#Cocktail3: Stroomlijn uw werkprocessen
Als ambitieuze ondernemer streeft u voortdurend naar verbetering. Dat spreekt voor zich. Spitsen uw verbeteringen zich meestal toe op uw dienstverlening of de kwaliteit van uw product? Wel, u bent niet de enige met die focus. De meeste ondernemingen gaan voorbij aan de vraag of hun bedrijfsprocessen, software en algemene organisatie nog up-to-date zijn. Toch is de kans groot dat de workflow die u ooit uitwerkte, en de IT die u bij de start implementeerde, hun belangrijkste werk hebben gedaan. Ooit droegen ze bij tot de groei van uw bedrijf. Maar nu hebt u nood aan vernieuwing. Durf uw werkprocessen regelmatig in vraag te stellen. Zo blijft u alert en bent u beter gewapend voor de toekomst.
Afstand nemen Tijdens de vakantieperiode neemt de hectiek in de meeste bedrijven wat af. Een ideaal moment om eens stil te staan bij een aantal vragen over uw bedrijfsvoering:
Verliest u op bepaalde plekken in uw organisatie onnodig veel tijd?
Verloopt uw interne communicatie overal even vlot?
Is het aantal niveaus tussen beslissing en uitvoering aanvaardbaar?
Zijn uw klanten tevreden over uw opvolging en uw service?
Hebt u overal de juiste man/vrouw op de juiste plaats?
Betaalt u niet te veel aan uw leveranciers?
Zijn uw bedrijfsprocessen nog efficiënt en up-to-date?
Vraag u eens af of uw medewerkers dezelfde antwoorden zouden geven als u. Twijfelt u? Leg uw oor dan eens bij hen te luisteren. Hun input leidt tot verfrissende inzichten. Eigen aan ondernemen Groei en groeipijnen gaan hand in hand. Ze horen bij ondernemen. Een klassiek voorbeeld van een groeipijn is de stroef lopende chain of command. Het overzicht raakt zoek, omdat een vraag tot aanpassing of verandering vaak verscheidene echelons moet passeren. Daardoor gaat een deel van de boodschap verloren. Lost in translation. Door uw structuur af en toe eens door een vergrootglas te bekijken, of door een externe partij een frisse blik erop te laten werpen, komt u tot efficiëntere werkprocessen en besluitvoering. Dat vraagt een investering, maar uw werking vaart er wel bij. Op korte én lange termijn. SIM Belgium begeleidt High Growth bedrijven bij de optimalisering van hun werkprocessen. Neem contact op voor meer informatie.