Oké, dit is echt.fucking.fantastisch.... Bij de General Information Meeting werd ons, op 16 augustus, verteld dat de LU problemen had gehad met een hacker, en dat daarom een heel stel mensen hun student account emailadres en wachtwoord niet hadden ontvangen. Holly en ik hoorde daar ook bij helaas.
Dus wij die middag naar de Student Account Helpdesk. Ik ging eerst, en die meid achter de balie kon me niet in het systeem vinden. Ze zei dat ik niet ingecheckt was, hoewel ik dat op de Arrival Day wel had gedaan.
Dus toen werd ik doorverwezen (#1) naar de International Desk, waar ik eerst een halfuur in de rij moest staan. Eindelijk aan de beurt, kon het meisje achter de balie me ook niet vinden in diezelfde database. Na het kijken in het incheck-systeem, en ja hoor, daar stond ik wel in. Ingecheckt was ik dus wel, en ook ingeschreven, maar ik was nergens te bekennen in de database. Zij vonden het ook raar, dus die meid heeft een of andere IT guy gebeld, en ze zouden die dag een account voor me aanmaken.
Die dag erna moest ik terugkomen (#2), want die meid zou het tegen die tijd geregeld hebben. Kom ik daar, moet ik eerst wéér een halfuur in de rij staan.Vervolgens is die meid van de dag ervoor er niet, en de vrouw achter de balie heeft nog niet van mijn probleem gehoord. Ik doorloop het hele proces weer. Ook zij belt met IT mensen, en zegt dat het gaat om een of ander technisch probleem (goh), en dat ze mij willen mailen over het weekend, maar omdat ik een hotmail-email adres heb, zou het daarom mis kunnen gaan, dus als ik niks hoor moet ik haar emailen.
Maandagochtend, 21 augustus, heb ik nog steeds niks gehoord. Dus ik email die Baiba (rare naam hè?) en ze vertelt me dat ze contact heeft gehad met de IT mensen die vertelden dat er iets mis was gegaan met mijn registratie en dat ze geen student account voor me aangemaakt hadden... Lekker dan. Daarna had ze contact gehad met mijn exchange coördinator, die handmatig een account voor me aangemaakt had. Dit zou automatisch in mijn inbox moeten verschijnen, en hier moest ik 24 uur op wachten.
De dag erna, gisteren dus, nog stééds geen email. Dus ik neem contact op met de Service Desk (#3), want Baiba had gezegd dat zij mij verder konden helpen. Ze snappen alleen niet wat ik vraag, en zeggen dat ik bij elke receptie van elke faculteit een nieuw wachtwoord kan aanvragen. MAAR WAT HEB IK AAN EEN WACHTWOORD ZONDER GEBRUIKERSNAAM?? Ok, dus vanaf hier begin ik super geïrriteerd te raken. Dus ik email de Service Desk terug dat ik mijn universiteitsmail adres nog niet heb, en dat is mijn gebruikersnaam, dus dan heb ik niks aan een nieuw wachtwoord. Zij antwoorden niet meer de rest van de dag.
Dus vanochtend mail ik ook nog een keer naar mijn exchange coördinator, Mikael Antic (#4), dat ik mijn emailadres en gebruikersnaam nog niet weet, en of hij die kan achterhalen. Zijn antwoord: Ga maar naar de International Desk, zij kunnen je verder helpen. ARE U FUCKING KIDDING ME... Daar ben ik al 2 keer geweest, beide keren niet erg succesvol. En oja, ze zijn over een halfuur dicht, dus vandaag lukt dat je niet meer.
Dus van hot naar her gestuurd, en nog steeds geen steek verder.
baratheonpilled
areudirty
pixelskylines
origamiaround
titsay
snowghoul
discoholicmusic