Índice de Influencia de #Text100: Los compradores se convierten en influencers
En entornos de tecnologías de consumo es más fácil encontrar análisis y estudios que muestran cómo los usuarios se informan y qué les influencia en el proceso de toma de decisión de compra de un producto. Sin embargo, no ocurre lo mismo en entornos B2B. Todos sabemos que no es lo mismo comprar una crema para el cuerpo que un mainframe.
Así que siendo una compañía de comunicación integral especializada en tecnología como somos Text100, quisimos hacer este análisis y para ello preguntamos a más de 1.900 ejecutivos responsables de la toma de decisiones sobre tecnologías de la información en sus empresas. El resultado lo hemos recogido en este estudio que hemos titulado “The Text100 Influence Index”.
En él analizamos quién es el “decision maker” y quién o qué le influencia en el proceso de compra. Desde el inicio en una primera fase de conocimiento o “awareness”, hasta la intención de compra y posterior compra y su potencial conversión en un “advocate” de la empresa. Así, entendiendo de verdad a los interesados y su comportamiento, sus objetivos y qué es lo que más les influye, las empresas de tecnología tendrán más y mejores oportunidades para influir en su toma de decisiones.
Algunos de los resultados que podemos destacar son:
El 27% de los responsables de decisiones en España consulta blogs y foros por delante de Twitter
La toma de decisión de compra en una empresa en España depende de una media de 6 personas
Solo el 53% de los responsables de decisiones acude a su proveedor actual ante un nuevo desafío de negocio
El 68% de los ejecutivos españoles contacta con proveedores para decidir una compra
2/3 de los ejecutivos españoles solicita la aprobación final del CEO ante una compra #B2B
Los compradores se convierten en influencers
Puedes encontrar más información y datos de España en esta infografía.
