Progression de ma commande
Voici comment se sont enchainées les différentes étapes de la commande de ma Tesla Model 3 depuis la réservation jusqu’à la livraison:
20 Janvier : réservation en ligne du modèle souhaité avec paiement de 100 € pour confirmer la réservation. Dans mon cas j’ai pris un véhicule dans la section “véhicules disponibles” du site Web de Tesla. Ces véhicules ont l’avantage d’être déjà fabriqués et leur livraison est plus rapide. Par la suite j’ai réussi à déterminer qu’au moment de la commande ma TM3 était déjà à bord du bateau qui l’amenait en Europe (Zeebruge, voir post plus bas).
Quelques minutes après le paiement en ligne vous recevez un email de confirmation avec un no. de réservation de la forme RN012345678. Notez bien ce no. à 9 chiffres, il vous sera utile pour le règlement du véhicule un peu plus tard (dans mon cas règlement au comptant).
21 Janvier : vous recevez un emails (même deux !) vous rappelant de préciser les éléments suivants sur le site Web de Tesla si ce n’est pas déjà fait: le lieu de livraison souhaité, le moyen de paiement (comptant ou à crédit), les documents nécessaires à l’immatriculation (scan de la carte d’identité, Justificatif de domicile de moins de 3 mois, votre permis de conduire recto-verso). Sur la page Web on va aussi vous demander de charger une “Procuration”. Pour le moment chargez à la place votre permis de conduire. Un agent Tesla va ensuite vous contacter pour vous faire remplir le vrai document de procuration qui permettra à Tesla d’immatriculer le véhicule en votre nom.
On vous conseille aussi d’installer l’app Tesla sur votre portable pour découvrir les tutoriels de conduite. Je confirme qu’ils sont très bien faits et vous apprendront l’essentiel sur la conduite de votre Tesla.
21 Janvier : le même jour je reçois un autre mail m’annonçant qu’un numéro de chassis (le fameux VIN) vient de m’être attribué. Dis autrement quelquepart, au cours de son transit, une Tesla Model 3 est devenue ma Tesla Model 3. Yes !
SI j’ai reçu ce mail dès le lendemain de ma commande c’est bien sûr parce que j’ai choisi un véhicule parmi les TM3 déjà disponibles. Si vous faites une commande sur mesure en début de trimestre il peut s’écouler des semaines avant que vous ne receviez cet email puisque votre véhicule n’est pas encore fabriqué.
NiCet email vous indique aussi le no de compte bancaire de Tesla (IBAN) sur lequel vous allez devoir régler le prix de votre véhicule (bonus déduit) moins les 100 € déjà versés
au moment de la réservation.
Un conseil: saisissez dès maintenant cet IBAN dans l’appli Web ou mobile de votre banque. Certaines banques prennent un effet 48 ou même 72 heures pour valider un IBAN.
23 Janvier : 2 jours plus tard un email me parvient confirmant que ma commande est complète. Le contrat de commande est joint au mail.
Ce n’est qu’une fois reçu ce contrat de commande que vous pouvez procéder au réglement par virement bancaire (voir ci-dessous).
Plusieurs jours vont ensuite s’écouler avant la prochaine étape: vous pouvez profiter de ce temps mort pour acheter des accessoires, chosir une assurance, étudier votre système de recharge à domicile, etc..
1er Février : une semaine plus tard je reçois un email me demandant de choisir la date et l’heure de livraison de mon véhicule. J’ai eu le choix entre 3 date consécutives: 17, 18 et 19 Février. Faites le choix qui vous parait le plus adapté. Il ne sera ensuite plus possible de le modifier par vous même sur le site Web de Tesla mais vous pouvez demander à votre agent Tesla préféré(e) de le modifier pour vous.
9 Février: comme indiqué ci-dessus j’aurai pu régler le véhicule dès le 23 Janvier, date à laquelle j’ai reçu le bon de commande officiel mais j’ai du régler différentes choses avec ma banque et je n’ai fait le règlement que le 9 Février. Sachez que tant que la voiture n’est pas payée en totalité Tesla ne vous délivrera pas le certificat d’immatriculation (même temporaire) et vous ne pourrez donc pas assurer votre TM3.
Comptez de 2 à 4 jours suivant les banques avant que votre virement ne soit pris en compte par Tesla. A noter que Tesla vous permet de verser la somme en 2 paiements partiels depuis 2 comptes bancaires différents si cela vous arrange.
TRES IMPORTANT : N’oubliez pas mentionner le numéro de réservation à 9 chiffres dans le libellé de votre virement (sans les deux lettres RN au début)
11-12 Février: à chaque virement bancaire reçu Tesla vous envoie automatiquement une facture actualisée avec le restant dû. Lorsque le restant dû est à zéro Tesla déclenche l’immatriculation. C’est très rapide mais si vous êtes pressé passez un petit coup de fil à votre agent Tesla qui déclenchera encore plus vite à la main l’immatriculation.
12 Février: dans les quelques heures qui ont suivi mon coup de fil à Tesla le certificat d’immatriculation temporaire a été émis et je l’ai reçu par email. Avec ce document vous pouvez contacter votre assureur.
15 Février: réception du certificat d’immatriculation définitif par voie postale directement à mon domicile, soit 48 heures avant la livraison du véhicule. C’est conforme à ce que m’avait annoncé Tesla Chambéry.
17 Février: ce sera la prochaine étape. Je prends possession du véhicule au Tesla Center de Chambéry. Je vous raconterai dans un prochain post.
Voila j’espère que ces infos vous seront utiles. N’hésitez pas à liker ou à poser des questions.