trong hoạt động kinh doanh và duy trì mối quan hệ hiệu quả. Tuy nhiên, hiện nay rất nhiều doanh nghiệp thường bỏ qua công việc này mà chỉ dồn lực vào việc tìm kiếm, tư vấn khách hàng mới. Trong khi chính khách hàng cũ mới là người mang đến nhiều giá trị và tiết kiệm cho phí bán hàng giúp tăng lợi nhuận tối ưu. Vậy thì cách chăm sóc khách hàng cũ và giữ chân họ như thế nào? Tất cả câu trả lời đã được chúng tôi tổng hợp chi tiết và cụ thể trong bài viết này.

Tại sao phải chăm sóc khách hàng cũ?

Doanh nghiệp nên chú trọng công tác chăm sóc khách hàng cũ bởi đây là một nguồn lực giúp tăng doanh thu hiệu quả. Việc này cũng giúp giữ chân khách hàng và tăng tỷ lệ khách hàng quay trở lại với doanh nghiệp.

Đồng thời, việc chăm sóc khách hàng cũ còn giúp doanh nghiệp có thể duy trì lượng khách hàng ổn định nhờ vào xây dựng mối quan hệ thân thiết.

Bên cạnh đó, hoạt động này góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu và gia tăng uy tín trong lòng khách hàng. Khi họ được tư vấn, hỗ trợ nhiệt tình, họ sẽ có những ấn tượng tốt về doanh nghiệp của bạn.

Khách hàng cũ và mới ai quan trọng hơn?

Khách hàng mới là những khách hàng tiềm năng có thể mua hàng và gia tăng doanh số cho doanh nghiệp. Trong khi khách hàng cũ là những người đã mua hàng trước đó và có thể quay lại mua hàng và trở thành khách hàng thường xuyên, thậm chí là trung thành với doanh nghiệp bạn.

Theo lý thuyết 80/20, khách hàng cũ là nhóm đối tượng mà bạn chỉ cần bỏ ra 20% chi phí để tư vấn, thuyết phục,… nhưng họ lại mang đến 80% lợi nhuận cho doanh nghiệp của bạn.

Vì thế, mặc dù bạn cần phải quan tâm cả đến khách hàng cũ và khách hàng mới nhưng nếu phải lựa chọn thì việc chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ sẽ quan trọng và tối ưu hơn hẳn.

Tầm quan trọng của chăm sóc khách hàng cũ

Chăm sóc hàng cũ có ý nghĩa vô cùng quan trọng trong hoạt động kinh doanh và đồng thời góp phần hỗ trợ xây dựng uy tín cho thương hiệu. Bởi vì, đây không chỉ là công việc hỗ trợ duy trì mối quan hệ với khách hàng mà nó còn mang đến rất nhiều giá trị khác cho doanh nghiệp, cụ thể: Gia tăng doanh số và doanh thu

Gia tăng doanh số là mục tiêu hàng đầu của việc chăm sóc khách hàng cũ. Bởi vì, thông qua việc tư vấn, hỗ trợ và thường xuyên liên lạc với khách hàng giúp họ ghi nhớ về bạn và khả năng họ phát sinh những đơn hàng tiếp theo cũng cao hơn.

Bên cạnh gia tăng doanh số, hoạt động này cũng góp phần giúp doanh nghiệp gia tăng doanh thu hàng tháng và thời gian thanh toán của khách hàng cũng rất nhanh chóng.

Tiết kiệm chi phí

Việc chăm sóc khách hàng cũ giúp doanh nghiệp gia tăng lợi nhuận nhờ cắt giảm nhiều chi phí khác. Bạn sẽ không cần mất quá nhiều thời gian để tư vấn hỗ trợ và thuyết phục họ mua hàng như đối với những người mới.

Nhờ vậy, chi phí cho một đơn hàng của khách hàng cũ cũng ít hơn hẳn so với những đơn hàng từ khách hàng mới của doanh nghiệp.

Xây dựng lòng trung thành

Chăm sóc và tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ là biện pháp giúp doanh nghiệp có thể xây dựng và phát triển lòng trung thành của khách hàng. Thấu hiểu hỗ trợ và chia sẻ với khách hàng là cách tốt nhất để họ ấn tượng, tin tưởng và luôn ủng hộ sản phẩm của doanh nghiệp.

Cơ hội phát triển thêm những khách hàng tiềm năng mới

Đặc biệt, thông quan chăm sóc khách hàng cũ bạn còn có cơ hội có được những khách hàng mới tiềm năng. Họ có thể là người quen, bạn bè của khách hàng cũ và họ được giới thiệu, tư vấn về sản phẩm doanh nghiệp bạn. Khi bạn đã tạo được thiện cảm và ấn tượng, khách hàng cũ sẽ trở thành “đại sứ truyền thông” tốt nhất.

Cách chăm sóc khách hàng cũ vô cùng hiệu quả

Chăm sóc và giữ chân khách hàng cũ cũng là một nghệ thuật mà mỗi doanh nghiệp sẽ có những phương án hành động riêng. Tuy nhiên, về cơ bản, một số cách chăm sóc khách hàng cũ hiệu quả đang được nhiều người áp dụng nhất hiện nay gồm:

Phân nhóm và xác định đặc điểm khách hàng

Điều quan trọng nhất bạn cần phải thấu hiểu khách hàng và nắm được những đặc điểm cơ bản của họ để việc chăm sóc hiệu quả nhất. Bạn nên phân nhóm khách hàng cũ của mình để đưa ra những hành động chăm sóc giúp tạo thiện cảm tốt và tránh gây cho khách hàng cảm giác bị làm phiền.

Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

Sau đó, bạn nên lập một kế hoạch chăm sóc khách hàng cũ thật chuyên nghiệp, thật sâu sắc. Hãy cố gắng tạo cho họ cảm giác thoải mái, sự ấn tượng và cho họ thấy họ đang được quan tâm. Bạn nên điều chỉnh cách thức chăm sóc phù hợp cho từng khách hàng để họ cảm thấy không bị máy móc, không gây ức chế.

Duy trì mối quan hệ thân thiết

Đặc biệt, cách tốt nhất để chăm sóc khách hàng cũ chính là duy trì mối quan hệ tốt đẹp với họ. Hãy thường xuyên thăm hỏi, gửi cho họ những chương trình, chính sách khuyến mãi, những sản phẩm mới và dành cho họ những lời chúc và dịp đặc biệt.

Ngoài ra bạn có thể sử dụng nhiều kênh khác nhau để thực hiện công việc này ví dụ chăm sóc khách hàng cũ qua điện thoại, qua fanpage, qua app bán hàng,….

Mỗi doanh nghiệp sẽ có những cách chăm sóc khách hàng cũ khác nhau để có thể khiến họ trở thành khách hàng thân thiết và nhận được sự trung thành của họ. Vấn đề chăm sóc khách hàng cũ có ý nghĩa quan trọng trong hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp và đó cũng là nền tảng giúp phát triển bền vững.

Hy vọng với những thông tin trong bài viết này, bạn có thể lập kế hoạch chăm sóc khách hàng cũ và ứng dụng những công cụ phù hợp để có thể tạo dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng cũ. Với thời đại công nghệ phát triển hiện nay thì app mobile chính là công cụ chăm sóc khách hàng tốt nhất mà các doanh nghiệp nên quan tâm. Hãy theo dõi web: bmd.com.vn thường xuyên và liên hệ ngay nếu có nhu cầu phát triển ứng dụng di động nhé!

source https://bmd.com.vn/cach-cham-soc-khach-hang-cu/

[bmdsolutions]

Cách tiếp cận khách hàng hiệu quả không nên bỏ qua

Tiếp cận khách hàng là một nhiệm vụ vô cùng quan trọng đối với tất cả các doanh nghiệp nhưng không phải tất cả đều có kế hoạch và nhân viên thực hiện quy trình tiếp cận hiệu quả. Bạn đang gặp khó khăn trong vấn đề tiếp cận khách hàng và chưa biết làm thế nào cho hiệu quả. Đừng lo lắng, tất cả những điều bạn cần đều đã được chúng tôi tổng hợp trong bài viết này. Hãy tham khảo ngay để hiểu rõ hơn về cách tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả và những công cụ tối ưu nhất để thực hiện nhiệm vụ này.

Những cách tiếp cận khách hàng              

Tùy thuộc vào đặc điểm sản phẩm/ dịch vụ và định hướng khách hàng mục tiêu mà mỗi doanh nghiệp sẽ có những cách tiếp cận khách hàng khác nhau. Một số cách tiếp cận phổ biến nhất hiện nay gồm:

Tiếp cận trực tiếp

Phương án này phù hợp cho những doanh nghiệp sản xuất sản phẩm, doanh nghiệp truyền thống cần tới tận nơi để tư vấn, trao đổi thông tin cụ thể với khách hàng để họ hiểu hơn về doanh nghiệp. Đồng thời, phương án này  khá hiệu quả do tiếp xúc trực tiếp giúp nhân viên kinh doanh dễ quan sát, đánh giá và thuyết phục khách hàng tốt hơn.

Cách tiếp cận khách hàng online

Cách tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua hệ thống Online như: website, fanpage, sàn thương mại điện tử, các trang mạng xã  hội khác, email,… là những hình thức phổ biến nhất trong thời kỳ công nghệ 4.0 phát triển.

Đây thực sự là một giải pháp giúp doanh nghiệp tiếp cận số lượng khách hàng lớn với chi phí tiết kiệm trong thời gian nhanh nhất. Tuy nhiên, doanh nghiệp cần phải hiểu rõ đối tượng khách hàng tiềm năng của mình để lựa chọn đúng “địa điểm” để tiếp cận họ hiệu quả.

Cách tiếp cận khách hàng qua điện thoại

Liên hệ, trao đổi và tư vấn khách hàng qua điện thoại di động cũng là một cách thức hiệu quả. Phương án tiếp cận khách hàng qua điện thoại giúp tiết kiệm thời gian di chuyển và thời gian trao đổi linh hoạt hơn.

Tiếp cận thông qua những chương trình xúc tiến bán

Bên cạnh đó, nhiều doanh nghiệp lựa chọn tiếp cận khách hàng thông qua việc các chương trình xúc tiến bán hàng như: triển lãm, hội chợ, ngày hội,….

Tiếp cận trực quan qua banner quảng cáo

Ngoài ra, sử dụng hình ảnh trực quan như banner quảng cáo tại điểm bán, tại các cửa hàng, trên đường phố hoặc quảng cáo xe bus,… cũng là một cách tiếp cận với khách hàng vô cùng hiệu quả.

Khách hàng tiềm năng và khách hàng mục tiêu, ai quan trọng hơn?

Việc định hướng khách hàng mục tiêu là điều cần thiết nhưng liệu rằng giữa khách hàng mục tiêu và khách hàng tiềm năng thì đối tượng nào là quan trọng hơn. Điều này có thể còn phụ thuộc vào mục tiêu của doanh nghiệp.

Tuy nhiên, trong kinh doanh thì hầu hết doanh nghiệp đều muốn gia tăng doanh số và biến khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng chính thức chính là cách hiệu quả nhất. Chính vì vậy, doanh nghiệp nên xác định đúng chân dung khách hàng tiềm năng, tìm kiếm và tiếp cận họ để trao đổi về sản phẩm, dịch vụ của mình.

Khách hàng tiềm năng quan trọng với doanh nghiệp như thế nào?

Thực tế, khách hàng tiềm năng đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Bởi vì, đối với một công ty, nhóm khách hàng này không chỉ ảnh hưởng đến doanh thu mà họ còn là nguồn thông tin hữu ích trong việc định hướng chiến lược và phát triển sản phẩm. Cụ thể:

Khách hàng tiềm năng chính là nguồn lực giúp tăng doanh số

Doanh nghiệp có thể biến khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng thực tế thông qua việc tư vấn, kích thích nhu cầu và khiến họ thực hiện hành động mua. Chính vì thế, nhóm khách hàng mà chính là nguồn lực giúp gia tăng doanh số cho doanh nghiệp.

Gia tăng doanh thu bán hàng

Bên cạnh mục tiêu về doanh số, khách hàng mục tiêu cũng là nhóm đối tượng giúp doanh nghiệp gia tăng doanh thu bán hàng hiệu quả.

Đánh giá sản phẩm/ dịch vụ và hoạt động bán hàng

Thông tin từ khách hàng tiềm năng giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về tình hình sản phẩm, dịch vụ và hoạt động bán hàng của mình. Tìm hiểu nguyên nhân khiến nhóm này chưa quyết định mua hàng cũng chính là cơ sở giúp doanh nghiệp định hướng kế hoạch phát triển sản phẩm và kinh doanh tối ưu nhất.

Định hướng chương trình truyền thông marketing

Đặc điểm khách hàng tiềm năng và hành vi mua của họ chính là cơ sở cho những chương trình marketing thu hút khách hàng bởi họ chính là đối tượng mà doanh nghiệp muốn nhắm tới.

Ngoài ra, khách hàng tiềm năng còn cung cấp nguồn thông tin vô cùng hữu ích giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về đối thủ cạnh tranh của mình và thị trường ngành. Nhờ vậy, doanh nghiệp có thể đưa ra những chính sách điều chỉnh và định hướng hành động về cả sản phẩm, quy trình bán hàng, tư vấn, phục vụ,… để gia tăng lợi thế cạnh tranh và thúc đẩy tăng doanh thu.

Vì sao app bán hàng là công cụ tiếp cận khách hàng tuyệt vời?

Hiện nay hầu hết các doanh nghiệp đều quyết định lựa chọn sử dụng những app bán hàng chuyên nghiệp. Những app này không chỉ giúp quản lý bán  hàng hiệu quản, tối ưu quy trình mà còn chính là một công cụ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng hiệu quản.

Bạn có thể sử dụng app bán hàng để tìm kiếm, lưu trữ thông tin về khách hàng tiềm năng và chăm sóc họ. Với tính năng tự động hóa, và thống kê, lọc dữ liệu dễ dàng, app bán hàng hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận khách hàng thông quan online hiệu quả.

Đồng thời, những app bán hàng này cũng là công cụ đắc lực trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Bởi vì, nhân viên tư vấn có thể dựa và nguồn thông tin lưu trữ để thấu hiểu khách hàng giúp việc tư vấn thuyết phục họ trở thành khách hàng chính thức dễ dàng hơn.

Thực tế, tiếp cận khách hàng là một giai đoạn quan trong trong quy trình bán hàng của doanh nghiệp. Hiện nay, mỗi doanh nghiệp sẽ có những định hướng về cách tiếp cận khách hàng  khác nhau. Và nhiệm vụ của nhân viên kinh doanh là ứng dụng linh hoạt kế hoạch, định hướng đó để thực hiện mục tiêu về doanh số và doanh thu.

Đặc biệt, trong thời đại công nghệ số như hiện nay thì cách tiếp cận khách hàng online qua điện thoại và sử dụng app bán hàng như một công để thực hiện việc này một cách nhanh và hiệu quả nhất.

BMD Solutions xin cảm ơn ban đã theo dõi bài viết, hãy liên hệ với chúng tôi ngay khi có nhu cầu phát triển ứng dụng nhé!

source https://bmd.com.vn/cach-tiep-can-khach-hang/