TENDENCIAS COMERCIO ELECTRÓNICO
Los negocios electrónicos se han vuelto de mayor facilidad para las empresas, dado que por medio de este se acreditan las ventas, las compras, el servicio a los clientes y las mismas colaboraciones con los socios comerciales.
Desde mi punto de vista esta tendencia es importante por el hecho de la situación que ampliamente hemos estado atravesando estos dos años, siempre ha sido algo que se utilice, pero no todas las compañías contaban con este tipo de servicio se han visto obligados a implementarlo para que sea de mayor facilidad hacia los clientes contar con este tipo de ayuda y de esa manera la empresa abarca más mercado y se da a conocer entre más personas.
Cabe mencionar que dentro de esta tendencia se dan cierto tipo de ventajas y desventajas, yo personalmente como una consumidora debo admitir que siempre me genera desconfianza al momento de realizar la compra, me hago la interrogativa ¿Cómo se yo que en realidad estoy comprando un artículo y no me están estafando? Es importante que sepamos con lo que estamos sustentando en estos momentos también se genera una experiencia por parte de nosotros como compradores al instante de realizar la obtención que tendremos.
Estamos en una situación donde nos hemos vuelto totalmente electrónicos la mayoría de personas utilizamos redes sociales, aplicaciones bancarias, aplicaciones de las empresas directamente, estos cambios se han ido tornando de una manera muy brusca para la mayoría de los consumidores debido a que no todos manejan la tecnología de manera fácil, para las empresas también ha sido difícil manejar esto por los socios comerciales, para las compañías siempre es mejor hacer tratos y contratos de frente con sus negociadores pero debido al ambiente deben y debemos acoplarnos a los cambios.