R a i n

An attempt to improve and upgrade the status quo. Trying to get where The ideas come true.

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Forbes: When you fall, pick yourself up - and other leadership lessons from Batman http://t.co/JzwNBRbq #ForbesGreatestHits

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Lo que aprendemos de nuestra propia asesoría

La coherencia

Apenas logramos ordenar las ideas, hay un punto que se debe considerar para no desatar una oleada de desatinos y fallos: la coherencia. Tanto con uno mismo, como con lo que se pretende. 

¿Esto de qué sirve? Simplemente nos permite no desviarse del camino. Como seres humanos, tendemos a pensar, decir y actuar tres conceptos completamente distintos y en ocasiones discrepantes entre sí. Es por ello que mientras más orden y claridad le pongamos a las ideas y planes, será mucho mejor. Pero sobre todas las cosas, mientras menos se difiera de lo que de verdad se quiere, será más fácil sobrellevar cualquier problemática. 

El revisar periódicamente los objetivos y ver cómo se ha dejado el camino es necesario para replantearse los siguientes pasos, pero esto debe seguir siendo apegado a lo que se quiere. Aquí, aunque pudiera parecer contrario a los anteriores enunciados es al contrario. La coherencia que se requiere no va necesariamente apegada a lo que se hace, sino a lo que se quiere, puesto que la última persona a la que se puede intentar engañar es a uno mismo. Y peor aún, es a la última a la que se falla. 

Tener pivotes de reflexión sirven para encontrar los beneficios y las desventajas de lo que se ha hecho o se está por crear. Son un aliciente que nos ayuda a darle forma a conceptos que de otra manera no nos habríamos imaginado. 

Este ejercicio de introspección y respeto a uno mismo brinda a la persona de elementos que le dan valor a lo que hace, y más que eso, le dan una herramienta de evaluación de pensamiento importante para seguir adelante. 

@jormax23

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Lo que aprendemos de nuestra propia asesoría

La Decisión...

Cada día tenemos una posición qué tomar. No siempre lo hacemos con las mejores bases: solemos dejarnos llevar por impulsos, falsas expectativas o simple y sencillamente nos gusta ir a la deriva.

Cuando se trata de llevar a la realidad una idea de negocio si caemos en alguno de estos supuestos, habremos de volver a caer, pero ahora en algo mucho peor. 

Si optamos por la puerta más fácil, al logra adentrarnos más y más dentro, nos daremos cuenta de que de alguna u otra forma, es una locura. Y no por ello quiero asentar que las locuras son malas, al contrario, algunas de hecho, son necesarias. Pero en lo que respecta a ésta clase, mientras más nos alejemos de ella mucho mejor. 

Como todo en ésta vida, si no le damos un orden y una estructura por lo menos básica, no podremos llegar a ningún lado, lo cuál nos desalentará a cada paso que demos. Pasa lo mismo cuando el emprendedor decide lanzarse como un todo terreno cuando apenas comienza a conocer el terreno. A algunos les funciona, pero esos resultan ser a excepción, quienes lograron caer en la fortuita bendición del orden del caos. Afrontémoslo, no todos tienen la suerte de un Mark Zuckerberg o de un Jack Dorsey de haber atinado un éxito descomunal sin siquiera conocer de lleno lo que estaban pregonando que harían.

Pero mientras se logra atinar ese éxito sin precedentes con una segunda o tercera propuesta, tenemos que aterrizar la primera. 

Una vez que se logra hacer con la claridad mental suficiente como para acomodar las ideas, se ha conquistado el primer paso. Ahora, lo más difícil es tomar la decisión que permita lograr aquello a lo que, muy seguramente (y quién diga lo contrario, mentirá) teme: hacer el primer movimiento.

El tomar una decisión que implique cualquier efecto secundario en tu persona (bueno o malo) no es fácil, aunque tengamos ya elementos suficientes para poder moldear un poco el resultado. 

Dentro del tiempo que tenemos en esto, el hecho de tomar una decisión tan importante que puede transgredir tus hábitos no es cualquier cosa. Representa un ejercicio a consciencia tanto de los conocimientos que fortalecen tu idea inicial, como de lo que estás dispuesto a dar de ti: ya no es un simple juego mental, por eso el miedo de lograrlo. 

Es normal ese temor, pero lo que destaca las grandes ideas de las simples, es tener el valor de desarrollarlas tarde o temprano. 

@jormax23

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Lo que aprendemos de nuestra propia asesoría

El inicio...

Normalmente una idea de negocio envuelve un conocimiento básico de temas de administración, marketing, contabilidad, ventas y producción. 

Esto, para cualquier persona que haya tenido un acercamiento previo a dichos conceptos, no representará mayor problema más que el tratar de expandir más su aprendizaje y aplicación. Sin embargo, para otros, cuyo enfoque ha sido sesgado debido a sus propios intereses lo encontrarán un tanto más complejo y tardado de llevar a cabo. 

Es por eso que hoy día, se presentan muchos comentarios acerca del valor como tal de un plan de negocio, no desvirtuando su relevancia, mas si su posición ante el correcto planteamiento de un modelo y sobre todo, de un producto (contenido, servicio, artículo...). 

Dentro de las experiencias que hemos podido recabar desde el inicio de esta iniciativa, las del presente año han sido bastante ilustrativas para poder ampliar la visión de muchas otras, siendo el ejercicio de la asesoría una de las áreas que más nos han ayudado a construir detalladamente lo que queremos ser. 

Nos hemos topado con una amplia gama de personas que nos hacen replantear nuestros objetivos y aprender del dinamismo que el aprendizaje constante nos deja. Tratamos de que en cada situación llevarnos una enseñanza que ayude en la construcción de un mejor servicio. Tenemos pivots frecuentes para poder diseñar de la forma correcta una mejor propuesta de valor que nos logre brindar una mayor certeza de lo que estamos haciendo: nos convertimos en clientes para brindar servicios; no hay otra manera de verlo. 

En la práctica del asesoramiento a emprendedores, nos hemos topado mucho con el desconocimiento de ciertos temas elementales para su construcción, mismo problema que se vuelve recurrente en el mexicano común: con tal de comenzar a ver cristalizado un beneficio (propio, no precisamente hacia el cliente) dan inicio a sus operaciones sin un fundamento previo o una estructura bien definida, que a la larga, si funciona el negocio, mejorarán la ejecución; sólo si funciona. 

Muchas veces, el aventarnos al ruedo y mejorar sobre la marcha sólo lleva a dolores de cabeza. Mismos que no se compararían con aquellos que se hubiesen dado de haberlo planeado "bien" (porque aún así existe siempre un riesgo de por medio) desde el comienzo. Esto nos ayuda a preveer situaciones de un modo controlado y estratégico y no estar apagando fuegos o tapando hoyos. 

Ahora, existe también otra cuestión: el dejarse llevar por impulsos, por muy buenos que sean y por más fundamentados que parezcan tampoco llevan al éxito inmediato. Requieren de mucho trabajo de depuración y de desarrollo para poder brindar algo concreto fuera de la idealización. No todos son Facebook. 

Si bien, el mensaje de estas líneas radica en la importancia de una planeación previa, no pretende exponer que esto tarde. Es decir, mientras mejores bases tenga la idea o el concepto a desarrollar y se sepa a ciencia cierta qué es lo que se quiere, más fácil resulta la abstracción y conceptualización que dan pie a la ejecución. Si bien, tampoco podemos definir cuánto tiempo puede llevar este proceso, la misma tarea previa nos indicará cuánto  debemos esperar o cuánto debemos tener listo antes. Evita caer en la parálisis por análisis. 

Todo esto aunado a las circunstancias del entorno, el mercado, el clima, la ubicación, etc. en fin: se juega a controlar la teoría del caos. 

@jormax23

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Viralidad o simplemente una infección

¿Quién no vio el video de Kony? 

¿Quién no se enteró del Jennifer Aniston's sex tape (como originalmente se lanzó)? 

Ambos, a menos de correr el riesgo de equivocarse, son campañas que nacen con la intención de hacerse virales, es decir, reproducirse a una escala masiva llevando su mensaje tanto al mercado al que están enfocados como al que les pareció de alguna forma atractivo.

Hoy día, puedo jactarme de no ser parte de las más de 74,134,117 "vistas" que generó el video "Kony 2012". Francamente nunca me pareció llamativo ni mucho menos propositivo (nuevamente, esto es en un particular punto de vista, que cómo todos, puede no ser el correcto), sin embargo lo que atrae mi atención es el modo en que la "viralidad" se manifestó.

Comencemos por definir el término, no de acuerdo a la RAE sino al que el marketing le ha impuesto con el paso de los años: "un conjunto de técnicas que propagación de un mensaje (brand awareness) a través de diferentes medios...".

La premisa recurre a una analogía biológica de enfermedades infecciosas donde una semilla depositada en un individuo receptor logra infectar a sus congéneres más cercanos; en marketing esto es cuando existe una posibilidad de infección mayor a 1 (es decir, con que tenga un amigo con intereses similares). En caso de que esa posibilidad sea menor a 1 (no es que no tenga ningún amigo, si no que simplemente no le interesa el mensaje en sí o que el amigo no le preste interés), dicho efecto viral se pierde en el intento. Tal vez por morbo o por verdadera (¿?) consciencia social se reprodujo el mensaje del citado criminal de guerra, pero al momento de llegar a este punto, se detuvo la infección. 

Ahora, estoy plenamente seguro de que tanto éste mensaje como el del citado de Jennifer Aniston no cumplen a plenitud ésta premisa y mis razones para creerlo son que lograron una tasa de reproducción sumamente alta debido a que no comenzaron de una semilla, sino que tuvieron su nacimiento en múltiples niveles para poder reproducirse a una escala masiva y poder propagar el mensaje más allá de los congéneres más cercanos: los  congéneres más cercanos también recibieron la infección de primera mano (seed marketing). 

Esta forma de reproducción es mucho más efectiva y comprensible que la citada "viral", debido a que evitas inconvenientes de detener el escalamiento infeccioso (que alguien deje de ser individuo receptor) y aumentas un poco más la "seguridad" de llegar a más público a la vez para qué más pares puedan replicarlo. No se trata de una infección 1 a 1, sino de una N a N. 

Ahora, para la siguiente ocasión que nuestra idea inicial sea iniciar un efecto viral, es mucho mejor que comencemos con varios puntos: a mayor cantidad de inicios (peers), mayor es la probabilidad de éxito para compartir el mensaje (screening opportunities).

Así que cuando pensemos en un efecto "viral", mejor intentemos razonar en que más que la propagación de una enfermedad, fue el correcto posicionamiento desde el comienzo. 

Si te gusta comparte, si no te gusta, debate.

@jormax23 

Te invito a visitarnos en RainMkt

Nota: se recomienda leer las referencias para poder tener una visión mucho más clara y entendible del efecto del seed marketing y del screening opportunities.

Referencias:

Viral Marketing for the Real World; Duncan J. Watts and Jonah Peretti;  http://hbr.org/2007/05/viral-marketing-for-the-real-world/ar/1 

Screening opportunities; Karl Ulrich; http://karlulrich.pbworks.com/f/Opportunity+Screening-+SO_30July.pdf

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132? Novatos... 1968

Al día de hoy, pocos pueden darse el lujo de decir que desconocen el llamado movimiento #yosoy132.

En lugar de tomar partido sobre su importancia y aporte o carencia de ambos, veamos el medio por el que se presenta: el social media. 

Situémonos en México. En 1968. Año de olimpiadas. Año de cambio ideológico a nivel mundial.

Si en 1968 hubiese existido una herramienta de ésta índole, tal vez no se habría terminado de la manera en que lamentablemente fue. Tal vez hubiesen existido TT del tipo de #únetepueblo #peaceandlove #hochiminh #vivaelche #noal145 #noolimpiadas #sirevolución o simplemente #yosoy1968. 

Habrían logrado una relevancia mediática mucho más allá de lo que la televisión quería mostrar. Habrían transgredido el sistema de una manera radical y perpetua. Habrían visto que no eran los únicos en el mundo que proponían un cambio en el sistema: Francia, EU, China... Era una revolución cultural, de ideas de comunicación. Y no tuvo su twitter para hacer réplica. 

Hoy día nos sorprendemos debido a la importancia que se le está dando al citado movimiento derivado de los 131 alumnos de la universidad jesuita, sin embargo, todo esto, no podría haberse gestado sin la ayuda de este medio de comunicación que les ha permitido permear en la cultura de todo un país. Porque no es el movimiento "yosoy132" sino que el simple hecho de agregar el # lo hace universal, lo hace ser parte de un canal de comunicación  que aún no puede jactarse meramente de serlo, pero que le permite compartir ideas, criterios, manifiestos, odios y apoyos.

Es el pleno ejercicio de la libertad de expresión. 

Y como medio de expresión, bien debería ser respetado y enaltecido. 

Lejos de celebrar la radicalización de lo algunos consideran 100% un cambio necesario en el país y otros como un simple berrinche de una juventud informada pero sin orden, hay que celebrar que pueden hacerlo. Y eso en sí, ya es un cambio. 

http://ow.ly/bkQYP

Nota: el presente escrito no pone a la misma altura los suceso acaecidos en aquél fatídico 1968 con lo que acontece en 2012, ni pretende promocionar ni promover el detrimento de algo, sino únicamente expresar la importancia de un medio de expresión.

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El previo del cine ¿debe ser así?

http://youtu.be/QeKINA4KetQ Verano 2008

http://youtu.be/nklT9ESC2Q0 Verano 2009

http://youtu.be/bhPxJLtRDM0 Verano 2010

http://youtu.be/wKnOkRZD2aU Verano 2011

http://youtu.be/CkDIO4wsycw Verano 2012 (previo)

El día de ayer, 30 de abril, día del niño en México, se pudo ver el éxito que representa Avengers. No sólo com película sino como un "paquete" que nos vende por etapas de crecimiento Marvel y Disney: hay Avengers para el segmento infantil, adolescente y adulto, cada uno con sus características y formas distintas de manifestarse. 

Sin embargo, eso no es lo que nos atrae el día de hoy a escribir esta entrada.

Son los previos que, verano con verano han invadido las pantallas de la cadena de cines más grande de Latinoamérica. 

Al principio de este artículo encontrarás los promos (o cineminutos) previos a la presentación final (feature film). Esto se ha vuelto toda una tradición para los cinéticos y los espectadores no tan frecuentes a disfrutar un minuto previo de todo lo que ha de venir en el verano, temporada de estrenos más importante para todo el mundo. 

No obstante, dado el tamaño y relevancia de la empresa, peca un poco de arrogante al emplear la misma fórmula año con año. Que si bien, no se les puede negar que buscan la forma de representarla de manera diferente cada año, para todos aquellos que disfrutamos de los momentos previos a la película, pudiera parecer burla el que te muestren lo "mismo" año trás año. 

La primer campaña del 2008 resultó ser un éxito, ya que mucha gente la comentaba tanto  o más que la película misma que fue a ver. No así las sucesivas que más que nada, al ojo crítico, parecieran un refrito del primero. 

Lo presente no es por denigrar ni mucho menos la labor creativa de marketing que han de llevar a cabo para la realización de este tipo de proyecciones, sino se trata de promover aún más la calidad que dicha empresa tiene. No en balde, parte de ese equipo creativo nos ha dado una aplicación para iPad que es de las más descargadas y generó una campaña de venta de boletos muy inteligente a través de la plataforma de Facebook. 

Es obvio que deben estar presentes las imágenes de los estrenos de temporada y que deben de vincularlo con las actividades normales y recurrentes de la gente, pero la forma de contarlo es lo que nos atrae, es lo que nos cautiva. No vamos por la vida viendo a gente disfrazada de personaje de película. Somos parte de la película. 

Es algo que ya habían comprendido:

http://youtu.be/38eox8_hiNc 2000 salas 

(Nota: la presente entrada es únicamente con fines de análisis y retrospectiva, en ningún momento se promueve como la verdad absoluta)

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Avengers...

Recién se estreno la película por la que estuvimos esperando casi 5 años. 

5 años de rumores, deseos y muchas idealizaciones que bien o mal, ya no tiene caso, debido a que los escritores y productores de Marvel se enfocan en las necesidades taquilleras del estudio, no en las de los lectores, fans y seguidores de todo el mundo. 

La película es buena. Es excelente si nos vamos al apartado visual. En el apartado de la acción, es de lo mejor en cuanto al género. Pero si vamos a la historia, quizá pueda parecer arrogante decir que no es la gran cosa. Lo es. Pero, si eres fan del cómic, tal vez (sólo "tal vez"), puedas quedarte con la expresión de "Increíble, estuvo genial, ¿y qué más?" Sabemos que Marvel en los últimos años ha jugado con las expectativas de sus cintas, quizá llevándolas a niveles que quizá no pueda alcanzar. 

Plantear el esquema de tener una película de presupuesto elevado, grandes estrellas y la premisa de tener 6 películas que le precedieron para generar tal expectativa no es cualquier cosa. Tomando en cuenta que en esta ocasión se nota la mano de los estudios Disney en todo: la historia, la parte visual y en el merchandising que nos invade a cada lugar al que vamos. 

Avengers cumple con la premisa de entretener a tope, de ser una película atractiva y dentro de lo que cabe, exitosa (y eso que aún no se estrena en EU). Pero el problema radica en la falta de coherencia que la casa Marvel ha tenido últimamente: nos atiborra de contenidos diferentes pero todo orientado a lo mismo. Es decir, tenemos dos series de televisión de Avengers dirigidas (afrontémoslo) a niños, varias sagas actualmente en publicación (contra los X Men) y la cantidad insultante de parafernalia de todo lo que pueda ser comercializado. Y en todo, nos muestra que está aprendiendo bien del ratón más famoso de todos. 

La estrategia es interesante: le muestras al mercado infantil los dos programas de televisión para que vayan conociendo a los personajes, guardas el contenido escabroso (que por lo general tienen la mayoría de los personajes) y les vendes la idea de la fantasía, el heroísmo y los valores "americanos". 

Con los cómics les das la opción a que profundicen más a cada uno de los personajes. Ahora si les muestras el contenido escabroso, ya en una edad que les permite discernir un poco y puedan elegir lo mejor (o lo peor, dependiendo del background, educación y creencias) de cada uno. Ya están enganchados. Lo más curioso es que aún no hay una muestra tal cuál de cuántos niños hacen la transición del "conocimiento simple" que les brinda la TV al "conocimiento complejo" que proveen los cómics porque esto sigue siendo una novedad que apenas está explotando Disney. 

Y ahora, con la película (perdón, películas) ya tienes todo el paquete: abarcas a niños, adolescentes y adultos; conocedores o no de Marvel; conocedores o no de las películas y series previas. Simple y sencillamente observas la amalgama importante de mercado que obtiene por un concepto modificado para cada uno de los segmentos. 

Muy inteligente de parte de Disney. 

Para cuando se estrene la segunda parte y veamos a Thanos en ella, muy seguramente habrá hecho su presentación en los programas de televisión y redefinido su existencia en el cómic. 

Disney encontró una mina de oro más. Y todos, fans o no, vamos a caer a pesar de preguntarnos "¿y qué más?"

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La economía sin modelo de negocio

Al día de hoy ya es sabido por millones de personas la noticia de la compra de Instagram por parte de Facebook por una cantidad risible para algunos, exorbitante para otros, pero estúpida para muchos más.

El día en que Zuck presentó los documentos para el IPO, adjuntó una carta haciendo referencia a los valores por los cuales se ha creado la plataforma que en un par de semanas lanzará sus acciones a la venta. En dicha carta se pregonaban los fines de aquella broma iniciada en el dormitorio de Harvard en un lejano 2004: ser un producto que facilitara la interacción social.

Dicho paradigma es uno de los más grandes afanes de cualquier compañía, ya que se genera una sensación de pertenencia innata para el usuario, el cual ya no distingue entre el resto de las opciones porque, para ellos (por lo menos en su visión, conocimiento y adaptación) no existen. Esa carta presentaba también un ejemplo de la intención de Zuck de manejar por completo todas las decisiones de la red social por más acciones que pudieran ser vendidas y por mayor que fuera la presión de los inversionistas por ver ganancias rápidas y reales, no sólo aumento de valor en papel.

No es la primera vez que sorprende con las compras que realiza. Pero si es la primera después de su lanzamiento oficial a la bolsa y sobretodo, de una empresa que había llamado la atención por ser mucho más atractiva que Facebook para compartir fotos. 

Ahora, lo que realmente sorprende es el hecho de que ambas sean empresas con alma de startup en todo el sentido de la expresión, y como muchas de esas empresas, es una incógnita su proceso de valoración al no mostrar de forma clara la manera en que generan ingresos, lo cual no impide que sean valuadas en billones de dólares. 

Instagram carece de un modelo de negocio como tal, por lo que el precio de compra fue técnicamente aportado por los de Palo Alto, CA., así que no es de sorprender que ahora que la nomenclatura FB se hará presente en la Bolsa de Valores tenga que adaptar su incipiente modelo de venta de publicidad en una plataforma que gustaba por su simpleza y minimalismo vintage. 

Pero, si logramos digerir el hecho de que no existe una forma sensata de medir el valor de empresas de este estilo, nos topamos con un conflicto aún mayor: estamos entrando cada vez más notoriamente en una economía sin modelo de negocio, o lo que es lo mismo, generando una burbuja que se alimenta de la sobreestimación de ciertas empresas a pesar de que la forma en que logran sus ganancias no es o la más clara o más sustentable posible debido a la saturación de empresas con similar idea: la premisa de un modelo de negocio trata acerca de la viabilidad del mismo y al no contar aún con una forma de generar flujo antes de lograr una valoración excesiva (mediante un excelente mercadeo habría que argumentar a su favor) se desvirtúa la estructura convencional del negocio. 

En resumen, se vuelve una economía de expectativa y no una marcada por el valor real de las cosas. Y en ese caso, ¿quién no se animaría a lanzarse como emprendedor en la era de la web 2.0 con suficiente creatividad, innovación y su alto grado de riesgo, sabiendo que el valor es plenamente intelectual y no tangible?