손대희의 인사이트

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왜 그들은 팀을 떠나는가?

#팔로워가리더를돕게하라

대개의 조직이나 팀은, 어쩔 수 없이 신입사원(팔로워)이 기존 직원(리더)에게 끊임없이 배우고 도움을 받는 구조를 가진다.

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나 몰라라 자기 일만 하느라 신입사원은 챙기지도 않는 이기적인 분위기의 팀에 비해서는 상당히 괜찮아 보이는 이 시스템도 결코 완벽하지만은 않다.

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자신의 일을 해내면서 팔로워를 챙기고 돕는 일은 결코 그냥 할 수 있는 일은 아니다. 자신의 시간과 에너지를 할애해야 한다. 처음의 그것은 순수한 선의로 충분히 감내할 만하다.

하지만 이 역시 반복되면 팔로워가 빨리 제 몫을 해주길 기대, 재촉하고 가끔은 불편한 마음을 드러내기도 한다.

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'고마움'이 계속 반복되면 '미안함'으로 변해간다. 그리고 그 미안함을 회복할 만큼의 반대급부를 만들지 못하는 팔로워는 미안한 마음에 그 팀과 조직에서 빠져주는 선택을 하기도 한다.

팀에 불만이 없음에도 스스로를 자책하면서 말이다.

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두 입장 모두 그 시작은 큰 문제가 없어 보이지만 결과는 팀이 구축, 유지되지 않는 문제를 만들어 내고 있다.

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과연 무엇이 문제일까.

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한 물류회사도 같은 문제를 맞이했고 신입직원들이 쉽게 조직을 떠나는 것을 염려하며 문제에 집중했다.

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그들은 신입직원들에게 일정 기간의 특별한 수습기간을 주기로 했다.

바로, '선배를 돕는' 수습기간이다.

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수습기간 동안 이들에게는 선배들에 비해 절반 정도에 해당하는 업무만이 주어진다. 조직의 분위기와 시스템에 적응하고 자신의 업무 루틴을 차근히 만들 시간을 준다.

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그리고 20%에 해당하는 시간에는 힘에 부치는 선배의 업무를 돕게 한다. 물론, 선배들도 쿨하게 후배들에게 도움을 요청한다.

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이것만으로 이 조직의 업무 효율, 성과과 향상됐음은 물론이고, 퇴사율은 현저히 떨어졌다.

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상명하복의 갑을관계 문제도 사라지기 시작했고, 대외적으로 외치기만 하는 수평적 관계의 조직 분위기가 실무 영역부터 확산되기 시작했다.

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팀을 구축하는 건 이제 크게 어렵지 않을 정도로 참 나도 많이 성장했다. 이제 그 다음 단계.

팀을 유지시키고 성장시키는 공부를 끊임없이 겸손하게 해나가는 오늘이다.

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#팀비즈니스 #역할의역발상 #따르는리더 #이끄는팔로워 #시스템의순환은 #팔로워가리더로변신하는것이아니라 #팔로워가리더로성장해야 #비로소가능하다 #나의리더에게 #나의팔로워에게 #나의팀에게 #문득하고픈말

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#첫줄굿모닝 원하는 것을 위해 필요한 것을 하고 있는 지. 원하기만 하고 필요한 것은 하지 않고 있는 지. 원하지도 기대하지도 설레지도 않은지. 그냥 그렇게 살 건 지. #want #need #그사이를메우는것 #삶 #want #need #그사이를지켜만보는것 #죽음 https://www.instagram.com/p/B3c1cPcFIkM/?igshid=10uagxbtb6k3t

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#구테낙트첫줄 그라운드 밖에 있다고. 축구를 안 하는 것도 아니고. 그라운드 안에 있다고. 축구를 하는 것도 아니다. . 손흥민이 그라운드 밖에서 달리기를 하면. 그럼에도 하는 체력훈련이고. 내가 그라운드에서 달리기를 하면. 여유있는 취미활동이다. . 결국 어디에 있는가보다. 누가, 어떤 마음으로 임하는가이다. . 겉만 보고 그 사람을 판단하지 말며. 안에 있다고 안주하지도 말 것. . 그럼에도 '최선'은. 목표를 가진 내가. 그라운드 안에서. 의미있게 달리는 것이다. . 가능하면 그리 하면 되고. 아직이면 그리 하도록 하면 된다. . 지켜본다면 응원하고 기다릴 줄 알아야 하고. 달리고 있다면 스스로 인정할 만큼 그래야 한다. . #동기부여 #축구 #손흥민 #태도와방향 #응원과격려 #스스로에게혹독하기 #자기계발 https://www.instagram.com/p/B3rYr3SFxoe/?igshid=1krnlzrvx0stu

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#내용은없지만엄청긴글주의 1인 기업이 성장하기 위한 핵심 동력은 개인의 성장이다. 능력을 키우고 영향력을 넓혀가는 것이 성과를 가져오고 성장을 이어간다. 쉽게 말해, 스스로 에이스가 되면 된다. . 책임과 권한이 개인에게 있기 때문에 의사결정도 빠르고, 실행력도 뛰어나다. 그러나 건강이나 불의의 사고, 기타 개인의 환경에 따라 그것이 지속되는 시간은 극단적으로 영향을 받는다. . 개인보다 성과나 속도가 느림에도 불구하고, 팀이 필요한 이유는 이러한 리스크를 없애거나 회피하기 위해서다. . 1인 기업이 성과에 비중을 둔다면, 팀비즈니스는 그 성과의 지속성, 나아가 영속성에 무게가 실린다. 전자는 임팩트 있는 성과를 만들어 내고, 후자는 안정적인 시스템을 만들어 낸다. . 물론, 팀비즈니스 역시 개인의 역량은 중요하다. 그렇지만 그것이 꼭 절대적인 것은 아니다. . 나 없으면 회사가 돌아갈까? 나 없으면 힘들어. . 이런 Key Person은 팀 내에서 상당한 영향력을 발휘하고 성과를 내는 데에 막대한 비중을 차지한다. . 그러나 딱! 그 비중만큼, 아니 어쩜 반대급부로 더 큰 정도의 리스크도 함께 가지고 있다. 그 리스크는 '그'가 사라지거나, 기대되는 만큼의 역할을 하지 못할 때에 생긴다. . 리더가 에이스 즉, Key Person인 경우 그 팀은 딱 그 리더의 크기만큼 성장한다. . 가만히 보면 과거나 지금이나 자타공인 '강력한 팀'을 이끌었던 리더들은, 자신이 그 영역에서 에이스였던 경우는 의외로 드물다. . 여기에서 에이스란, 그 영역에 뛰어난 실력을 가진 사람을 포함한 '중대한 역할'을 가진 사람을 의미한다. . 배려심도 많고, 성실한 리더가 있는 팀인데도 좀처럼 성장하지 않는 경우를 어렵지 않게 볼 수 있다. . 도대체 왜 이런 일이 생길까. . 팀을 위해 헌신하고 배려하는 리더에게 더 많은 사람들이 따르는 것은 인지상정이다. 그러나 이것만으로는, 그냥 규모만 커진 1인 기업, 즉 개인과 다를 바 없다. . 팀이 더 커지고, 성장동력을 갖춘 팀으로 자생하기 위해서는 적절한 타이밍에 리더가 갖고 있던 역할을 나누어 줄 수 있어야 한다. . 리더의 실무적인 역할은 교육적인 역할로 전환이 되어야 하고, 팀원들이 단계적으로 리더가 가지고 있는 실무적 역할과 교육적 역할을 이어받아야 한다. . 상대적으로 헌신하고 배려하는 리더의 모습이 줄어드는 그 타이밍에, 리더는 팀원들에게 '변했다.', '달라졌다.'라는 오해를 받을 수 있다. . 그러나 그것은 팀의 중장기적인 성장을 위해 리더가 감당해야 할 작디 작은 비용일 뿐이다. . 국민들이 자유권, 평등권, 참정권, 청구권, 사회권과 같은 기본권을 갖기 위해서는, 국방의 의무, 납세의 의무, 교육의 의무, 근로의 의무를 행해야 한다. . 의무를 행한 이에게 권한은 주어지는 것이고 그래야만 한다. 팀에서의 의무는 '역할'이고, 권한은 '성과'이다. . 이 역할이 한 명, 또는 소수에게 집중되어 있으면서 팀원 전체에게 권한, 즉 성과가 공유되길 바라는, '배려'라는 이름으로 포장된 그 생각이 팀을 더이상 성장할 수 없게 만드는 가장 큰 장애요소이다. . 당신의 팀이 더이상 성장하지 않는 이유. . 그것은 팀에게 있는 것이 아니라, 팀의 성장 생리를 정확히 이해하지 못한 당신에게 있음을 알아채야 한다. 그 타이밍이 바로, 팀의 생존이 걸린 임계점이다. . #1인기업 #팀비즈니스 #개인보다팀 #착한리더보다 #똑똑한리더 #의무와권리 #성과의공유보다 #역할의공유 #실패한리더들은모두열일했다 #성공한리더들은함께열일했다 #TeamBusiness https://www.instagram.com/p/B3r5Gf3lHog/?igshid=1p8uf9ay7pswp

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내가 하지 못하는 것을 거뜬히 해내는 친구. 멀티플레이어가 되어야 유리했던 세상과는 달리 서로의 장점이 100% 공유되는 진정한 팀비즈니스! 시크릿도 좋지만 우리팀은 더 좋아요~^^* #seacret #team #teamwork #시크릿 #네트워크마케팅 #시크릿에이전트 #팀플레이 #정중히문의하시면정중히알려드려요

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내 사업을 위해 회사가 아낌없이 투자해 주네요~ 진정한 팀비즈니스~!^^* 선릉에서 삼성역으로, 삼성역에서 강남역으로. 매년 본사를 확장이전하고 있는 시크릿~! 엄청난 성장속도를 몸소 체험하고 있습니다~ 독보적인 회사와 함께 독보적으로 성장하겠습니다~^^* 질문하는 것도 용기입니다. 그리고 그 용기가 변화와 성장의 씨앗이 됩니다. #시크릿 #seacret #서울ABC #월드위너스그룹 #WWG #네트워크마케팅 #코끼리다리만보고코끼리를안다고단정짓지마세요 ##networkmarketing #플랜B (부띠끄 모나코에서)

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엄청난 변화의 시기를 겪고 있지만 제가 하는 일은 별반 다르지 않네요~ 누가 정해준 일정이 아니라 내가 스스로 정한 일정으로 움직이는~^^* 천안 미팅 돌아오자마자 피드백 문자에, 우리 팀원들 만날 일정 조율하고 있습니다~^^* 좋은 사람들을 자주 만나니 일이 더 신나요~ #프리랜서 #누가대신살아주지않아 #내인생은내가 #주도적인삶 #시크릿 #seacret #WWG #월드위너스그룹 #시크릿에이전트

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지금처럼 이렇게 평생~!^^* #momentum #seacret #난분명얘기했다 #(커피냅에서)

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흠~ 자극적인 포마이커 냄새~ㅋ 새집에서 새로운 마음으로~! 진실은 언제나 하나~!ㅋㅋ #시크릿 #시크릿에이전트 #seacret #부띠끄모나코 #강남역한복판 #WWG

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딱 두가지~! 솔직하고, 예의바른 당신이라면 함께 할 수 있어요~^^* 이제 검증은 끝났으니까~ #솔직해집시다 #괜찮은척 #잘사는척 #안그런척 #나조차도 #그랬었지만 #객관적으로 #나를바라보는것이 #변화의첫걸음 #시크릿 #seacret (KT&G 상상아트홀에서)

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하고 싶은 일 vs 잘 하는 일 꿈 vs 현실 알지만 솔직히 알려주지 못한 불편한 진실~! 강의는 완전히 접겠다 다짐했지만 이 무대라면 솔직한 강의가 가능할 듯~! 이 무대가 내 무대가 되도록 다짐 또 결단~!^^* #하고싶은일 #잘하는일 #꿈 #현실 #그건둘중의하나가아니라함께가하는거야 #불편한진실 #seacret #강사 #강의 #강의스타그램 #강사스타그램 #손대희강사 #시크릿에이전트

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조카의 기운을 받고 오늘도 기분좋게 출동합니다~^^* 멋지고 자랑스런 삼촌이 될게~~~^^ #청춘력 #삼촌의비타민 #또하나의why #조카바보 #daily #일상 #일상스타그램 #seacret

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왜?왜?왜? 이 느낌 그대로 안고 강릉찍고 청주로 출발합니다~^^* 청주 계신 부운~~~~~🎈🎈🎈 #시크릿 #seacret #시크릿에이전트 #WWG #대관령휴게소 #고속도로 #이게일이라뉘 #팀원모집중(대관령고개에서)

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이 많은 사람이 스스로 황금같은 주말을 할애해서 여기에 모이는 이유~ 분명 있겠지요?^^ 아는 만큼 보이고 보이는 만큼 하고 싶은 법~! #시크릿 #시크릿다이렉트코리아 #네트워크마케팅 #seacret #주말스타그램 #덕산리솜스파캐슬 #daily #일상 #일상스타그램 #1박2일세미나 #WWG #월드위너스그룹(덕산 리솜 스파 캐슬에서)

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"크루즈 기능 옵션으로 설치해 주세요." 새 차를 샀다고 시승을 시켜주겠다던 후배가 갑자기 한 정비소로 들어가더니 '크루즈'라는 옵션을 설치하겠다고 했습니다. 크루즈라는 기능은 고속으로 주행하는 도로에서 자동차가 일정한 속도를 유지하며 달리게 하는 역할을 합니다. 시승을 시켜주겠다더니 이런 고급 옵션 설치를 맡기면 어쩌나 하는 생각이 들었습니다. 시간도 오래 걸릴 테고. 그런데 불과 20분도 안 돼서 옵션 설치는 끝났습니다. 이유인 즉슨, 우리가 생각하는 모든 옵션들은 이미 자동차가 생산될 때 모든 기능을 사용할 수 있도록 셋팅된 채로 출하된다고 합니다. 다만, 그것을 우리가 직접 콘트롤 하는 장치만 빠져 있기 때문에 그 기능들을 모두 사용할 수 없는 것이죠. 즉, 크루즈 기능을 옵션으로 설치한다는 것은 크루즈 기능을 작동할 버튼 정도를 하나 더 설치하는 것입니다. 자동차 자체를 뜯어 고치는 게 아니고 말이죠.(계속 보려면 아래 링크로) http://blog.naver.com/dhsonhero/221083885675 #카스타그램 #손대희 #자동차스타그램 #풀옵션 #내안의거인 #잠재력 #선택 #일상 #작가스타그램 #글쓰기 #끄적끄적

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어디에서 무얼하든 제대로 자기만의 색깔대로 해나가는 사람이 있습니다~ 10년만에 보지만 여전히 멋지게 살고 있는 형님과 멋진 시간 보냈습니다~^^* 기분좋은 하루입니다~ㅎㅎ #daily #훈남스타그램 #훈남 #일상 #셀피 #셀카 #selfie #시크릿 #시크릿에이전트 #seacret #제갈량을찾아간유비의마음 #삼고초려 #긴장하삼

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멋진 팀원 합류 기념으로 파트너 사장님 스타일 변신중~ 비오는 날엔 역쉬 미용실~ㅋ #beauty #seacret #시크릿다이렉트코리아 #시크릿 #WWG #시크릿에이전트 #좋은사람자주보는게일 #네트워크마케팅 #networkmarketing