IPT24.com

[ipt24-blog]

تاثیر فیلترینگ تلگرام بر کسب و کارهای ایرانی

تاثیر فیلترینگ تلگرام و اینستاگرام بر کسب و کارهای اینترنتی باعث کساد شدن بازار کسب‌وکارهای تلگرامی و اینستاگرامی شد. بعد از کشیده‌شدن تجمعات به خیابان‌های مرکزی تهران، تلگرام و اینستاگرام هم در ابتدا دچار مشکل و سپس به‌طور کامل از دسترس خارج شدند. این درحالی است که پیش از آن بسته‌های اینترنتی اپراتورهای کشور هم از کار افتاده بودند. بر اساس آخرین آمار مرکز ملی فضای مجازی، در تاریخ هفتم دی ماه بیش از ۷۳۰ هزار کانال تلگرام در ایران وجود داشته است. دسته بندی انواع این کانال‌ها مشخص نیست اما تعدادی از آنها، فروشگاه‌هایی بوده‌اند که از بستر این شبکه پیام‌رسان برای فروش اجناس خود استفاده می‌کردند. «میلاد جهان‌دار»، مدیرعامل استارتاپ‌ فین‌تک «باهمتا» آمار قابل توجهی از فروشگاه‌های اینستاگرامی و تلگرامی می‌دهد که ارتباط خود را با مشتریان‌شان از دست داده‌اند: «این فروشگاه‌ها از بستر باهمتا برای پرداخت‌های خود بهره می‌گرفتند و تعداد آنها به بالای ۵۰ هزار عدد می‌رسد. در حال حاضر حدود ۹۰ درصد از این فروشگاه‌ها، تعامل‌شان را با مشتریان نهایی خود از دست داده‌اند.» اگرچه وزیر ارتباطات ساعتی پیش در توییتر مسدود شدن تلگرام را موقتی عنوان کرد اما جهان‌دار عقیده دارد که این بی‌ثباتی‌ها، ضربه‌ای است که به اقتصاد و کسب‌وکارهای نوپا وارد می‌شود: «مردم سال‌هاست در تلگرام ارتباط‌های مختلفی ایجاد کرده‌اند. فروشگاهی که ۷۰ هزار دنبال کننده دارد نمی‌تواند در یک بستر جدید، به سادگی تمام کاربرانش را برگرداند و سال‌ها برای جمع‌آوری مخاطب زحمت کشیده است.» اما «پارسا جان‌باز»، مدیرعامل سرویس «دانرو» یک مشکل اساسی‌تر از کسب‌وکارهای ایرانی را مطرح می‌کند و خبر می‌دهد که استارت‌آپ‌ها برای مارکتینگ خود، ابزارهای لازم را در اختیار ندارند: «امروز دیگر مدیومی برای ارتباط با کاربران باقی نمانده است. اکنون ساختار بسیاری از کسب‌وکارها با دگرسویی دیجیتالی همراه شده و نیاز داریم تا از طریق چند کانال دیجیتالی با مخاطبین در ارتباط باشیم. امروز در دنیا از فیسبوک، توییتر، یوتوب به عنوان کانال‌هایی جهت رسیدن به کاربران جدید استفاده می‌شود اما ما از همه‌ این ابزارها محروم هستیم. در نهایت باید چند کانال ارتباطی باقی بماند تا بتوانیم کمپین‌های خود را از طریق آنها جلو ببریم. فرض کنید ما مشغول توسعه کسب‌وکارهایی مبتنی بر رانندگی و جاده باشیم اما در نهایت جاده‌ای وجود نداشته باشد. با این شرایط، در نهایت بیلبورد می‌ماند و تلویزیون، که رسیدن به آنها در توان کسب‌وکارهای کوچک نیست.» فارغ از گفت‌وگوهای خصوصی، گروه‌ها و کانال‌ها، یکی دیگر از دلایل محبوبیت تلگرام مخصوصاً نزد کسب‌وکارهای مختلف در ایران، قابلیت‌ ارائه ربات و همچنین API های مختلف این پیام‌رسان است. «میلاد نوری»، توسعه‌دهنده موبایل و مدیرعامل سرویس «پونز» در گفت‌وگو با دیجیاتو خبر می‌دهد که بیش از ۳۵۰ هزار کاربر از خدمات پونز بهره گرفته‌اند که امروز دیگر به سادگی توانایی دست‌یابی به آن را ندارند: «وقتی می‌خواهیم پلتفرم تلگرام را بررسی کنیم، باید به سه قسمت آن بپردازیم. سازمان‌ها از چت‌های بین اعضا استفاده می‌کنند و پروژه‌های خود را پیش می‌برند، همچنین کانال‌ها را برای اطلاع‌رسانی به مشتریان خود در اختیار دارند. اما قسمت مهم دیگر، بات‌های تلگرام هستند. اپلیکیشن پونز به عنوان یک اپ مکان‌نما، یک ربات تلگرام دارد که ۳۵۰ هزار کاربر از آن استفاده می‌کردند و کارایی آن به دلیل در دسترس‌تر بودن، بیشتر از اپلیکیشن بود.» نوری معتقد است که تقریباً تمام سرویس‌های اینترنتی ایرانی که در سطح متوسط و کلان استفاده می‌شوند، به نوعی به تلگرام وابستگی دارند: «دیجی‌کالا از طریق کانالش تخفیف‌ها و جشنواره‌ها را اطلاع‌رسانی می‌کند یا اسنپ به همین شکل نکات مهم را به رانندگان خود منتقل می‌کند.» اما مشکل بزرگ کسب‌وکارهای ایرانی در نبود تلگرام، فقدان بات‌ها و APIها در سایر رقبای تلگرام هستند و به همین دلیل، پیام‌رسان‌های جایگزین دست‌کم برای کسب‌وکارها، جایگزین موقت محسوب می‌شوند. با این حال نوری باور دارد که سرویس‌های دیگر نیز توانایی اضافه کردن این ویژگی‌ها را دارند: «در صورتی که تلگرام برای همیشه فیلتر باقی بماند، اپلیکیشن‌های دیگر، چه ایرانی و چه خارجی، بر حسب نیاز کاربران امکانات جدید را اضافه می‌کنند. در واقع کسب‌وکارهای ایرانی نیز ملزم به کوچ به اپلیکیشنی دیگر می‌شوند که باعث می‌شود هزینه و دود آن در چشم کسب‌وکارهای خصوصی برود. اپلیکیشن‌های داخلی بسیاری از امکانات ضروری را دارند اما قابلیت‌هایی که برای کسب‌وکارها نیاز است در آنها وجود ندارد که تصور می‌کنم علت اضافه نشدن آنها، وجود نداشتن کاربر کافی در این پلتفرم‌ها بوده است. در خود تلگرام هم این اتفاق افتاد و بر حسب نیاز کاربران، قابلیت‌های جدید اضافه شدند.» وضعیت تلگرام اکنون حالت پیچیده‌ای پیدا کرده است اما بر اساس گفته مقامات رسمی از جمله وزیر ارتباطات، به نظر می‌رسد که این اختلالات در آینده‌ای نامشخص رفع خواهد شد. منبع: مجله کمونه Read the full article

[ipt24-blog]

فرصت‌ها و تهدیدهای بیت‌کوین برای ایران

فرصت‌ها و تهدیدهای بیت‌کوین برای ایران/ قدرت بیت‌کوین محدود می‌شود؟ رشد خیره کننده بیت کوین موجب شگفتی در اقتصاد دنیا شده است؛ هرچند که ارزش بیت کوین به عنوان ابزاری برای انتقال پول هنوز مبهم است،اما هرچه سهم بیشتری از کالاها با استفاده از بیت کوین معامله می‌شود، ارزش آن به عنوان ابزار معامله بیشتر می‌شود. بیت کوین را باید شگفتی 2016 دانست. پولی که در کمتر از یکسال بیش از 1100 درصد سوددهی داشته و با وجود هشدار کارشناسان بی‌محابا می‌تازد. به گزارش اقتصاد آنلاین به نقل از خبرآنلاین، اگرچه سیستم بیت کوین خیلی شبیه دنیای پول‌های کاغذی است و مثل پول کاغذی ارزش پول را حجم تجارت انجام شده با آنها تعیین می‌کند، اما در دنیای پول کاغذی دولت‌ها با کنترل میزان عرضه و تقاضا تلاش می‌کنند تا بازار را کنترل کنند و از نوسان زیاد ارزش پول جلوگیری کنند، این در حالی است که در بازار بیت کوین، هیچ قدرتی برای کنترل عرضه و تقاضا ندارد به همین دلیل است که نوسان در این بازار بیشتر است. اقتصادآنلاین: عبور قیمت بیت کوین از مرز 15 هزار دلار ترس‌ها و نگرانی‌های بسیاری را در اقتصاد جهانی ایجاد کرده است؛ اقتصاددانان بسیاری نسبت به ورود به این بازار هشدار داده و عنوان کردند که این قیمت ها «حبابی» است اما باز هم جذابیت در این بازار آنچنان بالاست که حتی شکل معاملات آتی آن نیز ایجاد شده است. جوزف استیگلیتز برنده جایزه نوبل اقتصاد گفته است که این حباب مالی است و پیش‌بینی کرده که پس از آنکه تعداد زیادی سوار بر این حباب می‌شوند، سقوط خواهد کرد. برخی اقتصاددانان معتقدند که بیت کوین بخش زیادی از ویژگی‌های پول کاغذی را دارد ولی نمی‌توان آنها را جایگزین مناسبی برای سیستم پولی کنونی دنیا کرد، زیرا ارزش گذاری آن به سادگی انجام نمی‌شود. مثلا نمی‌توان پیش‌بینی کرد با افزایش یک درصدی ارزش دلار یا کاهش یک درصدی ارزش یورو، ارزش هر بیت کوین در بازار چه تغییری می‌کند. اقتصاددان‌های دیگری هم در مقابل اعتقاد دارند که بیت کوین سرمایه‌ای برای دوره‌های بحرانی اقتصادی است و شاید بتوان عملکرد آن را به عملکرد بازار طلا تشبیه کرد. قدرت بیت کوین محدود می‌شود؟ رشد بیت کوین رو به افزایش است اما برخی کشورها از رشد بیشتر مبادلات با این پول هراسان شده اند. با وجودی که حجم معاملات چینی‌ها با بیت کوین هم اکنون جز کشورهای تراز اول است، اما دولت چین سه ماه قبل ممنوعیت‌هایی را برای معامله با بیت کوین اعمال کرد. چین هشدار داد قوانینی که کمک می کند تجارت معاملات ارزی و رمزگذاری پول دیجیتالی متوقف شود، تا پایان سپتامبر اجرایی خواهد شد. به دنبال محدودیت برای پول رمزگذاری شده، مردم می می گفتند که مقامات برنامه‌ای برای توقف معاملات معکوس ندارند. ترس مقامات اقتصادی کشورها زمانی بیشتر می‌شود که تحلیل‌گران بگویند حضور این پول دیجیتالی حالا در بازار معاملات پولی به شدت احساس می‌شود، چرا که این ارز در برابر سایر ارزها در حال رشد است. مرتضی ایمانی راد اقتصاددان ایرانی و رییس موسسه مطالعات اقتصادی بامداد می گوید: «یکى از ویژگى‌هاى منحصر به فرد بیت کوین این است که کاملا غیر متمرکز است و توسط هیچ سازمان و دولتى کنترل نمى‌شود و از آن گذشته مشکلات تبدیل یک ارز به ارز دیگر را حذف کرده ست. وقتى شما در جهان با بیت کوین معامله می‌کنید لازم نیست ارز آن کشور را خریدارى کنید چون بیت کوین را در سراسر جهان می‌توانید استفاده کنید و دیگر نیازى به تبدیل پول ندارید. ضمنا چون این پول کاغذى و فلزى هم نیست مشکل حمل آن را هم ندارید. بیت کوین روى موبایل شما است و با صرف چند ثانیه می‌توانید پرداخت خود را انجام دهید. ضمنا چون این پول رمز گذارى شده است، احتمال سرقت الکترونیکى در آن بسیار کم است. همه این ویژگى‌ها بیت کوین را در جهان بسیار مطلوب کرده است و به همین دلیل روز به روز تقاضا براى آن در حال افزایش است.» پولشویی و تروریسم این روزها بیت کوین در شرایط فعلی اقتصاد دنیا به عنوان ابزاری برای حفظ ارزش شناخته می شود و هر روز بیش از قبل در مورد قدرت آن در شرایط بحرانی صحبت می شود. بررسی‌ها نشان می‌دهد در دوره‌هایی که تنش‌های ژئوپلیتیکی بالا رفته، قیمت بیت کوین در بازار افزایش پیدا کرده است و در وضعیت صلح و آرامش قیمت بیت کوین ثابت است و در سطح پایین قرار دارد. مثلا بعد از حملات کلامی امریکا و کره شمالی به یکدیگر و نگرانی جامعه جهانی از احتمال درگیری بین این دو کشور قیمت بیت کوین‌ها در بازار جهانی رو به افزایش گذاشت. علی دادپی اقتصاددان در این رابطه می نویسد:« بر خلاف سایر ارزها بیت کوین واحد پول دلخواه تبهکارانی مانند هکرها و پولشویان شده است.  پولی که صاحب آن معلوم نیست کیست برای همه کسانی که می خواهند بطور گمنام پول جابجا کنند جالب و جذاب می‌شود. از سوی دیگر هر وقت ثبات جهانی خدشه‌دار شده است و جهان منتظر رویدادهای ژئوپولیتیک بوده است، تقاضا برای بیت کوین افزایش پیدا می کند. تلاش دولت رئیس جمهور فعلی ایالات متحده آمریکا برای تضعیف دلار موجی از تقاضا برای خرید بیت کوین ایجاد کرده است که باعث شده است ارزش آن ظرف ۳ ماه ۲ برابر بشود. در بازار بیت کوین ما با نوسانات تشدید شده مواجهیم که تحولات جهانی آنها را بیشتر می کند. این ارزی است برای بی ثباتی و پنهانکاری. هکرهایی که بیش از ۳۰۰ هزار رایانه شخصی را هک کرده بودند، باج خود را به شکل بیت کوین طلب کردند. دنیای فن آوری به کمک کسانی آمده است که نمی‌خواهند از خود ردی به جای بگذارند.» مرتضی ایمانی راد نیز در این رابطه می گوید:« به نظرم پولشویى پاشنه آشیل بیت کوین و سایر پولهاى رمز پایه است. این یکى از همان تهدیدهایى است که قبلا گفتم. ولى از این طرف هم بیکار نمى‌مانند. در شبکه گسترده مجازى ممکن است همان طور که براى مدیریت متمرکز آن راه حلى عجیب پیدا کردند، براى پول شویى هم بتوانند راه حلى پیدا کنند.» بیت کوین به ایران می آید؟ اگرچه از حجم مبادلات بیت کوین توسط ایرانی‌ها هنوز هیچ اطلاع دقیقی در دست نیست،اما مواجهه مقامات بانک مرکزی با این پدیده هم چندان روشن نیست. مثلا ناصر حکیمی معاون فناوری های نوین بانک مرکزی در این باره گفته است:«بیت کوین فرصتی مناسب برای ایران است. این ارز دیجیتال بیت کوین فرصت بسیار مناسبی برای توسعه بخش دیجیتال و استفاده از ظرفیت‌های این ارز دیجیتال برای توسعه است تا با استفاده از آن کسب و کارهای نوپا و استارت آپ‌ها بتوانند در حوزه تجارت سریع‌تر فعالیت کنند.» او اضافه کرده:« در حال حاضر مسئله بیت کوین ملی مطرح و به صورت جدی در حال بررسی است اما این که آیا واقعا نیاز است بیت کوین ملی برای نظارت بیشتر بانک مرکزی برای این ارز دیجیتال در ایران استفاده شود هنوز مبهم است و باید بررسی شود اما در هر صورت نظارت برای این ارز نیاز است و بیت کوین ملی در سایر کشورها هم قصد نظارت دقیق و سریع برای این ارز دیجیتال را دارد.» مرتضی ایمانی راد اقتصاددان در این رابطه می گوید:« با توجه به اینکه این پول در ایران قانونى نیست و مبادلات بیت کوین هم قانونى برایش نداریم و به رسمیت هم نشناخته ایم، بنابراین انتظار نداریم که اثرى بر اقتصاد ایران داشته باشد. در کشورهاى جهان هم همین طور است. در برخى از کشورها بیت کوین توسعه پیدا کرده و دارد به تدریج اثر خود را می‌گذارد ولى عمومیت ندارد. اکثریت کشورهاى جهان بیت کوین را به رسمیت نمى شناسند و یا سکوت کرده اند. بنابراین خیلى کار دارد که بیت کوین و سایر ارزهاى رمز پایه بتوانند روى اقتصاد واقعى اثر گذار باشند.» Read the full article

[ipt24-blog]

۷ استراتژی اساسی بازاریابی دورنگرا برای استارت آپ ها

در چند سال اخیر بازاریابی درونگرا (Inbound Marketing) در حوزه تبلیغات و بازاریابی بسیار محبوب شده است و دلیل این امر روشن است. در حالی که Start Up کمپین های تبلیغاتی برونگرای سنتی سعی در اغوا کردن مخاطبان ناآشنا با استفاده از پیامهای مرتبط با فروش می کنند، کمپین های درونگرا بر روی ارزشی که می‌توانند برای کاربران ایجاد کنند تمرکز کرده‌اند. این امر باعث می‌شود که کاربران در هنگام نیاز به صورت طبیعی به سمت چنین کسب‌و‌کارهایی جذب شوند. به طور کلی استراتژی‌های بازاریابی درونگرا کم هزینه‌تر بوده، طیف وسیعی از مزیت‌ها را در بر گرفته و در بلند‌مدت نرخ بازگشت بالاتری را سبب می‌شوند. چنانچه این مزایا شما را هیجان زده می‌کند، استراتژی‌های بازاریابی درونگرا را که در ادامه معرفی می‌کنیم در نظر بگیرید. این استراتژی‌ها برای استارت‌آپ‌های جدید اساسی بوده و جزو محبوب‌ترین استراتژی‌های بازاریابی درونگرا هستند. 1) بازاریابی محتوا بر روی سایت بازاریابی محتوای روی سایت به چند طریق مفید هستند. نه تنها محتوای جدید خوانندگان جدیدی را به سمت سایت شما جذب می کنند، بلکه خوانندگان و مشتریان فعلی شما را نیز با برندتان درگیر می‌کند تا حداکثر مشتریان خود را حفظ نمایید. برای این کار نیاز دارید که محتوای اصیل، ارزشمند و با جزئیات بالا ارائه دهید، کاری که همواره آسان و سرراست نیست. با این حال اضافه شدن مداوم و یکنواخت محتوای با کیفیت می‌تواند دارای اثرات مثبت زیادی باشد. به علاوه، بازاریابی محتوا می تواند برای کمپین‌های ایمیلی و شبکه اجتماعی شما خوراک خوبی ایجاد کرده و رتبه جستجوی شما را ارتقا بخشد. 2) بازاریابی محتوای خارج از سایت کمپین بازاریابی محتوای خارج از سایت همانند مورد قبلی عمل می‌کند و نیازمند این است که شما محتوایی ارزشمند، هدفدار و با نوشتار خوب تهیه نمایید با این تفاوت که به جای نشر آن بر روی وب سایت خود آن را برروی یک سایت دیگر (مثلاً، یک انتشارات معتبر) منتشر کنید. مزیت این کار فرصتی است که برای دیده شدن توسط مخاطبان جدید، که ممکن است قبلاً در مورد شما نشنیده باشند، در اختیار شما قرار می‌دهد. شما ترافیکی را دریافت می‌کنید که به سایت شما ارجاع داده شده و به این ترتیب همزمان با این که با ناشران بزرگتر کار می‌کنید شهرت برند شما نیز به صورت یکنواخت افزایش می‌یابد. 3) بهینه سازی برای موتورهای جستجو بازاریابی محتوای داخل سایت و خارج سایت به دیده شدن شما در نتایج جستجو کمک زیادی می کند. هر چه سایت شما لینک‌های بیشتر و ارزشمندتری داشته باشد، در نتایج موتورهای جستجو رتبه بهتری خواهد داشت. در واقع، گزارش جدیدی گوگل نشان داده دو مورد از سه فاکتور اصلی در الگوریتم های رتبه‌بندی شامل محتوا و لینک‌های درونگرا می باشد. با این حال، مؤلفه‌های فنی بیشتری نیز برای سئو وجود دارد که شما برای افزایش ترافیک سرازیر شده از موتور جستجو به سایت باید پیاده سازی نمایید. این موارد شامل بهینه سازی برای دستگاه‌های موبایل، افزایش سرعت سایت و هدف گرفتن عبارت‌ها و کلمات کلیدی رایج و استراتژیک می‌باشد. این کارها گرچه زمانبر است اما بازده بالایی دارد. 4) بازاریابی شبکه‌های اجتماعی بازاریابی رسانه‌های اجتماعی کماکان یکی از مؤثرترین استراتژی‌ها برای دیده شدن توسط مخاطبان جدید است. شما از طریق رسانه های اجتماعی قادر هستید با تقریباً همه مردم دنیا ارتباط برقرار کرده و به تدریج مخاطبان وفاداری جمع نمایید. رسانه های اجتماعی به تنهایی می‌توانند ترافیک ثابتی را به سمت وب سایت شما روانه کنند، اما قدرت اصلی آن در چند برابر کردن تأثیر دیگر استراتژی‌های بازاریابی درونگرای شما می‌باشد. براساس یک نظرسنجی انجام شده از بازاریابان، 65 درصد پاسخ دهندگان باور دارند که بازاریابی رسانه‌های اجتماعی می‌تواند در 5 سال آینده حتی تاثیر بیشتری داشته باشد. 5) بازاریابی افراد تأثیرگذار (Influencer Marketing) بازاریابی افراد تأثیرگذار از نظر مفهومی بسیار ساده است، اما پیاده‌سازی عملی آن تاحدودی سخت‌تر می‌باشد. ایده پشت آن هدف گرفتن افراد تأثیرگذار در حوزه کسب و کار شماست- افرادی که به عنوان رهبر، محرک و جنباننده در نظر گرفته شده و دارای بیشترین شهرت و بزرگترین مخاطبان در حرفه شما هستند. با کار مشترک با این افراد تأثیرگذار بر روی پروژه های مشترک مبتنی بر محتوا و یا تنها با تبادلات ساده بر روی شبکه‌های اجتماعی، مخاطبان خود را گسترش داده و از طریق آنها محبوبیت بیشتری پیدا می‌کنید. 6) خبرنامه های ایمیلی گرچه ایمیل مارکتینگ به صورت عمومی ممکن است یک استراتژی برون گرا در نظر گرفته شود، با این حال خبرنامه های ایمیلی معمولاً مرتبط با ارائه محتوا به مشترکان، افزایش وفاداری و حفظ آنها و همزمان جذب ترافیک جدید برای وب سایت می‌باشد. از آنجا که محتوای شما برای خوانندگان و مشترکین ارزش آفرین بوده و شما از آن طرف به عنوان راهی برای تبلیغ محصولات و خدمات خود استفاده نمی‌کنید، می‌تواند به عنوان نوعی بازاریابی درونگرا در نظر گرفته شود. به علاوه بازاریابی ایمیلی نسبت به هزینه آن برگشت بالایی دارد. در نظرسنجی ذکر شده در بخش قبل، بازاریابی ایمیلی به عنوان دومین تاکتیک از نظر سادگی اجرا بوده، اما بر اساس نرخ بازگشت سرمایه رتبه پنجم از ده استراتژی در نظر گرفته شده می‌باشد. 7) برندسازی شخصی نهایتاً، برندسازی شخصی می‌تواند در کنار هر کدام از استراتژی‌های فوق به کار گرفته شود. برای مثال، ممکن است برخی از افراد تیم شما بیشتر بر روی سایت شرکت محتوا منتشر کرده و یا برخی دیگر به عنوان نویسنده مهمان بر روی دیگر سایت ها محتوا تولید نمایند. البته شما دوست دارید آن محتوا را در رسانه های اجتماعی اضافه نمایید. به علاوه می‌توانید در کمپین‌های بازاریابی افراد تأثیرگذار نیز جذبه شخصی ایجاد نمایید. با گره زدن برند سازمانی خود به تعدادی از برندهای شخصی، دسترسی به شرکت خود را ساده تر، قابل اعتمادتر و مردمی‌تر می‌نمایید. استراتژی های معرفی شده یک ویژگی جادویی دارند، نه به دلیل طرز کار هر کدام از آنها به تنهایی، بلکه بر اساس اینکه چگونه با هم کار می‌کنند. همه این استراتژی‌ها دارای قدرت تکمیل و بهبود یکدیگر بوده و در صورتی که با هم به کار گرفته شوند می‌توانند بازگشت سرمایه را چند برابر سازند. منابع خود را بر روی تسلط بر این تاکتیک‌ها قرار داده و در طول سیر رهیافت خود را به تدریج بهتر و بهتر نموده، و هیچ چیز قادر به متوقف کردن موج ایجاد شده توسط بازاریابی استارت آپ شما نخواهد بود. منبع: entrepreneur.com Read the full article

[ipt24-blog]

فریلنسرها یا متخصصان آزاد، جامعه ای که هر روز بزرگتر میشود

lance به معنی نیزه است. Freelancer به معنی کسی است که نیزه‌اش را آزادانه به کار می‌برد. ریشه این کلمه را که امروز در دنیای کسب‌و‌کار به اندازه کافی جا افتاده است، می توان در صدها سال گذشته جستجو کرد. زمانی که در بریتانیا، برخی از سربازان و جنگجویان، وابسته به سپاهی خاص نبودند و آمادگی داشتند تا در صورت درخواست، به خدمت سپاهی در آیند. امروزه و به تبعیت از آن دوران، به متخصصانی که در حوزه تخصصی خود وابستگی کاری به مجموعه‌ای خاص ندارند و آماده هستند توان و تخصص خود را در قالب تفاهم‌های کوتاه یا بلند‌مدت در اختیار شخص یا مجموعه‌ای قرار دهند، فریلنسر (freelancer) یا متخصص آزاد گویند. آنچه مسلم است، در این مقاله قصدمان بررسی معنی لغوی کلمه فریلنسر نیست، بلکه آنچه خواندید فقط مقدمه‌ای بود برای بررسی وضعیت کار به عنوان متخصص آزاد در بازار و ایران و نکات مثبت و منفی آن.

در این که وضعیت متخصصان آزاد در بازار کار ایران با آنچه همتایانشان در کشورهای توسعه یافته و یا در حال توسعه تجربه می‌کنند زمین تا آسمان فرق دارد، نباید کوچکترین شکی نمود. اما باید پذیرفت که در بازار کار ایران نیز کم‌کم فضا برای فعالیت گسترده متخصصان آزاد بازتر می‌شود و چنین به نظر می‌آید که در برخی موارد مشخص، کارفرمایان رغبت بیشتری برای کار با فریلنسرها دارند که دلایل آن را می توان چنین بررسی نمود: 1ـ هزینه به خدمت گرفتن فریلنسرها در اغلب اوقات کم‌تر است. 2ـ به دلیل تعامل مستقیم کارفرما و مجری، نظارت بر کار فریلنسرها بیشتر و راحت‌تر است. 3ـ دسترسی کارفرما به فریلنسرها آسان‌تر و سریعتر می‌باشد. 4ـ بروکراسی معمول که هر سازمانی به نوعی آن را تجربه می‌نماید، در خصوص متخصصان آزاد وجود ندارد. 5ـ به دلیل تعامل نفر به نفر بین کارفرما و مجری، اعمال نظر و سلیقه کارفرما در اغلب موارد راحت تر است و همین موضوع مطلوب اغلب کارفرمایان است. 6ـ همواره نظارت یک سازمان به عملکرد یک فرد، از نظارت آن بر عملکرد یک سازمان آسان‌تر می‌باشد. 7ـ سرعت حصول نتیجه در کار با فریلنسرها، در مقایسه با سازمانها و شرکتهای مجری بیشتر است.  

اما در این میان چالشها و دغدغه خاطرهای فراوانی نیز در ذهن جامعه کارفرمایی برای تعامل با فریلنسرها وجود دارد. این دغدغه‌ها را که بخش اعظم آنها مربوط به بحثهای حقوقی است، می توان به شرح زیر طبقه‌بندی نمود: 1ـ نداشتن شخصیت حقوقی برای یک متخصص آزاد، اصلی ترین نگرانی برای کارفرمایان در انعقاد قرارداد با فریلنسرها هست. 2ـ محدود بودن توان و تخصص و زمان یک متخصص آزاد، مانع آن می شود که کارفرمایان پروژه‌های بزرگ خود را به فریلنسرها واگذار نمایند. 3ـ هزینه به نتیجه نرسیدن همکاری، برای طرفین برابر نیست. 4ـ ضعف برندهای شخصی و ناشناس بودن اغلب متخصصان آزاد، اعتماد کارفرمایان به آنها را دشوار می‌نماید. 5ـ از آنجایی اغلب فریلنسرها جوان هستند و در اغلب موارد، مدیرانی که جایگاه کارفرما دارند، دوران جوانی را سپری نموده اند، نگرانی رسیدن به یک زبان مشترک با متخصصان آزاد در ناخودآگاه مدیران وجود دارد.

اما اگر تمام این جنبه‌های مثبت و دغدغه‌ها را بپذیریم و به کناری بگذاریم، نکته‌ای که حقیقتی پررنگ‌تر می‌باشد، این است که وضعیت اقتصاد و نیز تاثیراتی که بر تحولات فرهنگ کسب‌و‌کار گذاشته است، آینده را به نفع فریلنسرها رقم خواهد زد. چرا که کارفرمایان به این نتیجه خواهند رسید که قیمت خرید یک خدمت و سرعت دست‌یابی نهایی به آن، نقشی عمده در توجیه‌پذیری ایفا می نماید و این دو ویژگی مهم، در کارکردن با متخصصان آزاد، دست یافتنی‌تر هستند. از سوی دیگر، جامعه فریلنسرها نیز با سرعت فزاینده‌ای رو به بزرگ شدن می‌گذارد و انتظار می‌رود در آینده نزدیک، در بسیاری از حوزه‌ها، شاهد خلق و توسعه فریلنسینگ باشیم. البته نباید از نظر دور داشت که بروکراسی پیچیده و ناصحیح ایجاد کسب‌و‌کار در کشور ما و نیز هزینه‌های راه اندازی، مدیریت و توسعه آن فعالیت در قالب فریلنسینگ را توجیه‌پذیرتر می‌نماید و همین امر می‌تواند به عنوان تهدیدی در قبال شرکتهای متوسط و کوچک تلقی شود، چرا که شاید به جرات بتوان گفت خدمات آنها را می‌توان در آینده‌ای نزدیک از یک یا گروهی از متخصصان آزاد به قیمتی کمتر و سرعتی بالاتر دریافت نمود.

اما نکته قابل تامل دیگر این است جامعه متخصصان آزاد، چالشی بزرگ تا گرم‌تر شدن بازار پیش روی خود دارد و آن اعتماد‌سازی عمومی میان کارفرمایان است. طبق آنچه پیشتر عنوان شد، کارفرمایان ایرانی اعتماد چندانی به فریلنسرها ندارد و این مسئولیت سنگین به دوش متخصصان آزادی است که امروزه در حال کارکردن با کارفرمایان مختلف می‌باشند. چرا که اگر این گروه پیشرو، امروز در عمل به تعهدات خود تلاشی مضاعف نشان دهد، هم دیدگاه کارفرمایان به فریلنسرها بهبود خواهد یافت و هم در آینده افراد جدیدی که قصد ورود به دنیای فریلنسینگ را دارند، خود را در یک گروه متعالی از انسانهای حرفه‌ای خواهند یافت. از این رو ضروری است پایبندی به تعهدات در اولویت فریلنسرها قرار گیرد. منبع: Aydin Namdar Read the full article

[ipt24-blog]

ثبت نام لاتاری 2019

ثبت نام لاتاری گرین کارت ساده ترین و ارزان ترین روش اقامت قانونی و دائم آمریکا است که هر ساله در اکتبر شروع و در نوامبر به پایان میرسد.

ثبت نام لاتاری 2019

رویدادی که در آن قرار داریم، شرکت در برنامه قرعه کشی ویزای گوناگونی است که آن را در ایران با نام لاتاری میشناسیم. این رویداد برای دوره 2019 در تاریخ سوم اکتبر آغاز شد و در تاریخ 15 اکتبر با ناگهان بسته شد. پس از چند روز به علت مشکلات تکنیکی در سایت رسمی تمامی ثبت نام های سوم تا پانزدهم اکتبر ملغی شناخته شد و طی دستورالعملی اعلام شد که ثبت نام رسمی از تاریخ 18 اکتبر مجدد آغاز و سپس در تاریخ 22 نوامبر به پایان خواهد رسید. ضمنا تمامی ثبت نام های بین سوم تا پانزدهم اکتبر بی ارزش تلقی شده و دستورالعمل جدید، نسبت به تجدید ثبت نام های قبلی مطرح شد. شرح زمانبندی لاتاری تاریخ میلادی تاریخ شمسی ثبت نام لاتاری 18 اکتبر تا 22 نوامبر 2017 27 مهر تا 1 آذر 1396 اعلام نتایج لاتاری 15 می 2018 25 اردیبهشت 1397 مصاحبه برندگان لاتاری اول اکتبر 2018 تا پایان سپتامبر 2019

شرایط ثبت نام لاتاری

برای ثبت نام هیچ شرطی نیست. شما با هر مدرکی یا هر سنی میتوانید در قرعه کشی شرکت کنید، اما پس از برنده شدن برای اخذ ویزا باید دارای شرایطی باشید. پس هر کسی با هر شرایطی میتواند برنده شود اما پس از برنده شدن برای دریافت ویزا باید مدارکی ارائه کنید که نشان دهد شما شرایط دریافت ویزای DV یا ویزای تنوع نژادی یا ویزای لاتاری را دارید. شرایط دریافت ویزای تنوع نژادی ساده است. از نظر قانون کلی شما باید دیپلم دبیرستان داشته باشید. دیپلم دبیرستان آمریکا معادل 12 سال تحصیل در ایران است. یعنی حداقل پیش دانشگاهی نظام جدید یا کلاس 12 ام نظام قدیم. برای فنی حرفه ای ها که دیپلم آنها یازده ساله است در صورتی که بیش از یک سال وارد دانشگاه شده باشند میتوانند این تحصیلات را معادل دیپلم آمریکا بدانند.

شرط جایگزین مدرک تحصیلی

در صورتی که برنده لاتاری شدید اما مدرک تحصیلی شما زیر دیپلم است، با ارائه دو سال سابقه کار در پنج سال گذشته میتوانید موفق به اخذ ویزا شوید. استثناها و تبصره ها : موسسه حامی مهاجر کاملا مسلط به قوانین مهاجرتی آمریکا است و این نوید را به شما میدهد که شما با هر مدرک تحصیلی حتی زیر دیپلم میتوانید در لاتاری شرکت کنید، پس از برنده شدن شما، تا اخذ ویزا همراهتان خواهیم بود. پس نگران مدرک تحصیلی نباشید. همیشه راهکار هایی در قانون برای جایگزینی وجود دارد. ما به این قوانین مسلطیم.

مدارک مورد نیاز برای ثبت نام لاتاری 2019

برای ثبت نام لاتاری 2019 مدرکی از شما دریافت نمیشود. شما فقط چند فرم سفارتی تکمیل میکنید و اگر برنده لاتاری شدید باید مدارکی برای سفارت آماده کنید. پس برای ثبت نام نگران آماده نبودن مدرک تحصیلی یا پاسپورت نباشید. اگر پاسپورت ندارید مشخصات خودتان را برای موسسه حامی مهاجر مطابق شناسنامه ارسال کنید و تکمیل فرم ها را به ما بسپارید.

ثبت نام لاتاری برای متاهلین

متاهلین دو شانس برای برنده شدن دارند. هر شخصی محق است که یک بار به عنوان متقاضی اصلی یا Principal Applicant ثبت نام کند که در آن ثبت نام، اعضای خانواده اش به عنوان همراه در فرم ایشان فایل میشوند. متاهلین دو ثبت نام میکنند. یک بار آقا به عنوان متقاضی اصلی و همسر و فرزندانش به عنوان همراه، و یک بار خانم به عنوان متقاضی اصلی و همسر و فرزندانشان به عنوان همراه. هرکدام برنده شوند، کل خانواده ویزا دریافت میکند.

چه کسانی را به عنوان همراه ثبت نام کنم؟

شما باید همسر و تمام فرزندان زیر 21 سال که ازدواج نکرده اند را در فرم ثبت نام به عنوان همراه وارد کنید. خاطر نشان میکنم نمیتوانید مادر یا خواهر یا سایر بستگان را وارد کنید. فقط همسر و فرزندان زیر 21 سال ازدواج نکرده.

شرایط عکس لاتاری 2019

برای تهیه عکس لاتاری گرین کارت باید زاویه مستقیم به دوربین داشته باشید، عکس به شکل مربع و طول 600 پیکسل تا 1200 پیکسل مورد قبول است. زمینه سفید، عکس رنگی و بدون عینک و سمعک باشد. موی شما نباید روی صورت شما را بپوشاند. نیازی به معلوم بودن گوش ها نیست. عکس با حجاب هم برای مسلمانان و سایر ادیانی که حجاب در آنها تعریف شده است ممانعتی ندارد. فقط گردی صورت باید کاملا واضح باشد. نیازی به چاپ عکس ندارید، عکس باید به صورت فایل دیجیتال به شما تحویل داده شود. از عکاسی هایی که فایل عکس را به شما نمیدهند خدمات عکس لاتاری دریافت نکنید. شما نیازی به چاپ عکس ندارید و فقط فایل مورد نیاز است.

نمونه عکس صحیح لاتاری

  تاییدیه ثبت نام لاتاری

پس از ثبت نام باید تاییدیه ای حامی Digital signature و Confirmation No دریافت کنید. حائز اهمیت است بدانید که داشتن این دو هیچ دلیلی بر ثبت نام صحیح نیست. یعنی اگر شما یک گربه را با عکس یک تمساح در لاتاری ثبت نام کنید باز هم پس از تکمیل فرم، کدهای تاییده را دریافت میکنید. دریافت کد تاییده فقط به معنای پایان تکمیل فرم است و دلیلی بر ثبت نام صحیح یا صحت ثبت نام لاتاری نیست.

نمونه فرم تاییده ثبت نام    

تعداد برنده لاتاری در ایران

سازمان خدمات تابعیت و مهاجرت آمریکا (INS) تعداد اپلیکیشن های مجاز و لیست کشورهای مجاز را برای شرکت در برنامه قرعه کشی لاتاری بر اساس قانون های از قبل تعریف شده تعیین مینماید. این قوانین میتواند هرسال تغییراتی داشته باشد. در لاتاری 2017 و لاتاری 2016 ایران 3500 ویزای اقامت دائم را در هر سال از آن خود کرد که در میان دیگر کشورها از نظر تعداد ویزا پیشتاز بوده است.

شانس برنده شدن در لاتاری

امسال شانس برنده شدن در لاتاری بیش از سالهای گذشته است. در اخبار بارها به اشتباه اعلام شده که لاتاری لغو شده، همین موضوع باعث عدم ثبت نام خیل عظیمی از مردم در این برنامه میشود و در نتیجه کسانی که مطلع هستند ثبت نام لاتاری 2019 در جریان است شانس بالاتری خواهند داشت. ثبت نام اشتباه لاتاری وارد قرعه کشی نخواهد شد لازم است بدانید هر ساله بیش از 50 درصد از ثبت نام های لاتاری قبل از ورود به قرعه کشی از لیست اپلیکیشن های مجاز حذف میشوند که علت این امر اشتباه در ثبت نام است. ضمنا اگر پس از برنده شدن هم در سفارت اشتباهی در ثبت نام لاتاری اتفاق افتاده باشد که در مصاحبه مشخص شود، آن تقاضا رد خواهد شد و به ویزا نخواهد رسید. پس برای ثبت نام لاتاری به کافی نت ها و اشخاص کم اطلاع مراجعه نکنید. هرساله بیش از 200 کیس برنده به ما مراجعه میکنند که به علت ثبت نام اشتباه از اخذ ویزا باز مانده اند. Read the full article

[ipt24-blog]

راهنمای تحصیل در ترکیه

قبل از پرداختن به شرایط دقیق و نحوه ثبت‌نام و ورود به مؤسسات آموزش عالی ترکیه لازم می‌دانیم پیرامون کلیات موضوع توضیحی هر چند مختصر ارائه نمائیم. دانشگاه‌ها و مؤسسات آموزش عالی ترکیه در هر سال تحصیلی موظف به پذیرش سهمیه‌ای بالغ بر ۴۵۰۰ دانشجوی خارجی (غیر ترک) می‌باشند در این راستا سازمان ÖSYM (مرکز انتخاب و جایگزینی دانشجو) ترکیه متولی برگزاری آزمونی به نام YÖS (آزمون دانشجویان خارجی) گردیده که همه ساله در ماه آپریل در کشور ترکیه و چند کشور منطقه به طور همزمان برگزار می‌گردد. با توجه به سطح معلومات دبیرستانی و هوش سرشار دانش‌آموزان ایرانی در مقایسه با داوطلبان سایر کشورهای منطقه و همچنین اعتبار علمی بسیار بالای دانشگاههای ترکیه، هزینه‌های تحصیلی و هزینه‌های زندگی بسیار پائین این کشور، برگزاری آزمون به زبان انگلیسی، سهل الوصول بودن تردد به کشور ترکیه و عوامل بسیاری از این قبیل فرصت استثنایی برای داوطلبین ایرانی مهیا شده است تا با شانس قبولی بسیار بالا، امکان ادامه تحصیل در دانشگاه‌های معتبر کشور ترکیه و چه بسا دانشگاههای آمریکا نصیبشان گردد. دانشگاههای ترکیه: سیستم آموزشی دانشگاههای ترکیه کاملاً مطابق با استانداردهای سیستم آموزشی آمریکا بوده و دروس به صورت ترمی-واحدی ارائه می‌گردد. زبان آموزشی بسته به دانشگاه و رشته، انگلیسی ، فرانسه ، آلمانی و یا ترکی خواهد بود. تقویم آموزشی دانشگاه های ترکیه تقریباً همانند دانشگاه‌های ایران می باشد. بدین ترتیب که شروع ترم پائیز از ماه اکتبر و انتهای ژانویه و ترم بهار از فوریه آغاز و در ماه ژوئن به انتها خواهد رسید و ترمهای تابستانی از جولای تا آگوست خواهد بود. رشته های تحصیلی: توسط این آزمون امکان تحصیل در کلیه رشته‌های فنی مهندسی، پزشکی، هنر و علوم انسانی در دانشگاههای ترکیه فراهم می باشد. اعتبار علمی: دانشگاههای ترکیه در سال‌های گذشته اعتبار علمی بالایی در مجامع بین‌المللی کسب نموده‌اند به گونه‌ای که مدارک علمی این دانشگاهها در کلیه کشورهای دنیا شناخته شده می‌باشد. در رشته پزشکی پس از فارغ‌التحصیل کارت طبابت بین‌المللی اعطا می‌گردد. در کلیه رشته‌ها برای دانشجویان ممتاز امکان بورسیه شدن توسط سازمانها و مؤسسات آموزش آمریکایی و اروپایی میسر می‌باشد و حتی در برخی دانشگاهها از ترم دوم به بعد می‌توان به صورت انتقالی به دانشگاههای امریکا در همان رشته و ترم تحصیلی منتقل گردید. وزارت علوم ایران هفده دانشگاه این کشور را به عنوان دانشگاه ردیف اول معرفی نموده است. همچنین وزارت بهداشت مدارک علمی هشت دانشگاه پزشکی ترکیه را مورد تأیید قرار داده است. 1- لازم به ذکر است که اخیراً بر تعداد دانشگاه‌های مورد قبول ایران افزوده شده است. 2- نکته قابل توجه این که بعد از دانشگاههای انگلیس، بیشتر دانشگاههای ترکیه از سطح بالایی در بین کشورهای اروپایی برخوردار هستند و همچنین دانشگاه‌ها به منظور ارتقاء علمی خود با دانشگاه های معتبر جهان همکاری مستقیم دارند. به عنوان مثال دانشگاه حاجت تپه ترکیه با دانشگاه هاروارد ارتباط مستقیمی دارد. امکانات دانشگاهی و خوابگاهی: به طور کلی دانشگاههای ترکیه دارای امکانات وسیع و مناسبی از جهت فضای آموزشی، امکانات کتابخانه‌ای، اینترنتی و تجهیزات آزمایشگاهی، لوازم و زمین‌های ورزشی متعدد، امکانات تفریحی و خدمات درمانی و غیره می‌باشند. اکثر دانشگاهها دارای امکانات خوابگاهی با هزینه بسیار اندک می‌باشند و با وجود اینکه دانشگاه‌ها از پیش تعهدی جهت خوابگاه ارائه نمی نمایند لیکن در سالهای گذشته معمولاً امکان استفاده از خوابگاه برای دانشجویان ایرانی میسر بوده است. دانشگاههای دولتی شامل ۲۷ دانشگاه و با سهمیه پذیرش بالغ بر ۲۵۰۰ نفر و دانشگاههای خصوصی شامل ۲۲ دانشگاه با سهمیه پذیرش بالغ بر ۲۴۰۰ نفر دانشجوی خارجی (غیر ترک) می باشد. هزینه اقامت: در کشور ترکیه هزینه اقامت بسیار مناسب می‌باشد به طوریکه در شهر آنکارا یک آپارتمان معمولی (حدود ۸۰ متر در محله ای معمولی) را می توان حدود ۲۵۰ دلار اجاره نمود. هزینه ارزاق مشابه کشورمان می‌باشد، هزینه البسه به مراتب ارزانتر از ایران می باشد، تنها تفاوت بارز در هزینه‌های حمل و نقل می‌باشد که البته برای دانشجویان تخفیف‌های ویژه‌ای (۵۰%) در بلیط اتوبوس‌های شهری و برون شهری, ترن‌های شهری و حتی خطوط هواپیمایی در نظر گرفته می‌شود. علاوه بر این هزینه‌های درمانی دانشجویان نیز رایگان می‌باشد. Read the full article

[ipt24-blog]

جذب مشتری با تولید محتوا

آیا واقعا تولید محتوا برای شما مشتری به همراه خواهد آورد؟ خیلی از شرکت‌های سنتی معتقدند که برای جذب مشتری باید یا تخفیف و برنامه‌های تشویقی در نظر گرفت یا اینکه از تبلیغات مستقیم بهره برد. آنها معتقدند گرچه بازاریابی محتوا مفید است اما منجر به فروش و جلب مشتری نمی شود. “کسی نمی‌آید با خواندن یک مطلب چیزی بخرد!” این جمله تا چه حد درست است؟ آیا بازاریابی بر اساس محتوا منجر به ارتقای مشتریان و افزایش فروش می‌شود؟ ایجاد روابط خوب تولید محتوا وقتی درست انجام شود روابط بر پایه اعتماد را ایجاد می کند که می تواند منجر به کسب‌و‌کار جدیدی برای شما شود. “مایکل استلزنر” از شرکت Social Examiner می‌گوید: “تولید محتوای امروزی سعی دارد مشتری را منحرف و گیج نکند. بلکه سعی دارد با استفاده از محتوای جدید آنها را جذب کند. سپس مخاطبان به عنوان یک منبع موثق برای این محتوا به شما اعتماد می کنند. این امر می تواند به فروش منجر شود.” برخی شرکت‌ها - علی الخصوص شرکت‌های بزرگ در صنایعی که دیر تغییر می‌کنند- ارزش بازاریابی محتوا را زیر سوال می‌برند. وقتی من با مشتریانم کار می‌کنم اکثرا به من می‌گویند دیگر کسی اهل مطالعه و خواندن نیست. گرچه اغلب اوقات شرکت‌ها به مفهوم بازاریابی محتوا باور دارند اما نمی‌دانند چطور باید آن را به درستی اجرا کنند. با ایجاد محتوایی که قابل اعتماد، مرتبط و جالب باشد می‌توانید به صورت مستقیم مخاطب خود را تحت تاثیر قرار دهید. قابل اعتماد بودن هدف اصلی ایجاد محتوا باید این باشد که بین مخاطبتان ایجاد اعتماد کنید. اگر این کار را انجام دهید مشتریان پشت در شرکت شما صف خواهند کشید. من (این مطلب به قلم امی ازموند کوک؛ مدیرعامل شرکت Osmond Marketing نوشته شده است.) در ستونی در مورد سلامت و تندرستی برای Orange County Register می نوشتم، این روزنامه ۱۸۰۰۰ خواننده داشت و یکی از بزرگترین انجمن های بزرگسالان آمریکا بود. به عنوان نویسنده من در مورد سلامت محتوا تولید میکنم؛ با متخصصان در زمینه های مختلف صحبت می کنم و برای مخاطبانم محتوا تولید میکنم. من تقریبا دو سال است که این ستون را می‌نویسم، در ابتدا بازخورد چندانی نمی‌گرفتم. اما به مرور زمان خوانندگانی پیدا کردم که به اطلاعات اهمیت می‌دادند. حدود دو ماه پیش ویراستار من به من گفت که ستون من در منطقه ما رتبه اول را کسب کرده است. کم کم ایمیل‌هایی از طرف کسانی که ستون من را دوست داشتند یا با آن مخالف بودند به دستم رسید. علاوه بر این ایمیل‌هایی به دستم رسید که توصیه دکترها در مورد شرایطی که من شرح می‌دادم را می‌خواستند. این ارجاعات برای کسب‌و‌کار من در زمینه سلامت نتایج جدیدی را به همراه آورد و همه به این خاطر بود که مردم شروع به اعتماد کردن به ستون من کردند. مرتبط بودن محتوای شما ممکن است قابل اعتماد باشد اما تا زمانی که به پایگاه مشتریانی که شما دنبال آن هستید ارتباطی نداشته باشد برای شما هیچ منفعتی نخواهد داشت. علاقه مندان به غذا به این که رایان گاسلینگ در فیلم “دفترچه” خوب بازی کرده باشد اهمیتی نخواهند داد. مادران نوزادان اهمیتی به وبلاگ شما در مورد بهترین رستوران‌ها درشهر نخواهند داد حتی اگر از این که در آشپزخانه هستند خیلی هم راضی نباشند! “آیدجی اونیبالسی” ، عضو Effective Inbound Marketing ، می گوید: “هدف این نیست که محتوایی را منتشر کنیم؛ بلکه این است که بفهمیم مخاطبان این نشریه چه چیزی می‌خواهند.” کسب وکار او بر تهیه محتوای مرتبط و جلب مخاطب و ساخت برند فعالیت دارد. یک راه برای نوشتن محتوای مرتبط این است که درخواست‌های جستجوی آنلاین را بررسی کنید. من خودم از ابزاری به نام Storybase استفاده می کنم تا بدانم مردم در اینترنت بیشتر به دنبال چه می‌گردند.  با استفاده از این ابزار مقالاتی می‌نویسم که به این سوالات پاسخ دهند. جذاب بودن باید تنها ظرف ۸ ثانیه توجه مخاطب خود را جلب کنید. بله درست خواندید! “کیمبرلی یال”؛ متخصص وبلاگ نویسی، می گوید شما فقط ۸ ثانیه فرصت دارید تا مخاطب را قانع کنید تا انتهای این مقاله با شما بماند. هیچ کسی حوصله خواندن متن خسته‌کننده را ندارد. اگر می خواهید میان این همه متن درهم و برهم صعود کنید باید چیزی ارائه دهید که ارزش وقت گذاشتن را داشته باشد. علاوه بر این باید اطمینان داشته باشید که کانال درستی از مخاطبان را هدف گرفته اید. کاربران لینکدین شاید اهمیت زیادی به محتوای خانوادگی ندهند. مقاله های سلامت من لایک زیادی در فیسبوک نمی گیرند اما عکس کودکان من بیش از ۲۵۰ لایک می گیرد! همه آن چیزی که مهم است این است که از محتوای با استراتژی مناسب بهره ببرید که مخاطبتان را جذب کند؛ او را آموزش دهد و خوانندگان را به مشتریان تبدیل کند. منتظر نباشید که مخاطبان به سراغ شما بیایند. با انتخاب یک پلتفرم قابل اطمینان جذب کنید که محتوای مرتبط برای موضوعات جذاب ارائه دهد. حال متوجه خواهید شد که برخی از شرکت‌های مطرح بازار چه چیزی می دانند: بازاریابی محتوای استوار امروزه سلاح پنهانی برای جذب و حفظ مشتریان با‌کیفیت است. به نقل از: entrepreneur.com   Read the full article

[ipt24-blog]

چگونه از استوری‌های اینستاگرام برای بازاریابی استفاده کنیم؟

حتما تا به حال با بخش Story در شبکه اجتماعی اینستاگرام آشنا شده‌اید و احتمالا برایتان سوال بوده چطور می‌توانید از آن در حساب کاربری کسب و کار خود استفاده کنید؟ مزیت اصلی استفاده از ویدئو‌ها، تصاویر و متون در بخش استوری اینستاگرام، به دست آوردن یک تصویر کلی از علاقه‌مندی‌های دنبال‌کنندگان شما است. در این مقاله سعی داریم به بخش استوری پنج کسب و کار در اینستاگرام نگاهی داشته باشیم و روش‌های آن‌ها در استفاده از استوری را بررسی کنیم تا به این ترتیب با تولید محتوای مشابه در بخش استوری اینستاگرام، هوشمندانه‌تر از گذشته عمل کنیم و بازاریابی شبکه های اجتماعی بهتری داشته باشیم. ۱. «یک روز از زندگی» کسب و کار خود را نشان دهید شما می‌توانید در بخش استوری اینستاگرام، هم از عکس‌های معمولی و هم از ویدئو استفاده کنید. ویدئو‌هایی که در استوری منتشر می‌کنید لازم نیست خیلی خاص باشند و یا حرفه‌ای ساخته شده باشند. در واقع ویدئوهای شما در بخش استوری می‌توانند به شکلی مناسب، اتفاقات روزمره که در کسب و کار شما رخ می‌دهند را بازگو کنند. برای مثال رستوران Union Fare در شهر نیویورک، از استوری اینستاگرام برای به اشتراک‌گذاری ویدئو از اتفاقاتی که هر روزه در رستوران رخ می‌دهد استفاده می‌کند. برای این ویدئوها حتی لازم نیست از کپشن‌های رسمی استفاده کنید و می‌توانید به شکل خودمانی‌تر استوری‌های خود را پست کنید. این استوری‌های ویدئویی، به دنبال‌کنندگان این حساب کاربری اجازه می‌دهد با فضای رستوران بیشتر آشنا شوند. همچنین به صورت روزانه تصاویری از غذاهای جذاب منوی این رستوران را می‌توانند ببینند. حال تصور کنید یک بیینده که اتفاقا ناهار یا شام نخورده هم این استوری‌ها را ببیند؛ خوش به حال رستوران Union Fare!

ضبط ویدئو در بخش استوری اینستاگرام نیز بسیار ساده است. بعد از اینکه به صفحه Story رفتید، کافی است دکمه‌ وسطی که در پایین صفحه قرار دارد را نگه دارید تا فیلم‌برداری شروع شود. برای گرفتن عکس نیز همین دکمه را یک بار لمس کنید. بعد از فیلمبرداری، می‌توانید ویدئو خود را با یا بدون کپشن آپلود کنید تا در استوری حساب کاربری شما قرار گیرد. اگر مایل باشید می‌توانید یک متن را روی آن تایپ کنید و یا حتی با ابزار قلم، متن خود را روی تصویر بکشید. این موارد یک فرصت برای ایجاد خلاقیت در مقابل شما قرار می‌دهند تا بتوانید محتوای درخور و مناسبی را در استوری اینستاگرام پست کنید. ویژگی مهم استوری‌های اینستاگرام این است که می‌توانید بدون هرگونه زحمت اضافی و ادیت‌های وقت‌گیر که نیاز به اپلیکیشن‌های خاص هم دارند، ویدئو ضبط کنید و به سادگی آن را به اشتراک بگذارید. در نهایت همین ویدئوهای ساده، می‌توانند جذاب باشند و به شکلی موثر، برند شما را تبلیغ کنند. ۲. استوری‌های خود را تبدیل به یک مقاله خیلی کوچک کنید به دنبال یک راه جدید برای نشان دادن مطالب وبسایت خود می‌گردید؟ از استوری اینستاگرام استفاده کنید تا بتوانید یک نمای مختصر از مقاله خود نشان دهید. بسیاری از کاربران اینستاگرام به دنبال چیزهایی مثل دستور پخت یک غذای جدید یا به دنبال ایده‌هایی خلاقانه در زمینه خانه‌داری هستند و استوری‌های اینستاگرام فضای خوبی برای به اشتراک گذاری چنین محتواهایی است. برای مثال حساب کاربری Real Simple، یک مجله شیوه زندگی است که بسیاری از مطالب وبسایت خود را در قالب استوری در اینستاگرام بازنشر می‌کند. این استوری‌ها که شاید بتوان آنها را mini-article نامید، اطلاعات مفیدی را به شکلی ساده در اختیار بیننده می‌گذارد. در نهایت نیز بیننده را به سمت لینک اصلی مطلب هدایت می‌کند تا بتوانند مطلب مربوطه را به شکلی کامل و مفصل بخوانند. برای ساخت استوری مشابه برای کسب و کار شما، ابتدا لازم است نگاهی به مطالب بلاگ خود بیاندازید. این احتمال که مطلبی پیدا کنید که بتوان در چند قاب در استوری اینستاگرام قرار داد وجود دارد. برای مثال در تصویر زیر می‌توانید مشاهده کنید که چطور یک روش برای تولید مایع شوینده به شکلی ساده نمایش داده شده است.

بعد از اینکه موضوع خود را انتخاب کردید، با استفاده از ابزارهایی مثل فوتوشاپ می‌توانید تصاویری مشابه آنچه مشاهده کردید را بسازید. سپس این تصاویر را با ترتیبی که در نظر گرفته‌اید، در بخش استوری آپلود کنید. برای ساخت استوری مشابه Real Simple، باید ابتدا یک کاور با تیتر مربوطه بسازید و سپس در تصویر بعدی، آموزش خود را به شکلی ساده قرار دهید. در نهایت در تصویر سوم و به عنوان بخش پایانی، بینندگان را به وسیله یک لینک، به بلاگ خود هدایت کنید. همچنین بخوانید:  راهنمای گام به گام خلق عنوان‌ها و تیترهای جذاب تصویر سوم در ساخت چنین استوری نقشی اساسی دارد چراکه باعث می‌شود مخاطب شما همچنان از طریق دیگری با شما در ارتباط باشد و وارد سایت شما شود. اما اگر از گذاشتن تصویر سوم خودداری کنید، به نوعی مخاطب را در میانه راه رها کرده‌اید و اگر آنها نسبت به برند و استوری‌های بعدی شما بی تفاوت شوند، نباید تعجب کنید. به طور کلی محتوا در سالهای اخیر راه زیادی را پیموده و اکنون به روش‌های مختلف می‌توان آن را ارائه کرد. توصیه می‌کنیم از Real Simple الگوبرداری کنید تا بتوانید استوری‌هایی مینیمال و جالب برای مطالب بلاگ خود منتشر کنید. ۳. پخش زنده فیس‌بوک خود را تبلیغ کنید پخش زنده فیس‌بوک نیز یک ابزار جدید در شبکه‌های اجتماعی به حساب می‌آید که کسب و کارهای مختلف از آن استفاده می‌کنند. تا به حال به استفاده از استوری اینستاگرام برای تبلیغ پخش زنده خود فکر کرده‌اید؟ به سادگی می‌توانید در استوری یک عکس بگذارید و در آن به مخاطبین خود اطلاع دهید که هم اکنون در حال پخش زنده از فیس‌بوک هستید و بینندگان بیشتری را به آن سمت جذب کنید. Food Network یکی از حساب‌های کاربری معروف در اینستاگرام است که از استوری برای تبلیغ پخش زنده فیس بوک خود استفاده کرده‌است. در واقع آنها در حال نمایش درست کردن بستنی Gelato Roses بودند و با گذاشتن عکسی وسوسه‌انگیز در استوری، از دنبال‌کنندگان اینستاگرام خود برای دیدن این پخش زنده دعوت کردند. آن‌ها می‌دانستند دنبال کنندگان‌شان در اینستاگرام به دنبال محتواهایی این چنین هستند و با انتخاب درست موضوع، باعث شدند تعداد زیادی از آن‌ها به سمت فیس‌بوک‌شان نیز سرازیر شوند.

برای ساخت چنین استوری در اینستاگرام، کافی است یک عکس مرتبط همراه با متن و لینک پخش زنده خود در استوری آپلود کنید تا مخاطبان با یک دید اولیه وارد پخش زنده شما شوند. توجه داشته باشید که فعلا نمی‌توان لینک‌های قابل کلیک در استوری اینستاگرام گذاشت و سعی کنید با استفاده از کوتاه کننده‌های لینک مثل goo.gl، لینک کوتاه شده پخش زنده یا به طور کلی لینک کوتاه از صفحه فیس بوک خود بگذارید. زیرا کاربران به دنبال لینک‌های بلند با کاراکترهای ناموزون نخواهندرفت. یک نکته: برای قراردادن نوشته در زاویه‌های مختلف و اندازه‌های متفاوت، می‌توانید به سادگی با قرار دادن دو انگشت خود روی متن نوشته شده آن را کوچک و بزرگ کنید و یا زاویه آن را تغییر دهید تا به نتیجه دلخواه برسید. به یاد داشته باشید اگر مردم محتوای تولید شده در اینستاگرام شما را دوست دارند، احتمالا به محتوای منتشر شده در فیس‌بوک شما نیز علاقه نشان خواهند داد. از یک پلتفرم برای تبلیغ دیگری استفاده کنید تا به این ترتیب میزان ارتباط شما با کاربران در هر دو شبکه اجتماعی بهتر شود. ۴. محصولات خود را در عمل نشان دهید اگر می‌خواهید یک محصول را تبلیغ کنید، استوری اینستاگرام جای بسیار خوبی برای این‌کار است. به مردم نشان دهید چطور باید از محصول شما استفاده کنند یا نشان دهید این محصولات برای چه کاری خوب هستند و یا حتی مردم چطور می‌توانند با آن محصول چیزی بسازند. Vitamix، یک شرکت مشهور در زمینه تولید میکسر، از استوری‌های اینستاگرام برای نشان دادن قابلیت‌های میکسر خود استفاده می‌کنند. برای مثال در زیر، آن‌ها با یک ویدئو نمایش دادند چطور می‌شود پای کدوتنبل را مرحله به مرحله توسط میکسر Vitamix درست کرد. با این روش نه تنها بینندگان با محصول شرکت Vitamix آشنا می‌شوند، بلکه می‌توانند کارایی آن را هم در عمل ببینند.

این ایده می‌تواند برای طیف گسترده‌ای از محصولات استفاده شود. آموزش آرایش با لوازم برندی خاص، آموزش درست کردن مو با اتو موی برند شما و حتی ویدئوهای جذاب اسکیت‌سواری با اسکیت‌بردهای یک برند، تنها چند نمونه هستند که می‌توان از آنها در استوری اینستاگرام استفاده کرد. همچنین بخوانید:  ۷ نکته مهمی که باید در هنگام بازاریابی با لینکدین رعایت کنید حال نگاهی بیندازیم به چند نکته کوچک در استوری‌های Vitamix: در ساخت این استوری، Vitamix از دو رنگ استفاده کرده است. در انتخاب رنگ باید هوشمندانه عمل کرد و با توجه به تم استوری و برند شما انتخاب شوند. برای مثال در استوری سوم آنها از رنگی مشابه رنگ دسر پای کدوتنبل استفاده کرده‌اند. در انتخاب رنگ‌ها، شما محدود به استفاده از رنگ‌هایی که در زیر صفحه میبینید نیستید. می‌توانید با نگه داشتن انگشت خود روی هر کدام از رنگ‌های پیش‌فرض، هر طیف رنگی که مایل هستید را انتخاب کنید.

در نهایت همچنین توجه داشته باشید میزان نور فضایی که در حال فیلمبرداری از آن هستید، آنقدری مناسب هست که اتفاقات در حال ضبط شدن برای کاربران به سادگی قابل مشاهده باشد. سعی کنید همیشه بیش از آنکه مردم انتظار دارند، اطلاعات در اختیارشان قرار دهید. مثلا Vitamix علاوه بر همه آنچیزی که توضیح دادیم، در نهایت آدرس وبسایت خود را در قاب پایانی استوری قرار داده تا کاربر بتواند با مراجعه به آن، با دستورالعمل درست کردن انواع دسر آشنا شود. قاعدتا در نهایت باید محتوایی که منتشر می‌کنید، مردم را به خرید محصول شما ترغیب کند. اگر می‌توانید این کار را با روشی جذاب و البته هوشمندانه انجام دهید، در نتیجه قادر خواهید بود مردم بیشتری را به سمت وبسایت خود و همچنین محصولات‌تان بکشانید و در پایان آمار فروش قانع کننده‌ای هم داشته باشید. ۵. اتفاق مهم شرکت خودتان را جشن بگیرید با میکس کردن مصاحبه‌ها و تاکتیک‌های دیگر، می‌توانید به سادگی در استوری اینستاگرام یکی از اتفاقات مهم شرکت خود را بازتاب دهید. اتفاقاتی که گاهی مثل پشت سر گذاشتن یک مرحله بزرگ، اهمیت دارند. شرکت هواپیمایی Southwest Airlines در استوری اینستاگرام حساب کاربری خود، بازنشسته شدن هواپیمای بویینگ ۷۳۷-۵۰۰ را جشن گرفتند و با ساختن چند ویدئو کوتاه، این موضوع را برای کاربران خود بازتاب دادند.

یک اتفاق مهم برای شرکت شما در پیش است؟ پیشنهاد می‌کنیم در اینستاگرام با گذاشتن چند استوری این اتفاق را برای دنبال کنندگان خود بازتاب دهید. برای این کار می‌توانید از فضای حاکم بر شرکت خود یک فیلم تهیه کنید. به مواردی که در طول بدست آمدن این موفقیت در شرکت شما اتفاق افتاده است گریزی بزنید. با مشتریان و یا حتی کارمندان شرکت مصاحبه کنید و در نهایت این موارد را در قالب چند عکس و ویدئو، در استوری اینستاگرام آپلود کنید. فراموش نکنید مثل شرکت Southwest در استوری‌های خود تمرکزتان را روی برندتان بگذارید. استفاده از رنگ‌های موجود در لوگوی شرکت شما و کارهایی دیگر مثل مصاحبه با افرادی که نام شرکت شما رو لباسشان است، می‌تواند روش خوبی برای  نشان دادن برند شما باشد. در نهایت کسب و کار شما احتمالا اتفاقات هیجان انگیز زیادی برای ساخت استوری دارد. از این فرصت استفاده کنید و به نوعی با جان‌بخشی به برند خود، مشتریان را بیش از پیش به کسب و کار خود علاقه‌مند کنید. سخن پایانی شما هنوز هم شیفته استوری اینستاگرام هستید اما هنوز مطمئن نیستید چطور باید از آن استفاده کنید؟ باید بگوییم خوشبختانه به جز این پنج مورد، موارد بسیار دیگری هم هستند که می‌توانید با الگوبرداری از آن‌ها در این زمینه موفق شوید. امروزه بخش استوری در اینستاگرام درحال تبدیل شدن به یکی از موارد اصلی در استراتژی تولید محتوا در شبکه‌های اجتماعی برای بسیاری شرکت‌ها، موسسه‌ها و حتی حساب‌های کاربری دولتی هستند. استفاده از استوری در اینستاگرام نه تنها نشان دهنده آگاه بودن شما از جدیدترین ویژگی‌های شبکه‌های اجتماعی‌ است، بلکه توانایی شما در استفاده از آن را هم نشان می‌دهد. شما درباره این موضوع چه فکر می‌کنید؟ آیا ایده‌های دیگری دارید که بتوان در این بخش استفاده کرد؟ در بخش نظرات می‌توانید ایده‌های خود را با ما و دیگر خوانندگان فرنیان به اشتراک بگذارید. Read the full article

[ipt24-blog]

چگونه از اینستاگرام برای بازاریابی و برندسازی استفاده کنیم؟

همانطور که می‌دانید شبکه‌ اجتماعی اینستاگرام یکی از آن شبکه‌های نسبتا نوظهور اما بسیار موفقی است که در چند وقت گذشته بیشتر توجه‌ها را به خود جلب کرده است. به‌طوری که تعداد کاربران روزانه آن از توییتر پیشی گرفته است و بخش زیادی از کاربران ترجیح می‌دهند که وقت خود را در این شبکه بگذرانند تا فیس‌بوک. البته در این که فیس‌بوک و توییتر همچنان شبکه‌های اجتماعی بسیار موثر و مهمی هستند شکی نیست، اما نباید قدرت تصاویر و اینستاگرام را انکار کرد.

در این نوشته می‌خواهم چهار مرحله تا شروع برندسازی و بازاریابی در این شبکه‌ اجتماعی را بررسی کنم و توضیحاتی در رابطه با آنها ارائه کنم.

۱- اکانت خود را بسازید و مرتبش کنید

اگر می‌خواهید از اینستاگرام برای اهداف تجاری استفاده کنید،‌ باید حتما اکانت مجزایی از پروفایل شخصی‌ برای کسب‌وکارتان ایجاد کنید. در ادامه دو نکته در مورد بهبود پروفایل اینستاگرام می‌نویسم: – به سایتتان لینک بدهید در واقع تنها جایی که می‌شود از اینستاگرام لینک گرفت، پروفایل و قسمت Biography شماست. در این بخش حتما آدرس سایت خود را وارد کنید تا هم کاربران بتوانند راحت‌تر به سایت شما بیایند هم یک بک‌لینک برای سایت خود دریافت کنید. – استفاده از تصاویر و متن خوانا و مشخص همیشه سعی کنید در صفحاتی که برای برندتان می‌سازید، از تصاویر مشخص و نوشته‌های خوانا و قابل فهم استفاده کنید تا کاربران به راحتی شما را بشناسند و بتوانند با شما آشنا شوند. شاید اگر این بخش را به درستی آماده نکنید، کاربران در نگاه اول با صفحه شما ارتباط برقرار نکنند و آن را دنبال نکنند. حتما در بیوگرافی صفحه اینستاگرامتان بنویسید که شما چه کسی هستید و چه کاری انجام می‌دهید. حتی بهتر است از #هش‌تگ‌ها برای جلب توجه کاربران (چون به رنگ دیگری هستند) استفاده کنید.

۲- پست‌ها (تصاویر) جذابی آماده کنید که کاربران آنها را دوست داشته باشند

حتما شنیده‌اید که هر تصویر، به اندازه ۱۰۰۰ کلمه حرف برای گفتن دارد؛ پس بیایید از این قدرت برای جذب خریدارها استفاده کنیم. محققین گفته‌اند که اینستاگرام به عنوان یک شبکه تصویرمحور، دوبرابر بیشتر از دیگر شبکه‌های متن‌محور کامنت می‌گیرد و ۹۰٪ اطلاعاتی که به ذهن ما مخابره می‌شود از طریق دیدار اتفاق افتاده است. پس بیایید به تصاویری که منتشر می‌کنیم بیشتر از قبل اهمیت بدهیم و بیشتر برروی آنها کار کنیم. خریداران گفته‌اند که شبکه‌های اجتماعی تاثیر به‌سزایی در تصمیم آنها برای خرید داشته‌اند و در وهله اول، آن چیزهایی که دوستانشان به اشتراک گذاشته‌اند آنها را جذب کرده است. محتواهای دیداری باید محصول شما را نشان دهند و به صورت مستقیم در مورد خوبی آن شعار ندهند. بگذارید کاربران خود تصمیم بگیرند که آیا این محصول، محصول خوبی است یا نه. در واقع می‌گویم که کاربران را از نظر احساسی تحت فشار قرار ندهید تا به آنها ثابت کنید که محصولتان محصول خوبی است. لذا سعی کنید در خط وسط حرکت کنید؛ یعنی نه آنقدری در مورد محصولتان Show off کنید و نه آنقدری بی‌سر و صدا باشید که کاربران در مورد محصولات شما بی‌خبر باشند. – از تصاویر خلاقانه و حرفه‌ای استفاده کنید قدرت تصاویر محصولات همیشه در خریدهای اینترنتی تاثیر خود را نشان داده است و شبکه‌ اجتماعی اینستاگرام به عنوان یک شبکه اجتماعی تصویرمحور، قدرت آن را چندبرابر می‌کند. ۶۷٪ کاربران در یک تحقیق گفته‌اند که تصاویر بیشتر از خواندن نظر دیگر مشتریان برروی تصمیم آنها برای خرید تاثیر گذاشته است. ارسال تصاویر محصولاتتان به همراه توضیحات آن محصول پشت سر هم دردی را دوا نمی‌کند! یادتان باشد که کاربران اینستاگرام به صورت مستقیم آماده برای خرید محصولات شما نیستند. بلکه قرار است در ابتدا برروی آنها تاثیر بگذاریم، توجه آنها را به برندمان جلب کنیم و سپس به آنها محصولاتمان را ارائه کنیم. اینستاگرام یک شبکه اجتماعی یا یک بازار قدرتمند برای تبدیل بازدید‌های مستقیم به خریداران است. اما چگونه چنین بهره‌ای ببریم؟ بلکه می‌بایست محتواهای خاص، ایده‌های خلاقانه و تبلیغات غیرمستقیم را به کار ببریم تا نظر کاربران را بیش از پیش به خود جلب کنیم. همچنین بخوانید:  پادکست: با مبانی ایمیل مارکتینگ آشنا شوید

اینگونه فکر کنید که برند شما در شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام حضور یافته تا با کاربرانش ارتباط برقرار کند. به درستی ارتباط برقرار کنید و ببینید که چگونه کاربران به صفحه شما می‌آیند، شما را دنبال می‌کنند و در آخر از شما خرید می‌کنند.

در این تصویر، فروشگاه Sants_sock_central در مورد شیوه بافت جوراب‌هایش تصویری منتشر کرده. – از اندازه‌های صحیح استفاده کنید راستش هرچه تصاویر شما حرفه‌ای‌تر به نظر برسد، شانس موفقیت بیشتری خواهید داشت. از آنجایی که گفتیم اینستاگرام یک شبکه تصویرمحور است، باید کیفیت تصاویرتان به حد قابل قبولی بالا و خوب باشد. یادتان باشد که تصاویر اینستاگرام دارای رزولوشن ۱۰۸۰*۱۰۸۰ هستند، پس سعی کنید اندازه تصاویر را در فتوشاپ تغییر دهید تا تغییر سایز آن توسط اینستاگرام باعث افت کیفیت یا حذف بخشی از تصویر نشود. – فیلترها و ویرایش تصاویر را فراموش نکنید فیلترهای اینستاگرام جلوه‌های خاصی به تصاویر شما می‌دهند؛ بد نیست که از آنها به درستی استفاده کنید و قبل از انتشار، چندین فیلتر مختلف را امتحان کنید تا ببینید کدام یکی جذاب‌تر و بهتر است. ضمنا تصاویر روشن در اینستاگرام ۲۴٪ لایک بیشتری به نسبت تصاویر تیره گرفته‌اند.

 – پیشنهادهای ویژه را در اینستاگرام منتشر کنید از آنجایی که ۴۱٪ اینستاگرامی‌ها گفتند که برندها را برای دریافت پیشنهادهای ویژه و تخفیف‌هایشان دنبال می‌کنند، بد نیست که کاربرانتان را با پیشنهادهای ویژه در اینستاگرام خوشحال کنید! می‌توانید از اپلیکیشن‌هایی مثل Phonto, Piclap و Over استفاده کنید که متنی را برروی تصاویر قرار دهید. – رویدادها و مکان‌ها را نیز به اشتراک بگذارید کمتر از ۵٪ پست‌های اینستاگرام، موقعیت خود (location) را مشخص کرده‌اند؛ اما همین ۵٪، ۷۹٪ بیشتر توجه افراد را جلب کرده‌اند. پس بر روی پست‌های خود حتما مکان را مشخص کنید. – پست‌های پرطرفدار را شناسایی کنید چیزی که باید بدانید این است که چه پست‌هایی بیشترین بازخورد را برای شما داشته‌اند و در مقابل چه پست‌هایی کمترین بازخورد را داشته‌اند؟ مشخص کردن این مورد می‌تواند بسیار به انتخاب پست‌های بعدی شما کمک کند.

۳- استوری را فراموش نکنید

یکی از بخش‌هایی که در یک سال اخیر به اینستاگرام اضافه شده، استوری است. در استوری شما باید یک داستان را یا در قالب یک فیلم ۱۵ ثانیه‌ای و یا در قالب یک عکس تعریف کنید. از نظر موضوعی می‌توانید «یک روز از کسب و کار خود» یا حتی مواردی مثل مقالات خلاصه و جذاب را به اشتراک بگذارید. در واقع تنوع برای به اشتراک گذاری محتوا در بخش استوری زیاد است. برای مثال در روز جهانی ایموجی، ما در حساب کاربری فرنیان در اینستاگرام، استوری به مناسب این روز داشتیم. فراموش نکنید لازم نیست حتما به صورت جدی درباره حوزه کسب و کار خود استوری بگذارید و می‌توانید از مناسبت‌های این چنینی برای ایجاد صمیمیت میان شما و دنبال‌کنندگان‌تان در شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید.

ما در پستی جداگانه به شکلی مفصل توضیح دادیم که چطور می‌توانید از بخش استوری اینستاگرام به نحو احسنت در کسب و کار خود استفاده کنید.  

۴- فالوئرهای خود را افزایش دهید

حتی اگر تصاویر خوبی در اینستاگرام خود پست می‌کنید بهتر است که برای بیشتر دیده شدن استراتژی خوبی داشته باشید. در ادامه چند نکته در مورد شیوه‌های جذب فالوئر بیشتر در اینستاگرام را می‌نویسم: – از #هش‌تگ‌‌ها استفاده کنید افراد زیادی (از جمله من) با استفاده از هش‌تگ‌های اینستاگرام به دنبال تصاویر مورد نظر خود می‌گردند. من خودم بخش زیادی از ایران را با اینستاگرام دور زدم و اعتراف می‌کنم اگر هش‌تگ ها نبودند به هیچ‌عنوان نمی‌توانستم با مکان‌های زیبا اما دور افتاده ایران آشنا شوم. حال فرض کنید افراد زیادی با استفاده از این هش‌تگ‌ها به دنبال محصولات یا تصاویری که شما پست می‌کنید هستند. پس بهتر است برروی استفاده از هش‌تگ‌های مختلف فکر کنید و ببینید که چه هش‌تگ‌هایی می‌تواند برای شما مفید باشد و کاربران ممکن است چه چیزهایی جست‌وجو کنند. همچنین بخوانید:  چرا در وبلاگ‌نویسی شکست می‌خوریم و آن را ادامه نمی‌دهیم؟ ضمنا بهتر است که از هش‌تگ‌های خاص‌تر استفاده کنید. به خاطر سرعت بسیار بالای بروز شدن هش‌تگ‌ها شاید شانس جذب کاربران کمتر شود. اما باز هم بهتر است که ترکیبی از هش‌تگ‌های کمی طولانی و دارای چند بخش به همراه هش‌تگ‌های تک بخشی استفاده کنید. اگر فکر می‌کنید که هش‌تگ‌هایی که در caption تصویر می‌نویسید ممکن است باعث طولانی‌تر شدن آن شود، هش‌تگ‌ها را برای خود کامنت بگذارید.

۵- ارتباط با مشتریان در توییتر

قدم بعدی پس از جذب فالوئر و ارسال تصاویر خوب، ایجاد ارتباط قوی با طرفداران یا مشتریان است. نکته جذاب ماجرا اینجاست که پست‌های اینستاگرام حدودا باعث برقراری ۳.۳۱٪ ارتباط با طرفداران می‌شود؛ در حالی که صرفا ۷ کاربر به ازای هر ۱۰۰۰۰ فالوئر توییتر شما با توییت‌تان ارتباط برقرار می‌کنند.

حالا بهتر است در مورد افزایش ارتباط با کاربران چند نکته‌ای را بنویسم: – توضیحات موثری بنویسید درست است که تصویر بخش مهم کار را انجام می‌دهد، اما نوشتن توضیحات خوب برای تصویر خوب باعث ایجاد رابطه بهتری با کاربران می‌شود که نباید از دستش داد. از طرفی می‌شود توجه آنها را بیش از پیش جلب کرد و از آنها برای شرکت در بحث‌ها پیرامون تصویرتان استفاده کرد. بسیاری از برندها از Call to actionهای ساده استفاده می‌کنند. به طور مثال می‌توانید صراحتا در مورد تصویر نظر اشخاص را بپرسید. اما سعی کنید برای تصاویر توضیحات طولانی ننویسید. کاربران ترجیح می‌دهند که در چند کلمه منظور شما را بفهمند و از آن رد شوند یا با آن ارتباط برقرار کنند. اینستاگرام مکانی برای نوشتن متون طولانی نیست؛ می‌توانید متون طولانی را به فیس‌بوک یا وبلاگتان منتقل کنید. – از مسابقات اینستاگرامی استفاده کنید می‌توانید با بودجه مناسبی یک مسابقه اینستاگرامی برگزار کنید. حتما ایده‌های زیادی برای پیاده‌سازی این مسابقات به ذهنتان می‌رسد. ۷۰٪ کاربران اینستاگرام حداقل یک بار در مسابقات شرکت کرده‌اند. البته خاطرتان باشد که اگر کاربران حداقلی برای برگزاری مسابقه را ندارید دست نگه‌ دارید. برگزاری یک مسابقه و شکست خوردن در پروسه برگزاری آن می‌تواند بیشتر به ضرر شما باشد. – به نظرات افراد پاسخ دهید کاربران زمانی که برای شما نظری می‌نویسد توقع دارند شما به آن کامنت پاسخ دهید. نوشتن پاسخ برای کاربران باعث افزایش سطح اعتماد و رضایت از شما می‌شود و البته باعث ایجاد روابط بهتری بین شما و طرفدارانتان می‌شود. این قضیه برای اکانت‌های شخصی هم صدق می‌کند؛ اگر فردی ببیند که شما به کامنت وی پاسخ نمی‌دهید، دیگر برای شما کامنت نمی‌گذارد و احتمالش هست که از شما ناراحت شود.

۶- بهترین زمان ارسال را انتخاب کنید

اینستاگرام نیز همانند دیگر شبکه‌های اجتماعی در زمان‌های مختلف می‌تواند بازده‌ مختلفی برای شما داشته باشد پس بهتر است که زمان‌های مختلف را بررسی کنیم و بهترین زمان برای ارسال تصاویرمان را انتخاب کنیم. می‌شود با نگاهی به سبک زندگی افرادی که هدف گرفته‌ایم این زمان را پیدا کرد. مثلا اگر شما هدفتان جوانان است به احتمال قوی ساعت ۸ صبح الی ۲ ظهر زمان مناسبی برای ارسال تصاویر نیست چون افراد هدف شما در مدرسه یا دانشگاه به سر می‌برند. باید زمان‌های مختلف را بررسی کنید تا ببینید کدام یکی بازخورد بیشتری برای شما داشته است. البته باید این مسئله را هم در نظر داشته باشید که تعداد پست‌های ارسالی شما در هر هفته نیز می‌تواند روی روابطتان با افراد تاثیرگذار باشد. نباید زیاده‌روی کنید و نباید هم آنقدری کم پست کنید که شانس جلب توجه کاربران کم شود. چند نکته فوق صرفا شروعی در دنیای بازاریابی با اینستاگرام بود. این شیوه بازاریابی نیز همانند دیگر شیوه‌ها نیازمند بررسی، تحقیق و آزمایش است و باید در نظر داشت که هر حیطه، فعالیت‌های مورد نیاز خود را می‌طلبد و نمی‌شود برای همه یک نسخه صادر کرد. از طرفی بهتر است که حتما سری به صفحات برندهای محبوب بزنید و با استفاده از مهندسی معکوس، ایده‌های خوبی برای بازاریابی در این شبکه دوست‌داشتنی بیابید. Read the full article

[ipt24-blog]

نرخ پرش bounce rate چیست و چگونه آن را کاهش دهیم؟

یکی از فاکتورهای مهم در سئو سایت ها نرخ پرش یا Bounce rate است که به صورت عددی ۰ تا ۱۰۰ بیان میشود و بالا بودن نرخ پرش سایت شما در عمل زنگ خطری است که به شما میگوید یک جای کارتان ایراد دارد و باید به فکر چاره باشید در غیر این صورت به زودی تعداد زیادی از کاربران خود را از دست خواهید داد. نرخ پرش یا Bounce rate به تعداد کاربرانی گفته میشود که به سایت شما مراجعه میکنند و بدون اینکه به صفحات دیگر سایت شما بروند از سایت شما خارج میشود که این خروج یا از طریق بستن مرورگر یا کلیک روی دکمه بازگشت و یا کلیک کاربر روی لینکی از سایت شما اتفاق میافتد. تصور کنید سایت شما ۱۰۰۰ بازدید یکتا روزانه دارد و نرخ پرش سایت شما ۸۰% است، این یعنی ۸۰۰ نفر از افرادی که از سایت شما بازدید میکنند بدون آنکه سراغ صفحه دیگری از سایت شما بروند از سایت خارج میشوند یا دکمه برگشت را کلیک میکنند. که این اصلا خوب نیست و باید به عنوان مدیر سایت فکری برای رفع آن بکنید.

چگونه نرخ پرش Bounce Rate را کاهش دهیم:

همانطور که خواندید نرخ پرش یک عامل منفی در سایت شماست که طبق الگوریتم پاندای گوگل سایتهایی با نرخ پرش بالا نمیتوانند جایگاه خوبی در نتایج جست و جو داشته باشند. زیرا سایتی که نرخ پرش بالایی دارد حتما مشکلی دارد که کاربران تمایلی به ماندن در آن سایت ندارند. و در واقع نرخ پرش میتواند یک معیار برای سنجش محبوبیت سایت شما در فضای اینترنت باشد. در ادامه توضیح میدهم چه دلایلی باعث میشود که سایت شما نرخ پرش بالایی داشته باشد.

۱ – سرعت سایت :

یکی از مهم ترین عوامل موثر در کاهش نرخ پرش سایت شما توجه به سرعت سایت است.باید بدانید که هیچ کاربری علاقه ندارد بیش از چند ثانیه برای لود شدن سایت شما وقت بگذارد و اگر سایت شما به سرعت بارگذاری نشود کاربر به عقب برگشته و سراغ سایت بعدی میرود. اکثریت متخصصان روی سرعت بارگذاری زیر ۵ ثانیه تاکید دارند و سایتهایی که دیرتر از این زمان لود بشوند حتما مشکلاتی دارند. که یکی از آنها هاست نامناسب است. قبلا در مقاله راهنمای انتخاب هاست و چرا از هاست رایگان استفاده نکنیم خواندید که چه نکاتی باید رعایت شود تا بتوانید یک سایت پر سرعت داشته باشید و اگر از کیفیت سرویس دهنده خود مطمئن هستید در گام بعدی استفاده از CDN میتواند به افزایش سرعت سایت شما کمک فراوانی بکند.

۲- طراحی سایت

عامل بعدی مهم در نرخ پرش سایت توجه به طراحی سایت است. استفاده بیش از حد از کدهای CSS و Java میتواند تا حد زیادی سرعت سایت را کاهش دهد و باید سعی کنید در کد نویسی بخشهایی که باعث سنگین شدن سایت میشود به انتهای صفحات منتقل کنید تا باعث سنگین شدن مرورگر کاربر نشود. قابلیت Lazy load : با کمک این قابلیت وقتی کاربری وارد سایت شما میشود ابتدا متنی که در مرورگر برای کاربر قابل دیدن است لود میشود و سپس با اسکرول کردن کاربر به سمت پایین کم کم باقی مطالب و تصاویر سایت هم بارگذاری میشود. استفاده از این قابلیت در سایتها باعث میشود سرعت سایت بسیار بیشتر شود و همچنین در پهنای باند ماهیانه شما صرفه جویی شود چون نیازی نیست تمام سایت با مراجعه کاربر بارگذاری شود و فقط بخشهایی که برای او قابل دیدن است بارگذاری میشود. طراحی واکنش گرا Resposive Design : بسیاری از افراد امروزه از گوشی های موبایل یا سایر تجهیزات همراه برای وب گردی و انجام کارهای روزانه استفاده میکنند که اگر شما برای سایت خود یک قالب واکنش گرا داشته باشید کاربران از هر دستگاهی میتوانند سایت شما را به صورت درست ببینند و با این کار نرخ پرش سایت شما بسیار کم خواهد شد. منوها : دقت کنید وقتی کاربری وارد سایت شما میشود باید بتواند در کوتاه ترین زمان ممکن مطلب مورد علاقه اش را پیدا کند. در غیر این صورت به سرعت سایت شما را ترک خواهد کرد. باید بخشهای مهم سایت را در منوهای بالایی قرار دهید و سایر مطالب مهم را در منوهای کناری و قسمت پایین سایت بکار ببرید. با این کار وقتی یک بازدید کننده وارد سایت میشود در زمان کوتاه میتواند به صفحه مورد نیاز خودش دست پیدا کند و از سایت شما بدون کسب نتیجه خارج نشود. جست و جو : یکی از قابلیت های بسیار مهم که متاسفانه در بسیاری از سایت ها فراموش میشود قرار دادن امکان جست و جو در سایت است. با کمک این قابلیت هر کاربری که وارد سایت شما میشود و به هر دلیلی نتواند مطلب مورد نیاز خودش را پیدا کند میتواند با یک جست و جوی ساده به هدف خود برسد. اگر از سیستم های مدیریت محتوی مثل وردپرس و … استفاده میکنید و در پوسته سایت شما امکان جست و جو قرار داده نشده است میتوانید با کمک افزونه های فراوانی که به صورت رایگان عرضه شده این قابلیت مهم را به سایت خود اضافه کنید. این چند مورد از نکات مهم در طراحی سایت هستند .

۳ – لینک ها :

عامل بعدی مهم در نرخ پرش سایت استفاده درست از لینک ها است. در تمامی سایت ها تعدادی لینک وجود دارد که این لینک ها یا به صورت داخلی Internal link و یا به صورت خارجی External link هستند . لینک های داخلی بخشهای مختلف سایت شما را به هم متصل میکنند و لینک های خارجی کاربران را از سایت شما به بیرون هدایت میکنند.و نکاتی که باید در مورد هر کدام از آنها رعایت کنید : لینک داخلی : در انتشار مطالب حتما کلماتی که قبلا در مورد آنها مطلبی نوشته اید یا صفحه خاصی در مورد آن دارید را به آن قسمت لینک کنید که این کار بسیار مفید است چون : به کاربر کمک میکند مقالاتی که شما قبلا در مورد آن کلمه نوشته اید مطالعه کند و درک مطالب شما برای او راحت تر شود. از طریق هدایت کاربر به مقالات و صفحات مرتبط میتوانید زمان ماندگاری او Time on page را در سایت افزایش دهید و کاری کنید که کاربر چند صفحه از سایت شما را مطالعه کند که نتیجه آن کاهش نرخ پرش است. برای این کار میتوانید از پلاگین های مقالات مرتبط در وردپرس و سایر سیستم های مدیریت محتوی استفاده کنید. در لینک سازی داخلی سعی نکنید لینک ها در پنجره جدید باز شوند. و با کلیک کاربر روی لینک در همان پنجره مرورگر صفحه جدید باز شود. لینک خارجی : گاهی لازم است که به یک سایت خارجی برای تبلیغ یا معرفی به عنوان مرجع لینک بدهید که باید دقت کنید در این مواقع لینک خارجی سایت شما حتما و حتما در پنجره جدید باز شود. زیرا در غیر این صورت وقتی کاربر روی لینک کلیک کند عملا از سایت شما خارج میشود و ممکن است دیگر بازگشتی نداشته باشد.

۴- مطالب :

در یک سایت شخصی یا خدماتی مقالات و مطالب منتشر شده در سایت همه چیز شماست. این محتوی است که به سایت شما ارزش و اعتبار میدهد و کاربران را به سایت شما جذب میکند. هرگز از مطالب کپی شده در سایت خود استفاده نکنید و سعی کنید در هر موضوعی که تخصص دارید مطالب اختصاصی از خودتان تولید کنید. با چند جست و جوی ساده در اینترنت میتوانید صدها ایده جدید برای تولید محتوی پیدا کنید و حتی اگر سطح زبان خارجی شما خوب باشد میتوانید مقالات با کیفیت از سایت های معتبر را ترجمه کنید و بصورت اختصاصی در سایت خود قرار دهید. با این کار سایت شما به یک مرجع تبدیل میشود و هزاران کاربر که به دنبال اطلاعات ناب میگردند به سایت شما هدایت میشوند. و سعی کنید یک برنامه ریزی مداوم برای انتشار مطالب در سایت داشته باشید. بازه های زمانی مشخصی در نظر بگیرید و برای مثال هر ۲ روز یک بار یا هر هفته مطالب جدید را منتشر کنید. این نظم باعث میشود کاربران برای مطالعه مقالات جدید باز هم به سایت شما مراجعه کنند و از طرف دیگر آپدیت های منظم سایت , ارزش سایت شما را برای موتورهای جست و جو بالا میبرد و باعث میشود در نتایج جست و جو رنک خوبی داشته باشید . برای اینکه کاربران از مطالب شما لذت ببرند و بتوانید نرخ پرش سایت را کاهش دهید باید نکات زیر را رعایت کنید : خوانا بودن مطالب : در انتخاب رنگ و اندازه فونت سایت بسیار دقت کنید تا خواندن مطالب شما برای کاربر خسته کننده نباشد. ممکن است مقالات بسیار کاربردی و جالبی در سایت منتشر کرده باشید اما انتخاب اشتباه فونت و رنگ های تند باعث شود کاربر پس از خواندن چند پاراگراف اول خسته شود و سایت شما را ترک کند. مولتی مدیا : استفاده از فیلم و عکس در مطالب سایت بسیار در جذب کاربران موثر است. یک تصویر مناسب به اندازه چند صفحه توضیح میتواند در انتقال مطلب به کاربر موثر باشد. سعی کنید از تصاویر کم حجم و هم موضوع با مطالب خود در میان مقالات استفاده کنید. استفاده بیش از حد تصاویر و فیلم در محتوی سایت باعث سنگین شدن صفحات سایت و افزایش زمان بارگذاری سایت میشود. تگ ها و پاراگراف بندی : اگر مقالات طولانی مینویسید حتما متن خود را به صورت پاراگراف بندی تقسیم کنید و سعی کنید کلمات و جملات مهم را به صورت پر رنگ یا با تگ های H1 و H2 نمایش دهید. این کار هم باعث میشود کاربر سریعتر به موضوع و مفهموم متن شما پی ببرد و هم در مطالعه مقالات طولانی خسته نشود.

۵ – تبلیغات:

یکی از مهم ترین عوامل خروج کاربر از سایت استفاده زیاد یا نا مناسب از تبلیغات است. تمام سایتها برای ادامه فعالیت و در آمدزایی نیاز به کسب درآمد از طریق نمایش تبلیغات دارند اما نباید بیش از اندازه سایت را با تبلیغات مزاحم پر کنید. این کار باعث خروج سریع کاربر از سایت شما میشود. بسیاری از سایت ها ایجاد شده اند که هدف آنها فقط کسب درآمد از طریق نمایش انواع تبلیغ است و هیچ محتوایی برای نمایش به کاربر ندارند. البته این سایتهای بی ارزش و اسپم خیلی زود توسط گوگل شناسایی میشوند و از صفحه نتایج گوگل حذف میشود. در راه اندازی سایت باید اول به فکر رضایت کاربر باشید و بعد درآمدزایی سایت و اگر هدف شما غیر از این باشد و صرفا میخواهید سایتی داشته باشید که از راهی فقط برای شما کسب درآمد کند.مطمئن باشید در کوتاه مدت بازدیدکنندگان خود را از است میدهید و سایت شما هم به عنوان اسپم شناسایی شده و از نتایج حذف میشود. متاسفانه در سایتهای ایرانی استفاده مزاحم از تبلیغات فراگیر شده و با ورود کاربر به سایت چندین پنجره پاپ آپ و همچنین تعداد زیادی بنر در همه جای سایت باعث میشود بلافاصله از مراجعه به آن سایت پشیمان شوید حتی اگر چیزی که به دنبالش بودید در آن سایت وجود داشته باشد. تبلیغات پاپ آپ : تا جایی که میتوانید از این نوع تبلیغ استفاده نکنید چون مزاحم ترین نوع تبلیغ است.و اکثریت کاربران از آن ناراضی هستند. و اگر از پاپ آپ استفاده میکنید حداکثر ۱ پنجره پاپ آپ برای هر کاربر ورودی باز شود. بنر : این نوع تبلیغ تقریبا در تمامی سایتها وجود دارد. از سایتهای شخصی تا خبرگزاری ها و سایت های پر بازدید از بنر های مختلف استفاده میکنند. سعی کنید در قسمت هدر سایت و بالای مطالب از بنر استفاده نکنید و بنر ها را در ستون های کناری سایت یا انتهای مطالب قرار دهید . تبلیغ متنی : این نوع تبلیغ هم مانند بنر ها مورد استفاده قرار میگیرد و بهترین محل استفاده از آن در انتهای مقالات و ستون های کناری سایت است. اگر سایت شما هم نرخ پرش Bounce rate بالایی دارد و میخواهید بدانید چرا کاربران سایت شما را ترک میکنند؟ حتما یکی از نکات بالا در سایت شما رعایت نشده است با کمی دقت در انتشار مطالب و رعایت استاندارد در رابط کاربری سایت میتوانید زمان ماندگاری کاربران در سایت را افزایش دهید و در مقابل نرخ پرش سایت تا حد بسیار زیادی کاهش پیدا خواهد کرد. به طور خلاصه سایتی که برای کاربر جذاب باشد و طوری قالب بندی شده باشد که بازدید کننده را حفظ کند نرخ پرش بسیار کمی خواهد داشت و اینگونه سایتها برای موتورهای جست و جو هم محبوبیت بالایی دارند و در نتایج جست و جو رتبه خوبی خواهند داشت. Read the full article

[ipt24-blog]

چرا کاربرها سایت شما را ترک میکنند؟

برای یک سایت شخصی یا تجاری بازدیدکننده مهمترین چیز است. هرچقدر شما سایت زیبا و پرمحتوایی داشته باشید اما کسی از سایت شما بازدید نکند پس در عمل شکست خورده اید، چون همین کاربرها هستند که به مرور زمان باعث افزایش محبوبیت سایت شما و رشد سایت شما در نتایج جست و جو و در نتیجه افزایش درآمد سایت شما میشوند، اما نکاتی وجود دارد که اگر به آن توجه نکنید در بلندمدت تعداد زیادی از کاربراهای خود را از دست میدهید و در اصطلاح نرخ پرش Bounce rate سایت شما بالا میرود. قبلا در مورد نرخ پرش سایت توضیح دادیم و خواندید که بالا رفتن نرخ پرش یعنی اکثریت افرادی که وارد سایت شما میشوند از کیفیت طراحی سایت و مطالب شما رضایت ندارند و بلافاصله از سایت خارج میشوند. در دنیای امروز برای هر نوع سایتی هزاران رقیب وجود دارد که اگر شما حتی ۱ بازدیدکننده را از دست بدهید بلافاصله سایت های همکار شما او را به سمت خود جذب میکنند و در عمل شما یک مشتری را از دست داده اید.

چرا کاربرها شما را ترک میکنند

دلایل زیادی وجود دارد که باعث میشود بازدیدکنندگان از سایت شما رضایت نداشته باشند و سایت شما را ترک کنند که مهم ترین آنها عبارت اند از:

۱ – رابط کاربری سایت:

وقتی یک کاربر در اینترنت به دنبال موضوعی میگردد و توسط موتور جست و جو به سایت شما هدایت میشود و خواسته کاربر این است که بتواند مطلب مورد نیازش را در سایت شما پیدا کند، در مرحله اول باید بتواند بخش بندی های سایت شما را به خوبی ببیند و به بخشهای اصلی و پربازدید به راحتی دسترسی داشته باشد. برای مثال در سایت های شرکتی صفحه تماس با ما و صفحه استخدام از بخشهای مهمی هستند که افراد زیادی به دنبال آن هستند. باید لینک های اصلی سایت در منوی اصلی در بالاترین قسمت سایت و سایر بخش های کم اهمیت تر در منوی ثانویه و یا در ستون های کناری سایت قرار بگیرد و همچنین میتوانید از قسمت فوتر و انتهایی سایت هم برای قرار دادن لینک بخشهای مختلف سایت استفاده کنید.

۲ – تبلیغات در سایت:

تمام مدیران سایتها علاقه دارند که از زحماتی که برای سایت و مدیریت آن میکشند درآمد داشته باشند و یکی از راه های کسب درآمد از یک سایت اینترنتی، نمایش تبلیغات است. تبلیغات به صورت های : متنی , بنر و پاپ آپ وجود دارد که هر کدام از این نوع تبلیغات در جای خاصی باید استفاده شود. هنگامی که تبلیغ در سایت خود قرار میدهید باید توجه کنید که : از پاپ آپ استفاده نکنید: این نوع تبلیغ بسیار مزاحم است و متاسفانه استفاده از آن در سایت های ایرانی به شدت فراگیر شده است که بهتر است تا جایی که میتوانید از این نوع تبلیغ استفاده نکنید و اگر هم استفاده میکنید فقط یک پنجره پاپ آپ برای هر کاربرها باز شود. بنر و متنی در حد استاندارد: استفاده از این دو نوع تبلیغ اجتناب ناپذیر است و کمتر سایتی وجود دارد که از بنر استفاده نکند. بهترین مکان نمایش برای بنر و همچنین تبلیغات متنی برای کاربرها در قسمت انتهای مقالات و همچنین ستون های کناری سایت است. سایز استاندارد تبلیغ: برای تبلیغات بنری از سایزهای مناسب با طول و عرض محتوی سایت خود استفاده کنید و بنرهای بسیار بزرگ را در سایت قرار ندهید چون این کار باعث میشود که توجه کاربر بیشتر به سمت تبلیغات شما جلب شود تا محتوای سایت شما. هرگز در قسمت بالایی سایت از هیچ نوع تبلیغی استفاده نکنید چون این بخش اولین چیزی است که کاربر پس از ورود به سایت میبیند و بهتر است از آن برای معرفی خود و خدماتتان استفاده کنید.

۳- قالب بندی سایت :

دقت کنید که بازدیدکنندگان باید در سایت شما احساس راحتی داشته باشند و همه چیز در دسترس آنها باشد. برای مثال وقتی یک کاربر به دنبال روشی برای تماس با شماست باید تمامی اطلاعات تماس خود از جمله: آدرس کامل پستی و تلفن, ایمیل, شبکه های مجازی و حتی مکان شما بر روی نقشه گوگل در صفحه تماس با ما برای او در دسترس باشد. سعی کنید تمامی مطالب مربوط به یک موضوع را در یک صفحه از سایت جمع آوری کنید تا کاربر دچار سردرگمی و آشفتگی نشود و همچنین ساخت یک نقشه سایت میتواند به کاربر در دسترسی هرچه سریعتر به هدفش کمک کند.

۴- مولتی مدیا

برای روشن تر کردن موضوع و انتقال مفاهیم به کاربر در مقالات سایت حتما باید از تصاویر مرتبط و حتی فیلم های آموزشی استفاده کنید اما باید دقت کنید که: حجم مولتی مدیا مناسب باشد تا کاربر بتواند با هر سرعت اینترنتی آن را تماشا کند. دکمه پخش و توقف حتما وجود داشته باشد تا کاربر بتواند اگر نیازی بود آن فیلم را تماشا کند یا آن را متوقف کند و پخش اتوماتیک رسانه ها اصلا ایده خوبی نیست و اکثریت کاربرها از این موضوع ناراضی هستند. از موسیقی که بعد از ورود کاربر اتوماتیک پخش میشود استفاده نکنید و اگر برای سایت خود موسیقی بک گراند استفاده کرده اید حتما دکمه ای برای توقف پخش آن در سایت قرار دهید.

۵ – ثبت نام اجباری :

هرگز کاربرها ی سایت را مجبور نکنید که برای دیدن یک محتوا یا دانلود یک فایل در سایت شما ثبت نام کنند چون این کار تعداد زیادی از بازدیدکنندگان سایت شما را منصرف میکند. اگر میخواهید اطلاعات تماسی از بازدیدکنندگان داشته باشید بجای اینکه آنها را مجبور کنید در سایت ثبت نام کنند میتوانید یک خبرنامه در سایت ایجاد کنید و از کاربرها بخواهید برای دریافت آخرین مقالات و کدهای تخفیف و ….. در خبرنامه شما ثبت نام کنند و در مقابل این ثبت نام یک هدیه ارزشمند برای آنها در نظر بگیرید که باعث تشویق آنها برای ثبت نام شود.

۶ – طراحی سایت :

زیبایی بصری سایت یکی دیگر از بخش هایی است که نرخ پرش کاربرها از سایت شما را کاهش میدهد. در طراحی سایت باید از رنگهای مناسب با توجه به محتوی سایت و همچنین از تصاویر و گرافیک استفاده کنید. برای صفحاتی که فقط حاوی مقالات هستند استفاده از پس زمینه سفید و متن مشکلی پیشنهاد میشود و برای بخش های قابل توجه سایت مثل دکمه های خرید و ثبت نام و لینک های مهم از رنگ های گرم مانند قرمز و نارنجی استفاده کنید. تصاویر استفاده شده در سایت باید با اندازه و حجم کم انتخاب شود تا باعث کاهش سرعت سایت نشود و موضوع تصاویر هم باید با مطالب شما هماهنگ باشد. برای اطلاعات بیشتر در این موضع میتوانید مقاله ۷ نکته مهم در طراحی سایت را مطالعه بفرمایید.

۷ – خوانا بودن مطالب :

یک مقاله در سایت شما هرچقدر جذاب و اختصاصی باشد باید توسط کاربرها خوانده شود تا بازخورد آن معلوم شود. برای مقالات خود از یک فونت خوانا استفاده کنید و همچنین سایز فونت را طوری تنظیم کنید که نیازی به زوم کردن برای خواندن متن نباشد. واکنش گرا کردن قالب هم راه حل دیگری است که سایت شما را برای کاربران موبایلی بهینه سازی میکند. نکته بعدی لینک هایی است که در میان متن وجود دارد و ممکن است شما یک یا چند کلمه از متن خود را به مطالب مرتبط در سایت خود یا سایتهای دیگر لینک کرده باشید. باید رنگ لینک ها با متن عادی تفاوت داشته باشد که برای کاربر قابل تشخیص باشد.

۸ – بروز رسانی  :

با مراجعه به بسیاری از سایتها، خصوصا سایتهای ایرانی مطالبی میبینید که ماه ها و حتی سالها از انتشار آن گذشته است و طبیعی است که وقتی یک بازدیدکننده به همچین سایتی وارد شود و تاریخ اتشار مطالب را ببیند متوجه میشود که به این سایت اصلا رسیدگی نمیشود و مدت ها است که سایت رها شده. باید برای انتشار مطالب در سایت برنامه ریزی داشته باشید و در بازه های زمانی مختلف مطالب جدید در سایت منتشر کنید و تمامی مقالات قدیمی و منسوخ شده سایت را از صفحه اصلی سایت پاک کنید و به قسمت بایگانی مقالات منتقل کنید. با رعایت نکات بالا و داشتن تعامل با کاربران سایت میتوانید کاری کنید که تمام کاربرها پس از ورود به سایت از بخشهای مختلف سایت شما بازدید کنند و زمان ماندن آنها در سایت شما تا حد زیادی افزایش پیدا کند و در مقابل نرخ پرش سایت شما بسیار کم میشود. سایتی که کاربر در آن زمان زیادی صرف میکند از نظر موتور های جست و جو ارزشمند و محبوب است که این نکته باعث میشود در صفحه نتایج جایگاه بهتری کسب کنید. لطفا شما هم نظراتتان را با ما به اشتراک بگذارید Read the full article

[ipt24-blog]

در مورد بیت کوین چه میدانید؟ – قسمت اول

شاید اسم بیت‌کوین بارها و بارها به گوش شما خورده باشد و یا به دفعات مختلف در سطح اینترنت با این واژه روبه رو شده باشید، اما اطلاعات دقیقی از آن و نحوه کار کردن با آنرا ندانید. در این مقاله قصد داریم تا شما را با فعالیت کلی بیت‌کوین و شبکه آن آشنا کنیم. در چند مصاحبه پیش، به سراغ استارتاپی رفتیم که به ارائه خدمات بیت‌کوین و سرویس گذر از تحریم‌های بانکی می‌پرداخت. در این مصاحبه نیز مجدد به سراغ یکی از موسسین این استارت‌آپ یعنی آقای مهدی مرادخان رفتیم تا کمی بحث بیت‌کوین را به صورت تخصصی برای شما توضیح و ابهامات کاربران در این زمینه را رفع کند. در ادامه همراه باشید. مصاحبه با مهدی مرادخان – هم بنیانگذار استارتاپ رُدپی معرفی استارتاپ رُدپی بدون معطلی به سراغ اصل مصاحبه میرویم :

خودتان را برای کاربران عزیز مجدد معرفی کنید مهدی مرادخان هستم یکی از موسسین درگاه تراکنش‌های جهانی رُدپی   از کی با اینترنت آشنا شدید ؟ حدود ۱۴ سال پیش   از چه موقع با بیت کوین آشنا شدید و چرا برای تبادلات از آن استفاده کردید؟ آشنایی من با بیت‌کوین برمی گرده به اواسط پاییز ۹۴ اما  اولین استفاده من و تحقیقات بیشترم رو در این زمینه  از اردیبهشت ۹۵ شروع کردم. راحتی در استفاده، امنیت در پرداخت، فرستادن مبالغ به هر کجایی از دنیا بدون مشکلات سیستم‌های  بانکی و کارمزد کم از پارامترهایی هست که من علاقه‌مند شدم از بیت کوین استفاده کنم.   در مورد بیت کوین توضیح بدید؟ چه فرقی با ارزهای جهانی مانند یورو و دلار دارد؟ بیت کوین یک ارز رمزنگاری شده است به بیان ساده‌تر پولی هست که به کمک  اینترنت مورد استفاده قرار میگره. منظورم من از این که به کمک اینترنت مورد استفاده قرار میگیره این نیست که برای کسب‌و‌کارهای سنتی مثلا خرید یک کیلو گوشت از فروشگاه‌های زنجیره‌ای   نمی‌شود  از آن  استفاده کرد، تنها منظور این بود که برای خرج کردن شما نیاز به اتصال به اینترنت دارید. برای دریافت بیت کوین  شما تنها نیاز دارید آدرس کیف پولتون که همون شماره حسابتون و یک رشته ۳۳ کاراکتری هست  یا QR CODE آدرس کیف پولتون رو به فردی که میخواهد به حساب شما بیت کوین  واریز کنه بدید و اون فرد از کیف پول خودش، که میتونه داخل تلفن همراهش باشه، بیت کوین رو به حساب شما واریز کنه تنها باید به اینترنت و شبکه بلاکچین بیت کوین متصل بشه . در کل استفاده ازش راحت هست و میشه از وب سایت‌ها یا فروشگاه‌های اینترنتی که از این سیستم پرداخت استفاده می‌کنن مثل آمازون یا فروشگاه‌های فیزیکی خرید کرد. یکی از تفاوت‌هاش  با یورو و دلار یا ارزهای متمرکز که توسط کشوری یا اتحادیه‌ای کنترل میشن در اینه که  هیچ  کشوری و یا نهادی دخالتی بر روند انجام تراکنش‌های بیت کوین نداره و امکان بلوکه شدن پول بخصوص برای افرادی که از این سیستم پرداخت برای نقل و انتقالات ارزی استفاده می‌کنن  وجود نداره . تفاوت های دیگه ای هم در روند تولید بیت کوین نسبت به ارزهای متمرکز وجود داره که برای تولید یک بیت کوین مراحل پیچیده محاسباتی انجام میشه در حالی که برای تولید یک ارز متمرکز مانند دلار، بانک مرکزی و دولت‌ها براساس شاخص تولید ناخالص تصمیم می‌گیرند و تفاوت دیگه‌ای که میتونم بهش اشاره کنم مراحل تایید صحت انجام یک تراکنش و اطلاعات مربوط به حساب‌های کاربران است که در بیت‌کوین به صورت غیر‌متمرکز و در یک دیتابیسی که به تکه‌های کوچک تقسیم شده و در نقاط مختلف قرار داره ذخیره میشه که یک حسن محسوب میشه در حالی که در سیستم‌های سنتی مثل سیستم بانکی اطلاعات مربوط به سپرده‌ها و کاربران داخل یک دیتابیس متمرکز که در یک محل واقع هست قرار میگره و خطر از بین رفتن اطلاعات و یا هک سیستم متمرکز وجود داره .  

موسس بیت کوین چه کسی بود و هدفش از این کار چه بود؟ فردی به نام ساتوشی ناکاماتو که بعدها معلوم شد یه اسم مستعار بوده، پروژه بیت کوین رو شروع کرده، این پروژه متن باز بوده و توسط افراد زیادی گسترش داده شده. بعدها ارزهای  قدرتمند دیگه ای هم تقریبا با سیستم و تکنولوژی که بیت کوین ازش استفاده می کرده ایجاد شده که هرکدوم کاربردهای خاصی دارن و مورد استفاده قرار میگیرن. در مورد هدف ایجاد بیت کوین میتونید اهداف زیادی رو متصور بشین. غیر متمرکز کردن سیستم‌های مالی، امنیت در ساختار سیستم‌های مالی، جلوگیری از ورود پول‌های تقلبی به چرخه و یا ایجاد یک ارز بین‌المللی که همه جای دنیا بشه باهاش کار کرد بدون اینکه نیاز به صرافی‌هایی برای تبدیل پول وجود داشته باشه  . در واقع شما میتونید کیف پول بیت کوینی‌تون رو همیشه و هر کجای دنیا همراه خودتون داشته باشین و ازش استفاده کنید یا حتی بیت کوین‌هاتون رو به ارز محلی همون کشوری که هستید تبدیل کنید .   آیا مرجع رسمی برای عرضه بیت کوین در ایران وجود دارد؟ مجوز رسمی برای ارائه چطور؟ در سوال قبل اشاره کردم که بیت کوین یک واحد پولی غیر‌متمرکز هست و از طرف یک نهاد یا مرجعی تولید و عرضه نمیشه. نحوه تولید یک بیت کوین و وارد شدن اون به چرخه توسط استخراج‌کنندگان بیت کوین که عموما ماینر نامیده میشن انجام میشه، ماینرها دو وظیفه کلی بر عهده دارن که یک مورد اون تولید بیت کوین هست و یک مورد دیگه تایید صحت انجام تراکنش‌هایی که در شبکه انجام میشه به طور مثال شما نمی تونید بیت کوین تقلبی وارد چرخه کنید یا یک بیت کوین رو دو بار خرج کنید که همه این موارد توسط ماینرها که در واقع همون مردم عادی هستند و سخت افزار مورد نیاز رو در اختیار دارن انجام میشه به عبارت دیگه وقتی شما بیت کوین رو از یک فرد به فرد دیگه‌ای میفرستید ماینرها صحت انجام معامله رو بررسی و تایید می‌کنند  تا اشکالی در روند انجام تراکنش به وجود نیاد و  این کار به  این خاطر انجام میشه که اگر بیت کوینی به صورت تقلبی وارد چرخه بشه معامله تایید نمیشه به همین دلیل امکان ایجاد بیت کوین تقلبی وجود نداره . در مورد مجوز در کشورمون و سایر کشورها منع قانونی تا به این لحظه برای تبادل یا نقد و تبدیل بیت کوین به ارز محلی وجود نداشته و از نظر من باید قانون گذاران به این مورد توجه خاصی کنند چون  وجود یک چارچوب مشخص و کارشناسی شده خیلی میتونه مثمرثمر باشه . به عقیده من ما نباید از کشورهای عربی حوزه خلیج فارس مثل قطر یا عربستان سعودی که سرمایه گذاری‌های کلانی در زمینه ارزهای رمزگذاری شده و تکنولوژی بلاکچین انجام میدن عقب بمونیم و باید به رشد اقتصادی کشور خودمون کمک کنیم .   حرف های زیادی در مورد غیر قانونی بودن بیت کوین وجود دارد، آیا واقعا این حرف ها درست است؟ این موارد در اوایل استفاده از بیت کوین وجود داشت مرجع قانونی هر کشوری در ابتدای امر چون با قابلیت های استفاده از بیت کوین آشنا نبودن و تصورشون این بود که بیت کوین میتونه به اقتصاد و پول محلی کشورشون ضربه وارد کنه و عموما استفاده از بیت کوین رو منع کرده بودند، اما در چند سال اخیر ما شاهد این بودیم که  خود دولت‌ها و مراجع قانونی  پیشگام به رسمیت و قانونی شناختن بیت کوین در کشورهاشون شدن، چون به این نکته پی برده شده که بیت کوین میتونه به شکوفایی اقتصادی کشورشون کمک کنه و به همین دلیل چارچوب قانونی برای نقل و انتقالات بیت کوین تصویب کرده اند. آخرین خبری هم که من شنیدم مربوط می‌شد به خبر قانونی شدن بیت کوین در روسیه که خبرگزاری فارس به اون اشاره کرده بود . به شخصه فکر میکنم باید در این زمینه حمایت‌های زیادی از طرف مقامات کشورها به خصوص کشور خودمون که تحریم های بانکی یک جانبه ای رو تجربه میکنه صورت بگیره چرا که بیت کوین میتونه یک جهش اقتصادی غیر قابل تصور رو برای ایران رقم بزنه و روند رشد اقتصادی کشور ما رو متحول کنه.  

آیا تاکنون پلیس فتا با بیت کوین و تبادل ارزی آن مشکلی داشته است؟ فکر نمیکنم مشکل خاصی وجود داشته باشه تنها مورد در نقل و انتقالات مربوط میشه به خرید با  کارت‌های دزدیده شده که فتا پی‌گیری میکنه و صراف‌هایی که بیت کوین رو تبدیل به ریال یا بلعکس می‌کنند کاربرها رو احراز هویت میکنند که تا حدود زیادی جلوی این مشکلات که قبلا بود گرفته شده. هرچند مشکل کارت‌های دزدیده شده مربوط به بیت کوین نیست چون کسی که کارت دزدی یا ریال مشکل دار داره میتونه هرچیزی بخره یا هر تراکنشی رو میتونه انجام بده .   آیا مردم واقعاً از بیت‌کوین استفاده می‌کنند؟ بله شاید در کشور ما محدود باشه ولی اون چیزی که من  شاهد اون بودم  در کشورهای اروپایی و امریکایی استفاده کنندگان از بیت کوین زیاد هستند آخرین خبرهایی هم که دارم حدودا ۵۰۰ میلیون  نفر در کل دنیا از این شیوه پرداخت استفاده میکنند. در اروپا و امریکا و کانادا هم برای سهولت در استفاده ATM  های پرداختی موجوده که بیت کوین رو به ارز محلی همون کشور تبدیل میکنه، یعنی بیت کوین شما رو می گیره و در ازاش بهتون دلار میده یا یورو دقیقا مانند خودپرداز های داخل کشور خودمون که اکثریت باهاش کار کردیم. در ایران هم هر روز به استفاده کنندگان از بیت کوین اضافه میشه و آینده خوبی میشه براش تصور کرد . ادامه دارد … منبع: آیتی زیرون   Read the full article

[ipt24-blog]

ویزا کارت چگونه کار می‌ کند؟

سیستم پرداخت ویزا کارت بدون شک بزرگ‌ترین سیستم پرداخت در جهان است که به وسیله آن اغلب مبادلات کارتی شما انجام می‌شود. در مقاله امروز با هم نگاهی به نحوه عملکرد این سیستم خواهیم داشت. سیستم ویزا از بخش‌های متنوعی شامل فناوری، محصولات، خدمات و برنامه‌های بازاریابی تشکیل شده که مبادله اطلاعات و پول بین موسسات مالی، بازرگانان، مشتریان، کسب و کارها، موسسات غیرانتفاعی و دولت‌ها را تسهیل می‌کند. ویزا کارت قوانین فنی و کاربردی را تعریف کرده تا این معاملات مالی در کمال امنیت و اطمینان انجام شوند.  

چه کسانی در سیستم پرداخت ویزا مشارکت می‌کنند

در هر مبادله‌ای که در سیستم ویزا انجام می‌شود اجزای متفاوتی دخیل هستند: • بازرگان – یک شخص حقیقی (یک شرکت یا موسسه غیرانتفاعی) که از خدمات کارت‌های ویزا برای انجام پرداخت‌های کالا و یا خدمات خود استفاده می‌کند. • پذیرنده (حساب بانکی بازرگان) – یک موسسه مالی و عضو ویزا که استفاده از ویزا کارت برای پرداخت کالاها و خدمات را قبول می‎کند. • دارنده‌ کارت – یک کاربر که ویزا کارت در اختیار دارد. • صادر کننده – یک موسسه مالی و عضو ویزا که طبق یک قرارداد، ویزا کارت را جهت انجام پرداخت‌هایش برای یک کاربر صادر می‌کند. • شرکت ویزا – یک شرکت سهامی عام که با موسسات مالی که ویزا کارت صادر می‌کنند (صادر کننده) همکاری می‌کند و بازرگانانی که قصد دارند از ویزاکارت برای پرداخت‌هایشان استفاده کنند را ثبت نام می‌کند. این شرکت در واقع ویزا کارت را ارائه می‌کند، برند ویزا را تبلیغ می‌کند و قانون و مقرراتی را برای فرآیند پرداخت به وسیله کارت‌هایش اعمال می‌کند. ویزا همچنین بزرگ‌ترین شبکه پرداخت الکترونیکی را برای تسهیل معاملات بین صادر کننده و پذیرنده کارت اداره می‌کند. • شبکه ویزا – شبکه‌ی ویزا بخشی از سیستم پرداخت الکترونیکی ویزا است که از مجموعه سیستم‌ها تشکیل شده است: o یک سرویس اجازه دهنده که صادرکننده از طریق آن می‌تواند اجازه انجام معامله به وسیله ویزا کارت را صادر کند یا آن را لغو کند. o یک سرویس نقل و انتقال بانکی و تسویه که فرایند الکترونیکی بین پذیرنده و صادرکننده کارت را انجام می‌دهد: اطلاعات معاملات ویزا از طرف پذیرنده به صادر کننده فرستاده می‌شود تا در حساب دارنده کارت ثبت شود. و اطلاعات پرداخت‌های ویزا که از طرف صادر کننده به پذیرنده فرستاده می‌شود تا در حساب بازرگانان منظور شود.

  جریان معامله پرداخت ویزا

در اینجا اشاره می‌کنیم هر کدام از اجزای بالا چگونه در جریان خرید با ویزا کارت نقش دارند: ۱. دارنده کارت از بازرگان درخواست می‌کند که پرداختش را با ویزا کارت انجام دهد، اطلاعات روی کارت توسط دستگاه کارتخوان (POS) خوانده می‌شود. شماره کارت می‌تواند از طریق دستگاه، وب‌سایت یا حتی به وسیله موبایل وارد سیستم بشود. ۲. اطلاعات معامله انجام شده به پذیرنده ( حساب بانکی بازرگان) انتقال داده می‌شود. ۳. بانک طرف قرارداد یک درخواست معامله برای ویزا می‌فرستد. ۴. ویزا هم یک درخواست برای صادر کننده کارت می‌فرستد، و این صادر کننده است که درخواست معامله را قبول یا رد می‌کند. ۵. در واقع صادر کننده پاسخ پذیرش یا رد انجام معامله را برای ویزا می‌فرستد. ۶. ویزا پاسخ صادر کننده را به پذیرنده می‌فرستد. ۷. و در نهایت پذیرنده پاسخ درخواست را به بازرگان انتقال می‌دهد.

  فرآیند پرداخت ویزا

هر معامله که توسط کارت‌های ویزا انجام شود شامل سه مرحله می‌شود: ۱. اجازه معامله، فرایندی پذیرفتن یا رد کردن انجام معامله که توسط صادر کننده صورت می‌گیرد. ۲. نقل و انتقال فرایندی که اطلاعات بین صادر کننده و پذیرنده انجام می‌شود و در این مرحله میزان مبلغ پرداختی و سایر هزینه ها محاسبه می‌شود. ۳. تسویه که در این مرحله نقل و انتقال مبلغ بین صادر کننده و پذیرنده به صورت واقعی صورت می‌پذیرد.

جایگاه شما در فرایند پرداخت ویزا کجاست

شما به عنوان یک فرد حقیقی ممکن است به عنوان پذیرنده یا استفاده کننده از ویزا کارت در این سیستم قرار بگیرید. در هر دو حالت بهتر است از نحوه کارکرد این کارت‌های فیزیکی و سیستم‌های آنلاین آن‌ها مطلع باشید تا در هنگام خرید با ویزا کارت کم‌ترین ریسک را بپذیرید. البته در کشور ما به دلیل محدودیت‌های بانکی دسترسی به ویزا کارت کار چندان ساده‌ای نیست و قرار گرفتن در جایگاه پذیرنده در این سیستم تقریباً غیر ممکن است. اما مجموعه ما با ارائه انواع مختلفی از کارت‌های بانکی ویزا کارت و مستر کارت، این امکان را برای شنا فراهم کرده تا به عنوان یک فرد حقیقی، بتوانید از امکانات ویزا کارت بانکی استفاده کنید. برای انجام معاملات به وسیله ویزا کارت فیزیکی، چهار شماره آخر سمت راست کارت را با برگه چاپ شده توسط دستگاه کارتخوان مقایسه کرده و از یکسان بودن آن اطمینان حاصل کنید.

سیستم پرداخت ویزا قادر است حجم زیادی از معاملات کارتی افراد را انجام دهد. ابزار مخصوص فرایند پرداخت (دستگاه کارتخوان یا درگاه پرداخت) ممکن است بین بازرگانان متفاوت باشد، اما همه معاملات از اصولی که در بالا ذکر کردیم پیروی می‌کنند. اگر شما قرار است برای کسب و کارتان از سیستم پرداخت ویزا کارت استفاده کنید بهتر است با این اصول آشنا باشید تا دچار مشکل نشوید و به بهترین نحو از این سیستم پرداخت بهره‌مند شوید. استفاده از ویزا کارت یا کارت‌های بانکی مشابه می‌توانند مزایای فراوانی برای افراد داشته باشند. به عنوان مثال شنا با داشتن یک کارت بانکی بین‌المللی در سفر از حمل پول نقد بی‌نیاز خواهید بود و می‌توانید با داشتن یکی از گزینه‌های ویزا کارت‌ بانکی ارائه شده توسط اوردر پی در کشورهای خارجی به راحتی اتومبیل بدون راننده کرایه کنید. Read the full article

[ipt24-blog]

افتتاح حساب Payoneer

Payoneer‌ چیست؟

Payoneer یک شرکت خدمات مالی در زمینه انتقال آنلاین پول و E-Commerce (تجارت الکترونیک) است. این شرکت عضو ثبت شده کمپانی مستر کارت هم می‌باشد و به همین دلیل تمام خدمات مسترکارت از طریق حساب‌های این کمپانی در دسترس افراد قرار می‌گیرند. شاید شما مالک یک شرکت هستید و می‌خواهید برای انجام پروژه‌هایتان به افراد دورکار خارج از کشور مراجعه کنید. همچنین ممکن است خودتان به عنوان یک فریلنسر در وب‌سایت‌های دورکاری مثل Envato یا 99Design فعالیت می‌کنید یا یک برنامه‌نویس هستید که تعدادی اپلیکیشن در فروشگاه‌هایی مثل App Store قرار داده‌اید. در هر صورت شما برای پرداخت بین‌المللی و دریافت درآمد ارزی خود نیاز به یک حساب بانکی بین‌المللی دارید. Payoneer راه حل بین‌المللی برای افرادی است که چنین فعالیت‌ و نیازهایی دارند. در واقع با ثبت نام در شرکت «پایونیر» شما یک حساب بانکی آمریکایی خواهید داشت که به انضمام آن یک مستر کارت prepaid متصل به همان حساب هم به شما تحویل داده می‌شود. این شرکت با داشتن بیش از ۳ میلیون کاربر فعال و به واسطه حضور در بیش از ۱۵۰ کشور دنیا می‌تواند راه حل بین‌المللی مناسبی برای دریافت‌ها و پرداخت‌های خارجی شما باشد. علاوه بر این شما قادر خواهید بود حساب بانکی آمریکایی و همچنین مسترکارت prepaid خود را به حساب‌هایی مثل پی پال هم متصل کنید. مزایای داشتن یک حساب Payoneer •  داشتن یک حساب بانکی در آمریکا با قابلیت صدور مسترکارت فیزیکی متصل به حساب •  امکان نقد کردن دلار از حساب‌های پی پال شما که به هر دلیل لیمیت شده باشند •  دریافت درآمد حاصل از App Store و Play Store •  دریافت درآمد از وب‌سایت‌های دورکاری مثل Freelancer, 99Design, Elance ... •  دریافت درآمد از مجموعه سایت‌های Envato •  دریافت درآمد از کلیه شرکت های معتبر آمریکایی و شرکت‌های بین‌المللی که نیاز به ارائه حساب بانکی معتبر دارند و یا از سرویس پایونیر برای تسویه استفاده می‌کنند

افتتاح حساب بانکی آمریکایی

همانطور که مطلع هستید به دلیل محدودیت‌های موجود امکان افتتاح حساب بانکی خارجی به خصوص حساب بانکی آمریکایی برای افراد در داخل ایران ممکن نیست. شرکت Payoneer‌ هم به عنوان یک شرکت آمریکایی که عضو رسمی مستر کارت هم می‌باشد، اجازه ندارد به ایرانیان خدمات ارائه بدهد. تیم OrderPay با توجه به دسترسی‌ها و شرکت‌های ثبت شده در خارج از کشور این توانایی را دارد تا به صورت کاملاً مطمئن با استفاده از خدمات شرکت پایونیر برای افراد داخل ایران یک حساب بانکی آمریکایی متصل به مسترکارت افتتاح کند. به وسیله‌ این حساب افراد و شرکت‌ها می‌توانند دریافت‌ها و پرداخت‌های بین‌المللی خود را به راحتی انجام بدهند. بنابراین اگر شما شرکتی هستید که نیاز به پرداخت‌های بین‌المللی دارید، فریلنسری هستید که برای دریافت درآمد ارزی خود از وب‌سایت‌هایی مثل Envato یا Airbnb یا به هر نحو دیگری به یک حساب بانکی خارجی با قابلیت دریافت یک مستر کارت نیاز دارید، می‌توانید از همین صفحه روی دکمه ثبت سفارش کلیک کنید. ما پس از انجام پرداخت، اطلاعات حساب Payoneer را کمتر از یک هفته کاری به شما تحویل می‌دهیم. Read the full article

[ipt24-blog]

مستر کارت متصل به حساب ارزی شما

شاید برای شما پیش آمده باشد که به عنوان یک فریلنسر برای یک وب‌سایت کاری انجام داده باشید و کارفرما برای پرداخت پول، درخواست یک حساب بانکی بین‌المللی می‌کند. یا اینکه برای نقد کردن درآمد خود از اپ استور به مشکل برخورده‌اید. پایونیر (Payoneer) یک شرکت پرداخت‌های دسته جمعی است که راه حل بین‌المللی برای افرادی که چنین فعالیت‌ و نیازهایی دارند، ایجاد کرده است. در واقع با ثبت نام در پایونیر شما یک حساب بانکی آمریکایی خواهید داشت که به انضمام آن یک مستر کارت prepaid متصل به همان حساب هم به شما تحویل داده می‌شود. با استفاده از حساب پایونیر شما هم می‌توانید پرداخت‌های دسته جمعی (Mass Payouts) را انجام بدهید و هم می‌توانید با استفاده از شماره مستر کارت و همچنین شماره حساب آن حقوق‌های خود از کارفرمایان بین‌‌المللی دریافت کنید.

معرفی پایونیر

Payoneer یک شرکت خدمات مالی در زمینه انتقال آنلاین پول و تجارت الکترونیک است که دفتر مرکزی آن در شهر نیویورک قرار دارد. پایونیر فعالیت خود را از سال ۲۰۰۵ آغاز کرد و در حال حاضر عضو ثبت شده شرکت مسترکارت به حساب می‌آید. به همین خاطر اگر شخصی یک حساب‌ بین‌المللی از Payoneer دریافت کند، می‌تواند به تمام خدمات شرکت مستر کارت هم از طریق حساب‌های همین شرکت دسترسی خواهد داشت. پایونیر در حال حاضر بیش از ۳ میلیون کاربر دارد و در بیش از ۲۰۰ کشور دنیا فعالیت می‌کند. نقل و انتقالات بانکی در این شرکت با پشتیبانی از ۱۵۰ واحد پول مختلف دنیا امکان‌پذیر است که چنین طیف گسترده‌ای یک مزیت بزرگ برای دریافت و پرداخت‌های بین‌المللی به حساب می‌آید.

Payoneer حساب بانکی بین‌المللی شما است

گسترش فناوری و اینترنت در کشورمان زمینه همکاری‌های هر چه بیشتر را بین متخصصین ایرانی با شرکت‌ها و متخصصین خارج از کشور فراهم کرده است. اما چیزی که بیشتر از همه ما را با مشکل مواجه کرده، تحریم‌ها و محدودیت‌های انتقال پول است که مانع از پیشرفت و همکاری‌های بیشتر شده است. در این زمینه استفاده از کارت‌های اعتباری یک راه حل خوب به نظر می‌رسد، اما در صورت استفاده از چنین راه حلی باز هم با مسائلی مانند محدودیت در شارژ، محدودیت تراکنش و محدودیت تغییر پین و خیلی و موارد دیگر مواجه خواهید شد. اما حالا می‌توان گفت با وجود حساب‌های پایونیر تا حدودی این محدودیت‌ها برطرف شده چرا که با داشتن یک حساب بین‌المللی پایونیر ما دارای یک کارت از نوع دبیت خواهیم بود. می‌توان گفت که تقریباً تمام پرداخت‌ها و دریافت‌های بین‌المللی بدون هیچ محدودیت خاصی با استفاده از خدمات Payoneer و مستر کارت متصل به این حساب امکان‌پذیر خواهد بود.

افتتاح حساب Payoneer برای افتتاح حساب پایونیر پیش از هر چیز لازم است که مدارک ثبتی و اقامتی معتبری از جانب فرد درخواست کننده افتتاح حساب و دریافت مستر کارت، به این شرکت ارائه شود. با این وجود، احتمالا به عنوان یک فرد ایرانی در همان مراحل ابتدایی برای افتتاح حساب با مشکل مواجه می‌شوید. تیم ما با توجه به آشنایی با این مسائل و دسترسی به شرکت‌های خارجی این امکان را فراهم کرده که استفاده از خدمات شرکت پایونیر را برای کاربران داخل ایران امکان‌پذیر کند. به وسیله این حساب بانکی که OrderPay به صورت کاملاً مطمئن برای شما افتتاح می‌کند، می‌توانید پرداخت‌های بین‌المللی خود را به راحتی انجام دهید و از خدمات سرویس پایونیر هم بهره‌مند شوید.

مزایای استفاده از حساب بین‌المللی Payoneer امنیت: پایونیر به طور مداوم در حال بهبود فناوری‌هایش برای اطمینان از حفظ حریم شخصی و احراز هویت کاربران خود است. سیستم پرداخت پایونیر تمام قوانین بین‌المللی پرداخت ارزی آنلاین را رعایت می‌کند. همچنین در صورت گم کردن کارت خود، پایونیر به شما یک کارت جایگزین خواهد داد و تمام تراکنش‌های مالی پیشین، در کمال دقت و با تمام جزئیات به کارت جدید منتقل خواهد شد. خدمات: بک حساب ارزی پایونیر از تنظیمات و انتخاب‌های مختلفی برخوردار است که شما می‌توانید خدمات متناسب با نیازتان را انتخاب کرده و از آن استفاده کنید. واحد پول: شما با استفاده از پایونیر، دیگر نیاز ندارید که ابتدا پولتان را برداشت کنید و سپس آن را به واحد پول کشور خودتان تبدیل کنید. مسترکارت متصل به این حساب ارزی، به صورت خودکار و با نرخ‌های مبادله روز این کار را برایتان انجام می‌دهد. مقرون به صرفه: با استفاده از حساب‌های پایونیر که هزینه بسیار پایینی دارند، از پرداخت هزینه اضافی برای نقل و انتقال پول خلاص خواهید شد. سهولت استفاده: استفاده از خدمات پایونیر به هیچ دانش فنی خاصی نیاز ندارد و به سادگی می‌توانید از آن بهره ببرید. دریافت درآمد: از آنجایی که بسیاری از شرکت‌های خارجی از حساب پایونیر استفاده می‌کنند شما با استفاده از این حساب می‌توانید درآمدهایتان از کلیه شرکت های معتبر آمریکایی و شرکت‌های بین‌المللی که نیاز به ارائه حساب بانکی معتبر دارند را دیافت کنید. دریافت درآمد حاصل از App Store و Play Store دریافت درآمد از وب‌سایت‌های دورکاری مثل Freelancer, 99Design, Elance دریافت درآمد از مجموعه وب‌سایت‌های Envato

اگر شما هم یکی از آن افرادی هستید که برای وب‌سایت‌های خارجی مانند Envato و Freelancer دورکاری انجام می‌دهید، و یا شرکتی هستید که نیاز به پرداخت‌های بین المللی دارید، استفاده از خدمات حساب پایونیر می‌تواند راه حل قطعی و دائمی شما در این زمینه باشد. با افتتاح یک حساب Payoneer شما یک حساب بانکی بین‌المللی به همراه یک مستر کارت از نوع دبیت خواهید داشت که با استفاده از آن‌ها می‌توانید انواع دریافت و پرداخت‌های ارزی را انجام بدهید. منبع: Payment24 Read the full article

[ipt24-blog]

تبلیغات ارزان برای استارت‌آپ‌ها

این روزها بازار استارتاپ‌ها حسابی داغ است و هر روز ایده‌ی جدیدی تبدیل به یک کسب‌و‌کار تازه می‌شود. اما با وجود ایده‌ بسیار خوب فقط تعداد کمی از آن‌ها نامشان بر سر زبان‌ها می‌افتد و به یک کسب‌و‌کار بزرگ تبدیل می‌شوند. بدون شک یکی از علت‌های عدم موفقیت استارتاپ‌ها بودجه کم آنها برای تبلیغات و بازاریابی است. اگر شما هم کسب‌و‌کار خودتان را راه انداخته‌اید ولی نمی‌دانید چگونه بودجه تبلیغاتی خود را درست هزینه کنید و نام کسب‌و‌کارتان را در صفحه اول گوگل مشاهده کنید، با ادامه مقاله همراه ما باشید.

بیایید فرض کنیم محصولتان تقریبا کامل شده و قرار است به زودی آن را ارئه کنید، ممکن است با چند وبلاگ نویس هم در مورد کلمات کلیدی و اصول سئو مشورت کرده باشید و الگوریتم خود را براساس آن شکل داده باشید و شاید یک کنفرانس خبری هم برای محصولتان ترتیب داده باشید، اما آیا تکنیک‌های تبلیغاتی خود را به درستی پیاده‌سازی کرده‌اید؟ هدف اصلی این مقاله آشنایی و آموزش شما با اصول اولیه و خیلی مهمی است که باید در مورد تبلیغات ارزان استارتاپ‌ها و کسب و کارهای شخصی خود بدانید. وقتی شما با این اصول آشنا شدید می‌توانید بودجه تبلیغاتی خود را دقیق‌تر و هوشمندانه‌تر هزینه کنید.

۲ تکنیک مهم تبلیغاتی

برای بسیاری از بازرگانان پیش آمده است که سر کیسه را برای تبلیغات شل کرده‌اند اما برعکس ترافیک ورودی سایتشان متوقف شده است. اما مشکل اساسی آنجاست که نرخ تبدیل معمولا بین ۱ تا ۲ درصد است یعنی به ازای هزینه ای که برای هر ۱۰۰ نفر  انجام می‌دهید ۹۸ تا ۹۹ نفر هرگز به سایت شما باز نخواهند گشت. خب ۲ تکنیک کلیدی در تبلیغات وجود دارد که شما را قادر می‌سازد از این ولخرجی در تبلیغات جلوگیری کنید. تکنیک اول، اجازه گرفتن برای ارائه یک چیز جدید از طریق ایمیل مشتریانتان از آنها اجازه بگیرید. این چیز جدید می‌تواند یک گزارش یا یک کتاب رایگان باشد. این کسب اجازه برای در ارتباط بودن با مشتریانتان در بسیاری از موارد در نهایت موجب بالا رفتن نرخ تبدیل خواهد شد. تکنیک دوم، استفاده از تبلیغات برای ارزیابی شما می‌توانید از تبلیغات به عنوان یک ابزار برای ارزیابی بلند مدت مشتریانتان استفاده کنید. کسب و کارهای استارتاپی معمولا از پس هزینه لازم برای ایجاد فعالیت‌های بازاریابی که نرخ بازگشت سرمایه (ROI) را مثبت کنند بر نخواهند آمد. البته باید بدانیم که تبلیغات یک رسانه غیر قابل پیش‌یینی است. هزینه‌های تبلیغات آنلاین به خاطر ورود رقبای جدید یا اینکه تبلیغات کلیکی انتظارات شما را برآورده نکرده به سرعت در حال افزایش است و سرانجام می‌بینید که تمام وقت و سرمایه خود را صرف کمپین‌های تبلیغاتی کرده‌اید در حالی که چیزی در نهایت نصیبتان نخواهد شد. به همین دلیل است که شما نباید به آگهی‌ها در فضای وب اکتفا کنید، بلکه باید به سرعت گروه بازدیدکنندگان خودتان را ایجاد کنید.

خب حالا که با مهمترین تکنیک‌های تبلیغات آشنا شدید زمان آن رسیده که با بهترین ابزارهای تبلیغات هم آشنا بشوید. ۱. تبلیغات گوشه‌ای یا بازاریابی دنج (Niche Advertising) به عنوان یک استارتاپ گزینه‌های زیادی برای تبلیغات گوشه‌ای وجود دارد، بسته به گوشه‌ای از بازار که شما ایجاد می‌کنید، وب‌سایت‌ها، مجله‌ها و وبلاگ‌های زیادی وجود دارد که می‌توانید بودجه تبلیغاتی خود را در آن‌ها هزینه کنید. بهتر است بدانید هرچه گوشه دنج‌تر از بازار را که انتخاب کنید، نتیجه بهتری خواهید گرفت. همچنین تبلیغات در این سایت‌ها با وجود تبلیغات هدفمندتر هزینه کمتری روی دست شما خواهند گذاشت و نرخ تبدیل شما را بالاتر خواهند برد. TrafficJunky یک شبکه تبلیغات گوشه‌ای است که موفقیت شما را تضمین می‌کند.

TrafficJunky یک پلتفرم تبلیغاتی هوشمند و منعطف است که به وسیله تبلیغات در فضای وب از طرق وب‌سایت‌ها و محتوای هدفمند راه‌ حل‌های مقرون به صرفه‌ای را برای تبلیغات ارائه می‌دهد. ۲. فیسبوک رسانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی یک پلتفرم کاربردی برای استارتاپ‌ها و دارندگان کسب و کارهای شخصی است، چرا که فیسبوک بر اساس اطلاعات پروفایل کاربرانش تبلیغات شما را دقیقا به مشتریان هدفتان نشان خواهد داد. شما به راحتی می‌توانید تبلیغات خود را بر اساس کلمات کلیدی، سن، جنسیت، شغل، علاقه‌مندی‌ها، مکان و یا وضعیت تاهل شان هدفمند کنید.

۳. گوگل ادوردز (Google Adwords) گوگل ادوردز (Google Adwords) ابزاری است که دقیقا برای استارتاپ‌ها طراحی شده است. در حالی که هزینه استفاده از وب‌سایت‌های روز به روز در حال افزایش است و تقریبا برای کسب یک بازدیدکننده حدود ۵ دلار هزینه می‌شود. شبکه گوگل ادوردز تبلیغات شما در مقیاس بزرگ‌تر و هزینه کم‌تر و البته هدفمندتر ارائه می‌کند. حضور در صفحه اول نتایج جستجوی گوگل برای هر کلید واژه به معنی بالا رفتن احتمال موفقیت و میزان سوددهی هر مجموعه است. رسیدن به چنین هدفی در حالت عادی نیازمند ماه‌ها و در بعضی موارد سال‌ها کار روی بخش سئو وب‌سایت است. اما با امکانات گوگل ادوردز می‌توانید به راحتی به صفحه اول نتایج راه پیدا کنید.

گوگل ادوردز چگونه کار می‌کند

برای این‌کار باید با حسب کاربری گوگل خود در وب‌سایت AdWords یک حساب ایجاد کنید سپس با انتخاب گزینه‌هایی مثل محدوده جغرافیایی مدنظر، ساعت‌های پخش آگهی و محدود کردن مبلغ پرداختی می‌توانید کمپین تبلیغاتی خود را راه بیاندازید. استفاده از خدمات گوگل ادوردز با توجه سیاستها آمریکا و تحریم IP ایران از سوی شرکت‌های امریکایی متاسفانه استفاده کاربران داخل کشور برای این سرویس را با مشکل مواجه کرده است اما تیم OrderPay با توجه به دانش و تجربه خود در این امکان را فراهم کرده است تا هموطنان عزیز در داخل کشور هم بتوانند از این سرویس استفاده کنند. اگر شما هم احساس می‌کنید برای موفقیت کسب و کارتان نیاز به تبلیغات هوشمند و کارآمدتری هستید می‌توانید با استفاده از خدمات گوگل ادوردز اوردرپی یک گام به موفقیت نزدیک‌تر شوید. Click to Post

[ipt24-blog]

طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

با افزایش میزان کاربران فعال اینترنت و به وجود آمدن بسترهای مناسب برای اعتماد سازی میان بازدیدکنندگان و سایتها، بسیاری از افراد به این فکر افتاده اند که کالا و خدمات خود را به صورت آنلاین به فروش برسانند اما به عنوان مدیر یک فروشگاه اینترنتی باید بدانید که آیا طراحی سایت مهم است و اینکه چه نکاتی باید در طراحی سایت فروشگاه اینترنتی رعایت شود تا شما را به موفقیت برساند و با شکست مواجه نشوید، چون پروژه راه اندازی فروشگاه اینترنتی نیاز به سرمایه گذاری و زمان است پس باید از ابتدا درست پیش بروید تا در نهایت شکست نخورید و پروژه با موفقیت و سود دهی همراه باشد.  

طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

در ادامه مهمترین نکاتی که باید حتما در طراحی سایت و مدیریت فروشگاه اینترنتی رعایت شود را توضیح میدهم که توجه به آنها باعث بهبود کسب و کار آنلاین شما خواهد شد.

۱- بستر سازی :

برای راه اندازی سایت فروشگاه اینترنتی ابتدا باید بستر سخت افزاری مناسب آن را آماده کنید. مرحله اول برای این کار انتخاب دامنه و پلن هاست مناسب است و بعد از آن انتخاب سیستم نرم افزاری که سایت بر اساس آن کار میکند و توجه به زبانهای برنامه نویسی آن.

۲- طراحی سایت :

بعد از ایجاد بستر سخت افزاری و نرم افزاری مناسب برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی به مرحله طراحی وب سایت میرسید که نکات زیر باید در آن رعایت شود: استفاده از تصاویر : تصاویر شما باید با سایز مناسب و به اندازه کافی بزرگ باشد که کاربر بتواند کالای شما را خوب ببیند کیفیت تصاویر باید مناسب باشد و در نور کافی و توسط دوربین عکاسی تهیه شده باشد تصاویر باید قابلیت بزرگنمایی داشته باشد تا کاربر بتواند جزییات بیشتری از تصویر را ببیند میتوانید از سایه و واتر مارک لوگوی خود روی تصاویر برای زیباسازی بیشتر استفاده کنید در صفحه فروش هر کدام از محصولات باید حداقل یک تصویر مرتبط با آن کالا قرار دهید و میتوانید تصاویر دیگری هم در میان متن توضیحات کالا قرار دهید. تصاویر باید با کیفیت مناسب و قابل تشخیص باشد و کاملا گویای نوع کالای شما باشد. در مقاله استفاده از تصویر در طراحی سایت اطلاعات کاملی در این مورد توضیح داده شده است. استفاده از ویدئو : امروز استفاده از ویدئو های تبلیغاتی برای کالاها در طراحی سایت فروشگاه اینترنتی بسیار مرسوم شده است. یک ویدئوی تبلیغاتی میتواند توضیحات جامعی در مورد محصول شما ارائه کند و به کاربر در تصمیم گیری درست کمک کند. استفاده از ویدئوی تبلیغاتی تا ۸۰% فروش شما را بالا میبرد و ۶۴% تا ۸۵% از کاربران بعد از تماشای یک ویدئوی توضیح محصول برای خرید آن اقدام میکنند. انتخاب درست رنگها : استفاده و انتخاب مناسب رنگها در طراحی سایت فروشگاه اینترنتی بسیار مهم است، رنگها باید طوری انتخاب شود که کاربر را خسته نکند و او را تشویق به خرید کند. اگر شما از یک ترکیب رنگی مناسب و هماهنگ استفاده کنید تا ۸۵% میتوانید روی کاربرانتان تاثیر گذار باشید. اطلاعات کامل در مورد انتخاب رنگ مناسب برای سایت در مقاله زیر به طور کامل توضیح داده شده است : طراحی سایت و انتخاب رنگها آفر های زمان دار : برای جذب بیشتر مشتری و افزایش هیجانی میزان فروش میتوانید پیشنهادات ویژه ای در سایت قرار دهید ولی برای آن زمان مشخصی محدود کنید تا بازدیدکنندگان سایت هرچه بیشتر ترغیب به خرید در همان بازه زمانی باشند تخفیف مناسبتی برای رویدادهای خاص مانند : روز مادر, روز ولنتاین, روز پدر و………. حمل رایگان یا بدون هزینه پست برای دوره های خاص تخفیفات ویژه برای چند ساعت یا چند روز خصوصا برای کالاهای شناخته شده و پر فروش نظرات کاربران: یکی از مراحل مهم اعتماد سازی در فروشگاه اینترنتی منتشر کردن نظرات کاربران و خریداران قبلی آن محصول در صفحه اختصاصی محصول است. همانطور که میدانید بسیاری از فروشگاه های مطرح ایرانی و خارجی این کار را انجام میدهند. این کار به کاربر کمک میکند تا از معایب و محاسن آن کالا باخبر شود و بتواند با دید بازتری تصمیم بگیرد و بعد از خرید با مشکلاتی مواجه نشود افزودن قسمت نظرات خریداران قبلی تا ۱۰% باعث افزایش فروش سایت شما میشود و همچنین طبق تحقیقات تا ۶۰% کاربران قبل از خرید نظرات سایر کاربران و خریداران قبلی را مطالعه میکنند.

نشان های امنیتی: گام بعدی برای اعتماد سازی کاربران در طراحی سایت فروشگاه اینترنتی قرار دادن نمادهای امنیتی و تاییدیه ها در سایت است گواهی امنیتی SSL برای تمامی فروشگاه های اینترنتی واجب است و باعث امنیت کاربران و راحتی خیال مدیر سایت میشود گواهی نماد Enamad  که توسط وزارت صنعت, معدن و تجارت به سایتها داده میشود که باعث آرامش خیال کاربر از هویت واقعی مدیر سایت است ثبت سایت در ستاد سازماندهی ارشاد www.samandehi.ir اگر سایت شما به زبان انگلیسی است داشتن گواهی های امنیتی خارجی و درگاه های پرداخت خارجی مانند: Visa ,MasterCard ,PayPal ۴۸% از کاربران به این نمادها اعتماد میکنند و فروش سایت شما را تا ۴۰% افزایش میدهد. اطلاعات تماس : در یک فروشگاه اینترنتی موفق و قابل اعتماد باید اطلاعات تماس در قسمت پایینی فوتر سایت و در تمامی صفحات قابل دیدن باشد. اطلاعات تماسی از قبیل : آدرس فیزیکی شما شماره تلفن ثابت و همراه ایمیل پاسخگویی در شرایط ضروری نمایش آدرس روی نقشه گوگل پاسخگویی از طریق تلگرام و سایر شبکه های اجتماعی

سبد خرید : وقتی یک کاربر قصد دارد از فروشگاه اینترنتی شما خرید کند ابتدا باید کالای مورد نظر را به سبد خرید اضافه کند و پس از تکمیل انتخاب کالاها با کلیک روی نهایی کردن خرید میتواند هزینه آن را پرداخت کرده و پروسه به اتمام میرسد. ولی در طراحی سایت باید چند نکته در مورد سبد خرید رعایت شود : با یک کلیک کاربر کالا به سبد اضافه شود با یک کلیک بتوان کالا را از سبد حرف کرد نهایی کردن خرید با یک کلیک انجام شود کاربر برای خرید مجبور به ثبت نام نباشد فیلد های مشخصات و تعداد کالا به راحتی قابل ویرایش باشد فیلد های ضروری که حتما باید پر شوند مشخص باشد که معمولا فیلد های ضروری با علامت ستاره * مشخص میشوند قابلیت خطایابی به فرم ها اضافه شود. یعنی اگر کاربر در فرم بجای ایمیل مقدار اشتباهی وارد کند همانجا به او پیغام مناسب داده شود سبد خرید قابلیت ذخیره شدن برای تکمیل در آینده را داشته باشد فرم ها : در طراحی وب سایت فروشگاه اینترنتی همیشه تعدادی فرم در بخش های مختلف سایت وجود دارد. مانند فرم های ثبت نام و تماس و نظرات و ……. در ایجاد این فرمها نهایت سادگی را به کار ببرید و اطلاعات اضافی از کاربر نپرسید. برای مثال در فرم تماس با ما فقط از کاربر نام و ایمیل و متن خواسته او را بپرسید, فیلدهایی مانند شماره موبایل, آدرس , میزان تحصیلات و ….. واقعا برای شما ضروری نیستند و بهتر است آنها را حذف کنید. وقت برای کاربران بسیار با اهمیت است و پر کردن فرم های طولانی و دادن اطلاعات شخصی همیشه کار خسته کننده ای است که هیچکس علاقه ای به انجام دادن آن ندارد. روش پرداخت : در فروشگاه اینترنتی خود باید روشهای مختلف پرداخت وجه کالا را داشته باشید تا هر کاربری بتواند به روشهای مختلف پول شما را پرداخت کند و مشکلی از این جهت نداشته باشد فعال کردن درگاه پرداخت آنلاین از ۲ بانک مختلف که اگر یک بانک با مشکل مواجه شد از بانک دوم به عنوان پشتیبان استفاده کنید قابلیت کارت به کارت برای شما و ارسال مشخصات واریز قابلیت واریز نقدی به حساب بانکی شما و ارسال اطلاعات پرداختی پرداخت نقدی یا با کارت بانکی در محل خریدار توسط پیک سرویس پست خرید و تسویه حساب با مامور پست بعد از تحویل گرفتن کالا جست و جو : قابلیت جست و جو هم در طراحی سایت مهم است چون حدود ۵۰% کاربران در فروشگاه اینترنتی از قابلیت جست و جو برای پیدا کردن کالای مورد نظر خود استفاده میکنند. بخش جست و جو باید در قسمت بالایی و اصلی سایت باشد که در تمامی صفحات سایت قابل دیدن و دسترسی باشد. افزودن قابلیت پیش بینی کلمات همزمان با تایپ کاربر میتواند خیلی بهتر به کاربر برای رسیدن به نتیجه مورد نظر کمک کند فیلتر ها : با کمک فیلتر ها شما در واقع به کاربر کمک میکنید تا کالای شما را بر اساس نام برند , قیمت و مشخصات فنی دسته بندی کند و خیلی سریع و راحت به کالای مورد نظر خودش برسد. برای مثال با کمک فیلتر ها کاربری که قصد خرید حافظه فلش از سایت شما را دارد میتواند ابتدا از طریق منوی سایت یا با جستجو در سایت وارد قسمت فلش شود و سپش با کمک فیلتر میتواند فلش با مارک hp و ظرفیت ۳۲ گیگ و قیمت حداکثر تا ۵۰ هزار تومان را ببیند و از میان نتایج یکی را انتخاب کند. استفاده از فیلتر خیلی به کاربر کمک میکند در زمان بسیار کوتاهی کالای خود را پیدا کند. این قابلیت خصوصا زمانی کاربرد دارد که شما تعداد بسیار زیادی کالا داشته باشید. سرعت سایت : یک بخش بسیار مهم در همه سایتهای اینترنتی مربوط به سرعت بارگذاری سایت است. هیچکس یک سایت کند و آهسته را دوست ندارد و همانطور که در مقاله نرخ پرش Bounce rate  توضیح دادم. کندی سرعت سایت یک عامل اصلی در نارضایتی کاربران از سایت و خروج آنها است که در مورد فروشگاه اینترنتی هم این قضیه صادق است. ۵۱% کاربران از سایتهایی که سرعت کمی دارد و دیر لود میشود خارج میشوند و خریدی انجام نمیدهند ۴۶% کاربران سرعت لود شدن زیر ۵ ثانیه را ایده آل میدانند هر ۱ ثانیه تاخیر در باز شدن سایت مساوی با ۷% کاهش فروش

پشتیبانی : مسائل و مشکلات فراوانی در فروشگاه های اینترنتی وجود دارد که باید توسط افرادی پاسخ داده شود. امروزه برای هر سایتی صدها سایت رقیب وجود دارد که اگر کاربری نتواند در سایت شما به پاسخ سوالات خودش برسد بلافاصله با زدن دکمه برگشت به صفحه نتایج گوگل برمیگردد و به سراغ سایت بعدی میرود پس قرار دادن قسمت پشتیبانی و چت زنده در ماندگاری کاربر و افزایش فروش شما بسیار موثر است. بر اساس آمار : ۶۳ % کاربران مجددا برای خرید به سایتی که پشتیبانی زنده داشته باشد برمیگردند ۳۸% کاربران با کمک بخش پشتیبانی زنده خرید خود را انجام میدهند. ۹۰% کاربران اعلام کرده اند که وجود قسمت پشتیبانی زنده برای هر سایتی ضروری است همانطور که در آمار بالا مشاهده میکنید وجود قسمت چت زنده با مراجعان سایت چقدر ضروری و کاربردی است. از طرف دیگر بسیاری از کاربران هستند که خرید کرده اند اما مشکلی برایشان بوجود آمده است که از خریدشان راضی نیستند و میخواهند هرچه سریعتر با شما در میان بگذارند که آنها هم از طریق واحد پشتیبانی به مشکلات خود رسیدگی میکنند حمل رایگان : افزودن قابلیت حمل رایگان به فروشگاه اینترنتی برای جذب کاربر بسیار مناسب است. همه دوست دارند ارزانتر خرید کنند و از طرفی هزینه ای هم بابت حمل کالا پرداخت نکنند و طبیعتا به سراغ سایتهایی میروند که برای کالاهای خود قابلیت حمل یا پست رایگان در نظر گرفته اند. ۹۳% کاربران فقط به دلیل حمل رایگان از سایتی خرید میکنند و سایتهای مشابه که همان کالا را عرضه میکند را کنار میگذارند در سال ۲۰۱۴ بیش از ۶۳% کاربرانی که از فروشگاه آمازون خرید کرده اند فقط به دلیل وجود امکان حمل رایگا محصولات است فروش ویژه : قرار دادن فروش ویژه برای کالای مختلف در بازه های زمانی برای کاربران و خریداران قبلی سایت شما خیلی موثر است و میزان فروش شما را تا حد چشمگیری افزایش میدهد. بررسی ها نشان میدهد که : ۴۷% کاربران در فروشگاه اینترنتی فقط کالاهایی را خریده اند که دارای تخفیف بوده است ۶۲% از کاربران هم پس از ورود به یک فروشگاه اینترنتی به دنبال بخش فروش ویژه یا کدهای تخفیف هستند فروش موازی : این نوع از فروش که در اصطلاح به آن فروش موازی یا Cross Sell  گفته میشود یعنی اینکه وقتی شخصی از شما خرید کرد بعد از پایان خرید میتوانید چند نمونه کالای مشابه را با تخفیف ویژه ای به کاربر پیشنهاد کنید و چون ذهن کاربر در آن لحظه درگیر همان کالا است به احتمال خیلی زیاد یکی دیگر از کالاهای شما را هم میخرد. استفاده از قابلیت فروش موازی برای سایتهایی که خریداران ثابت و همیشگی دارد میتواند بسیار موثر باشد. برای راحتی شما در ادامه تمامی نکات این مقاله بصورت اینفوگرافیک تهیه شده است که میتواند همیشه در دسترس شما باشد : رعایت کردن این موارد به شما کمک میکند تا یک فروشگاه اینترنتی بی نقص داشته باشید که باعث آزار کاربران نشود و با افزایش میزان اعتماد کاربران به خودتان باعث شوید فروش و سود دهی سایت تا میزان زیادی افزایش پیدا کند.نکته مهمی که در فروشگاه اینترنتی وجود دارد اول طراحی ظاهر زیبا و کاربر پسند و بعد از آن اعتماد کاربر به شماست. تا میتواند از روشهای مختلف اعتماد کاربر را جلب کنید و پاسخ این اعتماد را به درستی بدهید زیرا مشتری که از سایت شما خارج شود مطمئن باشید توسط دیگران شکار میشود و دیگر به سایت شما نخواهد آمد. در کنار همه اینها طراحی وب سایت شما باید بصورت واکنش گرا باشد تا کاربران از هر دستگاهی که وارد سایت شما شدند بتوانند بصورت کامل و بی نقص سایت شما را ببینند. اگر قصد راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی دارید و نیاز به مشاوره و اطلاعات بیشتر در این زمینه دارید با کارشناسان تیم دیجیتال مارکتینگ ایده پرداز تماس بگیرید Click to Post