Mi portafolio

Bienvenidxs ! Mi nombre es Catalina Gutiérrez y soy estudiante de cuarto año de Trabajo Social. Acompáñame en esta nueva experiencia de aprendizaje sobre innovación social <⁠(⁠￣⁠︶⁠￣⁠)⁠>

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Reflexiones finales: ¿Qué he aprendido en el Momento 3?

Créditos a la artista: Jess Allen (instagram/sitio web)

El arte adjuntado a esta publicación refleja en cierta medida cómo siento que he internalizado los aprendizajes del momento 3 del curso de Innovación Social. A pesar de sentir que sí he aprendido, me hace falta esa sensación de sustancia que pudiera llenar las páginas del libro que podría llamar: aprendizajes logrados. Al proyectar estos conocimientos veo que debo ahondar más en ellos para que tengan mayor sentido y me ayuden a rellenar las páginas vacías que tuve debido a mis ausencias en las clases.

Es en este momento que me hace mucho sentido lo que señalaba la profesora al respecto a intentar no faltar a clases. Siento que a pesar de que mis ausencias fueron solamente 2, esto me generó un vacío con respecto al aprendizaje que pudiera haber acumulado en el aula. Pues, entonces, ¿que he aprendido hasta ahora? Creo que el aprendizaje más claro que tengo con respecto a este momento es que el prototipo representa una herramienta para dar forma y evaluar nuestra idea de innovación, cosa que nosotros optamos por realizar mediante un storyboard tipo cómic.

Creo que para lograr un aprendizaje más profundo del momento que representa la realización de un prototipo de la idea de innovación es necesario que pueda realizar nuevamente la creación de un guión gráfico. Siento que esto me puede dar claridad con respecto a qué es un prototipo y cómo esta es una etapa clave en el ciclo de innovación social que estamos abordando en el curso. Una vez realizado lo anterior es que creo que recién podré proyectar mis conocimientos personales para lograr lo propuesto en el último momento del curso. Esta es una tarea que debo realizar como parte de una toma de responsabilidad que versa con mi capacidad de autoformación y de hacerme cargo de los vacíos de conocimientos generados por la ausencia a clases.

En cuánto al trabajo grupal realizado creo que los aprendizajes logrados han sido en gran parte gracias a mis compañeros de equipo. Ellos me han ayudado a llenar los vacíos causados por mis ausencias y han permitido que nuestro ciclo de innovación siga avanzando. Agradezco su buena voluntad y su paciencia para ponerme al día en lo visto durante las clases a las que no pude ir de forma presencial.

Gracias a mi equipo de trabajo pude ver qué debíamos hacer para el momento 3 y cómo lo haríamos como grupo. Utilizando el storyboard puedo proyectar la realización de nuestra idea de innovación como algo factible, pero que no está libre de desafíos. Espero en el momento 4 podamos plantear de forma clara cómo nuestro prototipo es válido y demostrar que este responde de forma innovadora a un problema social urgente.

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Reflexiones: Diseño del prototipo (Momento III)

Considerando que el objetivo de esta presentación grupal era presentar el proceso de diseño del prototipo y los avances con respecto a su desarrollo creo que como grupo logramos reunir la información necesaria para cumplir lo dicho.

Sostengo lo anterior ya que, siguiendo el formulario extendido de presentación de innovación, pudimos ordenar información ya existente con respecto al problema, desafío e idea de innovación. Más aún, utilizando el storyboard generamos un guión a seguir donde planteamos un prototipo de cómo queríamos llevar a cabo nuestra idea.

Considerando mi poca participación en la construcción del storyboard, siento que debo profundizar mis conocimientos en cuánto a este ámbito. Me siento débil al respecto de los aprendizajes que pudiera haber cultivado al realizar el guión gráfico y siento que esto también afectó mis conocimientos con respecto al prototipo desarrollado con respecto a nuestra idea de innovación. Esto último me desafia a ahondar más en el ejercicio y quizás analizarlo de forma individual para comprenderlo mejor.

En cuánto a lo que me siento fortalecida en esta entrega, creo que podría referirise a la identificación y descripción del problema y desafío de innovación. Debido a que esto fue lo que tuve que presentar en el trabajo grupal y también redactar en el informe entregado para el momento 2, creo que mi manejo de información en este aspecto fue mayor y sentí que mis aprendizajes en esa área eran suficientes para compartirlos en el vídeo.

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Durante este momento fueron dos las actividades grupales que marcaron nuestro quehacer: la realización del storyboard y el llenado del formulario extendido de presentación de nuestra innovación.

Con respecto a la primera la coordinación fue principalmente realizada el día jueves 27 por WhatsApp antes de la clase. Debido a mi situación de salud no pude participar mucho en la realización de esta actividad, pero sí pude ver que mis compañeros de equipo se plantearon realizar un guión a seguir con respecto al prototipo de innovación que iban a presentar ese día en clases. A partir de este guión realizaron el storyboard en el sitio web Canva.

Considerando mi baja participación en la realización del storyboard identifiqué que un desafío para mi era ponerme al día con los avances de mis compañeros y comprender su propuesta. Para abordar lo anterior me propuse preguntarles el 3 de noviembre que pudieran hacerme un resumen de sus avances, lo cual fue realizado y pude dar cuenta en qué habían avanzado, que retroalimentación habia dado la profesora y qué cambios debíamos realizar. Durante el día 3 de noviembre nos fijamos el objetivo de incluir los cambios necesarios al storyboard, tarea que realizamos de forma grupal en la sala de computación de la Facultad antes de la tutoría.

Una vez culminada la tutoría fijamos la importancia de avanzar en la realización del video grupal. Coordinamos que primero era importante revisar la pauta para así saber qué debíamos presentar, dividir las partes y crear un guión que pudiera dar un "esqueleto" a nuestra presentación. El día martes 8 de noviembre con Kevin avanzamos en la revisión de la pauta, identificamos el objetivo y llegamos al acuerdo grupal que durante los días 9 y 10 de noviembre avanzaríamos en la división de las partes y en la escritura del guión basado en el formulario extendido de innovación.

El llenado de este documento fue realizado de forma conjunta durante el día 9 de noviembre. Fijamos la meta de poder rellenar la todo el formulario para así comenzar la creación de la presentación. Una vez listo lo anterior nos repartimos las partes, siendo mi responsabilidad el presentar el problema y desafío de innovación. A partir de esta tarea sentí que un desafío para mí sería dejar en claro nuestro problema y por qué representaba un problema, esto me llevó a pensar en la importancia de utilizar estadísticas y presentar mi parte de forma argumentativa con el fin de convencer a quienes vieran nuestro video de que nuestra idea de innovación responde a un problema social importante. Siento que aquí mi manejo de Excel y mi anterior participación en equipos de debate me ayudó a poder presentar el problema y sustentar un argumento de por qué este representa algo que es importante de abordar.

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En esta publicación me gustaría abordar el trabajo de campo realizado con respecto a este momento. Considerando las recomendaciones dadas por la profesora en la tutoría tomamos la decisión como grupo de mostrar nuestro storyboard a personas mayores que pudieran darnos su opinión sobre nuestra idea de innovación.

Adjunto esta foto de mi abuela y yo porque ella ha brindado aportes significantes a nuestro trabajo. Durante el primer trabajo de campo pude realizarle a ella una de las tres entrevistas que llevé a cabo y ahora fue a la persona que pude consultar con respecto a su opinión sobre nuestra idea de innovación y el prototipo creado. Gracias a la conversación llevada a cabo entre ambas pude levantar información con respecto a si nuestra idea y prototipo le hacia sentido a una persona mayor.

Sus palabras enfatizaron la importancia de que pudieramos llegar de forma efectiva a las personas mayores de La Unión y que los grupos pudieran operar de forma mixta una vez que se generen espacios de confianza entre hombres y mujeres. Señaló que hablar de ITS para las personas mayores representaba un desafío así que el ánimo a la conversación que pudieran brindar las y los profesionales a cargo de la realización de los talleres era clave para que las y los participantes pudieran dar su opinión y no quedarse solamente como meros espectadores.

Siento que la conversación sostenida entre nosotras dos fue suficiente para vislumbrar que, al igual que en el primer trabajo de campo, uno de los temas que más preocupa a las personas mayores consultadas por nuestro equipo de trabajo es el tabú que existe al respecto de las ITS para las personas mayores y cómo esto puede representar un desafío para la realización de talleres en conjunto con ellos con respecto a la temática. A pesar de lo anterior mi abuela puso especial énfasis en que solo porque existe un pudor para hablar del tema, no significa que las personas mayores no deberían ser incluidas en talleres o mesas de conversación con respecto al tema.

Siento que la conversaciones llevadas a cabo con mi abuela con respecto al tema de las ITS, nuestra idea de innovación y propuesta de prototipo me ha desafiado a traer temas que nunca pensé hablar con ella a la mesa. A pesar de tener una relación cercana con ella, debido a que vivo con ella, nunca pensé tener que consultarle su opinión con respecto al tema y aquello creo que se debe en parte porque yo tampoco nunca cuestioné el estereotipo que existe con respecto a que las personas mayores no les interesa temas ligados a la sexualidad. El trabajo en campo me ha desafiado a cuestionar mis propios idearios sobre mi abuela y cómo ella vive su vejez, llevandome a cuestionar qué tanto yo también ayudo a excluirla de la conversación sobre temas que puedan interesarla o afectarle la salud.

Por último, siento orgullo de mi abuela. De su interés y buena disposición por participar en cada conversación que le quise plantear con respecto a este momento. En general ella ha sido un aporte gigante en toda mi formación, su apoyo emocional siempre me ha dado la fortaleza e inspiración para seguir, pero en este caso su apoyo y participación directa en el trabajo realizado me dió una sensación de felicidad aún más grande. Saber que puedo contar con ella y que ella siente que su voz es valiosa en temas como estos me lleva a inscribir este trabajo y ramo de forma personal. Me hace sentir que las actividades llevadas a cabo no tan solo me han empujado a aprender más sobre la innovación y las ITS y su relación con las personas mayores, sino que también en la importancia que tiene acercarse a las personas de la comunidad y preguntarles su opinión con respecto a lo que uno quiere realizar. Siento que esta interacción constante con la "población a beneficiar" es una parte clave para formular y desarrollar intervenciones que surgen de ideas de innovación situadas que recogen las opiniones de las mismas personas que quiere beneficiar.

Desde mi perspectiva como estudiante de Trabajo Social siento que este aprendizaje es valioso al momento de situarlo en la problematización disciplinar de cómo podemos realizar intervenciones eficaces y eficientes. Esto supone un gran desafío para nuestra profesión, especialmente en tiempos donde se nos pide realizar intervenciones que puedan prometer resultados positivos utilizando la menor cantidad de recursos posibles.

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Practice Innovation through Technology in the Digital Age: A Grand Challenge for Social Work

Para hacer una reflexión con respecto a este texto tomaré dos preguntas guías: ¿qué le ha parecido interesante de lo revisado? y ¿qué conceptos he aprendido?

Por interés propio me gustaría responder la última primero. Gracias al texto de Cosner, Singer y Chan (2015) he podido aprender sobre como el concepto de "Tecnologías de la Información y Comunicación" (TICs) se relacionan de forma positiva con el Trabajo Social y su accionar disciplinar.

Con respecto a la primera pregunta siento que tengo mucho que decir. Considerando que muchos de los trabajos que he desarrollado durante mi formación se han centrado en la brecha digital en Chile siento que el desafío de utilizar las TICs en el Trabajo Social chileno debería abordar aristas que no se abordan en el texto. Por ejemplo, en nuestro país efectivamente existe una conectividad a internet que es considerable, pero la brecha digital no tan solo tiene que ver con el acceso al internet y, por tanto, a los servicios que el Trabajo Social puede brindar a los usuarios, sino que también tiene que ver con el uso que le dan las personas a las TICs y el impacto que tiene este en la sociedad de la información.

Es así como surge la necesidad de considerar estas tres expresiones de la brecha digital antes de implementar las TICs en el quehacer del Trabajo Social en Chile. Por ejemplo, si estamos realizando una intervención con personas mayores en un hogar de larga estadia: ¿qué brechas debemos cerrar antes de que esta intervención pueda llegar y servir de mejor manera a la población beneficiaria? En el contexto de un país donde el acceso al internet, tablets, computadores y celulares aún es un privilegio marcado por la capacidad adquisitiva que tiene el beneficiario es importante que consideremos que las TICs no siempre van a representar una herramienta que tendrá necesariamente un impacto positivo en las intervenciones a realizar.

Esta brecha digital de acceso marcada por la falta de recursos económicos es una realidad que no tan afecta a nuestro país, sino que a muchos de América Latina y el mundo. Más aún, diversos autores problematizan la brecha digital de género que existe y la brecha digital de edad. En nuestro país son más los hombres quienes tienen acceso y uso de las TICs, mientras que en el caso de la diferencia de edad son las personas mayores de 65 años de edad quienes menos tienen acceso y uso de las TICs. Creo que todas estas realidades específicas son necesarias de considerar a la par de conceptualizar a las TICs como herramientas que pueden tener un impacto positivo en la intervención.

En mi opinión me parece clave ahondar en la propuesta que hicieron las y los ex constituyentes de la Convención realizada en nuestro país con respecto a los derechos digitales, donde el derecho al acceso a las TICs se sustentaba como parte de los derechos constitucionales. Promover y garantizar un acceso universal a las TICs significaría poder llevar a cabo de forma más general y efectiva las propuestas de los autores.

A pesar de lo anterior, creo que los puntos que levantan los autores con respecto a la relación que el Trabajo Social puede tener con respecto a la promoción de uso beneficioso de las TICs para la sociedad es clave. Me gusta la mención que hacen con respecto a que el desafío que proponen de utilizar las TICs en el Trabajo Social supone una transformación disciplinar. Sus ideas y ejemplos ayudan a ver un área de la intervención que poco se habla en las aulas universitarias y permiten ver nuevas formas de abordar nuestro quehacer profesional enfrente a un mundo cada vez más digitalizado. La sociedad de la información avanza cada vez más en su plano digital y, por tanto, nos desafía a participar también de él. Creo que la discusión que traen los autores a la mesa es interesante y vale la pena bajarla a la realidad de nuestro país y darle una vuelta desde nuestro contexto.

Referencia: Cosner, S., Singer, J. y Chan, C. (2015). Practice Innovation through Technology in Digital Age: A Grand Challenge for Social Work. Grand Challenges for Social Work (12). 3-20.

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Clase 3 de noviembre

Una vez de vuelta en la Universidad, el día 3 de noviembre Constanza, Francisca, Kevin y yo decidimos inscribirnos a una tutoría con la profesora para comenzar a realizar nuestro trabajo grupal correspondiente al momento 3.

Antes de esta reunión conversamos sobre la retroalimentación otorgada y sobre cómo haríamos los cambios pertinentes antes de reunirnos con la profesora. Mis compañeros amablemente me pusieron al día sobre los avances realizados y me señalaron que debíamos avanzar en el documento llamado "Formulario Extendido Innovación Pública".

Antes de entrar a la tutoría analizamos la pauta del momento 3, viendo bien cuál era el objetivo. Dimos cuenta que llenar el formulario otorgado sería fácil utilizando el informe entregado para el momento 2. Además, llegamos al acuerdo que sería buena idea plantear preguntas claras y precisas a la profesora, por tanto, generamos un guión de dudas a plantear.

Durante la tutoría conversamos sobre las incógnitas ya reconocidas y recibimos una retroalimentación pertinente con respecto a cada una por parte de la profesora. Una vez terminada la instancia de intercambio con la docente decidimos ordenarnos con respecto a la entrega grupal del momento 3 lo antes posible.

Debo rescatar que durante la conversación con la profesora sentí que a pesar de mi ausencia durante las clases correspondientes al momento 3 pude aportar opiniones y ahondar en mis conocimientos con respecto a las temáticas vistas. Nuevamente creo que esto se debe a la buena disposición por parte de mis compañeros de grupo de poder comunicarse conmigo y también mi interés por preguntarles y querer mantenerme al tanto, ayudando en lo que podía y en lo que era necesario.

Aprovecho esta publicación para reflexionar sobre mi participación y conocimiento adquiridos durante el momento 3 en general. Como ya he mencionado en los posts anteriores, siento y lamento profundamente que mis conocimientos se hayan visto limitados por mis ausencias a las clases. Creo que esto me genera tanta sensación desolación porque al llegar al momento 3 puedo sentir como los conocimiento adquiridos durante los momentos anteriores se han acumulado y han dado paso a nuestro prototipo. Poder ver como anteriormente pude plasmar mis aprendizajes con respecto a las otras etapas del ciclo de innovación con más claridad y profundidad me hace sentir que en esta etapa mi participación en el desarrollo del prototipo es superficial e insuficiente.

Esto último me demuestra con claridad que la forma en que la profesora nos planteó el ciclo de innovación efectivamente corresponde a un proceso que se plasma a través del tiempo y se caracteriza por diferentes etapas donde cada miembro del equipo aporta de formas diversas. Creo que aquí es donde siento la necesidad de proyectar un avance personal en cuánto a los conocimientos con respecto a qué conlleva la etapa de "prototipo" del ciclo de innovación social. Siento que esto me puede ayudar a atar cabos sueltos con respecto a qué actividades conlleva esta etapa y cómo puedo participar en este momento en otras instancias que sea necesario.

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Clase 27 de octubre

Nuevamente debido a problemas de salud no pude asistir de forma presencial a esta clase. A diferencia de la ocasión anterior, dos de mis compañeras de mi grupo de trabajo pudieron ir a la clase y presentar los avances realizados por el grupo con respecto al story board.

Durante este mismo jueves 27 de octubre nos coordinamos por WhatsApp para avanzar en el storyboard (guión gráfico). Mis compañeros de grupo realizaron la gran mayoría del trabajo debido a que yo estaba ocupada en el médico. Les chiques durante el día pudieron no tan solo realizar un escrito que sirvió como una guía a seguir con respecto a qué queríamos hacer como prototipo de innovación, sino que también en la representación gráfica del prototipo. La imagen adjuntada en esta publicación es una de las múltiples realizadas por mi grupo de trabajo.

Ya en la clase, mis compañeras Constanza Bustos y Francisca Grandón pudieron presentar los avances y recibir retroalimentación por parte de la profesora. Esta información fue compartida casi de inmediato por ellas en nuestro grupo de WhatsApp: la presentación había salido bien, pero teníamos pequeños detalles que ajustar con respecto a cómo se invitaría a las personas mayores a participar de los talleres y cómo se podrían generar instancias de cierre de los talleres para que las y los participantes pudieran compartir sus conocimientos. Considerando estos consejos apuntamos a mejorar nuestro trabajo antes de la tutoría a realizar durante el 3 de noviembre.

Debo admitir que a causa de mi ausencia en el curso por dos semanas sentí que estaba bastante al debe en cuánto a aprendizajes. Pude ponerme más o menos al día gracias a los conocimientos compartidos con mis compañeros de grupo y de curso en general, pero sentí, y aún siento, que mi inasistencia a la primeras dos clases del momento 3 afectó mi comprensión de la etapa de protitpo en el ciclo de la innovación. En el caso específico del storyboard siento que recién pude comprender su uso en el campo de la innovación al revisar el texto ("Herramientas para la innovación pública") facilitado por la profesora en U-Cursos.

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Clase 20 de octubre

Debido a problemas de salud no pude asistir de forma presencial a esta clase. De forma similar ninguno de mis compañeros de grupo pudo ir, esto nos generó un cierto sentido de inseguridad con respecto a lo que debíamos hacer durante el tercer momento y que actividades este requería.

Gracias a mi compañero Lucas Bastidas pudimos dar cuenta que para la clase del 27 de octubre debíamos avanzar en realizar un story board, concepto que no sabíamos muy bien qué significaba ni qué implicaba. Preguntando a este mismo compañero y a quienes sí asistieron a clases ese día jueves llegamos a la conclusión de que un story board era una representación gráfica de nuestro prototipo de innovación.

Debido a mi complicado estado de salud puedo reconocer que los días después de esta clase y previos a la clase del 27 de octubre estuvieron marcados por una lejanía con respecto al curso y las actividades que debíamos hacer. Debo rescatar aquí el apoyo de mi equipo de trabajo en estos días, en su capacidad de averiguar qué debíamos hacer y su interés en realizar los avances pertinentes para la siguiente clase.

Creo que la mayor reflexión que puedo ofrecer con respecto a los aprendizajes generados durante esta semana y que tuvieran relación con el curso es que estos fueron mediados por mis compañeros y se caracterizaron por ser más bien superficiales. A pesar de que mi grupo logró dar cuenta qué era un storyboard, luego de esta clase no pude captar de forma completa cómo la realización de esta actividad podría ayudarnos en nuestro proceso de innovación. Este último lo volverá a tocar en la publicación con respecto a la clase del 27 de octubre.

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Momento 3

Hago una publiación en específico con respecto al inicio del momento 3 debido a que considero que agrega un sentido de orden al portafolio y me permite hacer un anuncio previo de qué publicaciones haré y sobre qué tratarán.

Primero, quiero ofrecer reflexiones al respecto a las clases del curso. Se podría decir que las clases correspondientes a este tercer momento son:

Clase: 20 de octubre.

Clase: 27 de octubre.

Clase (tutoría): 3 de noviembre.

Segundo, considerando su relación con las clases, ofrezco un resumen e ideas generadas a partir de la lectura del texto:

Conser, S., Singer, J. y Chan, C. (2015). Practice Innovation through Technology in the Digital Age: A Grand Challenge for Social Work.

Tercero, hago mención sobre el trabajo de campo realizado en este momento del curso.

Cuarto, hago mención de las actividades realizadas de forma grupal y la coordinación grupal que estas significaron, reflexiones personales con respecto a mis aportes al grupo.

Quinto, presento reflexiones con respecto a los resultados del trabajo grupal realizado.

Por último, ofrezco proyecciones con respecto a lo aprendido a nivel individual y grupal en este momento.

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Créditos al artista: Peter Jojaio (instragram/twitter)

Siendo las 1:03 pm del 17 de octubre con mi grupo de trabajo estamos muy cerca de culminar nuestro trabajo grupal. Siento que ha sido más complejo que el realizado durante el primer momento, hemos cometido errores en cuánto a la pauta, nos ha costado definir ciertos aspectos del trabajo, pero siento que el producto final está quedando bien. Tengo confianza en el trabajo realizado en conjunto con mis compañeros y agradezco su buena disposición para avanzar.

Creo que en los aspectos que debemos mejorar es en la división de tareas, nos pasa que a veces no nos cuesta mucho y otras, como nos acaba de pasar, que dos personas escriben la misma parte. No creo que esto sea trabajo perdido, pero sí que se podría haber evitado con una mejor organización en general. En cuánto a lo que podría mejorar yo, siento que estoy al debe en mi comunicación con el grupo. Me da la sensación de que quizás al hacer mucho y querer avanzar a paso firme dejo atrás a mis compañeros y sus opiniones. Siento que esto no tan solo genera una tensión en el grupo, sino que también trunca el proceso de innovación que debería ser grupal. Sé que no está libre de disonancias entre los miembros del equipo, pero creo que esto es algo en que debo poner más ojo.

Esta brecha que se genera entre mis grupos y yo no es poco común y a veces me lleva a realizar los trabajos sola lo cual me genera una sobre carga a mí, pero también invalida a mis compañeros a tomar responsabilidades y decisiones sobre un producto que se plantea como grupal. Espero que no sea muy tarde para comenzar a hacer cambios en este aspecto y así también poner de mi parte para que las dinámicas de trabajo colectivo sean más amenas.

Me gustaría rescatar que en este momento logramos responder a ciertos desafíos planteados en el momento 1. Como, por ejemplo, avanzamos en la lectura sobre el problema, logrando dar sustento teórico a este y definiendo bien lo que queríamos abordar. Cabe destacar que en la lectura de los textos utilizados para el informe me llamó la atención el tema de la sexualidad y la salud en las personas mayores. Esto dado que se realizaban análisis con respecto a la valoración de este rango etario en la sociedad de producción, donde se tiende a pensar que las personas mayores son demasiado frágiles para gozar de una buena salud o de una sexualidad plena. Creo que este sería un tema interesante de abordar desde el Trabajo Social, considerando el compromiso disciplinario con los derechos humanos y la inclusión social de los grupos marginados.

En general, nuevamente este momento de creación del portafolio me trajo momentos gratos y de inseguridad. Aprendizajes que espero poder replicar en otras materias, especialmente cuando se trata de ir registrando mis avances y preguntándome sobre mi estado de aprendizaje. Si algo me ha enseñado este proceso es que no basta con solo ir a clases y leer todos los textos, sino que más bien me hace mucho sentido generar espacios de reflexión, de recopilación de mis logros y de los desafíos que he tenido. El portafolio me ha dado una sensación de seguridad de que estoy aprendiendo y que este proceso no ha sido lineal ni libre de desafíos personales y académicos.

Espero para el tercer momento seguir ahondando, seguir tensionando lo vivido durante y gracias al curso. Nos vemos pronto.

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Créditos al artista: Andrew Soria (instagram)

Antes de culminar este segundo momento, al igual que con el primero, quisiera dedicar una publicación específica del portafolio a las experiencias vividas con respecto al trabajo y coordinación grupal.

En cuánto a la coordinación del grupo creo que lo más nos costó fue poder juntarnos a avanzar y tomar decisiones en conjunto. Todes tenemos horarios diferentes por nuestros núcleos y también por los horarios de traslado se ha hecho complejo fijar momentos estables para juntarnos en la Universidad. Normalmente nos juntamos antes o después de clases, avanzamos un poco y luego el resto de la coordinación la realizamos por medios de comunicación telemática.

Creo que en ese aspecto debemos comprometernos más como grupo, especialmente ahora que las entregas se van a volver escritas y debemos, como mínimo, apuntar a entregar un documento harmonioso y claro. Personalmente siento que para este momento puedo aportar mis habilidades que se ciñen a la revisión y redacción de los documentos. Además de hacer mi parte correspondiente siento que siempre me ha gustado revisar las partes de mis compañeres, ayudarles en lo que necesitan, mejorar la conexión entre los párrafos y así entregar un trabajo coherente y cohesionado.

Personalmente, siento que al inicio de este momento no tenía conocimientos muy profundos que pudiera aportar. Hasta el momento no había avanzado mucho en la lectura de textos teóricos con respecto a nuestro desafío de innovación y tampoco me sentía muy segura en cuánto a mis saberes con respecto a la materia del curso. No sentía podía explicar cuál era nuestro desafío de innovación ni nuestra idea de innovación, esto en algún momento se volvió un sentir grupal, donde no sabíamos muy bien las definiciones de lo que queríamos hacer ni lo que queríamos abordar. Esto sí se fue clarificando a partir de consultas a la profesora y conversaciones grupales. Creo que nuevamente aquí se hace necesario que mejore mi capacidad de preguntar en clases, perder un poco la vergüenza de no estar en lo correcto y aprender a aceptar la incertidumbre con respecto a que a veces hay vacíos de conocimientos, pero que estos pueden ser subsanados a través del diálogo.

A pesar de nuestros problemas para coordinarnos para trabajar y nuestras inseguridades con respecto a nuestros conocimientos siento que ha habido una preocupación transversal en el grupo, especialmente cuando se trata de entregar un buen trabajo final. A estas fechas (16 de octubre) aún estamos en el proceso de la elaboración del informe sobre la idea, pero ya tenemos una distribución de las tareas clara y una reunión el día de hoy por Meets para seguir avanzando. Luego de culminar el proceso de redacción creo que estaré en mejores condiciones para reflexionar sobre los resultados finales de este y una proyección general sobre el momento 2. Nos vemos hasta entonces!

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¿Cómo podemos lograr una incorporación de las voces de la comunidad que queremos ayudar?: reflexiones con respecto al trabajo de campo (pt. 2)

Al llegar el 14 de octubre tuvimos una reunión con la profesora con respecto a la segunda entrega, respondemos algunas dudas con respecto al trabajo realizado hasta el momento y decidimos como grupo seguir adelante con al menos una entrevista que pudiera incorporar la lluvia de ideas. Estaba el desafío de que quizás no iban a querer hablar en detalles, ya nos había pasado que antes de realizar cualquier entrevista nos sabíamos si las personas participantes iban a sentirse en confianza o a gusto desarrollando sus puntos de vista con respecto al tema.

Las personas a las cuáles debía entrevistar viven fuera de Santiago así que tuve que viajar a la Región de O'Higgins a realizar el trabajo de campo. Narraré este momento del portafolio de forma más sentimental quizás, debe ser porque la entrevista fue coordinada gracias a una persona muy querida y porque la experiencia fue un momento muy lindo para mí.

Llegué a la casa de los entrevistados y compartimos un buen rato antes de comenzar la entrevista. Los había conocido algunas veces antes de este encuentro, pero no de forma personal. Al comenzar la entrevista obvio un poco la batería de preguntas establecida porque sentí que la entrevista debía ser guiada con el objetivo mayor de lograr realizar una lluvia de ideas en conjunto.

Sus respuestas fueron fascinantes, la confianza se fue dando y la experiencia de la entrevista se sintió extraordinaria. Sentí la confianza que con la información recolectada seríamos capaces de seguir avanzando en nuestro trabajo grupal, pero esta vez incorporando las voces de dos personas mayores interesadas en dar su opinión.

A pesar de que solamente son dos personas de una pequeña muestra que definir, siento orgullo del trabajo que logramos en conjunto, de la conversación que se llevó a cabo en el espacio y de la confianza que sintieron al final de la entrevista de decir y compartir sus opiniones en cuánto a ideas para abordar nuestro desafío de innovación. Agradezco su participación y toda la instancia en sí, no tan solo fue un hermoso encuentro para realizar un trabajo de la Universidad, sino que para conocer y conectar con las personas participantes.

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¿Cómo podemos lograr una incorporación de las voces de la comunidad que queremos ayudar?: Reflexiones con respecto al trabajo de campo (pt. 1)

Una vez vista la necesidad de comenzar a recopilar información sobre la comunidad que buscamos ayudar nos pusimos la meta como grupo de comenzar nuestro trabajo de campo. En primer lugar fijamos que la mejor opción para incorporar las voces de la comunidad sería mediante una entrevista semiestructurada, pensamos que esta debía centrarse en recolectar información suficiente sobre si las personas mayores entrevistadas tendrían un interés en hablar las infecciones de transmisión sexual.

Erramos en ese momento en no agregar a la batería de preguntas la realización de una metodología de desarrollo de la creatividad, aunque fuera una breve lluvia de ideas que nos permitiera incorporar las opiniones de ellas y ellos a las de nosotros. No caímos en cuenta hasta que comenzamos a buscar una manera de incorporar sus voces y no lo logramos hacer de forma tan expedita como lo habíamos esperado. A pesar de lo anterior igual logramos tomar la información ya recopilada y trabajar con ella para lograr pequeños avances en una lluvia de idea un poco improvisada y sin formato muy seguro aún.

La información levantada hasta el momento claramente no era suficiente, más aún a nivel personal comencé a sentir inseguridad sobre si tendríamos el tiempo o personas interesadas para realizar una nueva entrevista que sí incorporara un proceso de lluvia de ideas.

A pesar de las complicaciones logré dar con una pareja de personas mayores que estaba dispuesta a responder la entrevista de forma conjunta y realizar el ejercicio de lluvia de ideas conmigo. A pesar de que las demás entrevistas las habíamos realizado de forma individual, pensé que quizás como eran pareja no tendrían tanto pudor o prejuicio de hablar el tema en conjunto.

Durante los días previos a la entrevista realizada el día viernes 14 de octubre, con el grupo de trabajo nos juntamos dos veces a comentar las complicaciones que habíamos tenido con respecto al trabajo de campo, pero a pesar de aquello siempre logramos sacar conclusiones positivas de que la información ya recolectada sí servía y era importante para lograr nuestro objetivo de incluir las voces de personas mayores en nuestra definición de la idea.

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Clase 6 de octubre

Asistimos una baja cantidad de estudiantes a la clase, al inicio abordamos temas administrativos del curso. Se comenta un poco sobre las luces y sombras de la primera evaluación y lo que se vendría para la segunda. Al culminar la conversación pasamos a la materia: la idea o concepto y cómo desarrollar este.

La verdad al principio no comprendí cómo con solo una lluvia de ideas íbamos a poder dar con las soluciones para los problemas o desafíos de innovación ya plantados, pero al momento de comenzar a hacer ejemplos entre nosotres y con la profesora logré visualizar como efectivamente ayudaba. Se me olvidó preguntar si el ejercicio de lluvia de ideas se puede hacer múltiples veces y si esto lograría un proceso más completo, debo mejorar mi participación en clases para no quedarme con esas preguntas que pueden ayudar en el trabajo grupal a entregar.

Luego de la lluvia de ideas pasamos al método de las entradas aleatorias. Este no me quedó muy claro, no entendí a que se refería la profesora a "insumo", ¿puede ser cualquier elemento?, ¿una palabra como lo trabajamos en clases?, ¿un objeto físico?

Al final pasamos al SCAMPER, método que a mí más me llamó la atención, más que nada por el comentario que realizó mi compañero Kevin con respecto a su utilidad para el abordaje de nuestro desafío de innovación: ¿cómo podemos informar a las personas mayores con respecto a las infecciones de transmisión sexual? Al mencionar que una opción es combinar los programas de cuidado de salud integral de los consultorios que tienen a las personas como su público objetivo con campañas de información sobre prevención de ITS para la población general, se me hizo muy claro como el SCAMPER nos podría servir a nosotres para generar y evaluar la idea.

A pesar de los avances que podríamos haber logrado en la clase no contábamos con trabajo de campo realizado para poder seguir ahondando en las metodologías para desarrollar ideas, pero esta vez con la comunidad que nos interesa ayudar. Fijamos así la importancia de avanzar en la concreción de entrevistas.

Creo que como principal aprendizaje de esta clase puedo destacar la posibilidad que existe de desarrollar y trabajar la capacidad creativa, cosa que también me sucedió con la lectura de este momento. Saber que estos métodos tienen una base teórica y que se han desarrollado a lo largo de los años para que las personas podamos utilizarlos para llegar a soluciones creativas a nuestros problemas me llamó mucho la atención. Aunque sí dude en un principio, como mencioné al principio de esta publicación, que aplicarlos era suficiente para efectivamente generar nuevas ideas. También me pasa que siento que un paso muy primario es la generación de ideas, pero ¿cómo podemos hacer una evaluación y elección de estas de forma creativa?

Espero que a medida que avancemos en el ciclo de la innovación social podamos ir aprendiendo sobre como tomar nuestra idea escogida e implementarla de forma efectivamente creativa.

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Creatividad, inventiva e innovación tecnológica

A partir de las preguntas sugeridas: ¿qué me ha parecido interesante de lo revisado? y ¿qué conceptos he aprendido? planteo la siguiente reflexión con respecto al texto "Creatividad, inventiva e innovación tecnológica" escrito por Erick Grudner y Pablo Castelú.

Con respecto a la primera pregunta, el primer aspecto que me llamó la atención de la lectura versa con la creatividad, la idea y la filosofía que existe detrás. Nunca había dado con la reflexión que, tal como señalan los autores, pueden ser situadas y estudiadas de variadas maneras desde diferentes escuelas filosóficas. Me llevó a pensar en nuestra idea para resolver nuestro desafío de innovación, ¿nos hemos puesto a pensar cómo grupo desde que posicionamiento estamos planteando la idea? Durante nuestra formación ha existido un persistente ánimo de situar nuestras ideas y argumentos en una teoría clara y asumida. Aún no tenemos la idea bien definida, pero me pregunto: ¿cuándo esté bien definida será necesario hablar con el grupo desde donde nos estamos posicionando para plantear nuestra idea de innovación?, ¿cómo afecta el lugar desde donde comprendemos la idea a plantear el proceso de innovación?

Estas preguntas ahondaron más aún cuando los autores introducen los términos de "pensamiento convergente" y "pensamiento divergente". En este momento sentí un profundo pesar de inseguridad: ¿estaremos cayendo en el pensamiento convergente al plantear nuestras ideas? En particular el inicio de este texto me llamó mucho la atención por la cantidad de preguntas que levantó. ¿Podría responderlas después de culminar el artículo?, ¿podría la materia del curso ayudarme a abordarlas? o ¿es acaso parte del proceso de innovación levantar constantemente tantas preguntas?

Un segundo momento donde el texto me llamó la atención fue cuando comenzó a introducir de forma tan repentina y casual los métodos para estimular la creatividad. Esto me tensionó un poco porque algunos se planteaban con una explicación extensa y otros con a penas una oración. A pesar de lo anterior me llamó la atención la cantidad de ejercicios que existen para desarrollar la creatividad, tanto de forma grupal como individual. Al igual que en clase cuando la profesora dijo que "la lluvia de ideas también es un método creado" me llamó la atención que el proceso de creatividad no es algo innato, sino que algo que debe ser ejercitado.

Al ver todas esas opciones admití que los ejercicios que he realizado en esta área han sido menores y que mi interés en comprender más debe sobre cómo ser más creativa tampoco ha sido una preocupación que he tenido en mente. Veo ahí el valor de este ramo que nos recuerda, o al menos personalmente, que debemos poner un esfuerzo por desarrollar la creatividad, por hacer esos cambios que tanto queremos y pensamos que son posibles.

Ya pasando a la segunda pregunta de ¿qué conceptos he aprendido? Creo que un concepto que daba por sentado que sabía su significado, pero que logré aprender más a fondo es el de creatividad. Como mencioné anteriormente, nunca me detuve a pensar en esta palabra como tal ni en si existía un o múltiples procedimientos para desarrollarla. Podría decir que tenía un pensamiento bastante convergente con respecto a la creatividad, esto me llevaba a pensar que este simplemente era algo que era natural para todos los humanos, pero que algunos tenían mejor desarrollado que otros. Pensaba que los artistas, los músicos, los escritores, de forma natural habían logrado crear sus obras, poniendo en desmedro el proceso de desarrollo de creatividad por el cual deben haber pasado en algún momento.

Referencia: Grudner, E. y Castelú, P. (2014). “Creatividad, inventiva e innovación tecnológica”. Revista Tecnológica, 10(16), 5-16.

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Hacer para deshacer y aprender (29 de septiembre, 2022)

El título de esta publicación versa con lo ocurrido la clase del 29 de septiembre. Una confusión grupal nos llevó a enfrentar el perfil buyer de una forma... no muy óptima. A pesar de los errores la retroalimentación dada nos dejó en claro algo que la profesora había estado repitiendo desde el inicio: la innovación es un proceso que toma tiempo, hay que cuidar el salto a conclusiones únicas.

Pensamos: ¿perfil buyer? Ah pues, fácil. Llenemos con aquello que pensamos de la comunidad a ayudar y respondamos al tiro que es lo que podemos darles de solución. No pensamos en las y los usuarios de nuestra consultoría ideada, sino que simplemente en el problema y la idea naciente como solución absoluta. Cabe destacar que para esta semana todavía no teníamos trabajo de campo, por tanto, nada de contacto con las personas mayores y sus ideas.

El aprendizaje que más rescato de esta clase versa con los objetivos de realizar un perfil buyer que pueda ser representativo de la población con la que buscamos trabajar. Más aún, siento que este instrumento nos invita a realizar un trabajo de campo extenso y luego un debido análisis de este para lograr llenar este insumo de forma exitosa.

Agradezco a mi grupo por hacer esta actividad y atreverse a pedir retroalimentación. Creo que como grupo hemos aprendido que es mejor equivocarse en el momento y aprender de aquello que lamentar la pérdida de oportunidad más adelante. Esta cualidad de valentía en el aprendizaje es algo que me gusta y, más aún, en un contexto donde la profesora nos invita a hacerlo con una buena disposición.

Analizando nuevamente el momento, pienso en que nuestro trabajo como grupo aún estaba incompleto. Al no tener trabajo de campo tampoco podíamos hacer un perfil muy claro, pero supongo que eso pasa cuando dejamos los avances para más adelante y no los culminamos. Espero que a medida que pasen las semanas pueda ayudar más a mi grupo en el aspecto de orden y cumplimiento de las tareas por hacer. Creo que más que nunca el ramo está demostrando que el tiempo y el saber hacer y deshacer son una parte importante del proceso de innovación.

[p0rtafoliopersonal]

¿Cómo podemos compartir conocimientos sobre infecciones de transmisión sexual con personas mayores?

La idea de compartir conocimientos no fue la primera que se nos vino a la mente como grupo. Pasamos por "enseñar", "difundir", "trabajar"... llegamos a la clase después de la actividad al menos con el ideal de hacer un trabajo en conjunto con las personas mayores más que simplemente entregarles información. Sentimos que era importante recalcar que las personas mayores también debían tener nociones, ideas y conocimientos sobre ITS y salud sexual, aunque quizás esta no pudiera ser catalogada como "científica".

La profesora nos aportó con el verbo "compartir", teníamos nuestra mente fijada en difundir, pero nos quedamos con la sugerencia ya que sentimos que así se expresaba mejor lo que queremos realizar como grupo.

Lamentablemente no contabamos con información si este tipo de abordaje al problema sería bien recibido, supimos así que parte importante del segundo momento estaría en el levantamiento de datos mediante el trabajo de campo con la comunidad. Nos preguntamos, ¿cómo podemos lograr esto? Lo primero que se nos vino a la mente fueron las entrevistas semiestructuradas con personas mayores, bromeamos con el desafío de superar la incomodidad y buscar a gente dispuesta a ayudarnos a dar cuenta si nuestra idea era pertinente para la comunidad.

Personalmente sentí este momento como un complejo, sentí inseguridad en cuánto si de verdad sería viable seguir avanzando con nuestro problema. Hablando en serio, ¿de dónde sacaríamos personas abiertas a conversar este tema con nosotres?, ¿cómo lo podríamos plantear para abordarlo de una manera agradable para quienes nos darían un poco de su tiempo? La innovación no tan sólo se ve como un desafío en el abordaje del problema mediante una idea o concepto, sino que también en la forma de respaldar las ITS como un problema como tal para la comunidad y, más aún, sus afirmación para conversar del tema.