Facebook wird zur Bewertungsplattform
Seit kurzem werden User auf Facebook aufgefordert, auch Orte zu bewerten. Facebook wird so schrittweise zu einem ernsthaften Konkurrenten für Bewertungsplattformen wie qype oder Foursquare.
Sternchen zwischen 1-5 können Facebook-User in Zukunft für Unternehmensseiten, die sie geliked haben, bei denen sie eingecheckt oder in einem Status-Udpate erwähnt haben, vergeben. Diese Art der Bewertung ist neu und ist für alle Unternehmensseiten möglich, die als Ort eine Firmenadresse eingegeben haben. Bislang werden diese Bewertungen von Facebook-Usern noch nicht öffentlich angezeigt, aber es ist wohl nur eine Frage der Zeit bis dies passiert.
Facebook auf dem Weg zur Bewertungsplattform?
Durch diesen neuen Dienst könnte Facebook seine Vormachtsstellung weiter ausbauen. Schließlich verfügt Facebook schon heute über enorme Datenmengen, speichert eine Vielzahl an Userdaten, wie Statusmeldungen, Bilder, Kommentare, etc.
Diese neuen Bewertungen können dann ideal mit Texten oder Bildern verknüpft werden. Der Vorteil für die User: Sie müssen sich nicht extra in eine neue Bewertungsplattform einloggen, sondern können Bewertungen oder Empfehlungen bequem via Facebook aus machen. Der Vorteil für Facebook: Viele neue Daten über Unternehmen, die, geschickt platziert, wieder als neue Einnahmequelle für Facebook dienen können. Schließlich wird jedes Unternehmen darauf erpicht sein, auf seiner Facebook-Unternehmensseite positive Bewertungen angezeigt zu bekommen.
Neben “Gefällt mir”, “Sprechen darüber” und “Check-Ins” könnten die Bewertungen in Zukunft stärkere Relevanz erhalten bzw. auch das Ranking von FB-Unternehmensseiten beeinflussen. Speziell im Bezug auf die stetig steigende mobile Nutzung von FB-Seiten via Smartphone vor Ort nach beliebten Restaurants suchen, werden Bewertungen immer wichtiger. Da wäre mit dem Sternchen-System eine einfache, vor allem platzsparende und auf einen Blick verständliche Variante gefunden.
Diese, stärkere Fokussierung auf Bewertungen, würde auch erklären, warum Facebook bei der letzten Chronik-Umstellung die Beiträge und Bewertungen der User/Fans in den rechten Seitenrand und somit weg von der Pinnwand, verbannt hat.
Auch bei Google werden Bewertungen immer wichtiger
Der Kampf um Bewertungsplattformen im Internet vs. auf Social-Media-Plattformen wird immer härter. Deshalb arbeitet auch Google ständig an der Weiterentwicklung der Bewertungen und integriert beispielsweise Google+/Local Bewertungen direkt unter dem Suchergebnis eines Unternehmens.
Was denken Sie? Wird Facebook zur lokalen Bewertungsplattform?
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