Yrityksen digitaaliset kanavat
Yrityksen digitaaliset kanavat ovat kolmeen eri kanavaan, ostettuihin, omistettuihin ja ansaittuihin kanaviin.
Mikä on ostettu kanava ja miten se mitataan?
Ostettu kanava on helpointen käsiteltävin kaikista kolmesta kanavasta, sisältäen mitä tahansa markkinointiin liittyvän, mistä maksat esimerkiksi tv-mainokset. Verkossa on muutamia alaluokkia. Pay Per Click- mainokset ovat suosittuja maksullisen median muodossa. Yritykset voivat tarjota avainsanoja, jotka näytetään orgaanisten hakutulosten yläpuolella.
Maksatusvälineiden mittaaminen riippuu alustasta, mikä on ollut käytössä. Edistyneet sosiaalisen median viestit tarjoavat sisäisiä analyysiohjelmistoja joidenkin sosiaalisten verkostojen kautta. Pay Per Click:n osalta Google AdWork tarjoaa analyysin Google-maksullisista kampanjoista. Google Analyticissa maksetut haut, maksulliset sosiaaliset ja näyttelyt ovat kaikki erillisiä kanavia, joita voi seurata, mitkä maksamattomat kampanjat voi johtaa liikennöintiin yrityksene verkkosivustolla.
Mikä on omistettu kanava ja miten se mitataan?
Omistettu kanava koostuu sisällöstä, jonka luot ja julkaiset. Omistuksessa olevat tiedotusvälineet ovat pääosin ne, mitkä ajavat yrityksen markkinointistrategiaa eteenpäin. Sisällön edistäminen on sosiaalisessa mediassa, on avain sen jakamiseen.
Omistetun kanavan mittaaminen voidaan tehdä käyttämässäsi verkoston analyysialustalla. Jälleen oma analyysityökalu voi tarjota yksityiskohtaisen analyysin, mikä voi auttaa mittaamaan sitä tarkemmin. Yleiskatsausta tarkastelemalla saa tiedon siitä mikä toimii ja mikä ei. Voi myös verrata kilpailijoiden kanavia ja ymmärtää niiden vahvuuksia ja heikkouksia.
Mikä on ansaittu kanava ja miten se mitataan?
Ansaitulla tarkoitetaan kaikkea sisältöä ja keskustelua, jotka joku muu on tuonut yritykselle ja julkaistu muilla kanavilla. Ne voivat sisältää lehdistön, sosiaalisen median mainintoja, osakkeita, tuotteen tai yrityksen arvosteluja. Koostuu kaikista mainoksista, jotka ovat yrityksen tuotteita kohtaan ja jotka ovat omien kanavien ulkopuolella.
On analyysityökaluja, joiden avulla on helppoa valvoa kaikkia mainintoja verkossa. Etuna on, että tiedon ensisijainen lähde on asiakkaan ääni, mikä tarkoittaa, että tietoa voidaan syventää pidemmälle.