Trưởng phòng Inbound Marketing Viện MIBI MISA

@hanguyenmisa

Trưởng phòng Inbound Marketing Viện MIBI MISA; Quản lý marketing sản phẩm bộ giải pháp Sale Marketing tại MISA; Cố vấn nội dung chủ đề Marketing cho MISA AMIS; diễn giả của nhiều sự kiện marketing lớn. Hiện đã có hơn 1000 bài viết và 20 hội thảo, sự kiện chia sẻ những kiến thức, tư vấn chiến lược Marketing hữu ích cho doanh nghiệp. Tên đầy đủ: Nguyễn Thị Ngọc Hà Năm sinh: 19/12/1996 Địa chỉ: Lê Đức Thọ, Nam Từ Liêm, Hà Nội Điện thoại: 0392 763 416 Email: [email protected] Website: https://amis.misa.vn/ URL: https://amis.misa.vn/tac-gia/ha-nguyen/ #hanguyen https://www.facebook.com/profile.php?id=61552782594312 https://www.linkedin.com/in/h%C3%A0-nguy%E1%BB%85n-1765b8297/ https://www.pinterest.com/hanguyennmisa/ https://twitter.com/hanguyenmisa https://www.reddit.com/user/HaNguyenMISA

7 posts

Bán hàng dễ dàng với phần mềm CRM

Marketing tự động theo dõi cơ hội bán hàng trên hệ thống CRM để đo lường chuyển đổi mà không cần qua Sales báo cáo. Nhân viên Sales bàn giao cơ hội, chuyển bộ phận tiếp nhận dễ dàng. Sales thị trường kiểm tra công nợ, tồn kho bán hàng, lên đơn nhanh chóng không cần gọi Kế toán. Đồng thời, kế toán cũng bớt đi việc nhập liệu thủ công hóa đơn từ sales nhờ việc tự động đồng bộ dữ liệu giữa 2 phần mềm Kế toán – bán hàng.

>> Xem Thêm: https://amis.misa.vn/19439/top-cac-phan-mem-crm-tot-nhat-hien-nay/

#crm software #misaamis

Quản lý khách hàng chuyên nghiệp 2025 với Excel và CRM!

Tăng hiệu quả kinh doanh với 10+ mẫu Excel quản lý khách hàng miễn phí từ MISA AMIS:

Lưu trữ thông tin: Ghi rõ họ tên, số điện thoại, email, công ty khách hàng trong 1 bảng tính.

Theo dõi đơn hàng: Quản lý sản phẩm khách quan tâm, trạng thái đơn (đã giao, đang xử lý), giá trị từng giao dịch.

Quy trình bán hàng: Đánh dấu giai đoạn tiếp cận, chăm sóc, chốt đơn (ví dụ: 50 khách liên hệ, 20 chốt = 40% tỷ lệ thành công).

Báo cáo nhanh: Dùng hàm SUM, AVERAGE để tính tổng doanh số, phân loại khách hàng theo tháng hoặc sản phẩm. Excel miễn phí, dễ dùng, phù hợp doanh nghiệp nhỏ. Nhưng khi khách hàng tăng, nhược điểm lộ rõ: nhập liệu thủ công dễ sai, thuật toán phức tạp (như VLOOKUP) khó sửa nếu hỏng. Giải pháp tối ưu hơn? MISA AMIS CRM:

Lưu trữ tập trung, bảo mật cao, không lo mất dữ liệu.

Tự động theo dõi quy trình bán hàng, phân bổ khách cho nhân viên.

Báo cáo realtime, truy cập từ điện thoại/máy tính mọi lúc.

Được 12.000+ doanh nghiệp tin dùng, đạt Sao Khuê 2022.

Chi tiết tại: https://amis.misa.vn/73205/mau-lap-ke-hoach-kinh-doanh-tren-excel/

Lập kế hoạch kinh doanh đỉnh cao 2025 với Excel và CRM!

Kế hoạch kinh doanh là “bản đồ” dẫn doanh nghiệp đến thành công. Tải ngay 30+ mẫu Excel miễn phí từ MISA AMIS:

Kế hoạch tổng quát: Đặt mục tiêu doanh thu 1 tỷ/tháng, phân bổ nguồn lực rõ ràng (nhân sự, chi phí).

Kế hoạch bán hàng: Theo dõi 50 khách tiềm năng/tháng, tính tỷ lệ chốt đơn (ví dụ: 20/50 = 40%).

Kế hoạch marketing: Lên ngân sách 50 triệu, phân kênh (Facebook, Zalo), đo lường hiệu quả.

Kế hoạch tài chính: Dự trù chi phí vận hành, lợi nhuận, dòng tiền chi tiết từng quý. Excel miễn phí, dễ chỉnh sửa, phù hợp doanh nghiệp nhỏ. Nhưng hạn chế? Nhập liệu tay, khó cập nhật realtime, không tiện cộng tác nhóm. Nâng cấp với MISA AMIS CRM:

Tự động theo dõi tiến độ, đồng bộ dữ liệu từ bán hàng đến tài chính.

Quản lý đa kênh (Facebook, Zalo), báo cáo tức thì trên điện thoại.

Hơn 12.000 doanh nghiệp tin dùng, giải Sao Khuê 2022 chứng nhận chất lượng.

Chi tiết tại: https://amis.misa.vn/73205/mau-lap-ke-hoach-kinh-doanh-tren-excel/

Quản lý đơn hàng siêu hiệu quả với Excel và CRM 2025!

Dành cho doanh nghiệp nhỏ, mẫu file Excel quản lý đơn hàng là “trợ thủ” đắc lực:

Theo dõi chi tiết: Ghi lại thông tin đơn hàng như mã đơn, tên khách, số lượng, giá bán, ngày giao – mọi thứ rõ ràng trong 1 sheet.

Tính toán nhanh: Dùng hàm SUM hoặc VLOOKUP để tự động tính tổng doanh thu, công nợ, không cần cộng tay.

Dễ chỉnh sửa: Thêm cột trạng thái (đã giao, đang xử lý) để quản lý tiến độ, phù hợp shop bán lẻ hay SME.

Miễn phí 100%: Không tốn chi phí, lý tưởng cho startup chưa đủ ngân sách đầu tư công nghệ. Nhưng nếu muốn nâng tầm chuyên nghiệp, MISA AMIS CRM là lựa chọn vượt trội:

Quản lý đơn hàng tập trung, đồng bộ từ Facebook, Zalo, webform, không bỏ sót đơn nào.

Tra cứu tức thì trên điện thoại, máy tính, hỗ trợ làm việc từ xa.

Tự động gửi thông báo nhắc nhở công nợ, giảm rủi ro quên thanh toán.

Được 12.000+ doanh nghiệp tin dùng, vinh danh Sao Khuê 2022 nhờ tính năng ưu việt.

Chi tiết tại: https://amis.misa.vn/68376/file-quan-ly-don-hang-bang-excel/

Bí quyết xây dựng KPI chuẩn cho nhân viên kinh doanh 2025!

KPI (Key Performance Indicator) là “kim chỉ nam” giúp đo lường hiệu suất đội sales, tối ưu hóa doanh thu và định hướng chiến lược bán hàng. Cụ thể:

Doanh số: Đặt mục tiêu 500 triệu/tháng, nhân viên đạt 450 triệu = 90% hoàn thành, dễ dàng đánh giá năng lực.

Khách hàng mới: Yêu cầu mỗi người tìm 20 khách/tháng để mở rộng tệp khách tiềm năng.

Tỷ lệ chốt đơn: Liên hệ 100 khách, chốt 25 đơn = 25% hiệu quả, phản ánh kỹ năng bán hàng.

Số cuộc gọi: Đặt chỉ tiêu 30 cuộc/ngày để duy trì tương tác khách hàng. Dùng MISA AMIS CRM để tự động hóa mọi thứ: theo dõi từng chỉ số, cập nhật realtime, tạo báo cáo chi tiết chỉ trong vài cú click. Quản lý không còn mất thời gian tổng hợp, đội sales tập trung chốt deal. Triển khai ngay để bứt phá doanh số!

Chi tiết tại: https://amis.misa.vn/46094/kpi-cho-nhan-vien-kinh-doanh/

Top 5 phần mềm CRM bất động sản tối ưu nhất 2025!

CRM bất động sản – chìa khóa giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ chốt sale, quản lý khách hàng hiệu quả và bứt phá doanh số trong thời kỳ chuyển đổi số:

MISA AMIS CRM: Quản lý sản phẩm chi tiết (giá, hướng, chính sách), tra cứu nhanh dự án (đất nền, chung cư, biệt thự), đồng bộ đa kênh như Facebook, Zalo. Hỗ trợ hơn 12.000 doanh nghiệp, đạt Sao Khuê 2022.

Landsoft: Chuyên sâu cho dự án lớn, lưu trữ thông tin khách hàng và giao dịch chi tiết, nhưng chi phí cao hơn.

PropertyX: Tập trung marketing, tự động hóa chiến dịch quảng cáo, phù hợp công ty môi giới vừa và nhỏ.

Getfly: Giao diện thân thiện, dễ dùng, hỗ trợ quy trình bán hàng cơ bản, ít tính năng nâng cao.

Tham khảo chi tiết tính năng, báo giá tại: https://amis.misa.vn/9858/crm-bat-dong-san/

Top 15 phần mềm CRM đáng dùng nhất 2025 cho doanh nghiệp!

Phần mềm CRM (Customer Relationship Management) giúp quản lý thông tin khách hàng, tối ưu bán hàng, nâng cao trải nghiệm, lưu trữ dữ liệu tập trung, tự động hóa công việc, phân tích hành vi, và chăm sóc khách hàng hiệu quả, tăng doanh số, giữ chân khách trung thành. Dưới đây là các lựa chọn nổi bật:

MISA AMIS CRM: Lưu trữ tập trung, tích hợp AI, đồng bộ đa kênh (Facebook, Zalo, webform), giá chỉ 3.26$/user/tháng, phù hợp doanh nghiệp Việt.

HubSpot: Miễn phí ban đầu, dễ dùng, nhưng tính năng nâng cao hạn chế, cần trả phí để mở rộng.

Salesforce: Mạnh mẽ, tùy chỉnh linh hoạt cho doanh nghiệp lớn, dù giá cao và triển khai phức tạp.

Zoho CRM: Đa dạng công cụ, giá hợp lý, lý tưởng cho SME tối ưu quy trình.

Veeva CRM: Chuyên ngành y tế, quản lý hiệu quả, nhưng chi phí không nhỏ.

Xem chi tiết 15 phần mềm (tính năng chi tiết, báo giá mới nhất….): https://amis.misa.vn/19439/top-cac-phan-mem-crm-tot-nhat-hien-nay/

Trưởng phòng Inbound Marketing Viện MIBI MISA @hanguyenmisa - Tumblr Blog | Tumgag