arkay's tumblr.

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[rkargel]

Asylkrise? Asylkatastrophe.

Die Krise als Entscheidungssituation

Zunächst einmal wird die widerwärtige Wortschöpfung Asylkrise auch von jenen falsch verwendet, die damit andeuten wollen, wir – also Österreich – hätte/n auf Grund der derzeitigen oder absehbaren Flüchtlingssituation ein fundamentales Problem – handelt es sich doch keineswegs um eine Krise des Asyls oder des Asylrechts laut Genfer Konvention von 1951.

Die ursprüngliche Bedeutung des griechischen Wortes κρίσις war “Meinung”, “Beurteilung” oder “Entscheidung” 1) und erscheint im Zusammenhang durchaus noch adäquat. Die spätere Verwendung im Sinne einer “mit einem Wendepunkt verknüpfte Entscheidungssituation” 1) wäre zutiefst wünschenswert, trifft jedoch weder die Realität noch die Tonalität im kontextspezifischen Sprachgebrauch.

Vielmehr soll mit der Verwendung des Wortes Krise wohl vermittelt werden, dass es sich um eine Krankheit handle, um eine fieberhafte Krise, mit welcher Bedeutung das Wort in die deutsche Sprache eingeflossen ist. Also etwas, das möglichst bekämpft, um nicht zu sagen: ausgemerzt werden müsste. Wohin uns diese sprachlichen Assoziationen führen und wie sie uns beeinflussen, hat unlängst Petra Stuiber in ihrem Kommentar dargestellt. 2)

Zurück zur Definition der Entscheidungssituation: “Nimmt die Entwicklung [einer Krise] einen dauerhaft negativen Verlauf, so spricht man von einer Katastrophe.” – und genau da stehen wir bereits. Im Katastrophenschutz definiert man damit Ereignisse, die “in großem Umfang das Leben oder die Gesundheit von Menschen [...] oder deren lebensnotwendige Versorgung gefährden“ 3) und die mit den regional vorhandenen Kräften (ohne Hilfe von Außen) nicht bewältigbar sind.

Allerdings leiden unter dieser Katastrophe ausschließlich jene, die als Flüchtlinge zu uns kommen. Nicht wir. Nicht Österreich, das zweitreichste Land der EU und auf Platz 11 bzw. 15 weltweit. 11)

 Nichtbewaeltigung fuehrt zur Katastrophe

Im Erstaufnahmezentrum Traiskirchen – Amtsdeutsch: Bundesbetreuungsstelle Ost – waren Anfang August über 4.000 Personen (nicht) untergebracht. An einem Ort, der für die Beherbergung und Versorgung von 500 Menschen vorgesehen war.

Unter den 4.000 Personen waren 2.303 unter 18 Jahren, 1.698 unbegleitete Jugendliche, 227 allein reisende Frauen mit Kindern. Mehr als 1.500 Personen schliefen im Freien, davon 528 Jugendliche. 4) Die herrschenden, dramatischen Zustände dort dürften bekannt sein und können getrost als katastrophal bezeichnet werden.

Eine Katastrophe für die Menschen, die dort leben müssen. Und eine Krise per Definition war es für die Verantwortlichen, allen voran die Bundesregierung, denn diese Entwicklung kam keineswegs überraschend. Die Nicht-Bewältigung der Krise führte zur Katastrophe.

“Verglichen mit einigen anderen EU-Ländern werden in Österreich relativ viele Asylanträge gestellt. Das hat mehrere Gründe, liegt aber sicherlich auch daran, dass es in Österreich ein insgesamt solides Asylsystem gibt. Bei uns müssen Kinder nicht auf der Straße leben und Asylsuchende ihr Essen nicht in den Mülltonnen suchen.”

Das Zitat auf der Website des UNHCR 5) klingt in Anbetracht der aktuellen Zustände fast zynisch. Ähnlich die Stellungnahme des Bundespräsidenten: 8)

“Es ist gewährleistet, dass ein Asylwerber, der auf den Ausgang seines Verfahrens wartet, ein Dach über dem Kopf und zu essen hat [...] Dies entspricht der guten Tradition Österreichs als Flüchtlingsaufnahmestaat und geschieht nicht nur aus der völkerrechtlichen Verpflichtung heraus.”

 Faktencheck

Flüchtlinge in Österreich 55.600

Flüchtlinge in der Türkei 1.590.000

Flüchtlinge weltweit 59.500.000

Aufnahme von Flüchtlingen aus Syrien in Österreich 7.754

Aufnahme von Flüchtlingen aus Syrien EU-weit 149.641

Flüchtlinge aus Syrien 7.600.000

Flüchtlinge pro 1.000 EinwohnerInnen Österreich 6

Flüchtlinge pro 1.000 EinwohnerInnen Tschad 34

Flüchtlinge pro 1.000 EinwohnerInnen Libanon 232

Alle Zahlen aus 2014 10)

 Oesterreich und die Krise, Syrien und die Katastrophe

Nach Schätzungen von UNHCR lebten Anfang 2014 rund 55.600 Flüchtlinge und subsidiär Schutzberechtigte in Österreich. Die Zahl der offenen Asylverfahren lag bei rund 22.700. 5)

Im Laufe des Gesamtjahres wurden rund 28.000 Anträge auf Asyl gestellt – so viele wie allein im ersten Halbjahr 2015. 6)

Hat das Bundesamt für Fremdenwesen und Asyl (BFA) im Jänner dJ noch eine Zahl von 40.000 Asylanträgen prognostiziert 7), liegt die Schätzung für das Jahr 2015 nun bei 70.000 Anträgen. 8)

Die weitaus meisten Anträge kamen und kommen übrigens von Flüchtlingen aus Syrien, Afghanistan und dem Irak.

Das BFA hat laut eigener Auskunft im Vorjahr 27.000 Asyl-Entscheidungen getroffen. Davon waren jedoch nur 18.000 Entscheidungen über Erstanträge, und davon wurden wiederum nur 39 % positiv entschieden – also rund 7.000 Personen Asyl gewährt.

 Syrien

Die Arabische Republik Syrien ist (war) mit 21 Mio Einwohnerinnen das am dichtesten besiedelte Land im Nahen Osten. Seit Ausbruch des Bürgerkriegs 2011 sind 160.000 Bürgerinnen umgebracht worden. Das sind mehr als alle Einwohnerinnen von Salzburg. Die Hälfte des Staatsgebiets kontrolliert die Terrororganisation Islamischer Staat (IS). 12)

Vier Millionen Menschen sind inzwischen aus Syrien geflüchtet. Mehr als neun Millionen Menschen haben Haus und Hof verlassen und sind innerhalb Syriens auf der Flucht.

Mehr als die Hälfte der Bevölkerung eines gesamten Staates flüchtet aus Angst vor dem Tod.

 Motivation Flucht

Glücklicherweise ist offen sichtlich in Anbetracht der aktuell umlaufenden Bilder und lokalen Ereignisse der Begriff Wirtschaftsflüchtling (subjektiv) rückläufig.

Dennoch reichen Fotos von Flüchtlingen im Besitz eines Smartphones, um niedrigste Neidkomplexe zu schüren.

Der scheinbare Überhang an männlichen Flüchtlingen wird genauso ins Spiel geführt, wie Ängste in Bezug auf “fremde” Religionen, kulturelle Gepflogenheiten oder Arbeitsplätze geschürt werden.

Einzelbeispiele und -schicksale werden von jeder Seite dargestellt, werden gegeneinander abgewogen, greifen jedoch meist zu kurz. Mediale Diskussionen, welche Fotos aus welchem Grunde publiziert werden “dürfen”, sind wichtig, lenken aber von der eigentlichen Situation ab.

 Menschen

Asylanten. Asylschwemme. Asylkrise. Asylkritiker. Ja, die Begriffe werden bereits sensibler gehandhabt.

Dennoch wird von allen Medien von Flüchtlingslagern, Lagerbewohnern und Verteilerzentren gesprochen und geschrieben.

Lager. Hallo? Zwischenlager, Endlager? – “[Ort] zum Aufbewahren von Roh- und Betriebsstoffen sowie Fertigteilen. “Ort, an dem Menschen vorübergehend untergebracht sind; siehe Lager (Camp) oder Flüchtlingslager”. 13) Vorübergehend?

Verteilerzentrum. Geht’s noch, sind wir bei der Post? Google liefert zu dem Begriff bereits acht von zehn Ergebnissen im Kontext zu “Asylwerbern” aus.

Die nackten Zahlen erfordern ein strategisches Management. Verantwortlich: die Bundesregierung. Logistische Begriffe, ok. Aber?! Worüber sprechen wir?

MENSCHEN, die auf der Flucht sind.

MENSCHEN, die vertrieben werden.

MENSCHEN, die ihren Besitz, ihre Angehörigen und ihre Heimat verloren haben.

MENSCHEN, die aus Todesangst ihre Heimat verlassen müssen.

MENSCHEN, die sonst sterben.

MENSCHEN, die das Risiko des Todes auf der Flucht in Kauf nehmen.

MENSCHEN, die keine Wahl haben.

MENSCHEN, die zu uns kommen.

Menschen, die mit Einsatz all ihrer Mittel und Möglichkeiten über 3.000 Kilometer zurück legen, um überleben zu können. Ihre angestammte Heimat, ihr Umfeld und ihre Angehörigen zurück lassen mussten.

Menschen, die dies leisten, geleistet haben und bereit sind zu leisten: Bitte kommt zu uns. An euch können wir uns ein Beispielt nehmen. Ihr seid willkommen. Jetzt und in Zukunft.

 Mittaeter

Meine persönliche und soziale Filter Bubble stimmt mich versönlich und zuversichtlich. Spendenaufrufe werden geteilt, privater Einsatz und Engagement vor Ort ist allgegenwärtig. Jeder Beitrag: so wertvoll!

Gleichzeitig bin ich mir bewusst, dass dies keineswegs allgemein umlegbar ist. Zuviele negative Kommentare mischen sich dazwischen. Zuviele Hass-Postings werden repliziert. Zusehr schmerzen mich die Wahlprognosen.

 Politisch

So sehr hätte ich mir gewünscht, dass eine der wahlwerbenden Parteien in (O)Ö frühzeitig Stellung zur Problematik bezieht.

Niente. Mich erreichten mehr Statements von Bürgermeisterinnen, die die Nichtaufnahme von Flüchtlingen fadenscheinig argumentiert haben. Klöster und Kirchen, die dagegen Stellung bezogen haben. Und dann die unsägliche “Taferl-Aktion” unseres Bürgermeisters.

Keine Ansage. Kein klares Statement. Keine Position.

Liebe Leute: Als Linke am rechten Rand fischen gehen … das funkt nicht.

Wir haben in OÖ kommenden Sonntag Landtagswahlen. Liebe Parteien, PolitikerInnen, gewählte VolksvertreterInnen: Bitte sagt mir in diesem Zusammenhang (deutlich und überzeugend), warum ich euch wählen soll. Das vermisse ich. Schmerzlich.

Persoenliche Anmerkung

Diesen Blogpost habe ich nicht geplant. Eigentlich wollte ich mir nur ein Google-Doc anlegen zur Sammlung der Ergebnisse und Quellen eigener Recherchen. Zu oft wurde ich bei Diskussionen mit falschen Zahlen und Halbwahrheiten konfrontiert.

Das Löschen der Facebook “Freunde” who like HC Strache – so traurig das sein mag – ist nicht die Lösung. Es isoliert. Es macht nur sicher. Es ist verfänglich.

Mit der Gegenpropaganda werden wir auch kaum die rechten [i.S.v. richtigen] Adressaten erreichen. Aber – on the long run – für mich sind es noch immer die Fakten, die zählen.

https://de.wikipedia.org/wiki/Krise

http://derstandard.at/2000020188538/Schluss-mit-der-Naturkatastrophe

Tiroler Katastrophenmanagementgesetz

https://www.aerzte-ohne-grenzen.at/sites/default/files/msf_traiskirchen_bericht_2015.pdf

http://www.unhcr.at/unhcr/in-oesterreich/fluechtlingsland-oesterreich/wie-viele-asylsuchende.html

http://www.bmi.gv.at/cms/BMI_Asylwesen/statistik/files/2015/Asylstatistik_Juni_2015.pdf

http://medienservicestelle.at/migration_bewegt/2015/01/27/asylantraege-2014-gestiegen-7-000-mal-asyl-gewaehrt/

http://www.bundespraesident.at/newsdetail/artikel/zahlen-daten-fakten-zur-aktuellen-fluechtlingssituation/

http://www.unhcr.at/unhcr/in-oesterreich/fluechtlingsland-oesterreich/questions-and-answers/fluechtlinge-menschen-die-schutz-brauchen.html

http://medienservicestelle.at/migration_bewegt/wp-content/uploads/2015/06/1506_Fact-Sheet-16-11.pdf

http://diepresse.com/home/wirtschaft/international/517546/index, http://diepresse.com/home/wirtschaft/economist/3823396/Osterreich-bleibt-zweitreichstes-Land-in-der-EU  

https://de.wikipedia.org/wiki/Syrien

https://de.wikipedia.org/wiki/Lager

https://en.wikipedia.org/wiki/Filter_bubble

[rkargel]

KINDERGARDENSTYLE!

Gedanken nach dem ServiceDesign Jam Linz 2015

Mein Freund Christoph Wagner hat mich erst darauf gebracht: Gummihendl? Legospiele? Playmobil und Paper-Mockups? Was bitte soll das denn?

Ich kann mich noch genau erinnern, wie ich – damals in der Rolle der Werbeagentur – zum ersten Mal mit einem gescribbelten Papier-Prototypen einer Website beim Pitch eines Kundens aufgetrixt bin. Das hat richtig Mut erfordert.

Du bist es schließlich gewohnt, mit brillanten Layouts zu reüssieren, mit shiny Stock-Fotos zu überzeugen und mit einer Keynote-Präsentation aufzuwarten, die allen Regeln der werblichen (Performance-) Kunst entspricht. Und dann kommst du mit Bleistift-Scribbles.

Die erste Erfahrung diesbezüglich lag schon länger zurück: Aufruf zum Pitch für das CD und die Visualisierung der CI eines Kunden. Wir haben uns wirklich Gedanken gemacht. Das verdichtete Ergebnis bestand aus Logo, Claim und Corporate Design in allen Facetten und für alle Medien.

Keynote-Präsentation fertig. Ausgangslage, Lösungsweg und Resultate fein in Folien verpackt. Und dann die aufkeimende Frage: Würde uns der Kunde das abnehmen? Würde er den (schlüssigen) Weg zur Lösung, unsere Gedanken, unsere Herangehensweise überhaupt nachvollziehen können?

Hand auf's Herz: Wir alle (Werber) haben schon mehrmals Geistesblitze, Layouts oder Logos aus der Hand der Grafikerin im Nachhinein mit einem "Konzept" aufgeladen, das nur so glitzert. Farbpsychologie nach Lüscher, bedeutungsschwanger bis zum Exzess, Call-to-action-Buttons auf der Website und überhaupt und außerdem.

Zwanzig Minuten vor der Präsentation habe ich meinen Foliensatz in den Mistkübel verfrachtet. Eigene Antwort zu obiger Frage: NEIN. Und habe statt dessen sämtliche Flip-Charts, Prototypen, Skizzen und Notizen abfotografiert, die wir im Laufe des Prozesses erstellt hatten – und diese im Pitch vorgestellt.

Wir haben den Pitch gewonnen. Und zwar nicht aus Gründen von billigem Pricing, Performance des Logos oder Schlüssigkeit des Claims. Sondern, weil uns der Kunde den Prozess – und damit die Auseinandersetzung mit ihm – abgenommen hat. Und damit uns als Partner auf Augenhöhe angesehen hat.

Zurück zum Legospielen

Ich hatte das Vergnügen, im Rahmen meines Studiums an der LIMAK, einen meiner Mentoren, Alexander Wiethoff, zu treffen. Ein erklärter Experte zum Thema Prototyping, der auch auf der LMU München unterrichtet. 

Die wesentlichsten Erkenntnisse seines Vortrags: Setze Fidelity & Resolution beim Prototyping bewusst ein.

Siehe Keynote Alexander Wiethoff ad Prototyping am ServiceDesign Jam Linz 2015

Fidelity beschreibt hierbei den Fokus auf den Ablauf eines Prozesses. Resolution hingegen die Ausprägung der Details und der Gestaltung der einzelnen Steps.

Key learning: Präsentiert man eine funktionale Website, kann ein einzelnes Foto oder ein farbiger Button so weit vom Thema ablenken, dass der Prozess und die Funktionalität sofort in den Hintergrund treten.

Ansprechende Bilder (Fotos oder Screenshots) sprechen mehr als Worte. An mancher Stelle sollten sie das aber bewusst nicht.

Erfahrung Design Thinking & ServiceDesign

Beim ServiceDesign, das sich der Methoden des Design Thinkings bedient, spielen Prototypen eine besonders wichtige Rolle. Gerade die Herausforderung, Dienstleistungen (also nicht angreifbare bzw. nicht sichtbare Abläufe) von Anfang an darzustellen, ist ein essenzieller Bestandteil für das gemeinsame Verständnis und die gemeinsame Sprache im Rahmen eines ServiceDesign-Projekts.

"ServiceDesign ist eine Denkweise, ein Angebot an Methoden und eine gemeinsame Sprache für den Prozess der Gestaltung von Dienstleistungen. Der Ansatz ist stets kundenzentriert, der Weg ist interdisziplinär. Das Ziel ist die Schaffung von einzigartigen Kundenerlebnissen und marktgerechten Services."

So unser gemeinsames Verständnis von ServiceDesign, mangels genauer und umfassender Definition andernorts. (CC-by ServiceDesign Linz)

Doing, not talking.

Die Herausforderungen bei der Kommunikation eines Design-Thinking-Prozesses oder eines ServiceDesign-Projekts sind mannigfaltig. Vor allem aber scheint es unmöglich, den Prozess und die Learnings per Definition oder Beschreibung zu verankern. Rein auf die Methoden konzentriert, kommt das zu kurz.

Interdisziplinarität, Co-Kreativität, Touchpoints, Customer Journey und Prototyping sind nur abstrakte Begriffe, wenn sie nicht im Wortsinne erlebt werden.

Genau das macht den ServiceDesign Jam aus: Ein 48 Stunden Spurt von der Ideengenerierung bis zum Prototypen. Mit allen Phasen des Prozesses: Teambuilding, Ideation, Exploration bis zum Prototyping und Pitch.

Learnings

Was mich persönlich besonders überzeugt, sind auch die Rückmeldungen von altgedienten Professionals unter den Teilnehmerinnen.

"Was hätten wir in unserem Unternehmen gemacht? – Eine Arbeitsgruppe gebildet, die [fünf] Personen [drei] Monate lang beschäftigt. Output wären [100] Seiten Text, aus selbstverliebter Perspektive, die keiner wirklich versteht, der nicht im Prozess dabei war. Und die anschließende Präsentation beim Vorstand. – Ohne zuvor jemals Feedback von möglichen Rezipienten einzuholen."

Beim ServiceDesign Jam finden bereits am Samstag Vormittag, nach den ersten Stunden gemeinsamer Arbeit im Team, kontextuelle Interviews statt. Nicht selten mit einem starken Impact auf das Projektergebnis. Von der Neuorientierung der Zielgruppe über zahlreiche weitere Ideen bis zum "back to start" ist alles drin.

Der Spaßfaktor

Nicht unwichtig zu erwähnen: Der ServiceDesign Jam ist ein Event, der Teilnehmerinnen und Teams herausfordert: 48 Stunden von der Idee bis zum Prototypen in einem neu formierten Team sind gezeichnet von allen Phasen des miteinander Wachsens. Die von uns angebotenen Methoden und die Unterstützung durch professionelle Speaker und Team-Coaches sind nur ein kleiner Stein des Erfolgs.

Allerdings, und das zeichnet den Jam aus, geht der Spaß am Tun zwischendurch nie verloren. Dafür sorgt allein unser Georg-Friedrich (a.k.a Emergency Chicken).

 Vielen Dank an alle Teilnehmerinnen am ServiceDesign Jam Linz aus vier Ländern und fünf Bundesländern!

 Our Jammers in Linz 2015: http://servicedesign-linz.at/der-jam/jammers/

Our Keynotes & Presentations: http://de.slideshare.net/ServiceDesignLinz

Photos:

http://servicedesign-linz.at/der-jam/foto-galerie-jam-2015-day-1/

http://servicedesign-linz.at/der-jam/foto-galerie-jam-2015-day-2/

http://servicedesign-linz.at/der-jam/foto-galerie-jam-2015-day-3/

Our Projects: http://servicedesign-linz.at/der-jam/projekte-jam-2015/

ServiceDesign Linz on facebook: https://www.facebook.com/ServiceDesign.Linz

[rkargel]

Streamus (music player) - weniger geht nicht

tl;dr Minimalistischer Player (Chrome-Plugin). Komfortable Bedienung für das Abspielen von Musik aus dem youtube-Archiv; inkl. Playlist- und Radio-Funktion. → streamus.com

    Es ist schon einige Jahre her, als ich zum ersten Mal auf einer Party war, wo Musik ausschließlich via youtube abgespielt wurde. Jeder versuchte sich abwechselnd als DJ und addete ein paar Nummern zur Playlist. Frei nach dem Motto: "Wenn eh schon alles im Netz ist, nutzen wir das auch (gemeinsam)."

Nicht perfekt, aber perfekt einfach. In irgendeiner Weise markierte das für mich den endgültigen Paradigmenwechsel von "Musik sammeln" zu "Musik konsumieren".

Physische Datenträger waren spätestens seit Napster obsolet, freie Online-Radios wie laut.fm eroberten die Herzen der Musikhörerinnenschaft. Durch die jederzeitige Verfügbarkeit der Online-Quellen wurde einerseits der Kauf und "Besitz" von digitaler Musik (Beispiel iTunes) nochmals in Frage gestellt, andererseits gewohnte Formate wie Alben und Compilations weiter zurück gedrängt.

Spotify, das nächste big thing (?), bot als erster Dienst auch ein kostenfreies Modell. Allerdings in dieser Form nervig, weil werbefinanziert.

Zurück zu youtube: Der große Nachteil bestand darin, dass man/frau entweder alle 3 Minuten nach einem neuen Titel suchen musste, oder gar nicht mehr mit dem Abonnieren und Verwalten von Playlists nachkam.

Also Abwägung zwischen mp3-Kauf plus einem Player, der wahrlich schon lange nicht mehr als letzter Stand der Dinge bezeichnet werden konnte (iTunes), nervigen Werbeeinblendungen von freemium-Diensten oder alle paar Minuten zum Browser-Tab wechseln, wo der youtube-Player im Hintergrund läuft.

  Genau hier setzt Streamus an.

Der Dienst greift als Library auf youtube zu. Er ist allerdings so minimalistisch, wie ein Player (oder ein Radio) nur sein kann. Und er ist punkte Bedienung wohl durchdacht. Man merkt, dass die Idee zu 100 % aus Konsumentensicht entstanden ist.

  Die Funktion

Erstmals installiert (Chrome-Plugin only), ist die Bedienung denkbar einfach: Eingabe von "streamus" in der Adresszeile (Chrome: "Omnibox"), danach [TAB] drücken und den gewünschten Suchbegriff eingeben. Vorschläge erscheinen wie googles Instant-Search-Ergebnisse. Auswahl + Enter, fertig.

Genial dabei ist, dass die Funktion vom aktiven Browserfenster aus ausgeführt werden kann – das aktive Fenster oder Tab wird nicht verlassen, und nach der Bestätigung zeigt die Adressleiste wieder die aktive URL! (Ich persönliche arbeite derzeit – weil kollaborativ – schon dermaßen viel via Browser, einschließlich Text und Tabellen, dass Chrome mit Abstand mein primäres Fenster am Rechner ist.)

  Playlisten und das Radio

Die Streamus-Extension ist zusätzlich wie gewohnt über ein Icon rechts neben der Adresszeile aufrufbar und zeigt per Mausklick ein Overlay-Fenster, in dem die weiteren Funktionen sichtbar werden. Aktive Nummern können per Drag & Drop Playlists zugeordnet werden, grundlegende Einstellungen wie Zufallswiedergabe oder Wiederholen einer Playlist finden sich ebenfalls dort.

Besonders hervorzuheben ist hier noch die "Radio"-Einstellung (die wahrscheinlich auf die Video-Empfehlungen von youtube zurückgreift [Achtung: bloße Vermutung]), also das Verhalten der Crowd nutzt. Jedoch ist diese für die/den Hörer/in auf den ersten Blick durchaus etwa mit Apples Genius-Dienst vergleichbar.

  Die Schwächen

Wer regelmäßig Musikvideos auf youtube hört, weiß, dass die erste Wahl nicht immer die beste Wahl ist. Verlässt man den Mainstream, kann schon einmal eine Garage-Aufnahme mit bescheidener Qualität den Stream stören. Oder einfach ein falsch bezeichneter Clip.

  youtube und das Urheberinnenrecht

Laut Angaben auf der Website wurde der Player von Sean Anderson als Schnapsidee geboren. Bleibt die Frage, wie weit der Dienst im Interesse von youtube ist und wie youtube darauf reagieren wird.

Weder beim Installieren noch am Player selbst ist die Quelle youtube ersichtlich, nur ein kleines Icon auf der Streamus-Website selbst weist darauf hin. Und immerhin dürfte der Player damit das werbefinanzierte Geschäftsmodell von youtube aushebeln – von dem zumindest auch einige Urheberinnen mittels Kick-backs profitieren.

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Website: streamus.com

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If I'm wrong: Don't kill me, leave a note! Quickly written, barely researched, just my 2 cents.

[servicedesignjam]

Herzlichen Dank fuer das Hosting des diesjaehrigen [2013] Global Service Jams! Vom Gesamterlebnis her habt ihr - haben wir alle - die Veranstaltung vom Vorjahr sogar noch übertroffen. Tolle Stimmung, verblueffende Ideen, professionelle Ergebnisse und ein internationales Publikum (Suedafrika/Prag, Berlin, Muenchen, Linz ...) sprechen fuer sich!

rainer kargel ueber den vienna service design jam 2013.

postings aus 2013 zum nachlesen unter »das war 2013«.

ja, auch heuer gibt es den global service jam wieder in wien, den vienna service design jam.

plus: für die linzer-freunde auch eine session in linz – von rainer kargel uns seinen freunden veranstaltet. ;-)

[rkargel]

I put the rant in grantig: Die liebe Feibra, Teil II

Ich habe bereits im August 2012 über meine → Erlebnisse mit der lieben Feibra gebloggt. Nun gibt es ein Update aus aktuellem Anlass.

Die → Vorgeschichte in einem Satz: Es ist aussichtsloser als der Kampf gegen Windmühlen, sich gegen die Verteilung von Prospekten an der eigenen Haustüre zu wehren.

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Nachdem wir auf beiden Türflügeln unseres Hauseingangs mühsam bestellte Werbemittelverzichtskleber angebracht hatten (siehe Vorgeschichte), ersann die Feibra zuletzt eine neue Strategie: Sie deponierte die Prospekte sonder Zahl einfach auf den neuen Brieffächern im Stiegenhaus. Das sah dann bestenfalls so aus:

Meistens jedoch lagen die Prospekte im ganzen Stiegenhaus verstreut und warteten darauf, dass sich irgendjemand bequemte, sie aufzusammeln und ins Altpapier zu befördern.

Erstens war das auf Dauer etwas anstrengend und zweitens stank mir diese strukturelle Altpapierproduktion auch aus Umweltsch(m)utzgründen.

Vor allem jedoch nervte diese Ignoranz auf Grund der Vorgeschichte mit der Feibra und den Umständen der komplizierten Bestellung der Werbemittelverzichtskleber massiv.

Ich habe mich also entschlossen, die Feibra zu kontaktieren und zu fragen, warum sie die dafür vorgesehenen Aufkleber erst recht ignorierte.

Die Antwort vom Kundenservice kam. Bereits nach 13 Tagen. Und das war der verblüffende Inhalt:

"Aufkleber an Eingangstüren zu Mehrfamilienwohnhäusern werden grundsätzlich nicht beachtet."

Hallo? Im Ernst??

Ihr quält einen schon im Vorfeld, überhaupt zu so einem Aufkleber zu kommen, und dann ignoriert ihr ihn sogar ganz bewusst?

Meine Antwort: Und wenn der Beschluss von der Hausgemeinschaft getragen wird? Was wäre dann bitte zu unternehmen? (Inzwischen habe ich bereits etwas entnervt auch den Geschäftsführer der Feibra, Franz Hausleitner, auf den Verteiler gesetzt.)

Ok. Wir sollen das Protokoll des Beschlusses der Hausgemeinschaft übermitteln. Per Fax *g* oder schriftlich. Unterstellt man mir hiermit eigentlich, die Unwahrheit zu sagen? Dann erst recht ...

Schließlich wurde mir seitens der Feibra mittlerweile bestätigt, dass die Sache nun endgültig (?) erledigt sei und unserem Ersuchen statt gegeben würde.

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Was bleibt, ist der unangenehme Beigeschmack, dass es nach einem Jahr noch immer nicht gelungen ist, den Marktführer der Prospektzustellung davon zu überzeugen, dass es Haushalte gibt, die ohne gedruckte Reklame leben können und wollen.

Was bleibt, ist die Ärgernis über ein dermaßen arrogantes und ignorantes Unternehmen im Eigentum der Post, das seine Pfründe offen sichtlich nur noch verteidigen kann, indem es die Schranken der Ablehnung immens hochfährt.

Was bleibt ist die Tatsache, dass wohl wenige die Anstrengung auf sich nehmen, die notwendig ist, sich überhaupt gegen eine Zustellung mittels Aufkleber auszusprechen – besonders, wenn das planmäßig ignoriert wird.

Was bleibt, sind also Tonnen von Altpapier, sinnloserweise produziert, und zahlende Werbekunden, die mit völlig irrelevanten Fantasie-Auflagen konfrontiert werden.

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Ich wollte den Kampf gegen Windmühlen schlussendlich auch eher aus sportlichem Ehrgeiz – hoffentlich endgültig – zu Ende bringen. Schade nur, dass es die Kollegen der eigenen Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation sind, die solch archaisches Denken pflegen.

Leute, so bekommen wir das nicht hin mit der Akzeptanz von Kommunikation! Ihr lebt noch im Reklame-Land, aber das ist dem Untergang geweiht. Mit Sicherheit.

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ps: Wer sich zumindest den Postweg und das frankierte Rückantwortkuvert sparen will: Hier der Werbemittelverzichtskleber zum → Download.

[rkargel]

Kreativitaet entsteht in den Pausen zwischen den Gedanken.

Weisheit des Zen

[rkargel]

istrainersmasterthesisfertig.tumblr.com?

[rkargel]

Edward Snowden for Oslo2013

#Überwachungsaffäre. Selten erschien ein Begriff so unzulänglich. Die Gesamtheit der (bis dato bekannten) Maßnahmen ist an Dreistigkeit, Brutalität und Dummheit kaum zu überbieten. Jedes demokratische Land sollte Edward Snowden ad hoc Asyl – nein: die Staatsbürgerschaft – anbieten. 

Die mit der Überwachung und Veröffentlichung der Praxen (teils in vorauseilendem Gehorsam stattfindenden) verbundenen Interaktionen, besonders auch in Europa, übersteigen in höchstem Maße die Vorstellungskraft eines durchschnittlich aufgeklärten Bürgers. 

Die politischen Aktionen und Reaktionen hierzulande sind – mit einem Wort – peinlich. Die einzige "Partei", in deren Kern-Kompetenz (?) sich das Thema ansiedelt, ist mit ihren Piratenflaggen beschäftigt und übt sich in Schweigen. Der Rest dilettiert im Wahlkämpfen.

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Facebook, google & Co werden angefeindet, weil sie großteils von Personen freiwillig zur Verfügung gestellte Daten sammeln. Das ist einerseits Teil des Geschäftsmodells, andererseits integraler Bestandteil ihrer Dienste. Ob angemessen, zulässig oder nicht: Der manifestierte Schaden der durch nachrichtendienstliche Überwachungsdaten ausgelösten Aktionen ist bei weitem ärger als die Sammlung (und kommerzielle Verwertung) personenbezogener Daten per se.

In politischer Hinsicht werden auf Verdacht Flugrechte eines Staatspräsidenten beschnitten. In gesellschaftlichem Kontext wird versucht, den Betrieb eines Mediums (in geradezu absurder Weise) zu unterbinden. Ein einzelner Mensch wird weltweit quasi als vogelfrei erklärt, um just vom russischen Präsidenten behütet zu werden.

Sämtliche Informationen und das Bewusstsein über die Dimension (und, ja – auch über den gewaltigen technischen Fortschritt) der Überwachungsmaßnahmen sind primär diesem Menschen geschuldet, der sich der persönlichen Implikationen seines Handelns sehr wohl bewusst war. 

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Geradezu paradox erscheint vor diesem Hintergrund ein Friedensnobelpreisträger Barack Obama. Es mag das Prinzip Hoffnung gewesen sein oder eine Art Auftrag, dem per Amt scheinbar mächtigsten Menschen der Welt ein halbes Jahr nach seinem Antritt diese Medaille umzuhängen. Erfüllt hat er wohl beides nicht. 

Edward Snowden hätte den Preis verdient.

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p.s.: Es wäre wohl auch im Sinne Alfred Nobels, Snowden nach Oslo einzuladen. Wenn Dänemark nicht den Asylantrag abgelehnt hätte.

Foto: dpa

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Update: Whistleblower Bradley Chelsea Manning erhielt soeben 35 Jahre Haft. Shame.

[rkargel]

Es war einmal ein iPhone … (things worth blogging)

Es war einmal ... an jenem 2. August, als ich zu einem besonderen Anlass spätnachmittags einen Aus-Flug vom Zwölferhorn machen wollte.

Die Gondel mag etwas für japanische Touristen und Sonntagsflieger sein – wer seinen Gleitschirm liebt, der schleppt. Nach rund zwei Stunden Anstieg erreichte ich den Gipfel bei perfekten Bedingungen: Nordwind, leichte Thermik und das fast kitschige Panorama des Seengebiets in der Nachmittagssonne vor mir.

Schirm ausgebreitet, Gurtzeug angelegt, Material gecheckt (und Handy in der Handytasche verstaut).

Zwei schnelle Schritte und ich war in der Luft und habe auch flugs ein paar hundert Meter überhöht. Perfekt! Das schreit nach ein paar Manövern in der luftigen Höhe.

Ein schnelle Spirale nach Links und die perfekte Aussicht wurde jäh ergänzt: von meinem Handy, das sich erst selbstständig und dann rund tausend Meter trudelnd auf den Weg in Richtung Wald gemacht hatte. F*ck gravitation.

Der Ärger währte eher kurz: Es war zwar neues iPhone. Aber die Vorfreude auf ein ruhiges Wochenende und das Fluggefühl in diesem Moment entschädigten für den Verlust. 

Am Abend dann postete Matthias, dass das Telefon theoretisch noch erreichbar sei und bei Anruf munter trötete. Das weckte doch Hoffnungen.

  Heureka, die Handy-Ortung! Ich hatte die Funktion “iPhone suchen” prinzipiell aktiviert, was erstens eine Sperre des Geräts und zweitens die Ortung über Apples “iCloud”-Dienst ermöglicht.

(Anmerkung: Diese Funktion wurde just vorige Woche auch für  für Android mit dem “Device Manager” freigeschaltet. Ein Zusammenhang mit dieser Geschichte außer der zeitliche wird aber ausdrücklich dementiert. ^^)

Dann war die Enttäuschung groß: Die angegebene Position war völlig falsch und unmöglich.

Dennoch machte ich mich am nächsten Tag gemeinsam mit Flugfreundin Laura auf, um die Gegend zu erkunden. Weit und breit kein Wanderweg mehr, und der Wald hatte ein Gefälle, das nur noch die Fortbewegung auf allen Vieren zuließ.

Ich hatte mir die ungefähre Lage von oben eingeprägt. Ein paar Landmarks wie Felsen und Waldlichtungen ließen uns das Gebiet eingrenzen. Dann der Anruf auf meinem iPhone: nichts. Keine Antwort, kein Geklingel. Zwei Stunden Suche und gefühlte 100 Anrufe später: nichts, nada, niente, keine Spur.

  Weiterfliegen, genießen, aus- und abschalten. Wetter und Wind waren auch heute wieder perfekt, wobei die schwüle Luft schon Vorbote vom Gewitter zu sein schien. Das Telefon war Nebensache. Zum Vergessen. In der Nacht kam dann tatsächlich das schwere, erlösende Gewitter. (Erlösend, hahaha, dachte ich.)

Ganz der Online-Junky, nutzte ich die frühen Morgenstunden vom Sonntag, um meine Mails zu checken. Und zur Verwunderung: 18 neue Emails mit Betreff “Ihr iPhone wurde gefunden”! 

Zur Erklärung: Das Tool registriert jede Positionsveränderung und sendet dann ein Email mit einem Kartenausschnitt und der aktuellen Position.

Mein Handy sollte sich also fortwährend bewegt haben? Ein Finder? Ein Fuchs? Der Yeti?

Nope. Es stellte sich heraus, dass die GPS-Signale im Wald offen sichtlich so schwach waren, dass laufend neue Positionen errechnet wurden. Aber: Nun kristallisierte sich auf Grund der Häufigkeit eine mögliche Position heraus!

Hmmm. Rufen wir also nochmals an. Bei einem Handy, das seit zwei Tagen und Nächten, bei Gewitter und Regen, im Wald liegt und normalerweise eine durchschnittliche Akku-Laufzeit von weniger als 8 Stunden hat?

Gesagt, getan. Und: Klingelton, bingo! Warum auch immer: Ich habe vor dem Anstieg auf den Berg alle vor allem stark Akku-saugenden Apps gekillt. Win!

Jetzt haben uns der Ehrgeiz und die Lust am Abenteuer gepackt. Noch vor der ersten Gondel machten wir uns wieder auf den Weg, um knapp unter dem Gipfel in den Wald abzusteigen.

GPS-Position, Kartenausschnitte, Google-Maps. Das GPS sowie Google-Maps sprangen im Wald nach wie vor munter herum wie der kleine Däumling mit den Sieben-Meilen-Stiefeln. Auch der normale Telefonempfang war nur sehr selektiv vorhanden. Und habt ihr schon einmal bemerkt, dass ein Wald von unten komplett anders aussieht als aus der Vogelperspektive? ;)

Wir waren uns trotzdem unserer Position relativ sicher. Allein, die Anrufe am Handy waren nicht und nicht zu hören. Nach zwei Stunden Suche kannten wir die Position jeder Brennnessel und jedes Regenwurms persönlich – aber nicht die meines iPhones. War es trotzdem in tausend Teile zersprungen? Oder hat es sich einfach beim Aufprall auf lautlos gestellt?

Zurück zur Funktion “iPhone suchen”. Da gibt es auch noch die Funktion “Ton abspielen”. Nur wovon aus? Also Handy von Laura gekrallt (1 Minute). App-Store durchsucht (5 Minuten). App gefunden. Installiert (36 Minuten!!!). WTF, ich sudere nie wieder über eine Edge-Verbindung!

  [Anmerkung: Hier sollte noch eine weit ausufernde Beschreibung der Gegend und unserer sinkenden Zuversicht kommen, um mehr Spannung zu erzeugen. Bitte selbst ausmalen.]

  Nachdem die App installiert, und ich angemeldet war, zum 1000. Mal: die Lauscher weit aufsperren! Und, siehe da – “DING, Ding, ding, ding …” Auf einem 2,5 Meter hohen Felsen, ungefähr 50 Meter von unserem Standort, hatte sich der Gerät gemütlich ins Farn gelegt!

“Wie geht es dir”, fragte ich vorsichtig. “Gut, lieber Rainer!” antwortete mein EiFöhn und strahlte über das ganze Display.

Richtig gelesen: Display ganz, Akku munter und nicht ein Kratzer am Gehäuse! Unglaublich, aber wahr.

Wie zur Bestätigung erreichte mich zwei Minuten später ein Anruf. Unbekannte Nummer. “Was soll’s”, dachte ich und beschloss, das ruhige Wochenende weiter zu genießen.

  Danke, Lausa!

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Ich wäre gerne ein Löwe. Fressen, poppen, geile Frisur.

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"Learn the rules like a pro, so you can break them like an artist."

Pablo Picasso

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Ever tried. Ever failed. No matter. Try again. Fail again. Fail Better.

Samuel Beckett

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Stairway to Heaven II. Vienna Albertina

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Stairway to Heaven I. Vienna Tube

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Ich bin immer wieder überrascht, welche Reaktionen Bilder manchmal auslösen können: Die Menschen sind empört, beleidigt, peinlich berührt, verunsichert, verwirrt und fühlen sich bedroht durch ein Stück Leinwand mit ein paar Milligramm Farbe darauf. Sie wissen sogar, dass das, was sie auf meinen Bildern sehen, nur Fiktion ist. Und trotzdem: Im Fernsehen können sie Kriege, Morde, Folter und Tote ansehen, ohne ein Problem damit zu haben. Von einem Stück Leinwand hingegen werden sie aus der Bahn geworfen. Gottfried Helnwein

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Als Künstler muss man in die Einsamkeit gehen innerlich. Das heißt, man muss irgendwann diese Konventionen überwinden und seine eigenen Schritte machen. Es gibt keinen Ausweg, und deshalb wird der Künstler immer in gewissem Maße Gegenspieler der Gesellschaft sein. Er wird immer suspekt sein, er wird immer am Rande der Illegalität oder zumindest zur Peinlichkeit sein. Das lässt sich gar nicht vermeiden, und da der Künstler ja mit seiner Arbeit ja diese Gesellschaft, die Zeit, die Ängste, die Sehnsüchte, den Wahnsinn, den Schwachsinn reflektiert, muss er mit einem Bein trotzdem mitten in der Gesellschaft stehen, und dieser Seiltanz, dieser Balanceakt zwischen außerhalb der Gesellschaft sein, in seinem eigenen Universum, und doch bis zu einem gewissen Grad auch in der Gesellschaft, das ist die große Schwierigkeit jeder Künstlerexistenz. Gottfried Helnwein